老師如何與家長有效的溝通，對於很多家庭來說，孩子是最重要的，每一個問題的出現都在說明孩子成長的不足，提升孩子的抗壓能力絕不能通過體罰的方式，孩子的教育問題是每個家長都在操心的，看完老師如何與家長有效的溝通，學着啓蒙家裏的小天使吧！
老師如何與家長有效的溝通1
優化你的說辭
你可能認爲你諮詢的說辭無懈可擊，但有時你忽略了一些細節，恰恰就是這些細節最容易引發問題。同樣的說辭你可能已經說了無數次了，你應該留意過程中聽到的家長的一些異議，以及這些異議在諮詢過程中什麼時間會出現——有些觀點你表達的過於模糊，有些可能有負面效應。
清理所有的障礙物，確保家長抗拒的最小化。多一點科學分析的態度來對待你的諮詢說辭，這樣可以幫你打消客戶遲疑並強化你的觀點。
製作一份打印的常見的問題清單（FAQ），這將在家長需要或與同事討論時非常有幫助。
掌握節奏
沒有人喜歡過於強迫的銷售，如果你經常遇到家長停滯的狀態，有可能是你太過急於促成家長繳費了。或者你並沒有把你的優勢陳述清楚，略過了一些細節，或是在沒有達成共識的時候繼續堅持把諮詢推動到下一階段。
你需要卸下一些壓力，掌控對話的節奏，確保你在諮詢的過程中每個階段都能得到家長的認可，你也不希望拿家長對你的信心老冒風險。
診斷家長抗拒的原因
你的家長可能不知道他們的抗拒是什麼。他們只會有一絲不確定的模糊感覺，所以他們尋求重新掌控，思考什麼纔是他們真正想要的——通過停滯。這時你需要試探性問題來發現家長擔憂，例如：找出家長對我們產品喜歡的地方和不喜歡的地方；詢問是什麼因素阻礙了家長暫時不能購買的決定；帶領客戶考慮假設性問題——孩子在我們機構學完了，成績提高多少，您是不是決定購買我們的課程等問題。
這些問題的答案可以幫你推敲家長的擔憂，消除它們，你便可以促進繳費的進程。
與家長產生共鳴
當然銷售停滯是讓人沮喪的，但這也是購買過程中天然的一部分。你的家長需要時間來思考，或是尋找對比機構。也有可能是擔心他給孩子報班後沒有任何效果。
如果你沒有辦法獲得家長更深入的信息，平靜接受家長停下來的理由，這將幫你強化你與家長之間的關係，確保下一階段能創造更好的機會。
讓客戶行動
所以你已經榨乾了你所有銷售的技巧，但依然不可避免的遇到了家長的停滯不前。這種情況下，和家長達成明確的下一步行動非常重要，同時也把責任轉移給家長。例如，如果家長說要獲得其他人的同意，那麼就明確下次跟進的時間，保存好學生信息，方便後續跟進。
如果家長沒有行動，那你也可以認爲家長缺乏執行力，重要是識別出當下的阻礙，並制定出新的行動計劃。
有些熱門機會未必像你想象中的熱門。作爲一名諮詢師，我們時常在銷售機會管理中積累一堆停滯的機會。我們用這些“熱門"機會來迷惑自己。但事實上，這些熱門機會未必像你想像中的一般熱門——它們也許比冰還冷。家長可能已經做出決定不再購買，但他們依然拖住你，有可能只是因爲他們害怕說出“不”字。
如果你充分準備了，遊說過了，診斷過了，跟進過了，一切已經做到了最好，不要害怕放棄這些停滯的機會。這將解脫你的大量時間，你可以用來開發潛在客戶，保持銷售管道繼續前進。
每個學校，都可能會有這類老師：課程內容上的相當精彩，課控和孩子都把握的非常到位，可是偏偏和家長溝通總是有些障礙。這些老師在面對家長的各種問題，很多時候底氣不足，節節敗退，根本沒有辦法很好地堅守自己的一方土地。
這個時候，校長們就特別痛心疾首，卻又束手無策，恨不得把自己的所有經驗都一股腦全部都傳授給這類老師。可是，校長們自己又實在忙得沒有時間手把手教。今兒，小編斗膽梳理了一些培訓機構一線老師都會遇到的問題及相應解答，希望能夠幫助到各位校長老師。
在具體開始前，首先要讓老師們樹立服務的理念，這點很重要有木有！不管家長的潛臺詞是什麼，態度怎麼樣，期待或高或低或保守或冒進，咱們都有義務和責任幫助家長來克服眼前的困難。因爲咱們是服務型行業，家長來咱們學校是來解決問題的。因此，就算家長的問題，再刁鑽、再古怪、甚至無理取鬧，咱們都得好好接着。
老師如何與家長有效的溝通2
從本班學生入手。
開學我就對學生說：“有些同學最喜歡在家長面前搬弄是非，歪曲事實，有些家長又跟他的孩子一樣見識。據我瞭解，我們班也有這樣的學生和家長。有的家長不僅在電話裏罵老師，還跑到學校跟老師拍案驚奇。大家只要想象一下，如果是你的家長這樣“出洋相”的話，是一個怎樣的醜態？
不僅你以後跟老師相處很尷尬，在同學面前也沒人看得起你，因爲人都會這樣認爲：你有一個沒素質的家長，你的素質也高不了哪裏去。”還可以開玩笑說：“若干年後，該到找對象時同學還會說起你那沒素質的家長。所以，爲了老師有個好心情教你，同學對你有個好印象，若干年不再給人嗤之以鼻，成爲別人茶餘飯後的談資。請你管好自己的嘴，請你來培養高素質的家長。這樣，老師感激你，社會也感激你。”
初次見面，要給家長留下良好的印象。
