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教師與家長溝通的技巧和方法

來源:時尚冬    閱讀: 8.75K 次
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教師與家長溝通的技巧和方法,孩子的健康成長是第一要事,作爲教師應主動與學生家長加強聯繫,作爲家長也有責任與校方溝通。下面跟小編一起學習教師與家長溝通的技巧和方法吧!

教師與家長溝通的技巧和方法1

1、保持“空杯心態”,提高洞察力,把握好溝通遞進層次

與高知高位家長溝通,切忌簡單地就事論事。因爲這些家長因自身修養和認知水平都相對高,一般而言,他們提出的問題、羅列的現象自有一定道理,或者說是能夠自圓其說的。交流中,教師需要學會保持“空杯心態”,即開始不要帶任何偏見也不急於亮出觀點,認真傾聽家長的話,傾聽本身就是良好溝通的重要方式之一。在聽的過程中,梳理思路,找到家長深層需求和目的,再做針對性交流。比如,案例中,當家長提出要進課堂聽課時,教師首先雖然有預設,但在家長不說明真實原委下,教師也不急於做判斷,而是給予支持的前提下,委婉拋出自己的觀點。讓家長繼續闡述,當家長說到“之前也這樣推門聽課”時,教師把握住應對契機,表達出對上次家長行爲的看法,然後邀請家長一起對此做深入交流,爲後續針對性交流做好了情感鋪墊,有利於後續雙方深入到價值層面的深層交流。

2、分析家長建議的利弊,引導家長全面、辯證看待問題

深層交流的前提是雙方感受到對方對自己觀點的認同與接納。因此當家長說出自己的看法或者做出某些行爲時,教師首先要表示出對他他們、態度的理解,在此基礎上,選擇時機以協商的口吻亮出自己的觀點。

教師與家長溝通的技巧和方法

素養高的家長一定會在權衡利弊後做出相應的選擇。比如上述案例中,在談到家長進課堂聽課這一話題時,教師首先肯定家長隨堂聽課是家長的權利,同時也是家校溝通的一個重要渠道。問題時如何讓這個渠道發揮積極作用而不讓雙方產生不必要的誤會。問題提出來,家長也會站在教師角度考慮當時的感受。案例中,當知道上次“課堂逼哭教師”故事細節後,旭旭爸爸迅速表示自己也不苟同此做法,他也會考慮自己的行爲方式,並能理解我當時的“阻攔”的用心了,讓看似“衝突”的局面在溝通中得到化解。

3、虛心聆聽、讓家長感受到尊重,守住底線、用人格學識魅力捍衛尊嚴

高知家長一般不會無理取鬧,他們對班級管理或教師教學提出異議時,一定有緣由的。教師需要敞開心扉,虛心請教並聆聽家長的觀點,對於積極的建設性意見要及時肯定,並積極採納,不固執己見,更不能故步自封。俗話說:“開言通肺腑”,家長也會在與教師溝通中感受到教師的教育觀和能力、水平。

從人際交往心理上講,誰都願意與有思想、有主見的人深入交流,而家長更希望自己孩子的老師是一位博學多識、有思想的人。因此,教師只有加強學習,不斷提高自己的學識水平靠着自己的人格魅力去贏得家長的尊重;靠自己厚實的學術功底和寬厚的人格底色去感染家長。比如,案例中後續與旭旭爸爸交流中,彼此談到了賞識教育的利與弊,談到適度的懲罰的必要,以及懲罰的方式方法等,在這些觀點的“交鋒”中,家長其實也對班主任的“摸底”,你只有視野開闊,有自己的教育觀以及自己爲人處事的原則,方能得到家長髮自內心的認可。

教師與家長溝通的技巧和方法2

溝通技巧六要素

1、尊重家長是前提。

家長和教師的交流是一種平等的交流,不存在貴賤之分,特別對待那些調皮孩子的家長,更要悉心交流,多從教師自身找原因,站在公正公平的角度來分析問題的癥結所在,與家長共商解決問題的對策,切莫當衆指責家長,甚至侮辱家長,這樣不僅不能解決問題,還可能激發更大的矛盾,記住,尊重家長就是尊重自己。

