網上購買東西被騙怎麼投訴，如今，網絡成了一種必不可少的渠道，網上購物、網上社交、網上學習。但是，網絡安全事件也在呈現日益增長的趨勢。當不小心在網上購買東西被騙怎麼投訴？
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消費者網購被騙怎麼辦?
1、向網站投訴
各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒僞劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
2、在網上報案
一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，爲避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。
3、向消費者協會投訴
與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315.對於網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要儘量索取購物 憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄 原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。
網購被騙去哪裏投訴?
根據相關法律法規，如果你是在平臺上購物的話，可以直接通過網絡購物的平臺進行投訴。如果平臺投訴失敗或者沒有地方可以投訴，可以根據你的實際情況撥打消費者熱線12315反映情況。另外，可以向中國消費者協會進行投訴。
網購被騙怎麼維權?
1、向交易平臺投訴
提供自己所掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等，一般的網購平臺都有相應投訴機制，投訴屬實的，會有嚴厲處罰機制，可以挽回自身損失。
2、向消協投訴
和實體店一樣，網購發生交易糾紛也可向12315消協投訴。同樣消費者也應保存好購物憑證等證據。需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。
3、向快遞公司投訴
有時網購商品是在寄送環節出了問題，並非商家有意欺騙，商品受損也應該由快遞公司承擔責任，就可以打電話投訴快遞公司。在國家郵政局等網站上專門有投訴平臺，也可以得到賠付。
4、向12345投訴
各地政府部門爲加強公共服務，設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線後，受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理。相關部門辦理後會回覆市民。因爲相關部門還必須將辦理結果反饋給市民服務熱線，納入考覈，所以投訴一般能得到較好解決。
5、向公安機關投訴報案
當欺騙情節比較嚴重，涉及金額比較多時，構成網購詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門報案，請求公安部門介入，不僅可避免更多消費者上當受騙，也可爲自己爭取減少財產損失的可能。
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各地詐騙罪立案標準不太一樣，一般2000元就可以立案。數額過小的雖然不能立案，但是違反社會治安，根據《治安管理處罰法》規定，處5到15日拘留，可並處1000元以下罰款。
一、《刑法》第二百六十六條詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。
二、根據《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》(2011年4月8日起施行)的規定：詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定爲刑法第二百六十六條規定的“數額較大”與“數額巨大”、“數額特別巨大”。
網絡詐騙酌情從重處罰的情形
1、造成被害人或其近親屬自殺、死亡或者精神失常等嚴重後果的;
2、冒充司法機關等國家機關工作人員實施詐騙的;
3、組織、指揮電信網絡詐】騙犯罪團伙的;
4、在境外實施電信網絡詐騙的;
5、曾因電信網絡詐】騙犯罪受過刑事處罰或者二年內曾因電信網絡詐騙受過行政處罰的;
6、詐騙殘疾人、老年人、未成年人、在校學生、喪失勞動能力人的財物，或者詐騙重病患者及其親屬財物的;
7、詐騙救災、搶險、防汛、優撫、扶貧、移民、救濟、醫療等款物的;
8、以賑災、募捐等社會公益、慈善名義實施詐騙的;
9、利用電話追呼系統等技術手段嚴重干擾公安機關等部門工作的;
10、利用“釣魚網站”鏈接、“木馬”程序鏈接、網絡滲透等隱蔽技術手段實施詐騙的。
無論是在網絡上，還是在實際中進行詐騙，都是違法的行爲，會受到應有的處罰。詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金。
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一、如果只有轉賬記錄立案詐騙嗎？
只有轉賬記錄立案詐騙沒有太大作用。轉帳記錄必需經銀行蓋章才具有證據的效力。單憑轉帳記錄立案，還是單薄了點。銀行的轉賬記錄在我們國家是非常重要的一項正確，比如說在民間借貸糾紛當中，可以憑藉着銀行的轉賬記錄來確定，確實存在着借款的事實。但是僅僅只有一個轉賬記錄的'話，並不足以說明事實，還需要有其他證據。
我國的公民之間的民間借貸合同爲不要式合同，當事人可以採取書面形式，也可以採取口頭形式或其他形式。
在借貸糾紛案件中，原告作爲債權人行使債權請求權，首先應該主張其請求權成立並已經屆期，爲此其應該向法院提供其權利發生並已經屆期的法律事實成立的證據。
根據最高人民法院《關於人民法院審理借貸案件的若干意見》第4條、第5條的規定，借貸案件的證明要求較高;
只有借貸關係明確才能支持原告的訴訟請求，如借貸事實存在疑問或不明確時，則不能支持原告的訴訟請求。
二、被詐騙應該如何起訴?
如果被詐騙，應當先選擇報警。如犯罪嫌疑被抓獲歸案拒不賠償受害人損失，受害人可以刑事附帶民事訴訟，或者單獨提起民事訴訟。
法律依據：
1、根據《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》的規定：詐騙公私財物價值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應當分別認定爲刑法第二百六十六條規定的“數額較大”與“數額巨大”、“數額特別巨大”。
2、《刑法》第二百六十六條【詐騙罪】詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照規定。
