管理者的八項基本技能，在市場競爭日益惡劣的情況下，管理這應該具有較高的素質，才能使其在職場中站穩腳跟，所以管理者需要不斷提高自己的能力。小編帶你看看管理者的八項基本技能。
管理者的八項基本技能1
01 目標管理
目標管理是一種基本管理技能，先有目標才能確定工作方向。明確目標後，必須制定相應的實施計劃纔能有效把握目標進度及方向。計劃體現了管理人員的工作態度、智慧、系統思考能力和組織協調能力。計——計策、謀略（方向和原則）劃——籌劃、規劃（到達的路徑、步驟、方法）出了縝密的策劃，還需要通過對計劃執行系統的檢查、業績輔導、過程控制來保證計劃的有效落實。通過對執行結果的評價、考覈、激勵來激發員工積極性、主動性，形成良性競爭機制。
02 有效授權
授權意味着准許並鼓勵他人來完成工作，達到預期的效果；同時，領導者也自始至終對工作的執行負有責任。有效授權是指經理人明確表達做事的責任、期望的目標、進度和質量要求，並提供必要的資源支持讓員工去執行，下屬在被賦予了責、權、利後做事會更有責任感，經理人也可以去做更重要的事情，對企業的發展形成良性循環。有效授權是現代企業管理對企業經理人提出的更高要求。
如何做到有效授權？有以下五個步驟：
（1）說明任務。授權時，不能簡單而籠統地只告訴員工要幹什麼，還要告訴員工什麼時間去完成、花多少錢、質量要達到什麼標準等，並且雙方要形成共識。
（2）界定範圍。授權者要說明工作的一些限制和尺度，讓員工明確自己的工作邊界在哪裏。只有界定了工作範圍，授權纔會更加具體，而不至於超出授權的範圍，背離授權的初衷。
（3）瞭解價值。授權者要讓員工知道做這件事情背後的意義是什麼，會給團隊或企業發展帶來什麼好處，以及對個人的成長有什麼幫助。
（4）給予資源。要做到真正授權，讓授權的結果和預期目標達到一致，在授權時就需要給被授權者提供資源，包括費用、物資、時間、人力，還有過程中的教練輔導。如果只給員工任務卻不給資源，那麼等於一開始授權就失敗了。
（5）承擔責任。在說明任務、界定範圍、瞭解價值、給予資源之後，就到了讓員工承擔責任的時候了，它是有效授權的最後一步。員工需要就一些關鍵細節做出承諾，如完成這樣的任務需要多長時間、需要投入的資源有多少、要達到什麼結果等。
03 員工輔導
輔導指輔佐引導；幫助指導和教育。輔導與培訓是有區別的。
培訓解決一般化的問題。培訓是有系統、有計劃、集體的、階段性的人才培養的過程，強調的`是基本能力的建立。
輔導解決個性化的問題。輔導是隨機的、個別式的、非正式課程的指導與訓練，協助學員自我發展，強化各種能力技巧。
04 鼓舞激勵
優秀的領導者都很善於鼓舞人心。身爲管理者或監督者，你也可以營造一種氛圍，鼓勵人們在個人成就、個人才幹和他人滿意度上更上一層樓。要盡你所能用行動告訴員工你真誠地想幫他們做到最好，而且這樣的努力很有意義。
管理者通過有效的鼓舞和激勵，可以提高組織成員工作的自覺性、積極性和創造性，激發他們的工作熱情，挖掘員工的潛力，從而提高工作效率。
05 高效溝通
溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質取決於對方的迴應。良好的溝通是要說對方想聽的，聽對方想說的。要想達到這個目的就必須進行有效的編碼、解碼與反饋。所以，真正的溝通力是100%的責任溝通，不認爲“一個巴掌拍不響”的理解，將“對牛彈琴”溝通責任徹底歸於彈琴者。
企業執行力不好，其中最大的問題源自於溝通，也就是說執行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈，就開始執行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。有的時候，不是不想搞明白，而是在特定的執行環境下還沒有搞清楚就使然。
06 流程管理
流程管理，是一種以規範化的構造端到端的卓越業務流程爲中心，以持續的提高組織業務績效爲目的的系統化方法。
流程管理的核心是流程，流程是任何企業運作的基礎，企業所有的業務都是需要流程來驅動，就像人體的血脈流程把相關的信息數據根據一定的條件從一個人（部門）輸送到其他人員（部門）得到相應的結果以後再返回到相關的人（或部門）。一個企業從不同的部門，不同的客戶，不同的人員和不同的供應商都是靠流程來進行協同運作，流程在流轉過程可能會帶着相應的數據：文檔/產品/財務數據/項目/任務/人員/客戶等信息進行流轉，如果流轉不暢一定會導致這個企業運作不暢。
流程管理的原則如下：
1.樹立以客戶爲中心的理念
2.明確流程的客戶是誰、流程的目的是什麼
3.在突發和例外的情況下，從客戶的角度明確判斷事情的原則
4.關注結果，基於流程的產出制定績效指標
