自信、微笑、實幹、關注彼此等等。
1、自信
無論你是經理、主管還是職場新人，首先要有自信，對自己充滿信心。有自信的人，堅信只要我努力，一定可以獲得成功！昂首挺胸面對人生！沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分！
遇到困難時，有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬！沒自信的人，遇到困難怨自己倒黴，躲着困難走，見困難就低頭，自己對自己沒有信心，讓別人也瞧不起你！人，只有自信，纔會體現存在的價值，纔會發現自身的潛能！讓我們時刻擁有自信，並讓這種信念伴隨我們終生！
2、微笑
人與人之間的關係就像一面鏡子，你美好的對他微笑，他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當你把煩惱丟在角落裏，帶着發自會心的微笑。
起牀、上班時，面對每一個人時，你會發現大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，並會一點點化解心中角落裏的那些煩惱！認識，從微笑開始；交流，從微笑開始；合作，從微笑開始；和解，從微笑開始；當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時，你會發現、成功，從微笑開始；幸福，從微笑開始！
3、實幹
不經歷風雨，怎能見到彩虹；不拼搏奉獻，怎能獲得回報？實幹，是你能力、本事的體現；沒有實幹的自信，是“空中樓閣”；沒有實幹的微笑，是“無奈笑容”。
只有靠自己的拼搏和實幹，纔會贏得別人的理解和尊重，纔會使自行更長久，纔會使微笑更美麗！誠信。做人要誠實，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有啊！害人其實就是還自己！
4、關注彼此
這一步在人際交往開始之前，是非常重要的一步。沒有關注，你就發現不了對方的需求之處，你們也就沒辦法有一個“契機”走到一起。簡單一聲問好，也是主動創造關係節點的行爲，關注彼此的開始。
5、培養相互關係
有了第二步成就對方，那麼接下來，就需要你去培養兩人的互動關係。因爲第一、二隻需要你一個人去做就行，但這一步，就也需要對方主動做到一二步，投入到這段關係裏面。
你可以讓對方請你喝東西，陪你看電影，甚至幫助你找工作。也就是說，當你透過前兩步跟對方建立了淺層的情感關係之後，第三步，就是用以加深彼此的關係。畢竟單方面付出，任何關係都不會長久的。當然，如果重複了幾次一二步後，對方依然沒有任何回饋，那麼這段關係就算放棄也不用太介懷了。
6、重塑反應
無論是相處還是交談，我們只要保證自己的反應可以促使關係繼續進行下去就可以。有時候你的反應對方未必喜歡，這時你就需要重塑你的反應了。
經營關係的一個要點就是，你既要考慮到自己的需求，也需要考慮到對方的'需求。只有互利共贏，你們的關係才能夠持續下去，也就是說，彼此都要成就對方。這也是深層關係的保證。所以當你發現自己的反應不符合這一原則時，重塑反應能夠讓你修補其中破損的關係。
7、加緊進攻
當你做了前四步，說明這時的你已經付出了巨大的投入，因爲你已經“低下頭來”去成就對方，主動出擊，重塑反應，那麼之後，你就可以堅持自己的想法、觀點和信息，並加以實施。面對對方，你一定要敢於表達自己的思想，不要事事遷就對方，助長對方肆無忌憚的氣焰。所以有必要的話，不要壓抑自己，勇敢說出自己的看法，因爲你有資格這樣做。
8、保持聯繫
當你們的關係穩定下來之後，儘管我們不用再花費時間和精力去投入這段關係，然而保持關係的活躍度，還是非常有必要的。這個保持關係的活躍度，就是不要到你想起這段關係時，纔去聯繫它，你平時都需要對其保持足夠的關注。
你可以跟朋友半年甚至一年都不見面，但偶爾間，你必須主動關心對方。在朋友圈看到朋友有煩惱，你一兩句關切的問候，或者打電話傾談一下，也是一種很好的保持關係熱度的方式。
1、不要把後背靠在椅子上
談話時把後背靠在椅子上，通常給人目中無人的感覺!劍橋大學的心理學試驗表明，當面試官傲慢地“癱”坐在椅子上時，36%的面試者會產生“此公司企業文化不佳”的想法。隨意靠在椅背上與對方說話，是親密朋友間的行爲，當你面對陌生人時，建議你儘量保持後背正直，上體前傾，讓人感覺你在有意拉近彼此的心理距離。
2、目光在對方的“三角區”遊蕩
以對方眉心爲頂角，兩顴骨爲底角所形成的三角形，被心理學家稱爲“焦點關注區”。與對方說話時，如果你的目光不斷遊離於這個“三角區”，將給人留下被強烈關注、自己成爲焦點的感覺，這會讓人對你好感倍增!相反，如果你死死地盯住對方的雙眼看，反而會讓他產生敵意。
3、微笑，一定要微笑
沒人會主動喜歡肌肉僵硬的人!不管你是面試，還是相親，哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的帥哥，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那麼簡單，而是張弛有度地做肌肉運動。有研究發現，露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成，不要擔心你的牙齒不齊，70%的亞洲男人都表示：自己喜歡經常微笑、又有小虎牙的女生!
