如何提高幼兒教師的服務能力，孩子的健康成長需要各方面的保駕護航，家長和幼兒園雙方都不能鬆懈，必須對孩子的成長表示重視，下面和大家分享如何提高幼兒教師的服務能力。
如何提高幼兒教師的服務能力1
幼兒教師的服務意識更多的是體現在許多細節上的，諸如如何進行家訪、怎麼接待家長、孩子們磕着碰着了怎麼處理、怎樣處理孩子之間的糾紛、怎樣組織家長座談會、怎樣打問候電話、怎樣進行 溫馨提示，甚至於怎樣着裝、怎樣道歉、怎樣忍受委屈、怎樣善於認真聽家長的意見等。 要知道“細節決定成功”，只有增強研究服務細節的意識，才能做到高效的服務。
(一)紮實抓好教育教學工作
工作中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課，積極參加園本教研活動，以新《綱要》爲指導，貼近幼兒的生活和年齡特徵來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出切實可行的月計劃、周計劃，並認真組織好半日活動。在活動中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以遊戲爲基本活動，使幼兒爲被動學習轉化爲主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
一年以來，根據幼兒的年齡特點，將品德教育貫穿於教學活動中。圍繞傳統美德教育，開展了《快樂小幫手》、《有禮貌的豬寶寶》、《白米飯》、《別人的東西我不拿》、《我的一家》等多次主題活動，培養幼兒良好的行爲習慣和文明禮儀，使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等，變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶，家長們都說我的孩子現在變得有禮貌了，願意主動與人打招呼了。
(二)全身心的投入，保教結合，熱愛尊重理解幼兒
本年度我擔任小班副班主任，三位教師輪流當保育員。這個班有個小朋友而且年齡還很小，還很不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有。針對這一情況，我們三位教師共同協商，把班的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經過努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育，對幼兒以表揚爲主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行爲或表現給予肯定，讚賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，並及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現的不良行爲，我採取的是及時分析原因，該批評的批評，並給予適度的教育，引導幼兒養成良好的行爲習慣，慢慢的做到遵守紀律。
在我們的努力下，幼兒開始喜歡上幼兒園了，喜歡與小朋友一起上課、做遊戲了，也結實了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語，有了初步的生活自立能力。在教學方面，幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高。
在保育方面，我能積極主動地配合班主任搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便後洗手，並以主題活動等多種形式，培養幼兒良好的衛生習慣，愛護環境衛生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家園工作
家園聯繫是保證。在工作中，我經常與家長保持聯繫，瞭解幼兒家庭教育環境，通過家園聯繫表、家長會、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況，反饋孩子在家的.信息，使家長與教師之間互相溝通。並結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。
