你知道最有效的學習方式是什麼嗎？
先聽一個故事，話說兩個剛畢業的大學生進入一家大型企業，經過短暫的入職培訓後開始做銷售，過了3年兩個人的業績相差巨大，其中一位升職加薪迎娶了白富美，而另一個卻面臨着業績不達標被辭退的危險。經過研究，除了常規我們能想到的原因外，他們在拜訪客戶的方式上竟然相差巨大。
升值加薪的哥們，在拜訪客戶的前一天就會對這個客戶進行深入研究，謀劃搞定這個客戶的策略，並像過電影一樣想象整個拜訪的過程，思考可能碰到的挑戰，並虛心向師傅請教。遇到非常重要的客戶，他還會和室友進行模擬演練，以求做到最好。在去拜訪客戶的路上，會在大腦裏再過一遍整個拜訪的流程。不管拜訪的結果如何，他在回公司路上，會再覆盤一遍整個拜訪的過程，找到其中的亮點與不足，並擬定下次拜訪的策略。回到公司後，在他的電腦桌面上有一個文件夾，裏面寫的是銷售經驗總結，他會將本次拜訪客戶的經驗做一次系統的總結。而另一個面臨被辭退的哥們，在去拜訪的地鐵上，會掏出手機，玩玩遊戲和女朋友聊聊天，回來的路上繼續玩玩遊戲看看朋友圈。
你應該知道，在職場中最有效的學習方式就是“在實踐中學習”，而所謂的在實踐中學習並不是重複性工作，而是刻意學習。比如，這位優秀的銷售代表，他在一次拜訪客戶中，學習了不下5次，而且是高效學習；而另一個哥們充其量算是學習了一次。顯然兩個人的進步速度會相差至少5倍。所以優秀的員工不僅僅是會工作，而更重要的是會學習。
那如題目所說的職場高效學習五步法是什麼呢？在完成一項工作時，
第一：理性思考三件事
第一件事，目標：好多人做事沒有目標，或者說沒有具體的目標。舉例，讓你去拜訪一個客戶，你的目標是什麼呢？拿下這個單子？相信大部分單子不是一次搞定的，那爲了最終拿下這個單子，你這次拜訪客戶的目標是什麼呢？再比如，讓你組織一次培訓，你組織培訓的目標是什麼呢？學員滿意嗎？顯然大部分時候不是。
所以很多朋友很多時候並沒有制定清晰的目標，問題就是：沒有目標的船，任何方向的風都可能是逆風。如果沒有清晰的目標，那在這項工作後也就很難覆盤，並在覆盤中學習。
第二件事，方法：有了目標纔會有方法，前幾天有個學員寫了篇文章《2018年，讓培訓迴歸簡單》，其實不是說方法簡單與複雜的問題，而是對於實現目標來看，採取什麼樣的方法更爲有效。目標挑戰大，方法就可能會複雜，目標本身就很容易實現，那方法就要簡單。如前文所說，對於這次拜訪客戶的目標，應該採取什麼樣的方法，不是見到客戶後纔去思考的，而是在拜訪客戶前就應該思考的。有經驗的銷售都應該知道：銷售的成功更多是前期準備的成功，而不僅僅是靠現場的靈活應變。正如培訓的成功更多是前期設計的成功，而不能僅靠現場的成功。
第三件事，挑戰及應對舉措：你信誓旦旦地下定決心減肥，擬定了各種計劃，後來發現執行了幾天就又反彈回圓形，後來發現是自己對自己的恆心過分自信。我們在擬定工作計劃時，往往都會按照順利開展的方式擬定，而很多時候沒有提前考慮計劃執行過程中的挑戰有哪些，也就無法提前做好準備。所以，在目標和方法基礎之上，要提前思考可能碰到的挑戰，並制定應對舉措，其實這也是擬定工作計劃的一部分。?
