工作中我們該如何面對被領導的批評，職場都是明爭暗鬥的，既要有良好的溝通能力，還要具備一些優秀的品質，懂得一些技巧。職場的生活很難一直風平浪靜，要不斷提升自己才能站穩腳跟，下面請看工作中我們該如何面對被領導的批評。
工作中我們該如何面對被領導的批1
一、盡情的讓領導發火
批評是領導對下屬的缺點和錯誤提出意見，一般是在下屬已經造成了損失或影響之後產生的，所以這時領導不可能心平氣和地和下屬溝通，都是帶着情緒甚至是憤怒的。
廣東話裏有個詞叫“火遮眼”， 意思被憤怒遮蔽了雙眼，因憤怒而失去判斷力或自制力。在這個時候領導是沒法好好聽我們說話的，除非我們先將他的情緒穩定下來，去掉這把火，領導就能恢復他原有的判斷力，我們纔好和他溝通，爲自己說話。特別是因爲誤會而受到批評時，必須得澄清，消除誤會。
去掉領導的這把火最簡單的做法是：讓他把話說完。這麼做其實是對我們自己有利的：
首先，我們知道領導批評人，都是帶着火氣的。如果打斷他開始辯解，等於是火上澆油，我們的合理理由他完全聽不進去，收到的結果可能是他認爲我們在推卸責任，招來更嚴厲的批評。
其次，他一口氣將批評的話全說完了，火撒完了，他就能冷靜下來，我們的理由他才聽得進去。
再者，聽領導講完，才能知道他批評的對不對，到底是不是我們做錯了，錯在哪兒了；如果是領導批評錯了，我們也得聽他說完才能知道原來是誤會一場，才知道誤會是怎麼發生的。
所以在搞不清楚狀況的時候，一定要沉住氣。掌握儘可能多的信息才能弄清事情的前因後果，才能給出正確的反應和有針對性的解釋。領導說完了，我們瞭解前因後果了，輪到我們開口，第一句話不要急着給自己辯解，否則領導的火氣還會容易炸回來。
二、先把情緒壓下去
首先要把情緒先壓下來，你可以有情緒，但不要帶着情緒去看這件事。要回顧整個事情的過程，到底自己在哪一步沒做到位，或在哪個環節，發出了啥問題，導致上司要提出批評來？
三、主動承認自己的錯誤
先承認自己的錯誤，注意，只承認自己的那部分錯誤，客觀描述自己錯在哪就好，沒必要大包大攬把別人的過失也攬在身上，也別指責別人的錯誤。就算自己工作上沒出錯，就算領導誤會了罵錯人了，那也得反省爲何會這樣。是我們的工作彙報不到位讓領導產生誤解？還是沒和領導建立起碼的信任基礎？
反省完自己，就可以針對誤會的部分進行辯解澄清了，先進行反省，在轉而爲自己說話，領導也更容易聽進去。
四、與上司溝通
很多時候，我們與上司之間，差一個溝通，因爲我們要了解上司的期望，要知道他對我們的期望是怎樣的，這樣我纔有可能把工作做到位。而上司定下來的目標，是否符合現在你的能力或真實情況，是先執行再反饋，還是先與上司交換自己的想法與建議，讓上司給點建議與反饋，自己確認是不是做得OK？
五、向領導表明自己的態度
告訴領導自己將如何改正錯誤。
領導批評下屬的最終目的，是想下屬改正錯誤，而我們就得讓領導看到我們改正的決心，單單一句：“我錯了”“我下次不會了”顯得比較無力，領導或許會覺得你在敷衍，心中還是不放心的。最好是告訴領導我們的改正措施，也請領導當場幫忙指出措施中的疏漏，這樣對我們的改進和成長是有明確幫助的。若是實在不知道自己該怎麼改正錯誤，那就硬着頭皮直接問領導，總好過自己瞎糊弄下次再挨一次批評。最後記得總結經驗就好。
六、把怨氣變成動力重振旗鼓
犯錯終歸不是件愉快的事情，所以多數人的反映是悔恨不已。尤其一些性格內向、自尊心過強、敏感多疑、對挫折耐受力低的人，會把問題看得過於嚴重，擔心別人會看不起自己，領導今後也會用“有色眼鏡”看待自己，前途無望，從此一蹶不振。