如何提高幼兒教師的服務能力2
一、加強職業道德修養
幼兒教師必須有較高的馬列主義理論修養和高尚的道德品質，熱愛幼兒教育事業，做到一切爲了孩子，爲了孩子的一切，爲了一切的孩子。因爲幼兒各種素質的形成是一種複雜的過程，而幼兒教師的言行舉止對於幼兒來說有着潛移默化的影響。這就使幼兒教師要有高度的社會責任心。在平時工作中，要求教師做到堅持四項基本原則，熱愛黨，熱愛社會主義，熱愛幼兒教育事業，自我奮進，自我改進，自我完善，自我發展。關心耐心照顧每個幼兒，尊重幼兒和對幼兒嚴格要求：對待工作要有自覺性和責任感；具有良好的師德，忠誠於幼兒教育事業，即爲教師良好職業道德修養的體現。
二、提高教師的業務素質
在科學技術突飛猛進的當今世界，要培養和造就面向21世紀的新人，就必須要求教師走在時代的前列，具有廣泛深厚的文化科學基礎知識，紮實系統精深的專業學科知識，全面準確的教育科學知識和心理知識。在提高教師業務素質上，應做好以下兩方面的工作：
1、 抓好教育科研，提高教師素質：
21世紀的教師要努力從“教書匠型”向“學者型”轉化，而要實現這個轉化，教育科研是一條非常有效的途徑。首先要學習理論，樹立科研意識。把加強教育理論學習放在教育科研工作的首位，努力轉變陳舊的教育觀念，重點樹立三個“觀”：一是正確的人生觀，二是全面的質量觀，三是科學的教育觀。其次，有的放矢，確定研究課題。在確定研究課題之前，可先組織教師開展調查研究，分析教育教學中存在的帶有普遍性、傾向性的問題。弄清這些問題的內在聯繫，選擇解決問題的切人口，從而確定科研課題以及研究方法。再次，人人蔘與，發揮個體特長。要求全體教師都要參加教育科研，但教師的教學能力、科研水平差異很大。爲此，要尊重每位教師的現有水平，幫助她們認識到自己的長處，使她們在教育科研工作中發揮各自的優勢。比如：擅長藝術的教師，可鼓勵她們開展幼兒音樂素質培養方面的課題研究。擅長科學教育的教師，可鼓勵她們開展促進幼兒認知和思維發展的課題研究等。讓每個教師參與教育科研，充分發揮她們的特長，調動教師參與教育科研的積極性。最後，科學管理建立激勵機制。在組織管理上，建立教研組，並制訂一系列規章制度，定期檢查科研課題開展情況，及時分析研討，解決課題研究中的問題。在日常管理上，重點做好科研流程管理。在研究管理上做到四個結合即：實用性與探索性結合；長周性與短周性結合；主課題與子課題結合；理論與實踐結合。在成果管理上，幼兒園爲全體教師所進行的教育研究留下“影子”，以便不斷積累經驗。
2、 努力提高教師的專業技能
紮實的彈、唱、跳、說、畫和教的技能是實現素質教育的保證。鼓勵教師自學，運用現代化教學手段，將好的教學活動、遊戲節目錄制下來，互相學習。當代是高度信息化的時代。網絡技術的高速發展，要求掌握計算機技術是本世紀幼教工作者必備的素質，學會從“網”上獲取廣泛的信息，開闊視野，豐富教學，努力提高專業技能。
三、更新教育觀念
在社會急劇變化，各種世界觀和哲學思潮激勵交鋒的新時代，教育必然會受到方方面面的影響。這些發展趨勢都要求我們更新教育功能，以適應知識化、信息化的未來社會。爲此相適應，教師的教育觀念也要隨之轉變。任何好的教育思想都必須首先由教師吸收，掌握並且轉化爲教師自身的觀念，然後纔有可能在真正意義上轉化爲具體的教育策略，從而實現教育的預期目標。我認爲目前幼兒教師應樹立以下素質教育觀念：
1、瞭解幼兒，注重幼兒體、智、德、美諸方面全面和諧發展。每個幼兒能力不一樣，所以要做到因材施教，因人施教，注重個體差異，使每個幼兒在原有水平上都得到不斷提高。
2、信任幼兒，充分發揮幼兒的主體性。實施素質教育的最主要特徵就是讓幼兒生動、活潑、主動地學習，即幼兒成爲學習的主人，信任他們，充分發揮幼兒的主體性。在傳統的教育中，教師一味把知識技能和道理灌輸給幼兒，很少考慮幼兒是否能夠或是自覺自願地接受這些。而素質教育則要求教師在教育過程中，始終堅持幼兒是主體的原則，和幼兒建立平等、和諧的師生關係，創設一個寬鬆、民主、平等的精神環境。在教育教學中調動幼兒的主動性、積極性和創造性，激勵起幼兒學習的興趣。啓發、引導幼兒的思維，並協調好活動的節奏，使每個幼兒生動、積極、興趣盎然地學習、活動和發展。
