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人際交往中的基本技巧

來源:時尚冬    閱讀: 8.74K 次
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人際交往中的基本技巧,人在日常生活中,難免需要與不同性格的人交往,但是面對不同的人應該如何掌握火候呢,就需要一定的人際交往技巧,下面就給大家整理了一些人際交往中的基本技巧。

人際交往中的基本技巧

人際交往中的基本技巧1

一、尊重他人

無論與你交往的人身份多麼卑微、形象多麼猥瑣、言行舉止多麼怪異、愛好習慣多麼讓你難以接受,你始終能尊重他,待他如一個與你平等的人,你就能獲得他對你的尊重。

這一點說起來容易,做起來很難。誠然我們不是聖人,不可能徹底擺脫世俗的影響。只是我們需要開始意識到自己的侷限性,提醒自己逐漸以平等心待人,則會在人際交往中比較順暢,少些挫折。

二、傾聽並恰當地給予反饋

在與人交談時,要專注,積極傾聽他的談話,不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納,是連接心靈的橋樑。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉換話題或結束話題。在表達自己的不同看法時,首先要認可當事人的想法,再禮貌地提出自己的看法,這樣就會在表明觀點的同時避免了衝突,不傷及彼此的關係。

三、不吝嗇自己肯定和讚揚的話語,學會真誠地讚美別人

看到其他人身上的優點或者美麗的外在變化時,大膽地給予讚美或認可,會給對方帶來歡樂。這種歡樂和諧的氛圍會影響到其中的人,使人與人之間的關係變得輕鬆融洽。因爲我們每一個人,都希望得到他人的讚美和賞識。讚揚能讓人身心愉悅,精力充沛,還能激發自豪感,增強其自信,有助於更好地瞭解自己的優點和長處,認識自身的生存價值。

但讚美要有的放矢,要真誠和有感而發,讚美絕不等同於恭維,既不是拍馬屁,也不是阿諛奉承。讚美時切忌誇大其詞、不着邊際和虛僞做作,否則,讚美會失去其作用。另外,不能人前一套,人後一套,當面說人好話,背後說人壞話,或傳遞其他人之間相互指責、詆譭的話,勢必引發他人之間的矛盾。

四、學會寬容和諒解

“人非聖賢,孰能無過”。看看我們自己,毛病與優點並存,其他人又何嘗不是如此?與人交往時,不要總是看到別人的短處,想想他人的長處。這個世界上不存在一無是處的人,就像不存在完美無缺的人一樣。對於別人的錯誤甚至無理取鬧,不要揪着不放,得理不讓人,斤斤計較,針尖對麥芒。不寬容對方,以牙還牙或者堅決對立,那麼隔閡就會越來越深,人際關係只會越來越緊張,對人對己沒有任何益處,只會增加更多的麻煩。可見,苛求他人就是苛求自己,寬容他人就是寬容自己。

學會原諒別人,能避免許多煩人的糾紛,路就會越走越寬闊。古語曰:水至清則無魚,人至察則無徒,說的也是這個道理。容人者,人容之。但原諒不是無原則的忍讓,不是好壞不分、軟弱可欺。

五、適當地替他人着想,切忌自我中心、損人利己

人首先是一個自私的動物。你看那個孩子會把自己好吃的東西主動讓給別人?因此,自私是人的本能。我們在人際交往中,我們都會站在自己的角度思考問題,首先維護自己的利益,但同時我們又會非常討厭那些爲了自己利益而不惜犧牲他人利益的人。因此,在爭取自己利益的同時,也要不斷兼顧到他人的利益,才能在人際交往中受人歡迎。

切記也不要做那些損人利己甚至損人不利己的事。“己所不欲,勿施於人”。學會換位思考,常想如果自己處在他人的位置上會怎樣,就能理解他人的反應,也就不會出現強求別人做到連自己也做不到的事情。

六、遵守所在羣體的基本規則

遵守羣體規則,即意味着尊重關注他人的需要。不要因爲自己影響到其他人,承擔自己應盡的責任和義務。

七、關心幫助他人,富有同情心和正義感

每個人都難免有困難,需要他人的幫助。一個不願意幫助別人的人,很難要求別人幫助他。主動在別人需要的時候去幫助他,當他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給他人出頭露臉或獲益的機會。時時能給別人關心、幫助和支持,才能在自己需要的時候得到他人的幫助和支持。

八、保持獨立自主與謙虛的品質

與人交往時要有自己的主見,不要人云亦云、趨炎附勢,更不要驕傲自滿、目空一切,不要總是與人擡槓。無論是否有理,總要找出依據說明自己如何有理、對方如何無理,處處、事事、時時要顯示自己高明、自己是勝利者。長此以往,則會很難讓人容忍,埋下隔閡與不滿。

九、保持微笑

微笑和些許幽默有助於增進交流。

十、保持積極樂觀的心態

這個社會是由形形色色的人組成的,性格、愛好、習慣和信仰會迥然不同,各有各的魅力。每個人都會有自己的喜惡,會有自己對人對事的看法,因此,不能用自己的標準去衡量要求別人。需要避免在沒有深入交往的情況下,單憑第一印象或斷章取義的某句話就對一個人橫挑鼻子豎挑眼,妄下斷語或猜測。