在與他人的參照比較中，求得自我原諒，要勇敢，要豪邁地對自己說：不怕，我可以！不要把自己看得過於重要，以爲別人都在注意你。把這次過失作爲一次接受教訓、磨練意志的機會。勇敢地面對它，深刻地反省自己，重新振作起來，力爭做一個生活中的強者。包容並爭取領導同事們的諒解和幫助。把批評看作是很純粹的關懷和提醒;主動與領導和同事們交流思想、徵求意見，會使他們儘快地改變對你的看法，重塑自己在他們心目中的形象。
這樣，你在職場的道路上纔會越走越遠！
工作中我們該如何面對被領導的批2
第一、保持冷靜，避免當場“頂牛”
領導的批評是我們發現自己缺點，進行自我提升的一個重要途徑。
工作中，不管領導的批評是對是錯，我們必須保持冷靜的頭腦，本着“有則改之，無則加勉”的態度，耐心聽取領導批評，萬萬不可自以爲有理，與領導發生爭辯，在現場“頂牛”。
馬斯克經常對敢於當場頂撞的下屬咆哮：“我是不是得去拿個證書，證明我纔是這家公司CEO，才能讓你不要繼續在這個問題上挑戰我呢？”
這話都說出來了，誰敢讓他拿證書啊！
概括而言，領導批評你，無外乎兩種情況：一種是你真的錯了；一種是錯怪你了。
如果真是你錯了，給工作造成了損失，在領導批評你的時候，你不從自身找原因，而是找各種藉口，極力推諉，這是錯上加錯的做法。不管客觀情況怎樣，你畢竟是當事人。也許領導對你的批評有些過頭，讓你承擔的責任有些過重，但隨着調查的深入，事情的進展，是非終會澄清的。一開始就急於爲自己辯白，結果會適得其反，給人以避重就輕、逃避責任的印象。
即便是領導錯怪了你，我也建議你，依然不要和領導當衆頂撞。
一方面，顧全大局、維護領導威信是下屬應盡的職責。
另一方面，工作中很多事情不是非黑即白的。一般來講，領導提出批評，總會有一定的道理。即便是錯怪，難道這裏面就沒有對的成分嗎？就沒有你自身的原因嗎？
如果面對批評不冷靜，引起衝突，讓領導“下不了臺”，領導就可能讓你“下臺”，那又何苦呢？
至於領導批評中與事實不相符或有誤會的地方，可以事後通過單獨溝通的方法去解決。
第二、換位思考，體諒領導的“苦心”
別的不說，領導壓力大啊！帶領多少人的團隊，就要爲多少人的吃喝拉撒、未來前途負責任，這壓力，也總要有個出口。
而且在很多時候，批評也是領導對下屬“恨鐵不成鋼”的表達方式。
華爲的老闆任正非，也是暴脾氣的代表，他罵公司高層幹部，不給面子，不顧人格。有一次，有幹部準備了第二天的彙報提綱。任正非拿起幾個副總裁準備的稿子，看了沒兩行，“啪”的一聲扔到地上：“你們都寫了些什麼玩意兒！”於是罵了起來，不僅罵，後來還把鞋脫下來，光着腳，像怪獸一樣在地上走來走去，邊走邊罵，足足罵了半個小時，把總裁辦主任當場罵哭。
如果你遇到這樣的情況，你會怎麼辦呢？
我的建議是，當上級批評自己時，如果感到難以接受，可以換個位置，從領導的角度想一想：如果我是領導，會怎樣對待犯了這種錯誤的.下屬?這樣一來，往往就會心平氣和，正視領導的批評了。
這就跟我們在家裏帶孩子一樣，很多人看自己的另一半帶孩子，經常感覺不理解：她爲什麼總是跟孩子發火兒，孩子那麼小，你怎麼能跟孩子一般見識呢？
但當輪到我們自己帶孩子的時候，就會發現，原來你所認爲的耐心只有半小時，半小時之後，就忍不住要河東獅吼、哇哇大叫了！
面對批評，如果只是侷限於自我的角度考慮問題，常常會感情用事，陷入狹隘、偏執、片面的泥潭難以自拔。
實際上，對於許多問題的思考，適時轉換思維角度，會進入別有洞天、豁然開朗的境界。
比如說上面講的例子，任正非爲什麼發那麼大火啊？因爲第二天要見的是國家領導啊！稿子寫不好，在國家領導面前丟人，那可不是小事情兒。
這麼一想，是不是覺得任老闆發那麼大脾氣，也是可以接受的了？
第三、聚焦問題本身，去解決問題，不貳過
被領導批評了，我們最應該關注的是：領導說的究竟有沒有道理？這個問題在我身上是不是真的存在？如果真的存在，那我應該如何避免？