3、關心每個幼兒讓他們的身心都獲得最大程度的發展。有的教師只注重班上發展較快和發展較慢的幼兒，而把處於中間層次的幼兒忽視了，對他們的觀察，瞭解不夠，給予這些孩子學習和發展的機會也較少，對這些孩子的總體評價顯得比較籠統，這樣不利於他們的發展。應該做到面向全體，針對個體，促進每個幼兒的身心都獲得發展。
4、激發幼兒的創造性。幼兒的創造力雖不像成人的創造力會擁有多大的社會價值，但這並不表明它沒有存在價值。相反，它的存在對於幼兒的成長貢獻很大。首先，幼兒的創造力會直接影響到其長大後的創造力。其次，幼兒的創造力對其整個心理髮展具有重要的作用。培養幼兒的創造力就是要提高幼兒分析問題、解決問題，創造性地表達自己觀點的能力。富有創造力的幼兒往往能提出種種新的，與別人或往常不同的建議，再加上教師用新的思維方式加以引導，那麼肯定能造就出人才。
四、提高心理素質、情感教育
幼兒正處於個性形成的時期，智力速度發展較快，模仿能力強，思維敏捷，可塑性大。在日常生活中，幼兒密切注視教師的一舉一動，教師的思想感情，言談舉止，都對幼兒起着潛移默化地作用，也是無形的巨大的教育力量。因此，教師應具有性格開朗、自信樂觀、好奇心強、興趣廣泛、幽默感強、獨立開放等個性特徵。且人際關係協調、心理承受能力強，能有效地適應社會生活環境的變化，富於冒險性和挑戰性，取於探索出新，鼓勵幼兒超越自己。以情感培育情感，要求幼兒熱愛祖國，教師自己首先要對祖國具有深厚的愛。以性格培育性格，要求幼兒誠實，教師自己應該誠實老實。以興趣培育興趣，在一切活動中，要求教師把愛奉獻給幼兒，培養幼兒廣泛的愛好和興趣。以表率創造情景進入角色。以童心對童心，把微笑帶進課堂，語言兒童化，形象生動，以情感人，以趣味吸引幼兒。組織幼兒活動時，要做好示範，使幼兒園成爲陶冶幼兒情操的樂園，讓幼兒活潑愉快地成長。
《中國教育改革綱要》中提出：“振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。”“建設一支具有良好的政治業務素質，結構合理，相對穩定的教師隊伍是教育改革個發展的根本大計。”這就說明素質教育是當前教育工作的重中之重，也是教育改革的主旋律。建設高質量的教師隊伍，提高教師素質，則是全面推進素質教育的基本保證。
如何提高幼兒教師的服務能力3
加強教師理論知識方面的學習
作爲一名專業素養比較高的幼兒園教師，首先要在理論上有所提升，用先進的教育理念來指導自己的日常行爲，尤其是對幼兒的教學活動。此時，教師可通過閱讀書籍、學習理論講座等形式來提升自己的理論水平。
研究他人成功經驗並學以致用
幼兒園教師的起點比較低，這就直接導致了他們的整體水平不是很高，此時想要提升自己，就應該多去研究別的教師的成功案例，尤其是教案。當然，還要多在一些教師講座、研討會上多進行交流，互相觀摩彼此成功的課程等等。
學會自我反思並自覺調整行爲
每個人在教學工作中，都可能會出現不足的一面，有不足可以改進，關鍵是看我們能不能及時察覺並及早改正。所以幼兒教師就應該在整個教學活動的進行中，注意自我反思，觀察是不是哪裏做得還不到位，這樣才能夠及早調整自身的教育行爲。
從幼兒表現樹立自身的教育觀
教師應該學會尊重每一個孩子，並懂得跟他們互動和交流。當我們發現孩子身上的每一個閃光點，瞭解到他們內心的真實世界，我們才能夠更好的培育他們成才，讓自己樹立更正確的教育觀。所以，學會跟孩子相處和溝通非常的重要。
向家長學習努力提升自己技能
家長是孩子的啓蒙老師，對於自家孩子的教育，家長比教師更先接觸和踐行。每一位家長都有着不可多得的教育子女的成功的寶貴的經驗和心得，而且這些家長又來自不同的行業背景，掌握的教育技能和知識理論肯定廣大而龐雜，所以教師應該多跟家長請教和學習更成功的育兒理念。當你懂得借鑑家長們的一些經驗後，你會發現也許效果會出乎意料的好喲。
多與其他幼兒園溝通交流學習
教育都是開放的，不管是歡迎別的幼兒園教師來觀摩，還是自己主動走出去，到其他幼兒園去參觀學習，我們都應該以積極的心態來應對。多與自己的同行進行溝通和交流，才能夠更好的反思自己的不足，以及學習他人的成功經驗。
