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如何提高教師與家長的溝通能力

來源:時尚冬    閱讀: 1.31W 次
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如何提高教師與家長的溝通能力,如何提高教師與家長的溝通能力。

如何提高教師與家長的溝通能力1

一、與家長聯繫溝通要有理性的意識

教師在和學生家長溝通的時候,要明確學生家長受教育的情況、脾氣性格是有很大的差異的,有針對性地與學生家長溝通,才能提高溝通的效率。在溝通的時候,教師不能因爲覺得學生的家長不如自己懂教育,而否定家長的做法;不能因爲學生家長的學歷低,就否定學生家長的意見。教師要學會換位思考,要站在學生家長的角度上想問題,理解家長關心孩子成長的苦心,教師和家長在此基礎上產生共鳴,纔能有效溝通。

如何提高教師與家長的溝通能力

我曾經碰到這樣一個學生家長:他的孩子成績不是很好,家長想要知道孩子上課到底有沒有聽講,這名學生其實是有點調皮的。對於這類孩子,在與家長溝通的過程中,我們應該先安撫家長,誇誇孩子,再指出他的缺點,而且在向家長講述的過程中,要讓家長了解,教師到學生家來家訪,不是爲了來投訴孩子的。教師進行家訪的目的是爲了瞭解學生的家庭情況,從學生的家庭背景中瞭解學生性格形成的原因;教師要通過家訪瞭解學生是不是在生活中、學習中遇到了困難,並幫助學生解決問題,只有做好學生的心理輔導工作,才能幫助學生提高學習的效率。只有家長意識到教師來家訪只是爲了更好地幫助學生學習時,纔會願意主動和教師溝通,幫助教師做好教育工作。

二、用心去講求溝通藝術,這是接待不同類型家長的技巧

教師在和學生家長溝通時,首先,要耐心地傾聽學生家長的意見。如果教師在和學生家長談話時,只顧自己說話,而忽視了學生家長的意見,家長就會覺得教師沒有溝通的誠意,教師如果要和學生家長進行有效的溝通,就要認真地傾聽學生家長的意見。其次,教師要站在學生家長的角度思考問題。教師在聽學生家長說話的時候,不能因爲家長的教育方法與自己不同,就打斷家長的話。教師要知道雖然很多家長的教育方法有問題,但是家長的本意是希望孩子能有更好的發展,他們只是不知道如何與學生溝通、不知道如何走進學生的心中、不知道如何給學生有效的建議,教師只有與學生家長之間產生了情感的共鳴,學生家長才會願意接受教師的建議。最後,教師只有耐心地傾聽家長的想法,才能給予學生家長正確的建議,教師要知道不是通過一次兩次的交談,學生家長就能充分理解教師的意思,教師只有經常與家長溝通,才能更好地與家長合作,做好教育工作。

我班有一位女生是去年新轉來的,該生的學習習慣較差,]有尊重他人的意識。剛來的時候,經常完不成作業,上學也經常遲到,課代表和考勤員科任老師經常向我告狀。通過和她的接觸,我覺得,表面上這個學生有很多不好的習慣,但是她什麼道理都懂,所以我們經常一起聊天。我還讓我們的班長和她在一起,讓她覺得我們沒把他當外人,她的舞蹈不錯,很多活動我們都讓她參加了,她特別高興,漸漸地她融入了這個集體,可是不良的習慣不可能在短時間內全部改好,有一次她和任課老師發生了衝突,在和家長溝通的過程中我就把握了以上原則,取得了很好的效果。

總之,教師如果要與學生家長溝通,就要尊重學生家長,掌握好溝通的藝術。教師只有應用這種溝通方法,才能和學生家長共同開闊視野,從不同的'角度來審視相同的問題。

如何提高教師與家長的溝通能力2

一、用愛心讓家長信任你

人可以漠視富華,人可以漠視貧窮,人可以漠視別人的讚許,人可以漠視別人的嘲諷,人可以漠視凡此種種,但沒有人能完全漠視關愛,這就是之所以愛會成爲人世間永恆不變的主題,教師用愛心開啓家長的心扉,家長將無比信任你,爲你的教育教學工作打下堅實的基礎。