4、傾聽時要有所迴應
既然選擇做傾聽者，就不要光聽而已!隨着對方的.話語頻頻點頭，對方說到精彩處微笑迴應，都能讓人在你身上找到共鳴，有“得一知己”的感覺。切忌在對方說話時插嘴，這是社交場合的大忌。如果你面對的人滔滔不絕，絲毫不給你說話機會，也不要緊，你點頭、贊同、微笑等一系列積極反應自會讓他心生好感，你卻可以在一旁暗下決心：下次打死也不聯繫他了!
5、做幾個讓人印象深刻的表情
茱莉亞-羅伯茨被稱爲“好萊塢交際花”，她之所以總給人深刻印象，是因爲她有幾個獨特的大笑表情，誰也模仿不了!儘管人眼接受的是動態的視覺信號，但這種視覺信號存入大腦後，只能留下平面圖。
因此幾個只屬於你的經典表情，能讓別人腦海中關於你的記憶增色不少。這種表情不一定是微笑或大笑，你可以經常在鏡前練習，找到一個自認爲最好看的表情，在重要場合不經意地做出來。比如女性輕輕地咬住下脣、做思考狀的樣子，就被稱爲最惹美國面試官喜愛的經典表情!
6、儘量讓對方多說話
第一次見面時，永遠留給對方說話時間!沒人喜歡滔滔不絕的“話匣子”，社會心理研究發現，27%的不成功相親都源於一方話多、另一方無語的'尷尬局面!在生活中，性格截然相反的人也可成爲情侶、閨密，或者藍顏知己，但對於第一次見面而言，雙方並不熟悉，一切從零開始，就該遵守絕對公平的原則。建議你在對話時儘量留給對方說話時間，讓人感覺到你的體貼和平等。
尊重他人
與人交往中最基本的就是尊重他人了，自尊心是每個人都擁有的並且對每個人來說都是非常重要的。人與人之間的感情是相互的，我們只有學會尊重他人，才能夠獲得別人的'尊重。一個人只有懂得尊重別人，才能獲得人們的稱讚與認可。所以在生活中或是在職場我們想要生存下去，就必須學會尊重別人。
保持友好的靈活性
如果我們和自己的朋友發生了衝突，我們要想到是自我主義，而不是問題本身。如果想要在生活中各方面都保持靈活串通，在這時候不是爭鬥，而是找好其他計劃。我們的最終目標是友好，實現目標的方法有很多。只要我們心存友善，就可以達到目的。所以，我們要學會保持友好的靈活性。
擺正自己的心態
每個人都有自己的長處和短處，我們要學會看到自己的閃光點。沒必要嫉妒別人，也沒必要去看低別人。心態是很重要的，我們要放好自己的心態，不以物喜不以己悲，也不要大喜大悲，得意的時候和失意的時候，我們都要坦然接受。很多人的心態會通過肢體語言表達出來，身邊的人很容易通過你的反應來給你定位。
要有顆誠懇的心
如果一個人對待人真誠善良，一般是不會缺少朋友的。如果別人向你求助時，我們能夠幫的一定要盡力而爲。很多時候我們身邊一些朋友並不是我們所喜歡的，就算很不看慣，但也不要給別人臉色看。很多時候我們要學會見機行事，也不要做“老好人”，要懂得拒絕別人不合理的要求，沒必要委屈了自己，在別人需要幫助的時候，伸出自己的雙手幫助別人。
