正大酸菜包子裏竟吃出抹布？官方迴應，正大食品客戶服務部門的工作人員表示包子在生產過程中絕對不可能出現抹布這種情況混進去，正大酸菜包子裏竟吃出抹布？官方迴應。
正大酸菜包子裏竟吃出抹布？官方迴應1
近日，北京一女子吃早餐，爲了能夠節約時間便買了幾個包子，沒想到才吃了兩口就讓她開始懷疑人生。
當時這名女子買的包子是酸菜餡，但是吃的時候卻變成了抹布餡，剛咬了兩口就扯出了一堆。
女子發現這一問題之後，馬上就聯繫了商家，希望對方給自己一個說法，不料商家態度卻讓人無語。
民以食爲天，一個人在世間生存，永遠都少不了喝水吃飯，因此必須要將食品安全放在首位。
但是很多時候，一些人爲了獲取利益卻總是忽略這一問題，從而致使很多不衛生的食品流入市場。
事情發生在北京，正大食品的一家旗艦店內。
一名女子趕着上班，由於早上起得比較遲沒早吃飯，於是便在一家早餐店內買了幾個包子。
買完包子之後，女子原本還以爲早餐問題終於解決了，結果最後卻吐了一地。
女子在吃包子時，剛開始還感覺味道比較不錯，沒想到吃了兩口之後，她突然發現包子咬不動了。
當時女子還以爲是包子蒸的太硬，並沒有過於在意，但是第二口下去之後她竟然直接咬出了一個長長的布條。
而女子在吃包子時之所以沒有發現這一問題，主要是這個抹布已經與酸菜融爲一體，很顯然已經泡了很久。
吃個包子吃出一條抹布，這事不論是誰或許也無法接受，於是女子馬上就聯繫了商家，但是商家卻拒不承認。
商家稱，酸菜出廠之後都會經過多次清洗，而且生產線上也沒有抹布，沒必要進行第二次檢查，但是他們願意給這位女士免單，以及400元的補償。
食品安全無小事，尤其是一家食品企業要更加註重食品安全，否則一旦出現問題，不僅會危害消費者的健康，還會讓企業變成過街老鼠人人喊打。
這件事情商家回覆的很絕對，但是女子的說法似乎也有理有據，畢竟若不是買到這樣的食品，她也不可能拍攝出這樣的作品。
當然不管最後結果如何，這件事情也算是給這家企業敲了一個警鐘，希望這家企業以後在生產食品時，能夠更加註重食品衛生。
同時，也希望其他食品企業能夠注重自查，千萬別讓不安全的食物走到餐桌上邊。
正大酸菜包子裏竟吃出抹布？官方迴應2
禍從口出，病從口入。在哺乳期的牛女士爲了方便，特意去正大旗航店購買了多款包子，可以在沒有時間做飯的時候以便不時之需。可正當牛女士吃剛剛吃了兩口酸菜餡包子的時候，發現有一長條狀物體咀嚼不動，原以爲是酸菜沒有切碎，但仔細一看發現不對，經過辨認感覺應該是抹布。
當發現是發佈的時候牛女士第一時間馬上反映給正大旗艦店客服，當客服了解到這個情況後稱，“可能是酸菜沒有切好，不可能有抹布”。
經過雙方洽談無果後掛斷了電話，隨後正大食品客戶服務部門的工作人員，再次與牛女士進行了溝通，對方表示包子在生產過程中絕對不可能出現抹布這種情況混進去，並且酸菜在出廠後都會進行多遍清洗，所以沒有必要進行二次檢測，但是客服表示雖然對此視頻和圖片存在着一定的質疑，但願意給牛女士這個包子免單以及追加400元作爲補償。
牛女士表示不接受這樣的處理結果，並且稱這不是錢的問題，因爲自己在哺乳期吃到這個東西，對方連一個誠心的道歉都沒有，包子還在家裏放着，並且隨時都可以配合檢測。這是看見了，其實外賣的東西沒有幾個是忒乾淨的，要不然總說，外賣東西儘量不點帶餡的。現在除了家裏自己做的，外面的食品越來越讓人不放心了，真的不敢吃了！
其實這種抹布絕對不會在生產線上生產的時候放進去的'，最大的可能應該是在採購原材料上出現的問題，因爲大規模生產都是機器包的包子，如果是進貨渠道把關不嚴，再加上操作員觀察不夠不細等，多方面因素，所以纔有可能出現這種問題。
正大酸菜包子裏竟吃出抹布？官方迴應3
30日午後，記者就“正大酸菜包子吃出抹布”一事致電正大食品銷售公司——正大食品企業(上海)有限公司，客服人員答覆稱“有部門在處理這個事情。”
當被追問“正大食品是否會發正式說明公告”時，該客服人員表示，“有專門部門在負責，我這邊不是特別清楚，以公司最後的處理結果爲準。”
天眼查APP數據顯示，正大食品企業(上海)有限公司是正大集團在中國大陸的全資子公司，是一家專業負責正大集團食品國內銷售的綜合性企業。
30日稍早時候，正大食品旗艦店客服也曾迴應記者稱，會有相關部門處理這個問題。
截圖來源：淘寶APP
據媒體報道，近日有消費者反映稱從正大旗艦店購買的酸菜口味包子中吃到了抹布，反映給正大旗艦店，客服稱可能酸菜沒有切好。隨後正大食品客戶服務部門工作人員與該消費者進行溝通稱包子在生產過程中不可能出現抹布混進去，且酸菜在出廠後都會進行多遍清洗，沒必要進行二次檢測，對視頻和圖片存疑，但願意給出免單以及400元的補償。
截圖來源：新浪微博
上述事件引發網友熱議，有網友表示，“現在一看到酸菜兩個字就莫名的想遠離”“看到都好惡心，更別提咬到”；也有網友表示，“薺菜老了纖維很重，等迴應”“這麼大塊，看着就假，趁機蹭熱度？”；還有網友表示，“如果真的存在問題希望可以明查”“食品安全一定要重視，不可放過”。
截圖來源：新浪微博
公開信息顯示，正大食品是跨國集團公司正大集團(在中國以外稱作卜蜂集團)旗下企業，銷售食品種類包含雞蛋、禽肉、豬肉、水產等生鮮食品；方便餐、速凍麪點、熟肉製品、休閒小食等方便食品，以及葡萄酒、茶葉、咖啡、飲用水等飲品。