我的一個學生潤兒的家長對我的信任始於我的幾張信箋。潤兒的爸爸在廣州做生意,媽媽是民政局的一位領導,二人工作都很忙,有一段時間,我發現潤兒的學習很費力,回家的作業也完成的不好,週末時我便把作業給她記好,回家着重練習什麼都給標明,孩子感受到老師的關愛,和我說的話便多了,孩子告訴我她媽媽生病了,病痛難忍時便摟住她邊流淚邊說自己還不如死去,孩子講話時那怯怯的模樣讓人心疼,我便在一個晚上展開信紙,給潤兒的媽媽寫了一封信,在信中向她介紹了孩子在校的學習、生活情況,告訴她孩子的進步,讓她放心,並真誠地說孩子需要母愛,因爲母親是巍峨的大山,可讓女兒依靠,母親堅若磐石,可讓女兒停歇,母親是溫馨的港灣,可讓女兒泊靠,希望她能戰勝疾病,並告訴她,作爲孩子的老師,只要我能幫得上的,我定當盡力。一封帶着我對學生、對家長的深切關愛的信換來了家長的保姆的埋怨:“這老師在信上寫了些什麼,讓大姐看了直哭”,原來病牀上的家長感動於我對她眼中那並不十分優秀的女兒的關愛,感動於我寫的關於母親的一席話與她寫的自傳體散文驚人的相似,感動於我才二十幾歲便擁有了那份真情與善解人意,以至於她捧着我的信反覆讀,讀一遍哭一遍,後來她撐着病體給我回信,數頁信箋字裏行間盡是信任之情,開期末家長會時,已是骨癌晚期的她硬是在保姆的攙扶下帶着假髮一步一挪來到我的教室與我見上了最後一面,她握着我的手說:“孩子在你這兒,我放心,不管孩子以後還會不會在你身邊唸書,我們母女倆都會永遠記着您”,一句放心,那是多麼大的信任,這種信任就源於教師至情至信的一顆愛心!

如何提高教師與家長的溝通能力 第2張

二、用事實讓家長理解你

理解是矛盾化解的催化劑,教師在對學生進行教育過程中,難免有一些事情會使家長難以理解或者說平心靜氣地理智接受,而要得到家長的理解,最好的事實是學生對你的喜歡、對你的愛,用學生對你的肯定開啓家長的心扉,家長自然會被軟化,給你多一些理解,使你的教育教學工作少一些阻力。

我們班曉楠晚上睡覺前和同學玩不小心摔到牀上,嫩嫩的小臉蛋成了鐵青色且腫得很高,這種意外是誰也不想發生的,但孩子玩樂的天性又使它那麼不可避免,第二天孩子就要回家了,當時我們晚班老師劉教師坐學校班車送曉楠回家,一下車,孩子的爸爸本來一張笑眯眯地迎接孩子的臉龐在見到孩子的一瞬間霎時變了,極不高興地要問劉教師怎麼回事,爸爸心疼女兒的心情我們都能理解,這時是曉楠見爸爸要發火,輕輕扯扯爸爸的衣角,讓爸爸不要那麼和老師說話,於是曉楠的爸爸雖心疼女兒,但沒再說什麼。第二天週六我和劉老師又買上食品、水果從大連趕往開發區去看望曉楠,在她家,她爸爸又跟我說了句心裏話:“老師,你們那麼遠幾經週轉來我家看孩子,我們心裏很高興,放假時,才過了三天,孩子就把‘矯紅萍’你的名字三個字寫在小黑板上看來看去,爲什麼?你們對孩子好,所以孩子喜歡你們,說真的,平常要是有一次孩子說你們不好,這一次的事我肯定沒完沒了!”我在慶幸一次矛盾順利化解的同時,也想到了,愛我們的工作、愛我們的孩子要像愛自己一樣,因爲那樣孩子對老師便多了一份愛、多一份喜歡,家長自然對你多一份理解,孩子一言一行在家長心目中,勝過千百個理由、勝過千百次解釋,所以學生是老師與家長談話間最有力的事實。

