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如何與領導同事溝通

來源:時尚冬    閱讀: 2.31K 次
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如何與領導同事溝通,在職場中,我們要學習職場人際溝通技巧,這樣就能更好地處理職場人際關係,與同事有更好的溝通交流,在公司也將更加順利,下面分享如何與領導同事溝通。

如何與領導同事溝通1

讚美行爲而非個人

舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心裏知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當事人,避免加油添醋。

面對別人的稱讚,說聲謝謝就好

一般人被稱讚時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某樣東西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

如何與領導同事溝通
  

有欣賞競爭對手的雅量

當你的對手或討厭的人被稱讚時,不要急着說:可是…,就算你不認同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的`雅量。

批評也要看關係

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領情,甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎,否則不要隨意提出批評。

批評也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是:“關於你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

時間點很重要

千萬不要在星期一早上,幾乎多數人都會星期一憂鬱的症狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對方週末休假的心情。

注意場合

不要當着外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關起門來說就好。

如何與領導同事溝通2

與領導同事溝通的方法

一、密切聯繫領導

1.對工作認真負責

1.1把工作做出成績來:做同一件事情,你要比別人做得好;別人也做得同樣好時,你要比別人做得快;別人也做得同樣快時,你要比別人成本低;別人成本也一樣低時,你要比別人附加值高。

1.2辦好領導交辦的事:領導讓辦的事,積極主動辦,認認真真辦,一定要辦好;領導不讓辦的事,堅決不去辦,不能陽奉陰違,口是心非。辦事要有根有據,有章有法,有頭有尾,有始有終,不留下任何後遺症,更不能影響領導的形象和威望。

1.3不要有功利心:有的人領導在的時候拼命表現;領導不在的時候耍滑偷懶。也許被領導一時看重,但是沒有民意做基礎,時間長了就會露出馬腳,爲領導留下惡劣的印象。實際上,領導對下屬的能力和爲人心裏自有桿秤。要做好分管的具體工作,做出突出成績來,不要在領導面前訴苦,尤其在工作進行過程中。

2.幹工作任勞任怨

3.羣衆口碑要好

如何與領導同事溝通 第2張
  

二、堅決服從領導

三、科學與領導相處

第一,要有領導意識。不論你和領導的關係多麼密切,領導就是領導,這個意識要非常強。在各種場合要自覺維護領導的尊嚴和風度。

第二,要有慎言意識。不要亂表態;把握好談話的分寸,要注意談話的政治性、從屬性事務性、被動性;提高進言的質量。

第三,要有本分意識。一戒場合越位;二戒工作越位;三戒決策越位。

四、準確理解領導意圖。要掌握領導的關注點、着力點、警覺點:可以從領導的言談中捕捉,從領導的行動中掌握,從領導的文辦中摸清。要爲領導分憂,敢向領導進忠言。

五、妥善處理領導間的分歧。

如果領導爭論的問題不在你的工作範圍之內,或關係不大時,你最好緘口不言;如果領導爭論的問題在你的範圍之內,但你對此又沒有痛徹的瞭解,那就要迅速查明有關背景材料,迅速考慮基本意見,以備領導詢問。

領導不問就別發表意見,領導問什麼,就答什麼,簡明扼要,以回答情況爲主,不要帶上意見和看法,更不要帶上感情色彩。

當領導要求你發言時,你最好是全面而扼要地把有關情況介紹清楚,然後把幾個可供選擇的.方案提出來,供領導參考定奪。

在情況緊急,需要迅速決斷而領導們的意見不一致時,要迅速尋求一種使不同意見的領導都能接受的折中方案。考慮折中方案時,要充分尊重主要領導的基本意見,但有時主要領導的意見不正確或難於實施,而領導又固執堅持時,應考慮一個變通方案,使領導既能接受,又可待情況變化後迅速調整。

處理領導間的意見分歧可以:按“時間先後”處理、“職位高低”處理、“實效大小”處理、“兼顧左右”處理。具體問題具體分析。

如何與領導同事溝通3

一、儘量取得別人的信任

在辦公場所應表現出積極,隨和的態度。,豁達開朗,男性公民充分感受到與你共事的幸運和興奮,各種回報將隨之而來--邀請你做女嘉賓,參加盛大的年會;在你遇到難題時會有人鼎力支持。原因很簡單,你一向有親和力。

二、善於付出真感情

無論處於何地,都不能忽略了情感的因素。作爲部門主管要想獲得不錯的影響力,就必須做到自己擺正位置,以誠待人,以情動人,以誠感人,加強與員工之間的交流溝通;對待不同的意見者,不能採取高壓政策,而要善於聽取部下的意見,廣納羣言,以調動他們的主觀能動性和工作必然的積極性,同時還要關心員工的生活冷暖

三、保持禮貌和冷靜

如果我們談話時經常是在發脾氣或對抗性的,那麼即使是發出或接收到準確的信息可能也是無濟於事的。嘲弄或鄙視對方的人經常得到暴躁和生氣的反應。所以能在被對方激怒的時候保持清醒,在生氣的時候冷靜下來都是非常有價值的的技巧。當然,人被激怒時很難保持平靜。所以在任何可能的時候都保持禮貌,以減少所碰到的激怒人的事情。

如何與領導同事溝通 第3張
  

四、說的好不如做的好

沒有過硬的業績只會誇誇其談是無法贏得同事的尊重的。突出的工作成績最有說服力,最能讓人信賴和敬佩。要想做出一番令人羨慕的業績,就要善於決斷,勇於負責,善於創新,勇於開拓;善於研究市場,勇於把握市場;惟有如此,企業的航船才能在市場經濟的大海中,或“以不變應萬變”頂住風浪,或以“見風使舵”乘風破浪,越過激流,避開商戰“陷阱”,使企業立於不敗之地。

五、積極傾聽

積極的傾聽有助於緩解在任何關係中都可能遇到的不可避免的.不愉快的事情。在接受別人信息時,我們有兩個重要的任務。其一是準確地理解對方的意思,其二是將關注和理解表達給伴侶,使他們能夠知道我們對他們的話是在意的。這兩個信息可以通過將信息進行意譯來完成。

用自己的話重複一次,給機會讓發出信息的人來肯定那就是他所要說的。它是一個可以避免爭執和衝突的好方法,否則可能引起誤解和錯誤。

六、說我們想說的

可以儘可能平實、具體地指出讓自己生氣的一個確定的行爲。這樣不僅能告訴對方自己的想法,還能夠針談話聚集於就事論事且可以控制的行爲上,而行爲更容易被改變。

正確的行爲描述專指某一件事,而不涉及普遍的情況;所以,不應該使用“總是”或者“從不”之類的詞語。我們也應該使用第一人稱的表述來明確自己的感受,第一人稱的表述以“我”開始,然後描述一個明確的情感反應。這種方式可以促使我們確定自己的感情,對自己對對方都是有用的。

七、尊重和確認的力量

良好溝通中的所有組成部分的中心原料——我們有意識地努力發出清楚、直白的信息,認真傾聽、即使爭議發生時也保持禮貌且不攻擊——是我們關心和尊重對方觀點的表示。如果我們感覺到自己不被尊重,抑鬱和憎惡就會悄然增長。但是,確認並不意味着同意別人。可以對對方某一觀點表示適當的尊重和認可,但不表示同意。

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