爲什麼老闆娘很厲害，在我們工作當中老闆娘往往都扮演着顯山不露水的角色，總體上無論有無職務、職務大與小,但老闆娘終究還是企業裏的無冕之王所以爲什麼老闆娘很厲害？
老闆娘爲何強於專業員工？
原因是什麼呢？老闆娘一般都比較聰明？老闆娘一般都比較有經驗？老闆娘有決定權可以適當降價？
這些原因也許有，也許沒有，但是絕對不是最重要的原因。最關鍵的因素其實就是——老闆娘把店當成自己的親兒子，而員工只是這個“兒子”的“保姆”，只是在以打工的心態工作。
心態不同，結果大不同。把店當成自己的，遇到問題就會想：怎麼解決？把店當成別人的，遇到問題的時候就會想：怎麼逃避？
一個是積極、正面的；另一個是消極、逃避的。。
來了顧客，老闆娘一定會想，終於來人了，我一定要好好把握！不到顧客擺手離開之前，絕對不放棄。打工心態的員工會想：這個人是不是誠心買啊？買得起嗎？可別說了半天白費口舌啊！
最後，可能的確會出現沒能成交的情況，這時老闆娘會想，是什麼導致沒能做成這筆生意？我的態度問題還是我的講解水平問題？打工心態的員工心裏想的一定是：氣死我了，我就知道不是誠心來買東西的.！
這些意識上的不同，直接造成了對顧客的態度大不相同！
肯定會有人反駁，說店本來就是老闆娘的，如果她也只是幫別人打工，她肯定也不會這麼熱情。
但是，你是否想過，要想脫穎而出，就必須比別人更出色。別的店員都做不到明明不是自己的店卻當成自己的店一樣服務，而假如你卻能夠做到呢？
不想當將軍的士兵不是好士兵。戰爭年代，很多軍官都是從小兵中慢慢升上來的，他們只是一個兵的時候，軍隊也並不是他們的，他們的處境也跟現在的店員很像。但是，正因爲他們因爲各種各樣的原因，具有了主人翁意識，才能在每次交戰時衝在第一個，得到大家的認可，從而脫穎而出。
如果實在沒法把店當成自己的，也至少要做到只需要做到像老闆一樣思考，在業績不好的時候，想想如果你自己是老闆，會想什麼辦法，這樣，你纔不至於輸給明明不如你專業的老闆娘。
老闆娘——企業管理中的一個無冕之王
這麼多年過來，無論自己是在企業做實際管理工作、還是那些年做諮詢在企業間奔波，發現凡是中小型的企業基本都能遇到企業裏那個無冕之王老闆娘，基本每次都有和她們打交道的機會如:如大到財務上簽字與實際拿錢、小到午餐的安排、還有實際的車間管理等事情，管理人員好像問有董事長或總經理之職老闆的少、請示無冕之王老闆娘的居多！
其實不少老闆娘在企業裏也是有具體職務的，名片上明白地告訴大家：或是財務經理、或是常務副總、或是生產副總。但總體上無論有無職務、職務大與小，但老闆娘終究還是企業裏的無冕之王。只是說：有明確職務而在企業裏事事都要管的老闆娘所在的企業比沒有明確職務而在企業裏凡事都要過問的老闆娘所在的企業要好管一點。
平日在企業內凡是別的部門管不到、不好管的事，老闆娘都可以無所顧忌的過問與發表自己的意見；凡是外來人無法迅速做出的決策（特別是與人、錢有關的決策），老闆娘都可以立馬拍板而不用擔心失敗的後果；凡是別人不敢說的話與建議，老闆娘都可以不理會他人的感受而直來直去地說；凡是在企業內按制度行不通的事也基本可以在老闆娘那找到方便之門。
當然這對企業來說有時也說不清是壞事還是好事，因爲在一家企業運作時沒有一點變通的渠道，企業很可能官僚化、本位主義盛行，並導致效率低下。而如果一家企業後門不是老闆娘而是老闆把着這個關，那企業的問題會更多。當然這種變通對企業管理的規範化一定是有傷害的.。只是老闆娘來變通又好像傷害小一點，因爲她是老闆娘。
最重要的是：一般企業內外人員在經濟上基本都要到老闆娘那簽字與拿錢（兩件事至少有一件你要碰到老闆娘），否則老闆娘當的再大也沒有安全感。另外要在企業鬥爭中勝出或徹底擊敗對手，最好就是在老闆娘面前有媚好表現，並有效地攻擊對手。
最有效的方法第一就是揭發某人盜竊貪污（因爲一般女人對錢既敏感又心痛），其次就是男女關係問題，也許因爲有個老闆要自己堅定的看護的原因，這點也很讓老闆娘或女老闆義憤填膺。有關拉幫結夥、不遵守制度、工作不力以女人軟弱善良的心來理解都是可以值得同情與原諒，罪不至死！
在大大小小的企業里老板孃的影響力是巨大的，畢竟有老闆娘的企業一般都遵循着男主外、女主內的傳統經營模式，而少量企業則是能幹的老闆娘裏外通吃，在企業裏工作大部分時間、甚至是絕大部分時間是與老闆娘打交道。
終其現象產生背後的原因：創辦之初一般都是夫妻店，也只有做老婆的人才會如此無怨無悔支持一個男人的事業，一般模式都是男的在公司外面跑、女的在公司內打理正常運作。而在創業之初每一天老闆娘所經歷的艱辛、困苦與壓力是別人所無法想像與理解的。對企業來說：最忠誠、最瞭解、最將其視之爲生命、付出最多的莫過於那大大小小的老闆娘。
所以她們往往對企業發生的事情的時最敏感，也比外來人更瞭解企業的運作。她們不能容忍別人傷害、盜竊自己的企業，因爲企業如她們嫁的老公一樣，一生只需要一次，此次必100%的愛惜，別人是不容染指。而老闆們也許會更多想到如果這次生意失敗，可以重新再找一個機會東山再起。
所以這種固有的天然性造就不少老闆娘不是在管理自己的企業、而是像母親對孩子一樣看護自己的企業。她們每天除了辛勤的工作外（相當多老闆娘比老闆在企業裏呆的時間要長），還要十分小心地守護着企業裏的財產不被外人偷盜，同時還要擔心請過來的人不會白拿自己的工資而出工不出力。
所以老闆娘每當聽說有任何不利於自己企業行爲發生時，她們都會立馬以主人的角色去直接過問、親自處理，而不考慮管理上的基本程序。因爲這個企業是她們的，不少老闆娘認爲自己親自安全地看護好企業有時比別人管理好自己的企業更重要。
如何當好老闆娘
1、理解、愛護員工
老闆娘要能夠理解員工，懂得爲員工着想，知道員工需要什麼，然後根據他們的需求回饋他們。這樣的老闆，纔是真正容易獲得民心的老闆。
2、正確的管理公司
老闆娘除了要愛護和關心員工，還要懂得經營自己的公司，服務好客戶，並努力研發新的`適合市場需求的產品。做到公司上下都能夠獲得很好的管理和經營。
3、跟合拍的人工作
好的老闆娘，自然是跟好的人才一起合作、創業，這樣的工作氛圍才能夠讓公司獲得更長足的發展，讓員工獲得應有的價值和榮耀。
4、擁有好的自控力
老闆娘要懂得收斂自己的性子，努力讓事情往自己預期的好的方向上走，即便事情沒能按照自己所想的那樣發展，也不會胡亂就指責員工，而是跟着員工一起想辦法進行補救。