三、用才華讓家長佩服你

教師的才華對家長而言是顆定心丸,學生的才華對家長而言是顆開心丸,與家長溝通時,用才華開啓家長的心扉,讓家長佩服你,你的教育教學工作將如沐春風般順暢。

我們班小桐父母文化層次都很高,他們是在走遍了大連所有私立學校後來到我們學校的,是在我不知情的情況下坐在校長室裏看了我一節課後才決定把孩子交給我的。自身很優秀的家長在審慎再審慎時看中了培根,而在無意間暫時信任了我,跟這個層次的家長溝通,壓力很大,但動力也很大,因爲在《哈佛女孩劉一婷》這本書滿街都是時,我們已經共同研討過多次了,我們共同談孩子的學習習慣培養,我們共同探討孩子的個性發展,我向她求教如何培養孩子健康快樂的心性,她也認真摘記我給她兒子所做的個性分析拿回家全家品讀,因此,我認爲和這樣的家長溝通,無須說得太多,表現出你的才華是最好的溝通材料。小桐上我們班後,從普通同學一點點成爲班級班長,之間的進步很大,他父母對此很高興,對我也是謝意流於言表,但上三年級時,小桐要轉學,轉學的理由可能很多,也可能只有一個,我找小桐就轉學問題談過兩次話,但我心裏很清楚,像這種家庭在孩子轉學這個問題上,孩子的意見是可以忽略的。那個學期期末家長會,一向是媽媽來開家長會的小桐,爸爸媽媽一起坐在教室裏看孩子們的表演,聽我的講話,家長會上,我跟家長們談得最多的是教育觀念問題,我講過“蹲下來和孩子說話”,講過“四子同進哈佛”的事情,講過“教育不能選擇適合教育的學生,只能選擇適合學生的教育”,講過我看的一個電視劇“哪兒一定有個小馬駒”的觀後感,講過我對在軟件園看到的“大連國際雙語學校,讓你的孩子贏在起跑線上”這則廣告的個人看法,那次家長會開完後,小桐媽媽拿着我給小桐寫的鑑定找到我們的紅校長,說話間不禁流淚,之後又找到我,說:“矯老師,你的教育觀念很新,我們全家人現在都猶豫了,我們捨不得離開這裏。”那天我們談了很多,那次放假後幾天,紅校長和小桐媽媽幾乎是同時給我來了電話,告訴我同一個好消息——小桐不走了。當時接完兩個電話,想想小桐家長由最初的點滴信任到現在的幾分信任,我不禁慨嘆,一個教師,對社會中其他領域你可以不專業,但在教育領域內你必須有吸引家長、吸引學生的專業才華!

四、用真誠讓家長平視你

太迷信權威就會流於盲目,而鄙視權威又會流於浮華,家長看高或看低教師在學生成長中的作用,都是不科學的,所以用真誠開啓家長的心扉,讓家長平視你,可使你教育教學工作中出現的突發事件順利解決而不至於影響全局。

上學期我們班新轉來一個學生舸兒,家長很細心,到孩子的寢室看,看鋪的被褥,到教室看,跟我談話,當時就說我說話太溫柔,言談間不無能否管住她兒子的擔心,她兒子個子小,按個子排座,只可坐前面,但家長跟我說坐前面坐後面都不好,這樣一些家長看重的大問題,我都一一給解決好,我的用心家長看在眼裏,感動在心裏,所以有一天她推心置腹又跟我談了一個問題,她說她兒子太調皮,班級人少一點,老師可以多看着他點,所以她想把孩子轉到人數較少的四班,但又怕這樣學校會對我有看法,影響到我的工作,所以想徵求我的意見,我當時非常真誠地告訴家長說:“一個教師教二十幾個學生和三十幾個學生,他分配在每個學生身上的注意力肯定不一樣,而且四班班主任夏老師人非常好,教學能力也很強,尤其數學教學很棒,舸兒數學學習是弱項,所以到四班也是很好的,只要對孩子有好處就行,我這方面你不用擔心,當然我很喜歡舸兒,他能繼續在我們班,我會很高興,對他的教育,我不能保證什麼,但我會盡力。”其實,說這些的時候,我的心裏也是有擔心的,但我想,這時候我應該站在家長的角度來看這個問題,理解家長的心情,我覺得這就是真誠,我的這份真誠也換來了家長對我的信任、對我工作的關懷,後來舸兒沒有轉班。我想說,面對家長,不用擡高自己,也不能貶低自己,實實在在把現狀展現給家長,讓家長平視你,讓他自由選擇,當他選擇你時,那便是一個心甘情願的選擇,這時會使你的教學少了很多因家長看高你而不得時的失望,會使你的教學少了很多因家長看低你而不悅時的挑剔!

