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辦公室文員面試問題及注意事項

來源:時尚冬    閱讀: 2.39W 次
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辦公室文員面試問題及注意事項, 對於求職者來說,面試問題回答的好與不好將會直接影響面試官對求職者的判斷。下面我們一起看看辦公室文員面試問題及注意事項有哪些吧。

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文員面試常見題目

1、談談你自己,你有什麼工作經驗?

這是一個很普通的問題,雖然這是一個正式的問題,但和麪試的最終結果關係不大,面試官通常是爲了能得到你的初步印象。

2、你是什麼學歷,是否有能力使用文員的應用程序?

任何工作,都有連接到它的具體責任。確保自己攜帶了一份有關自己學歷的文件,證明你能夠熟練的應用各種程序。當然,不是每一個面試官會有時間去查看這些文件,但你手邊的這份文件,會給你帶來一些印象分。

3、在日常工作中如何安排自己的工作?

文員可以說是一個公司的不可缺少的一部分,如何合理的安排好來自企業組織內的許多部門和自身的工作內容是必須的。

要回答這個問題,最簡單的方法是,你要優先考慮工作方面的資歷水平和重要性水平。每一個組織內部,都是一個垂直的工作層次,這是最安全的方式。

辦公室文員面試問題及注意事項

4、那種類型的軟件你用着最順手?

面試官想從這個問題中瞭解到求職者是否能夠跟得上時代的步伐,日新月異的網絡技術,時刻都在發展着,所以,這個問題基本上是沒有確定答案的。現在的社會,公司裏的工作是離不開計算機的。

5、你的打字速度是多少,正確率如何?

這是申請文員工作中最基本的一個問題。 因此,確保你的答案與事實符合。其實,很多時候,這個問題只能有一個答案,你爲什麼不能超過其他競爭者呢?

6、在工作壓力很大的情況下,你該如何處理?

作爲一個業務員,不用說,在工作壓力大的某些情況下如果沒有理智的頭腦,很容易出醜。如果你有任何這樣的經歷,面試官問及時,可以坦然的分享經驗。但是,請記住,你不應該添油加醋的說故事。

7、如果老闆有個重要項目讓你安排,你會怎麼做?

這個問題基本上是在考驗你是否有承擔更多責任的能力。面試官可能要觀察,你是否有個人的管理技能或領導能力,你能否成爲最佳人選,或者你有沒有成長的空間。

提供一個簡短的關於你最大的成就的說明,並突出一些的主要項目中給你的責任。

8、你該如何做好這份工作?

這個問題一般都是被面試官在面試進行的`中間部分被提及。它考驗的是求職者是否真正具備一個文員應有的素質和能力,以及求職者工作的風格是如何的。

要回答這個問題最好的辦法是通過你喜歡的工作的各個方面給予適當的分析解釋,也可以嘗試告訴面試官,你已經申請,以及它如何適合你的技能的工作範圍。

9、你說多少種語言?

這是一個非常客觀而且重要的問題。隨着全球化和外包的出現,掌握一種以上的語言,是非常重要的,這會方便你能夠更好地與各種客戶交流。

辦公室文員面試問題及注意事項 第2張

文員面試注意事項

1、形象關

文員參加面試前需要精心把自己包裝一下,非常必要! 因爲文員往往是公司的前臺形象,來訪者走進辦公大樓第一印象就是你給他的,所以你的形象是很重要的。具體注意幾點:不要刻意的打扮,要相對樸素,你甚至可以讓自己回到學生時代,回到一個充滿活力,自然的你,這不是濃妝能解決的,刻意的化妝甚至可能起反作用,記住了,公司不是賓館,酒店,更不是娛樂場所。

2、能力關

在決定面試文員以前,瞭解下文員具體應該具備哪些知識。電腦方面能完成文檔,表格的輸入,複印,能寫作常用的通知,會議記錄等公文這是最基本的。其他比如談吐,禮儀需要貼近生活才能掌握,非必要,但是很重要。面試的時候如果你具備了基本的工作能力還不能肯定你能成功被錄用。對方會開始轉向你的 “服務素質”。