5.使流程中的每個人具有共同目標，對客戶和結果達成共識
07 有效決策
有效決策是指可以實施的決策。有效決策可分兩種情況：一是決策符合一定的程序制度的要求，具有合法性，可以實施二是決策符合客觀情況，具有可行性，可以實施。對於領導決策者來說，要充分注意領導決策的有效性，尤其是客觀的有效性。
有效決策的要領：
一、審時度勢，決策必須跟着形勢走；
二、優中選優，實現決策效益的最大化；
三、當機立斷，決策的關鍵在於“善斷”；
四、集思廣益，決策要集中大家的智慧。
08 自我管理
自我管理又稱爲自我控制。是指利用個人內在力量改變行爲的策略，可以視爲與自我的關係管理，就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行爲等等表現進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己的事務，最終實現自我奮鬥目標的一個過程。
管理者能否管理好別人的前提是首先管理好自己。管理別人是容易的，看到別人的問題也是容易的，難的是發現自己的問題，改正自己的問題。管理者若想指導、激勵、提升被管理者，那麼管理者首先必須是一個優秀的、有影響力的領導者。
管理者的八項基本技能2
目標——要有野心。
人人都有自己的目標，但不是人人都會有野心的目標的。許多人經歷了一、兩年的職場生涯，看到的陰暗面多一些，一些人還沒完全入門，理想目標就變成夢想後消失了。有野心目標，就不一樣。一是自信。他沒比我強多少，能當總經理，我也行！二是自強。想當總經理，就必須在所在單位裏出類拔萃！從現在做起！
歷史上成大事的人，往往多是有“野心”目標的人。建立你的野心目標吧，你也會從普通走向優秀，從優秀走向卓越！
行動——要有恆心。
目標越高，付出越要多，越需要有恆心。不能眼高手低，成爲“思想上的巨人，行動上的矮子”，套用一位前輩的話說，“一個人一陣子做好一件事並不難，難的是一輩子做好一件事，就不容易了”。記住，你不比別人智商高多少，要想成爲優秀的管理者，就必須比別人晚睡早起，多吃苦，多流汗！從現在做起，想在別人前面，做得比別人更好！
有了恆心，事業可能會成功，野心可能會實現；少了恆心，只有半途而廢，一事無成！
待人——要有誠心。
做事，首先要做人。做人要講誠信，待人，要有誠心。虛情假意、忽悠對付是交不上真正朋友的，達不到長期合作的目的的。
所以，做一個成功的管理者，待人處事必須要誠心誠意，以誠相待，這是做人的基礎，成就事業的希望。
困難——要有信心。
前進路上不會一帆風順的，一定會遇到各種各樣的困難的。優秀的管理者，無論是在遇到天災人禍，還是在大風大浪中，都會堅定“最終的勝利是屬於我們的”必勝的信心，決不向困難妥協、低頭。“困難像彈簧，你強它就弱，你弱它就強”，“戰勝困難，往往是在堅持一下的努力之中”，是成功者心態的正是寫照。
工作——要有細心。
我們的工作，往往是千頭萬緒、雜亂無章、千變萬化的，所以，做工作一定要有細心。細節決定成敗，講的就是這個道理。
員工——要有愛心。
對待自己的下屬，對待自己的員工，不待要以誠相待，而且要獻出一片愛心。員工是憑自己的技能、體力求生存和發展的，非常不容易。處在管理者位置的你，在工作中要堅持換位思考，執行政策要堅持“法、理、情”並重。“你敬員工一尺，員工會敬你一丈”，愛心灑向員工，是會得到應有的回報的！
麻煩——要有耐心。
工作中，不但會遇到困難，而且還會遇到各種各樣的麻煩。遇到困難要有信心；遇到麻煩，就要有耐心了。要敢於面對麻煩，該是你的麻煩，你也躲不了；“不出事時怕出事，出了事後不怕事”，善於應對麻煩，耐心解決麻煩，是一個優秀管理者的基本功了。
好事——要有疑心。
當你遇到沒經過努力就得到的好事時，沒做什麼就得到某些讚揚，遇到一些人的吹捧時，你可要注意了，天下事不會掉下餡餅的，一定要有疑心，多問幾個爲什麼。害人之心不可有，防人之心不可無，“糖衣炮彈”能害死人啊！
批評——要有寬心。
對待批評，不但要虛心接受，本着有則改之，無則加勉的態度；而且還要寬心相待，特別是對待一些不完全符和實際的批評，和自己意見相左、但言過其實的言論，只要不是惡意攻擊，就應宰相肚裏能撐船，坦然處之。不記仇，度量大且能容人，是優秀管理者的一個成功的標誌。
自己——要有實心。
能否成爲一名優秀的管理者，關鍵不在別人，而是在自己。一是要有自信，沒有自信，優柔寡斷，該斷不斷，怎能得到別人的信任？二是要有實心。成爲優秀的管理者不是比別人強，而應是比自己的昨天更強。實心實意、每時每刻的超越自我，纔會實現自己的野心目標，纔會不斷取得進步！
然而，達到上述的“十心合一”標準的那他一定是神而不是人了，但在我們努力爭取達到這一目標過程中，體會不斷超越自我的快樂，離自己的人生目標也越來越近了！
