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網上買貨被騙怎麼辦

來源:時尚冬    閱讀: 1.91W 次
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網上買貨被騙怎麼辦,在現實生活中,現在很多人都會通過在網上購物,因爲這樣購物非常的方便,但是網上卻存在着很多的虛假商家,下面爲大家分享網上買貨被騙怎麼辦。

網上買貨被騙怎麼辦1

首先,要明確一點,我們購物是被誰騙,有些是被平臺騙,有些是被平臺上的買家或者賣家。現在騙子手段詐騙方式複雜多樣,很多人被騙後都不知道是被誰騙的。所以這點一定要弄清楚。

這個時候,我們就不能直接去投訴平臺了,因爲他本身就是個詐騙平臺。你投訴也是沒有任何意義的。被騙金額過大可以先報警,一般警察會受理,介入調查。接下來向12345投訴。最後向12377(中央網信辦)舉報,或者撥打12377舉報電話進行舉報。

一般情況下,如果對方的平臺在國內有備案,是可以查到對方的真實信息的。一旦警方介入調查,那麼接下來等着對方的也就是牢獄之災了。錢也是能追回來的!

網上買貨被騙怎麼辦

被平臺買家或買家騙了,怎麼追回

1、向消協投訴:有時候,我們找平臺投訴可能因爲對方反饋不及時,給人得不到受理的感覺。遇到這種情況,實際上我們也可以像實體店一樣,網上購物糾紛也可以向12315消費者協會投訴。同樣,消費者也應該保留購物憑證等證據。

2、報警:一般報警了,警察會受理。但是如果涉案金額過大,警方更會加以重視!

3、找平臺介入:提供你掌握的證據,包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等。一般網購平臺都有相應的投訴機制。如果投訴是真實的,會有嚴厲的處罰機制,可以挽回自己的損失。

4、向12345投訴:市民撥打12315熱線後,受理人員會及時將投訴轉移給相關部門。

網上買貨被騙怎麼辦2

網購被騙有以下途徑解決:

1、可以直接找商家協商解決;

2、也可以尋求消費者權益協會的幫助;

3、可以將該超市投訴舉報至工商或食品藥品監督部門;

4、到法院起訴該超市。如果觸犯犯罪的可以報警處理。

網上買貨被騙怎麼辦 第2張

法律依據:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

網上買貨被騙怎麼辦3

網上購物定義

網上購物,就是通過互聯網檢索商品信息,並通過電子訂購單發出購物請求,然後填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發貨,或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物,一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉帳,在線匯款)和擔保交易則是貨到付款等。

常見網絡購物詐騙類型

一、冒充淘寶客服詐騙

騙子冒充淘寶客服,多以消費者購物過程中發生操作錯誤等爲由,進而以支付寶賬號存在安全隱患,凍結支付寶賬號等爲手段欺騙消費者,使消費者急於保障賬號安全,輕易被矇騙,在騙取信任後,騙子多要求遠程控制消費者電腦解決問題,或引導消費者進行輸入賬號、密碼等操作,竊取賬號內錢財。

二、收取訂金詐騙

騙子要求消費才先付一定數額的訂金或保證金,然後才發貨,以種種看似合理的理由,誘使消費者追加訂金。

網上買貨被騙怎麼辦 第3張

三、貨到付款詐騙

騙子在論壇等發佈低價的商品信息,誘惑買家進店購買,等買家拍下商品後,通過電話致電買家,稱由於操作不當將貨物發成了貨到付款,請買家取消淘寶線上的交易訂單;然後賣家給買家發“貨到付款”的商品,買家收到貨看外表無損就簽收付款了。等到使用時才發現被騙,致電客服維權卻發現淘寶交易已經取消,沒有任何憑證投訴舉報賣家。

四、拒絕安全支付詐騙

經過合法的交易平臺,在消費者上鉤之後,騙子以“減免手續費”、“避免支付時間長”、“避免交易繁瑣”爲藉口,勸說消費者不要通過支付寶等合法的交易平臺進行付款,而直接進行銀行轉賬。

五、騙個人信息

網上購物時不要輕易向賣家泄露個人詳細資料,在設置賬戶密碼時儘量不要簡單地使用自己的個人身份信息。遇到類似電話覈實的,一定要問明對方身份再視情形配合。

六、網絡釣魚盜信息

不要隨意打開聊天工具中發送過來的陌生網址,不要打開陌生郵件和郵件中的附件,及時更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號、密碼的環節,交易前一定要仔細覈實網址是否準確無誤,再進行填寫。

網上購物欺詐現象成因分析

1。爲什麼網絡購物會產生如此多的欺詐行爲呢?這主要根源於網絡具有虛擬性的.特點,這個特點一方面給人們帶來便利、快捷、高效的同時,也讓網絡購物和傳統購物相比具有更多的風險性。網絡購物欺詐具有隱蔽性,雙方沒有真正接觸,提高了犯罪分子的作案膽量。

2。隨着網絡技術的`普及,網上廣告數量的膨脹即正規網上交易的迅速發展,爲犯罪分子實施網絡詐騙提供外部環境和技術支持。一些不法分子從中找到了商機,利容網絡發佈虛假信息騙錢。

3。相應的法律法規不夠健全。網上購物作爲新興產業,還沒有完全取代傳統購物,這方面的法規有待完善。

網購被騙了該怎麼維權?

一、向網站投訴。

各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒僞劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。

二、在網上報案。

一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,爲避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。

三、向消費者協會投訴。

與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315。對於網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要儘量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司,收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛,應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

防範網購詐騙的方法

首先,要對所購物品有一定的瞭解,在網上購物也要做到“貨比三家”。不光要比價格,也要對比物品的質量等。對於出價過低的物品,消費者需謹慎選購,查看一下同類物品在其他網站或網上商鋪內的售價。

其次,仔細甄別網絡賣家留下的聯繫方式及相關信息。假如該賣家的聯繫方式只有QQ、E—mail、手機,而沒有具體的固定地址和固定電話,或者賣家拒絕使用具有防“釣魚”功能的即時通訊工具,消費者就要提高警惕。

第三,利用網上搜索引擎,查詢供貨者的信息中留下的聯繫電話、聯繫人、公司名稱以及銀行賬號等關鍵信息是否一致。如果發現上述信息有不一致的,消費者就應該提高警惕。

第四,儘量去大型的、知名的、有信用制度和安全保障的購物網站購買所需的物品,比如淘寶、京東、步行街團等,這些網站大多采用安全性較高的支付工具作爲“第三方交易中介”,或是實行先到貨後付款等保護消費者的購物方式。

第五,不要輕易將自己的網絡賬號、信用卡賬戶和密碼泄露給陌生人,儘量不要使用公用的電腦進行購物、支付等。

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