人際交往中的基本技巧2

一、死板的人。

這種人往往是我行我素,對人冷若冰霜,儘管你客客氣氣地與他寒喧、打招呼,他也總是愛理不理,不會做出你所期待的反應。其實,死板的人一般來說興趣和愛好比較少,也不太愛和別人溝通,但是,他們還是有自己追求和關心的事,只是別人不太瞭解而已,所以,在與這類人打交道時,不僅不能冷淡,反而應該花些功夫仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中,尋找出他真正關心的事來,一旦你觸及到他所熱心的話題,對方很可能馬上會一掃往常那種死板的表情,而表現出相當大的熱情。

二、傲慢無禮的人。

有些人往往自視甚高,目中無人,表現出“唯我獨尊”的樣子,與這種舉止無禮、態度傲慢的人打交道,實在是一件令人難受的事情,可是,如果我們不得不與這種接觸,又該怎麼對付呢?首先,儘可能地減少與其交往的時間,在能夠充分表達自己的意見和態度,或某些要求的情況下,儘量減少他表現自己傲慢無禮的機會,他往往也會由於沒這樣的機會而不得不認真思考你所提出的問題。其次,語言簡潔明瞭,儘可能用最少的話清楚地表達你的要求與問題,讓對方感到你是一個很乾脆的人,是一個很少有討價還價餘地的人,因而約束自己的架子,最後,你還可以邀請這種人去跳舞,聊家常、卡拉OK廳唱歌等,而當對方一旦在你面前表現出其生活的原色之後,在以後的交往中,他往往不再會對你傲慢無禮。

三、沉默不語的人。

和“悶葫蘆”在一起,人們總會感到沉悶和壓力,特別是對那些性格比較外向、活躍的人,更是覺得難受,在這種情況下,有些人爲了活躍氣氛,便故意找些話題來說,其實這是沒有必要的,因爲,對於沉默寡言的人來說,他們之所以這樣可能是出於其有某種心事而不願多言,這時,你應該尊重對方,不要去破壞對方的心境,讓其保持一種內心選擇的生存方式。相反,你如果故意地沒話找話,並拚命地想方設法與對方交談,只能引起對方的反感厭惡。

四、自私自利的人。

自私自利的人儘管心目中只有自己,特別注重個人的得失和利益,但是,他們也往往會因利而忘我地工作,我們對他們不必有太高的期望,也沒必要希望他們能夠像朋友那樣以情爲重,與這類人交往可以僅僅是一種交換關係,幹多少活,給多少錢;幹得好壞不同,錢也不一樣。

五、爭勝逞強的`人。

這種人狂妄自大,自我炫耀,自我表現慾望非常強烈,總是力求證明自己比別人強,比別人正確,當遇到竟爭對手時,總是想方設法地擠兌人,不擇手段地打擊人,力求在各方面佔上風,人們對這種人,雖然內心深處瞧不起,但是爲了顧全大局,爲了不傷交往中的和氣,往往事事處處遷就他,讓着他,殊不知,有些爭勝逞強的人並不理解別人的謙讓,還以爲自己真是了不起,由此而變本加厲地瞧不起別人,不尊重別人,對這樣的人,則不能一味遷就,而有必要在適當的時候,以適當的方式打擊一下他的傲氣,使他知道天外有天,山外有山。

六、狂妄的人。

他們實際上並沒有多少學問,往往是自我吹噓,誇誇其談,他們所表現的高傲、不屑一顧等神態實際上是一種心靈空虛的補充劑,以維持其虛榮心,與這些人相處的方式實際上很簡單,乍看起來他們似乎視野開闊,天南地北,無所不談,好一副居高臨下的樣子,但只要就某一問題深入地與之探討,他便會露出馬腳,一旦露了馬腳,他的威風也就自然掃地,另外,與這類人初次相處,可以用你的常識將之“震”住,如果做到了這一點,往後的交往便迎刃而解了。

七、搬弄是非的人。

不要以爲把是非告訴你的人便是你的朋友,他們很可能是希望從中得到更多的談話材料,從你的反應中再編造故事,所以,聰明的人不會與這種人推心置腹,令他遠離你的辦法,是對任何有關你的傳聞反應冷淡,無需作答。如對方總是不厭其煩地把不利於你的是非輾轉相告,以致對你的情緒造成很大的負面影響,你應拒絕和他見面或不接他的電話,此類人不宜過多交往。

八、性情急躁的人。

遇上性情急躁的人冒犯你,可要嚴肅對待,一定要保持頭腦冷靜,可以暫時置之不理,有時瞪他一眼就夠了,有時一笑置之則可,這一笑,在大多數場合,可以使你擺脫尷尬的局面,避免與其發生爭吵。

九、城府深的人。

他可能是一位攻於心計的人,這種人爲了在與別人打交道時獲得主動,或者出於某種目的不願讓別人瞭解自己,而把自己保護起來。這種人總希望更多地瞭解對方,從而在各種矛盾關係中周旋,使自己處於不敗之地。他也可能是一位曾經有過挫折和打擊,並受到傷害的人,過去的經歷使他對社會、對別人有一種十分強烈的敵視態度,從而對自己採取更多的保護措施,還有一種情況,他可能對某些事情缺乏瞭解,拿不出有價值的意見,爲了掩飾自己的無知,以一種未置可否的方式,含糊其辭的語氣與人交往,並裝出一種城府很深的樣子。

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