如何提高教師與家長的溝通能力 第3張

五、用讚美讓家長協助你

做教師的都明白一個道理,不要吝惜讚美,讚美的作用遠遠大於批評指責,他能調動起人的所有積極因素,激發其源於內心的責任感,我們與家長溝通時,也要善於讚美家長,用讚美開啓家長的心扉,會使家長高興地與你結爲同盟,形成一種強大的教育合力,協助你的教育教學工作。而我的讚美工作常常安排在學期末的家長會上,因爲家長會影響面廣、帶動性強,並且是讚美全體家長與個別家長相結合,讚美家長素質高、讚美家長懂教育、讚美家長愛孩子但不護短、讚美家長不僅愛自己的孩子,也關心全班的孩子,爲班上孩子做了許許多多的事,這樣的讚美常常帶來的是更多的家長對班級更多的關注,班級事情老師一人做與老師和學生一起做相比、再和老師學生家長一起做相比,其間力量相差是懸殊的,所以對家長,不要吝惜你的讚美,你的教學工作取得了家長的協助,那纔是最完美的教育組合,纔是最佳教育效果出現的根本保證。

如何提高教師與家長的溝通能力3

與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題、如何結束,如何談學生的優點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況,最後要思考自己以後在和家長交談時需要改進和注意的方面。

在與家長的交往中,我們老師常是站在老師的角度來和家長探討孩子的問題,但是,在當今社會,做爲一名新時代的教師,在共同教育好孩子這一目標的前提下,我們老師有時也要替家長着想,站在家長的立場上,實施換位思考。設身處地爲家長謀劃,幫助他們解決問題,從而贏得了家長的信賴,那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心,不知道爲家長着想,一味的追究他們對孩子的教育之責,最終我們只會將自己孤立於家庭教育外,失去家長的配合。從工作實踐中體會到很多,遇到棘手的問題,因自己有時換一個角度去思考,與家長之間的交流沒有成爲阻礙,反而成爲了一種橋樑。所以,和家長溝通,要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考,就能與家長達到最佳的交流狀態,取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學校教育的最佳配合。

如何提高教師與家長的溝通能力 第4張

平時的教育教學活動很多方面都需要家長的幫助配合,如:對家長開放日活動、家園親子活動、召開家長會,搞活動需帶材料等等。可是我們不能等需要配合時纔去與家長溝通,這樣效果常常會不盡人意。我們可以這樣做:利用家長裏哀怨合理圓的實踐平時常和家長交流,主動向家長反映孩子在園的情況,談孩子在園學習、吃飯、遊戲、睡覺等方面的表現,以拉近教師與家長之間的距離,這是每個家長都較關心並十分樂意接受的。另外,我們還可以把本班開展的一些活動。如特色活動、遊戲活動、早操活動、課堂教學等的一些集體、個人掠影發佈在網上,讓家長感受教師教學活動的認真,負責,讓家長感受教師的教育教學內容、方法技巧,從而理解教師,積極配合教師。

與孩子多溝通,對孩子多鼓勵、多讚揚、多支持孩子參與有益身心的課外活動,增強他們的自信心;與老師多溝通,多進行信息交流。做好孩子的安全教育工作,包括交通安全、食物安全、人身安全、防火安全等。定期檢查孩子的學習、生活情況。如作業登記、作業訂正等。

學生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質和修養都不同,因此,我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如:對於素質比較高的家長,我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映,並主動地請他提出教育孩子的措施,認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法,共同做好學生的教育工作;對於那些比較溺愛孩子的家長,我就首先肯定其孩子的長處,給予真摯的讚賞和肯定,然後再用婉轉的方法指出其不足之處,誠懇而耐心地說服家長採取更好的方式方法教育孩子。對於那些對孩子放任不管,把責任推給學校和老師的家長,要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來,開始主動關心孩子,主動與子女溝通,與學校溝通,爲學生創造一個良好的家庭環境。

充分發揮語言藝術的魅力。在家園交流中,雙方難免會談到孩子的缺點,這時教師就要巧妙使用語言。首先,要先揚後抑,即先肯定孩子的優點,然後點出不足,這樣家長就易於接受。其次,要避實就虛,即不要一開始就切入正題,待家長心情趨於平靜的時候再自然引出主題。如家長得知孩子在幼兒園裏“闖禍”了,往往會忐忑不安的等待教師的批評,這時如果教師先不渲染孩子的“錯誤”,而是談一些其他的話題,家長就會減少心理顧慮。通常情況下,家長會忍不住代替孩子向老師道歉,此時教師則應與家長共同分析並找出原因,積極尋求解決的辦法。再次,要淡化孩子的缺點和錯誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標準去要求孩子。家長擔心的不是孩子犯下的錯誤,而是教師對於孩子所犯錯誤的認識與態度。因此在本來就心情緊張的家長面前,教師關鍵在於表達一種願望,即讓家長明白:談論孩子的不足,目的是希望得到家長的支持,以便家園共同引導孩子形成良好的行爲習慣。

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