比如你的談吐,語氣,態度,甚至說話的表情,眼神,坐姿……這些你可能認爲是生活中的內容,其實這纔是你工作中佔大部分的內容。因爲你是文員,你處理完工作以後,大半時間就是坐在前臺,保持良好的服務姿態對文員來說也是相當重要的,也可以算是一種能力,也是面試放重點關注的。

3、禮儀關

面試的第一句話如果有機會,應該是你先說出來,不管是問好還是其他。這一點有一個好處,那就是能打破陌生的局面,給自己一個良好的開始,也給予對方必要的禮貌。

要知道文員的工作中,經常遇到陌生的來訪問者,問候是最起碼的禮儀。然後坐下來以後要儘量保持端正,不要給人懶散的感覺,讓對方感覺你是很認真的在傾聽,這也是給對方的必要的尊敬。另外,發言或者回答的時候不要張牙舞爪,儘量保持原有姿態,動作要柔和,語氣要平穩,切忌大嗓門,大幅度的動作。

辦公室文員面試問題及注意事項2

辦公室文員面試着裝重點

1,套裝是辦公室行政女職員的必選之物,因爲它可以使穿着的人顯得乾淨利落,幹練堅決。而男性最好以深色優雅合體的西裝爲最佳選擇。

2、服裝的顏色,應以白、黑、褐、海藍、灰色等基本色爲主。而女性搭配一條絲巾,或在套裝內穿件亮眼的上衣,既可避免色彩單調帶來的沉悶感,又會給人留下幹練、充滿親和力與感染力的印象。

3、不影響工作效率的前提下,職業女性可以通過合身的連衣裙,適當地展現女性的氣質與風度。

4、爲了適應行政族工作的特點,在面料的選擇上應當儘量選用那些不易起皺的絲、棉、麻以及水洗絲等面料,從而保持衣服形態的整潔。

辦公室文員面試妝容要點

化妝

1、面試適宜清爽自然、輕鬆明快的淡妝,顯得人有親和力!切忌濃妝豔抹。

2、髮型要中規中矩,如果是長頭髮最好束起來,如果散開一定要乾淨,最好不要燙髮。

3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。

飾品:

1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環可接受。項鍊手鐲戴時需要配合套裝。

2、面試時,與服飾搭配的公文包顯得非常雅緻。

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辦公室文員面試的技巧攻略

一、面試前的準備

1、信息準備。在面試之前,要儘可能多地收集有關招聘單位的詳細資料, 做到心中有數。所獲得的信息應準確、真實。

2、材料準備。準備好自薦材料(包括各種證書和成果等), 充分考慮面試中可能提出的問題。

3、儀表準備。頭髮應整潔,男學生最好在面試前一週理髮,面試前一天修面。女學生可以化淡妝,但不宜太濃或過於誇張。服裝應乾淨、得體,不宜穿家常服裝和運動服面試。男學生可以帶公文包,女學生可以帶手袋,面試時應放置一旁,切勿放在自己與面試人之間。

4、心理準備 擇業前要客觀認識自己,正確分析自我,根據自身的、特長,選擇適當的就業位置;要保持積極、主動的擇業心態,敢於競爭,敢於自薦;要增強心理承受能力。

二、面試禮儀 面試要講究禮儀。

在求職面試過程中,切不可忽視禮節和舉止,面試中的禮儀至少有幾個方面值得認真對待:

一是服飾要得體。要給人以整潔、大方的感覺,穿着以莊重一點爲好;

二是要遵守時間。面談時一定不能遲到,同時要遵守面試約定的時間長度,在約定的時間內體現你的辦事效率;

三是表情要自然,舉止要文雅,講究文明禮貌。進入面試場合不要緊張,要從容、自然;

