首頁 > 親子知識 > 早期教育 > 化妝品質量問題幾倍賠償

化妝品質量問題幾倍賠償

來源:時尚冬    閱讀: 1.2W 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

化妝品質量問題幾倍賠償,隨着激烈的市場競爭,諸多問題也開始出現。市面上的化妝品質量參差不齊,有些甚至是假冒的,感興趣的來看看化妝品質量問題幾倍賠償及相關資料。

化妝品質量問題幾倍賠償1

一、僞劣化妝品的賠償標準

經營者出售假冒僞劣化妝品的,由所在地工商管理部門對經營者進行處罰,沒收違法所得並且可以處違法所得3到5倍的罰款。

依據《化妝品衛生監督條例》

第二十六條 進口或者銷售未經批准或者檢驗的進口化妝品的,沒收產品及違法所得,並且可以處違法所得3到5倍的罰款。

對已取得批准文號的生產特殊用途化妝品的企業,違反本條例規定,情節嚴重的,可以撤銷產品的批准文號。

第二十七條 生產或者銷售不符合國家《化妝品衛生標準》的化妝品的,沒收產品及違法所得,並且可以處違法所得3到5倍的罰款

化妝品質量問題幾倍賠償

二、消費者買到假貨怎麼辦

1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之後退款不如直接拒籤省事。收到貨後如發現是假貨,先跟賣家協商退款。

2、如果賣家不同意退款,我們就要儘可能的收集有關假貨的證據,拍照也好請有關部門鑑定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有說服力的話淘寶是會准許退款的,你按照地址把貨物發回去,收到退款後不要這麼輕易就算了,我們可以點擊申請售後來索取你退貨的`郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務,我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。

3、如果在網上買到假貨,賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平臺作爲第三方,按照法律規定,如果明知店鋪的欺詐行爲而無作爲,應該承擔連帶責任。

某專業人士說,在明知情況下售賣假貨,已經形成了消費欺詐。維權中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺協商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發票等證據情況下,去法院起訴。並且第三方平臺應該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現了假貨,第三平臺應該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償。

化妝品質量問題幾倍賠償2

產品質量問題索賠最高可以獲得幾倍賠償?

產品質量問題索賠最高可以得十倍賠償。根據《消費者權益保護法》第55條的規定,經營者提供的商品或者服務有欺詐行爲,消費者可以要求商家賠償的金額爲消費者購買商品價款或者接受服務的費用的三倍。增加賠償的金額不足500元的,爲500元。根據《食品安全法》第96條的規定,生產不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。

《消費者權益保護法》第十九條規定,經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷燬、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

化妝品質量問題幾倍賠償 第2張

第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

第五十二條規定,經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

綜上所述,產品的質量出現問題這不僅是一個消費者受害的問題,因爲生產商品肯定是成批次並且大規模的到社會上銷售商品,此時受害的就是整個社會,此時消費者憑藉其受害的權益和依據法律向商家索取合理的費用,十倍數額是法律規定的最基本要求。

化妝品質量問題幾倍賠償3

化妝品出現質量問題怎麼辦

產品使用出問題後,即便我們沒有做產品化驗檢測,但只需要出示購物小票和診斷結果就可以證明是產品引發的過敏問題。此時店家必須提供證明產品合格的全套相關證明,比如相應的進貨手續,以便讓大家確認產品是否合格、是否符合國家標準。我們不僅可將商家作爲起訴對象,也可以將生產廠商作爲起訴對象,只是商家起訴較爲快速和便利。從法律上講,爲維護消費者權益,商家往往具有先行賠付責任。但如商家能出示相關合法進貨證明,最終賠付還是生產企業。

據中國消費者協會公佈的化妝品消費安全研究報告中數字表明,目前消費者對化妝品產品質量投訴量佔到行業總投訴量的一半以上。化妝品產品質量問題在所有投訴項目中佔據首位。此項數字提供的信息表明目前化妝品產品問題已經非常普遍,消費者應當對此引起更多的重視。所以建議大家日常生活中多讀些化妝品安全小知識的書籍,來豐富自己的化妝知識。

化妝品質量問題幾倍賠償 第3張

指出:之所以會出現化妝品產品質量問題,主要是因爲在化妝品消費方面存在有多種缺失所致。首先就是化妝品購買渠道繁多,滋生了不良市場的形成。在投訴的案例中產品渠道來源多樣,商超、專櫃及網購都有涉及,而以網購市場及城鄉結合專賣店及批發市場產品質量投訴案例最集中。特別是以其中的洗化類商品及護理類化妝品投訴爲多。對產品質量投訴的比例超過對售後服務等投訴的比例。另外消費者維權意識不強,在權益受到侵犯時無法提供有效地購買憑證,對調查取證帶來一定難度。

針對目前的化妝品產品質量存在的各類問題,中消協提出了有針對性的建議:比如完善相關法律規範,對產品的生產銷售給予更多的監管制約,對相應的生產指標進行明確規定。繼續加大有關部門的監管力度,對化妝品經營店進行不定期盤查,積極接受社會輿論對化妝品質量問題的投訴建議;另外佰佰安全網建議消費者提高維權意識,在購買產品時及時索要發票,並且學會辨別真僞化妝品。

懷孕手冊
新媽手冊
育兒寶典
孕育飲食
早期教育
母嬰用品