到此爲止，儘管工作還沒有開始幹，你至少在這項工作中已經學習了一次。
第二：感性模擬過一遍
據說運動員在馬上比賽前不是理性複習動作要領，對他們來說已經不是問題了。而是在大腦裏像過電影一樣模擬整個比賽的過程，當然是他們贏得比賽的整個過程。所以，培訓師在上場講課前也不是背誦PPT裏的課程內容，而應該是想象整個授課的場面，越生動越逼真越有效果，這才叫備課。正如前文所說的優秀銷售代表，他在去拜訪客戶的路上會想象整個拜訪的場面。其實這對於大腦的學習至關重要。
在《刻意練習》中提到，大腦在很大程度上像肌肉和心血管系統響應體育鍛煉那樣，會爲應對各種不同的心理訓練而改變。如何你足夠多地練習做一件事情，你的大腦會改變某些神經元的用途，以幫助完成那件任務。而在大腦中形象逼真地去想象整個工作的場景，也會起到練習的作用。
你看，儘管這項工作還沒開始，如果你想象一遍的話，相當於又學習了一次。
第三：專注地完成工作
基於前期制定的策略已經在大腦中模擬的場景，專注地投入到這份令你技能大升的工作中去。這裏的關鍵詞是專注，比如你要開始一次精彩的培訓，那就專注於這次培訓，抱持全場，關注學員，創造一次完美的體驗；你要去拜訪一個客戶，那就專注於這次拜訪，心無旁騖，不患得患失，不去思考其他工作；如果你要開始一次工作彙報，那就關掉手機關掉電腦，投入到這次彙報中去。
研究發現，專注於當下的工作會讓人非常迷人，如果在這個過程中產生了心流，那這項工作不僅會給你帶來良好的體驗和回憶，而且幫助你刻意練習，提升個人技能。
這時候，你學習了三次了！
第四：及時覆盤一遍
如前文所提到的故事，銷售代表在回公司的路上會及時覆盤一遍拜訪的過程。覆盤會讓我們站在教練（旁觀者）的角度像過電影一樣再審視一遍剛剛完成的工作。爲什麼強調及時，因爲這個時候剛發生的一切都會歷歷在目，清晰再現，有利於我們發現學習點。而覆盤的過程是一次系統地“在實踐中學習”的過程。
覆盤一般有4個步驟：
1、評估目標和成果
比如，我們開展課程開發工作坊的目標是幫助學員開發出課件，那覆盤就先看這個目標是否實現了；如果本次拜訪客戶的目標是贏得客戶參加我們產品發佈會的口頭承諾，那就評估這個目標有沒有實現。
2、挖掘工作中的亮點和不足
不管目標有沒有實現，在工作過程中總是有亮點和不足。而對其進行系統梳理，是在覆盤中學習的重要一步。
比如，你組織的一次培訓項目，就需要從挖掘需求、贏得利益相關者支持、設計混合式項目方案、呈現方案、運營項目、後期跟蹤促動轉化、評估與優化等多維度來進行系統梳理，不放過任何一個細節，往往學習點就在細節中。我在國藥大學時，有一次項目覆盤，我們發現了一種非常好的推動效果落地的方式，就是採取衆包跟進的方式，而非僅靠班主任跟蹤的方式，這樣既激活了學員中的託，又減輕了班主任的工作量，同時促動了社羣化學習。
3、尋找原因
找到產生亮點和不足的背後原因，爲優化舉措甚至是總結規律找到方向。覆盤不能淺嘗輒止，要往深水區走。從發生問題的原因來看，有可能是組織環境、員工意願和能力等多個維度的原因，只有找到真正的原因才能找到解決問題的答案。
比如，在《變革之心》中提到，一個組織變革失敗的原因可能不是變革舉措的問題，而是因爲利益相關者沒有意識到變革的緊迫感，對於變革的策略沒有形成清晰的共識。這也是很多組織戰略不落地的關鍵原因。
4、總結經驗
高手都是善於總結經驗的，正如優秀的銷售代表拜訪幾次客戶可能就能總結出一些方法論，儘管後期驗證可能並不是那麼有效，但是他也會試圖不斷去總結方法論。基於這次工作的習得，我們可以優化下一步的行動計劃，實現個人技能螺旋式上升，這就是我們所說的刻意練習，而非重複性練習。
及時覆盤，幫助你實現個人技能的躍升。
第五：動手寫下經驗
有人曾發表文章談《隨便寫寫的習慣》，我對這篇文章的觀點非常認可。隨時記錄經驗，給自己一些提醒，這是非常好的工作習慣，否則再好的閃光點也可能會忘掉，再深刻的教訓也可能會“好了傷疤忘了疼”。
熟悉我的朋友可能會知道我在2011年開始在微博上寫“培訓每日談”，其實我早在2007年做管理諮詢時就在桌面上有一個word文件，名字叫《項目執行警戒》。這個習慣帶給我的裨益相信你想想就能想得出來。其實我將此作爲個人學習提升的重要方式，將我自己的經驗總結提煉爲方法論，快速記錄下來，當然爲了分享出去讓更多朋友學習，我也會要求自己在撰寫時能夠更多系統化和通俗易懂。也基於這些經驗的沉澱，我在2016年出版了《培訓進化論》一書。
其實，我認爲每個職場人生都有能力把自己的經驗總結出來，記錄下來，而記錄的過程本身是一次非常重要的學習過程。?
其實，除了以上五步，還可以加一步，就是“分享出去”“講出去”。寫清楚、講明白和教會別人還不一樣。你要知道分享是最好的老師，所以企業內訓師在講課的過程中受益最大的還是他自己。
想想看，以上6個技巧，你將如何應用？