四是面談時,眼睛要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,不要東張西望,心不在焉。要顯得具有自信心,對對方談話的反應要自然坦率,不能作出大驚小怪的表情。

三、如何應付羣體面試

1、如有介紹各面試人的姓名和職務時,應記住以便在應對時掌握輕重及取捨。

2、面試時,通常最好看着發問者;自己發問時可向面試負責人提出, 希望某一面試人回答,可面向着他提問,並說明希望由他回答;面試過程中要集中注意力聽完對方的講話,切勿輕易打斷別人的講話。

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3、如果其中一位面試人對你特別挑剔或表示不滿時,要從容應付, 切不可得罪其中一人。

4、如兩個面試人同時向你提出不同的問題,應逐一回答。回答問題不宜太長,注意語調,並留意觀察提問人的反應。比如:對方心不在焉,可能表示他對自己這段話沒有興趣,你得設法轉移話題;側耳傾聽可能說明自己音量太小難於聽清,皺眉、擺頭可能說明自己言語有不當之處。根據對方的這些反應,就要適時地調整自己的語言、語氣、陳述內容等。

四、正確應付和回答問題的技巧

1、把握重點、簡捷明瞭、條理清楚、有理有據。一般情況下回答問題要結論在先,議論在後,先將自己的中心意思表達清晰,然後再做敘述和論證。

2、講清原委,避免抽象。主試人提問總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡單地僅以"是""否"作答。針對所提問題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說明程度。

3、確認提問內容,切忌答非所問。面試中,如果對主試人提出的問題, 一定要搞清楚,這樣纔會有的放矢,不致南轅北轍、答非所問。

4、有個人見解,有個人特色。 只有具有獨到的個人見地和個人特點的回答,纔會引起對方的興趣和注意。

5、要知之爲知之,不知爲不知。誠懇坦率地承認自己的不足之處, 反倒會贏得主試者的信任和好感。

五、談話的技巧

1、對話應明確。講話在精而不在多,回答問題要力求把握要點,精練準確, 有條理,不走樣。

2、語氣的選擇。在交談中要注意稱呼得體,慎用"最、、、、、、 "等形容詞和無意義的感嘆詞,不要滿口俗氣,要給人以謙虛、有禮貌的好感。

3、慎用專門術語。專門術語應視對象使用,否則會讓對方有被捉弄的感覺, 重要的是把自己的意思充分表達出來,讓對方瞭解。

4、面試談話時,不要誤解話題、不要過於固執、不要獨佔話題、 不要左顧右盼、不要插話、不要說奉承話、不要浪費口舌。

六、把好面試最後關

1、適時告辭。要讓面試人結束面談,對此應十分敏銳,及時起身告辭。

2、禮貌再見。在面試的全過程中應有禮貌,告辭時同面試人握手錶示感謝。

自我認識

想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什麼好處。當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。

最理想就是能夠展示過去的成就。例如你曾爲以往的公司做網頁設計,並得過獎項或讚揚。但當然,這些例子都必須與現在公司的業務性質有關。

職位愈高,自我認識就愈重要,應將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。

投其所好

清楚自己的強項後,便可以開始預備自我介紹的內容:包括工作模式、優點、技能,突出成就、專業知識、學術背景等。好處衆多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關的好。

如果是一間電腦軟件公司,應說些電腦軟件的話題;如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。

但有一點必須緊記:話題所到之處。必須突出自己對該公司作出的貢獻,如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。

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鋪排次序內容的次序亦極重要,是否能緊握聽衆的注意力,全在於事件的編排方式。所以排在頭位的,應是你最想他記得的事情。

而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關的作品或紀錄增加印象分。

身體語言

不管內容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。

所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現,尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習對象,儘量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。

身體語言也是重要的一環,尤其是眼神接觸。

這不但令聽衆的專心,也可表現自信。曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的佔了70%。所以,若想面試成功,便應緊記注意一下你的身體語言。

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