明星公司的牛總毫無表情地望了望窗外的景色。就在五分鐘前，他剛結束了與公司副總文遠的長時間談話，雙方終於同意文遠以“個人原因”爲由辭職。
文遠數月前受聘來公司擔任副總。他具有無可挑剔的履歷：畢業於一流院校、工作富有激情、具有正直的品格、對行業發展有着獨特的前瞻性思維。文遠與牛總在去年的行業會議上不期而遇，與牛總在公司發展的思路上一拍即合，兩人都有相見恨晚的感覺，於是牛總迅速邀請文遠加盟，似乎一切都很順利。但現在文遠離職的消息一旦發佈，將會像他當時加盟明星公司一樣，震驚業界……
其實，當文遠剛到公司開始工作時就已經露出了某些不適應的跡象：他總是關起門來工作，很少與其他中高層骨幹互動；在公司的中高層會議上，他常以一種權威的姿態向他人發號施令，很少能聽取下屬的不同意見，即使是和自己的重要助理說起話來也不留情面。
事實上，正是多位中高層骨幹聯名向牛總抱怨，才促使牛總下決心和文遠進行剛纔的談話。而在談話中，牛總也得知文遠對目前的工作進展也很不滿意，他自己也在懷疑是否選對了公司。最終雙方友好地達成了分手協議。
現在，牛總馬上又得考慮如何迅速找到接替文遠的人選。他同時也開始反省，爲何當初大家都看好的文副總卻如此迅速地失敗了，如何才能避免這樣重大的人事決策失誤呢？
高效選聘的第一步：成功者素描
明確能力素質要求
正像打靶一樣，目標越清晰，命中率就越高。企業無論是進行常規招聘，還是突發性招聘，要想選拔出優秀的候選人，首先必須研究目標崗位的主要職責以及相應的能力素質要求。對於中高層崗位，還需要對公司的戰略、行業特徵、內部組織架構、競爭情況等進行研究。需要了解：該職位的主要職責有哪些；主要工作關係（含外部客戶、上級、下級、內部客戶等）怎樣；該工作需要哪些知識(K，Knowledge)、技巧(S，Skill)、能力(A，Ability)和其他品行素質(O，Others)；哪些KSAO是必備條件，哪些是理想條件；優秀員工在KSAO上的表現是什麼；績差員工在KSAO上的表現是什麼；以往在選人上的經驗和教訓有哪些；等等。一般來說，通過與直接上級訪談就可以獲得該職位的基本信息。例如，專業人員通過與董事長及董事會主要成員的訪談，並結合同類企業的經驗，描畫出了某上市公司總裁職位的能力要求