第一次與家長接觸，班主任和家長的心情是一樣的，都想了解對方，班主任是想看一看家長的情況，而家長也想知道孩子的班主任是個怎樣的老師，很多差生的家長都希望孩子能遇上一個能幫忙改變孩子的好老師。因此與差生家長的第一次會面格外重要。在第一次見面時我往往注重瞭如下幾點：適當介紹教學中的成功案例讓家長們相信我是位好老師；巧妙地闡述了我對本班學生的教學、教育設想及準備進行的一些活動；向家長提出明確要求，以求得到家長的配合和理解。這樣，讓家長對老師產生足夠的信任。在今後的教育教學中他們將積極配合老師，而這種信任也會對他們的孩子，我們的學生產生良好的心理作用。
以誠相待，注意說話的技巧。
要教育差生，最根本還得做通家長的思想工作。要做通思想工作，班主任首先要對家長以誠相待。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與你合作。對素質低的家長，班主任最好在電話溝通好了，再讓他到學校來纔有效。家長來辦公室時，班主任一定要做到起身歡迎，搬椅倒水；家長走時起身相送，用一種溫暖，換一個知心。班主任在友好地彙報完學生的基本情況後，可跟家長就以下幾點聊一聊：
一、“通過跟你聊了幾句，我覺得你的素質是非常高的，也挺尊重老師。”（這時，大多數的家長都會說：“我沒讀什麼書，沒文化。”你可以說：“沒讀多少書並不代表素質不高，也並不代表腦袋不聰明。”家長聽到這樣的話肯定很高興。）（如果需要請家長到學校來就要趁熱打鐵）“由於覺得你是素質高的家長
很配合老師教育孩子，麻煩你抽個時間來學校一趟。”（並補充說明：）“學生是很怕家長見老師的。你來這裏就算是呆很短的時間，學生都會感覺到他的家長是非常重視自己的。”儘管這個家長以前曾經對老師有過諸多不滿，經過現班主任這樣一說，再沒有素質的家長，來見老師時也會對老師恭恭敬敬。還有，學生看到家長跟老師統一了陣線，也減少了回家跟父母歪曲老師的可能，也更加認同老師的教育。
告訴家長：一個學生對於一個學校來說，是幾千分之一；對於一個班級來說，是幾十分之一；但對於一個家庭來說就是百分之一百。所以，最吃虧的家長就是不懂跟老師好好的溝通，更吃虧的.家長是在孩子的面前罵老師，尤其吃虧的家長是在電話裏或到學校來罵老師。老師有責任上好每一堂課，給你孩子教育也是他的責任，但並不是對每一個學生都要盡心盡力不可。
如果有老師給你兒子額外加班或留下讓他補好他缺交的作業或教育他，做家長應感激都來不及。如果碰到有老師因爲你孩子犯了更大的錯誤而在你的面前發幾句牢騷時，你更應該感激他，因爲這個老師還有心情來跟你的孩子較真，你應爲有這樣一個那麼在乎你孩子的老師感到幸運，你更加要配合老師。況且，人都是有感情的，如果老師在你面前發牢騷，事過之後，老師也覺得不好意思，他將會看在你家長理解的份上加倍對你孩子好。
講究方法，彙報學生情況。
“望子成龍，望女成鳳”是所有家長的共同心願。每個家長聽到孩子的不好彙報時心情都會十分沉重。作爲班主任，對於差生的家長，如能在開始肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的讚賞和表揚，然後再指出學生的不足，家長的心情就會好受些，大家在共同教育學生時的氣氛就顯得非常愉快，對於教育孩子也會更加有信心。這樣，他們纔會更主動地與老師交流，配合老師的工作。
信任尊重家長，做到胸襟開闊。
跟家長溝通時，要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對於學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的要求還是應該的。不歧視差生家長，應一視同仁，平等對待。家長對班主任或學校工作有意見，抱着有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。
聽取家長意見，共商育人良策。
跟家長溝通時，多聽取家長意見。“三人行，必有我師”。更何況班主任面對着如此衆多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，他們的孩子是後進生，並不代表他們對孩子的教育沒有經驗。有些是因爲忙於生計，無暇顧及孩子而導致孩子成爲差生的。對家長提出各種好建議，要採納吸收。這些家長與老師的精誠協作，發揮的參與作用是不可低估的。
老師如何與家長有效的溝通3
要尊重家長，這時溝通的前提。儘管教師在教育中起主導作用，但是家長的作用不可小看。所謂“差生”和“不聽話”的孩子不能見到家長就告狀，多表揚孩子，對孩子的缺點適時地語氣委婉，並提出改正孩子缺點的措施，公正地評價學生的表現並和家長共同研究解決問題的方法。
要有說話的藝術，講話儘量做到條理清晰，邏輯性強，具有號召力和鼓動性，讓家長對自己所說的話深信不疑，給家長一份信心，也讓他們相信自己孩子的老師是一位好老師，就會在今後的教育教學工作中積極配合。
做好家長會的工作，讓家長會開得有效率。老師和家長的心情大都是一樣的，都想借此儘可能爲了孩子更好的提高成績，作爲剛上任的老師，就要精心準備，把自己對本班學生的教育和教學設想、計劃以及準備開展的一系列活動告訴家長，並簡潔明瞭地解釋爲什麼要這樣做。
瞭解學生的家庭情況，對不同類型的家長採取不同的溝通方式。 學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。