2、懂得傾聽是手段。

與家長交流,要懂得傾聽,不能以“教育權威”自居,一味講述自己認爲的大道理。這種的交流只是片面的交流,不利於教師掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在錯誤,但自己發現不了,因爲當局者迷,這時只有懂得傾聽,才能發現更多,才能更加全面的分析問題,解決問題。

3、電話交流是途徑。

對於比較尖銳的問題,採用電話交流是一種比較理智的措施,比如教師在工作中因爲情緒激動而出手打了學生,這種情況下,可以採用電話交流向家長解釋原因,承認錯誤,尋求家長的原諒,以免和家長產生正面的衝突。當學生在學校犯下嚴重錯誤時,電話交流也可以先緩解下家長的情緒,避免家長因爲情緒對孩子大打出手!

教師與家長溝通的技巧和方法 第2張

4、家庭訪問是補充。

爲了孩子的學習和生活,家訪也是一種必備的溝通方法。特別是對於那些調皮搗蛋的問題學生,而家長又不聞不問,這種情況下,更有必要進行家訪,尋找問題學生的問題根源,爲家長解疑答惑,出謀劃策,甚至鼓勵家長髮現自身問題且改之。家訪時,面對家長的不禮貌和冷落時,也不必產生情緒,應冷靜對待,巧妙化解即可。

5、分析家長是功課。

教師交流面對的是不同的家長,他們的`文化層次、家庭背景和個性特點各不相同,所以交流時使用的語氣和方法也各不相同。在與家長交流前,要做好交流前的功課,即對家長有一定的瞭解和分析,做到胸有成竹,從容應對。面對脾氣暴躁的家長,語氣要緩和些,那些對孩子不聞不問的家長,則需要語氣堅定些……

6、方法策略是保障。

教師與家長的交流要講究方法和策略。做到先揚後抑,先對學生的在校表現作出肯定,進而轉入到該次不良表現的話題。對學生的批評要做到適可而止,因爲過度批評學生容易讓學生反感,也會讓家長反感。對於不同的家長,話題的切入點也不相同,爺爺奶奶更多關注的是生活和飲食,父母更多關注的學習和成長的問題。另外,當家長在解決孩子問題時遇到了困難,教師應站在家長的角度來幫助家長,取得家長長足的信任。

教師與家長溝通的技巧和方法3

教師可以通過各種途徑,加強與家長的聯繫。

一是定期進行家訪

主動告訴家長自己對學生的評價和意見,瞭解一下近期學生在家裏的思想和學習情況等,特別是可以發現一些學生進步和退步的苗頭,以利於及時調整學校教育的內容和方法。

二是認真組織家長參加家長會和家長學校活動。

學校每個學期至少召開一到兩次家長會,或舉辦家長學校講座等活動,讓家長可以比較全面地瞭解學校的教育目標、教育內容、教育方法和教育改革的情況等,同時可讓家長對學校教育、教學提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學校教育和家庭教育走入同一軌道,對學生的成長十分有利。

教師與家長溝通的技巧和方法 第3張

三是採用家校聯繫簿進行交流。

對一些缺乏自覺性、自我控制能力較弱,經常會出現一些過失的學生,教師可每天或每星期在聯繫簿上寫一下該生的主要表現等,家長也可將孩子在家時的表現記入聯繫簿,這樣教師和家長都能及時把握該生的基本情況,督促他們完成各項作業,及時改正缺點,引導他們積極進步。

四是採用電話聯繫

教師有時去家訪,往往會碰不到家長,這時教師可用電話與家長保持聯繫,當然作爲家長更應主動及時與教師溝通,同時不要只爲孩子的事打電話,節假日也應該打個電話問候一下,以表示對老師辛勤工作的感謝。

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