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在職場中如何提升自己的溝通能力

來源:時尚冬    閱讀: 3.35K 次
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在職場中如何提升自己的溝通能力,在職場上,溝通能力強的人,通常事業會進步的很快,也能夠別人獲得更多的工作機會。那我們又應該怎樣在職場中如何提升自己的溝通能力,下面一起來看看吧。

在職場中如何提升自己的溝通能力
在職場中如何提升自己的溝通能力

一、先學會傾聽

發現自已在溝通表達上有缺陷時,可以先選擇傾聽,聽對方對一件事情的表達敘述,聽對方的總結方式,可借鑑學習,檢查對比與自己說話方式的不同之處,再進行改進

二、多看多學

尋找一些有關溝通類的書籍,一件事情的表述方式有非常多種,而除了在生活中的一些學習,書本上的一些例子也是非常有用

三、說話時面帶笑容,語態溫和

所有人都喜歡和麪帶笑容、語態溫和的人談話,因爲他們能從這個人的講話中聽出一種親切感。當跟你聊天的人一直面帶笑容時,你是不是會感到一種舒坦;當他的說話語氣讓你很舒服時,你是不是就有和他繼續說下去的衝動。

四、言談舉止要有禮貌

與人說話的時候,一定要注意自己的言行。正所謂君子有禮,要想跟別人有效地進行交談,就要學會有禮貌地與人相處,讓別人對你產生好感!

五、同一個話題不要將太久

即便是兩個人都喜歡的話題,也不要一直在這個話題上不停交流意見,時間長了會讓對方感覺到厭煩。

六、找到共同話題

古人說,話不投機半句多,意思就是要與人有效交流,就要找到投機的人,也就是有共同話題的人。所以,跟別人有效交流的重點在於共同話題。

七、不要帶着情緒溝通

與人交流溝通的時候,切忌帶着情緒,尤其是負面情緒。要想與人有效溝通,就得先把自己的情緒控制好,不要出現任何情緒性的動作。

八、要勇敢的承認錯誤

在交流過程中,如果自己出現問題,或者提出的看法不合理,要主動向對方提出抱歉,勇敢的承認自己的錯誤,比如說“我錯了,是我考慮不周。”等話,都很不錯的。

九、說話的語速

對於任何事情都不要着急,儘量的控制自己的語速,語速過快不易讓對方聽清楚你表達的內容,而語速過慢容易讓人失去耐心。

十、充滿自信

與人交流的過程中,要從字裏行間體現出自己的.自信。當別人感受到你的自信的時候,事情就基本上談成了一半了。

常見的溝通誤區:

一、溝通得越多不見得溝通越好

很多時候,我們潛意識裏會認爲多溝通總是有好處的,可是溝通過頭也會帶來問題。比如你去面試,你老向面試官問東問西。後來,還不停地發微信問他:“什麼時候能得到面試結果?”然後不停地表示自己願意爲公司效勞等等。這樣有可能會讓面試官對你產生反感。

二、成功的溝通並不表示互相理解

我們總會認爲溝通成功,對方就能夠理解自己。其實這是不對的。有時候成功的溝通並不表示雙方相互理解。就像上述中,秀才和賣柴的人一樣,賣菜柴的人對秀才的話做出了迴應,可是他聽不懂秀才的話,不理解秀才說的是什麼意思,只是按照自己所猜想的意思去做。最後導致沒有辦法做成生意。

三、溝通並不會解決所有問題

當出現問題時,我們常常會想着利用溝通來解決,但溝通並不能解決所有問題。比如你覺得今年工資應該上漲1000元,可是老闆只給你上漲了500元,你去找老闆反應,並要求老闆再給自己加薪。老闆聽了之後,只是簡明扼要地告訴你原因,並依然堅持原來的立場。這樣子對你來說,問題並沒有解決。

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