蘋果宣佈開啓自助維修計劃， 蘋果首席運營官表示：“進一步開放Apple原裝零件的獲取範圍，將讓我們的顧客在需要修理設備時擁有更多選擇。”蘋果宣佈開啓自助維修計劃。
蘋果宣佈開啓自助維修計劃1
11月18日消息，蘋果昨日在其官網宣佈將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取蘋果原裝零件與工具，自行修理設備。值得注意的是，蘋果表示，自助維修計劃適用於具備電子設備維修知識和經驗的技術人員。對於絕大多數顧客，獲取維修服務最安全可靠的方式仍是前往專業維修服務提供商，將設備交給使用Apple原裝零件的認證技術人員修理。
簡單的來說就是，蘋果給用戶提供官方零部件和維修指南，然後然用戶自行維修。至於價格還暫不得知，要等到明年才能知道。不過猜測一下，自己維修的價格應該會和管網維修差不多。這樣做的目的可能是爲減少蘋果維修時的成本（包括運輸、人工等）。
據悉，該計劃將首先應用於iPhone 12與iPhone 13系列產品，搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。自助維修計劃將從明年初開始在美國啓動，並在2022年或更晚推廣到其他國家。計劃初始階段將集中於最常需要維修服務的部件，如iPhone顯示屏、電池和攝像頭。其他部件的自助維修將在明年晚些時候開放。
據瞭解，爲確保安全完成維修，顧客須首先查閱維修手冊。之後，可在蘋果自助維修在線商店訂購原裝零件和維修工具。維修完成後，顧客如選擇將替換下來的零件交還蘋果回收，還可在未來購買產品時享受優惠。
蘋果宣佈開啓自助維修計劃2
11月18日上午消息，此前用戶與蘋果公司一直有關於“維修權”的爭議，今天，蘋果公司就此事做出一些讓步，他們宣佈，將通過“自助維修”計劃直接向用戶銷售零件和工具。新計劃將於2022年初首次與iPhone 12和iPhone 13維修零部件一起推出。該公司表示，自助維修部件將很快擴展到配備M1芯片的Mac產品。
目前此計劃暫時是覆蓋美國，其他國家尚未宣佈。蘋果公司COO傑夫-威廉姆斯（Jeff Williams）在一份聲明中說：“如果需要維修，讓我們的客戶有更多的選擇來獲取蘋果正品零件，這將爲我們的客戶提供更多選擇。在過去的三年裏，Apple的服務網點數量數量幾乎翻了一番，可以獲得Apple正品零件、工具和培訓，現在我們爲那些希望自己完成維修的人提供了一個選擇。”
蘋果公司還表示，新的維修計劃將提供200多個單獨的零件和工具，使客戶能夠完成iPhone 12和iPhone 13上最常見的`維修。
最初階段將專注於最常用的維修模塊，例如iPhone顯示屏、電池和攝像頭部件。蘋果表示，其他組件將在 2022 年晚些時候推出。
新浪數碼認爲，目前電子產品集成度越來越高，自己維修其實對用戶的動手能力是有相當高要求的，但會給一些之前無授權的路邊維修店帶來正版零部件。
蘋果官方也會提供維修手冊。用戶可以自我診斷，並在官網在線商店訂購零件和工具。同時，用戶需要像在線下維修一樣退回舊零件，以獲得優惠的零件購買價格或抵免額。
當然，蘋果公司仍建議大多數消費者在Apple Stores或到蘋果的授權維修商尋求維修。
內部文件顯示蘋果私下對這個問題進行了長時間的討論。此前，蘋果公司一直反對第三方無授權的維修。該公司辯稱，用戶安全和設備安全可能面臨風險（例如更換不當導致故障）。
蘋果宣佈開啓自助維修計劃3
據報道，蘋果公司今日正式宣佈將推出自助維修計劃，該計劃將允許顧客獲取Apple原裝零件與工具，自行修理設備。
根據蘋果官方介紹，該計劃將首先應用於iPhone 12與iPhone 13系列產品，搭載M1芯片的Mac電腦也將很快加入。
iPhone即將開啓自助維修計劃
自助維修計劃將從明年初開始在美國率先啓動，並在2022年或更晚推廣到其他國家。
用戶會將與超過5000家Apple授權服務提供商（AASP）和2800家獨立維修服務提供商一樣，獲取這些零件、工具和手冊。
自助維修計劃將從iPhone 12/13系列開始
蘋果首席運營官Jeff Williams表示：“進一步開放Apple原裝零件的獲取範圍，將讓我們的顧客在需要修理設備時擁有更多選擇。”
他透露：“在過去三年裏，Apple使可獲取Apple原裝零件、工具與培訓的服務網點數目翻了近一番，現在我們將爲那些希望自行完成維修的用戶提供新的選項。”
該計劃可以讓那些具備維修技能的產品用戶可以自己動手修理了自己的產品，並且以相對較低的價格用上蘋果官方的配件。