固執己見，剛愎自用，向來是人生大忌。一個人如果處處認爲自己是正確的，那麼就不會有進步的機會。一個人如果連領導的批評也不能接受，那麼，當這種批評來自於同事、下屬或者朋友，那就更無法接受了。
所以，一個真正的職場高手，應該把握住這樣的機會，真的像古人說的那樣“聞過則喜”，發現自身存在的問題，藉此促進自己的進步。
發現問題根源，找到解決方案之後，還要學會舉一反三，發現自己在工作、學習等方面的不足，加倍努力做好本職工作，做好領導交給的各項任務，避免在同類問題上發生第二次錯誤。這樣，隨着我們自身的不斷進步，你也會發現受到的批評也會越來越少。
領導最忌諱的是那種：“當面受觸動、表態很激動、回去不行動”的人。孔子老先生說： “過而不改，是謂過矣。”——有了過錯卻不加以改正，這纔是真正的過錯啊！
很多職場朋友，在被批評之後，關注點不是放在被批評的事情本身，而是自己的情緒，放在領導的批評方式有問題，這樣，無異於對錯了焦點。
由於每個領導的工作方法、修養水平、情感特徵各不相同，批評方式也會表現出明顯不同的差異。
有些領導的批評如和風細雨，有的則像狂風暴雨。
作爲下屬，你要知道，改變上級比較慢，改變自己比較快。與其糾結於如何跟領導爭辯對錯，糾結於領導批評的方式，還不如讓自己儘快變得更好。
你也應該有一種認識：只要上級說的事實，是就事論事，是爲了工作，並且客觀上能夠幫到你，哪怕是態度生硬一些，言辭過激一些，方式欠妥一些，作爲下級也要給予理解和體諒。
不去冷靜反思、檢討自己的錯誤，而是一味糾纏於領導的批評方式是否對頭，甚至當面頂撞，只會激化矛盾，有損於自己的形象和未來的發展。
第四、強化組織觀念，提高管理意識
商鞅爲秦孝公變法，談到治國理民時講到：“聖人之爲國也，一賞，一刑，一教。”什麼意思呢？是說治理國家有三個手段，一個是封賞，一個是刑罰，一個是教化。
這告訴我們，處罰是管理當中必須的一個手段。而處罰，既包括物質上的處罰，也包括精神上的處罰，批評無疑是精神處罰的一種。
在一個組織中，領導對下屬有着法定的監督、控制、指導的權力。當下屬出現問題時，領導有責任對其進行批評指正，這是勿庸置疑的。如果任其而爲，那就是領導的失職，他就會因此而受到更上一級領導的批評、懲處。所以說，批評本身就是領導履行職責的一種方式。
作爲下屬應當具有這種起碼的組織觀念，被批評時不應有領導故意找自己的碴，跟自己過不去的想法。這種想法不但無益於改正錯誤，還會形成牴觸情緒，影響上下級之間的正常關係。
第五、被批評的時候，要努力爭取領導的諒解和幫助
我們前面說，被批評時不要和領導頂牛，當場起衝突，並不是說有什麼委屈都自己悶在肚子裏，跟誰也不說，跟誰也不交流，那樣，只能讓你成爲一個孤家寡人，成爲被冤死的竇娥。
如果你把批評看作是領導對自己的關懷和提醒，事後主動與領導交流思想、徵求意見，讓他們看到你的改變，一定會使他們儘快地改變對你的看法，重塑自己在他們心目中的形象。
好了，這是我們今天的內容，我們一起來做一個總結：
今天我們主要談了一個觀點——在工作中被領導批評時不可避免的事情。
既然如此，我們被領導的批評的時候，可以採取以下做法：
第一、保持冷靜，避免當場“頂牛”。記住，衝動是魔鬼。
第二、換位思考，體諒領導的“苦心”。想一想，如果你跟領導換一下角色，你會怎麼辦？
第三，聚焦問題本身，去解決問題，不貳過。錯誤並不可怕，批評也不可怕，關鍵在於你怎樣去認識它們、對待它們。錯了，改了，進步了，我們就獲得了絕對的成長。
第四、強化組織觀念，提高管理意識。批評不是領導針對你故意找茬，而是必要的管理手段。
第五，被批評的時候，要努力爭取領導的諒解和幫助。
希望這幾點能幫到你，讓你以後再面臨批評的時候，能夠從容應對。
