如何對待下屬

來源：時尚冬閱讀: 1.97W 次

小中大

字號：

用手機掃描二維碼在手機上繼續觀看

手機查看

如何對待下屬，職場中作爲管理者我們需要與下屬處理好關係，這樣保證最爲管理者的權威以及能夠讓下屬心甘情願的爲我們做事。能夠激勵員工的工作積極性，以下分享如何對待下屬方法

如何對待下屬1

真誠對待下屬。雖然對方職位沒有我們高，每天在爲我們做事情，得聽從我們的的命令，但這僅僅限於工作範圍內。對待下屬要真誠，這樣才能贏得下屬的尊重，能夠拉近與下屬的關係，他們也會願意聽從我們指揮的。

學會裝糊塗。有些事情，有些場合，作爲管理者我們要學會裝糊塗，不要太過自作聰明，給下屬難堪，讓他們感到尷尬。雖然我們職位比對方高，但是，也是需要給對方面子，留情面的，所以，遇到一些事情需要我們裝糊塗。睜一隻眼閉一隻眼。

經常讚賞下屬。看到員工有進步，工作做得出色，爲公司帶來了效益。這些都是需要及時給予讚賞的。可以口頭上的誇獎，還可以是物質上的獎勵。這些都要依據實際情況來定，不僅可以激烈員工更加努力，還能受到他們的歡迎與尊重。

懂得寬容下屬。工作中難免會出現錯誤，會出現問題。這個時候需要認真分析，不要輕易批評下屬，不要把責任全部對到他們身上。有時候需要主動爲下屬承擔責任，這樣可以寬慰他們的心理，還能讓對方對我們更加忠誠。

對下屬言而有信。如果答應了下屬完成任務會給予獎勵，答應了對方一些事情，那就要做到言而有信，或者不要輕易承諾，這樣容易讓我們失去權威，讓下屬不再信任我們，對工作變得不再認真，沒有了積極性。

對事不對人。工作中有了問題，需要承擔責任，員工犯了錯誤，理性的去分析，認真的瞭解具體原因以及情況，做出公正的批評，不要因爲看不起這個人，或者這個人好欺負等就推卸給他責任。對事不要對人，這樣才能做到公平，才能獲得下屬的喜歡。

如何對待下屬2

積極傾聽隊員的發言

溝通是雙向的行爲。要使溝通有效，雙方都應當積極投入交流。當隊員發表自己的見解時，管理者也應當認真地傾聽。積極的傾聽要求管理者把自己置於隊員的角色上，以便於正確理解他們的意圖而不是你想理解的意思。

當管理者聽到與自己的不同的觀點時，不要急於表達自己的意見。因爲這樣會使你漏掉餘下的信息。積極的傾聽應當是接受他人所言，而把自己的意見推遲到說話人說完之後。

注意恰當地使用肢體語言

在傾聽他人的發言時，還應當注意通過非語言信號來表示你對對方的話的關注。比如，讚許性的點頭，恰當的面部表情，積極的目光相配合；不要看錶，翻閱其它東西，拿着筆亂畫亂寫。

如果隊員認爲你對他的話很關注，他就樂意向你提供更多的信息；否則，員工有可能把自己知道的信息也怠於向你彙報。

注意保持理性，避免情緒化行爲

在接受信息的時候，接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動，而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時，應該儘量保持理性和剋制，如果情緒出現失控，則應當暫停進一步溝通，直至回覆平靜。

減少溝通的層級

交談的優點是快速傳遞和快速反饋。在這種方式下，信息可以在最短的時間內被傳遞，並得到對方回覆。但是，當信息經過多人傳送時，口頭溝通的缺點就顯示出來了。在此過程中捲入的`人越多，信息失真的可能性就越大。

每個人都以自己的方式理解信息，當信息到達終點時，其內容常常與開始的時候大相徑庭。因此，管理者在與隊員進行溝通的時候應當儘量減少溝通的層級。越是高層的管理者越要注意與員工直接溝通。

及時作出反饋

溝通的最大障礙在於隊員誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。爲了減少這種問題的發生，管理者可以讓隊員對隊長的意圖作出反饋。

比如，當你向隊員佈置了一項任務之後，你可以接着向隊員詢問：“你明白了我的意思了嗎？”同時要求隊員把任務複述一遍。如果複述的內容與你的意圖相一致，說明溝通是有效的；如果隊員對你的意圖的領會出現了差錯，可以及時進行糾正。

對不同的人使用不同的語言

在同一個組織中，不同的`隊員往往有不同的年齡、教育和文化背景，如：某大隊40歲以上人員佔總人數的21%，30歲以上人員佔總人數的39。5%，20歲以上人20歲以下人員佔總人數的18.7%。這就可能使他們對相同的話產生不同理解。在傳達重要信息的時候，爲了消除語言障礙帶來的負面影響，可以先把信息告訴不熟悉相關內容的人。比如，在正式分配任務之前，讓有可能產生誤解的員工閱讀書面規定等，對他們不明白的地方先作出解答。

如何對待下屬3

率先表明自己的看法。當有難題要應付時，部下都盯着上司，如不及時闡明態度和做法的話，部下會認爲上司很無能。同樣，要想和部下打成一片的話，必須先放下“架子”，不要高高在上而要有適宜的言行舉止。 “揭人不揭短”。批人不揭“皮”。現場人多，即使部下做的不對，如果當着大家的面訓斥部下的話，會深深挫傷其自尊心，認爲你不再信任他，從而產生極大的牴觸情緒。記住：誇獎要在人多的時候，批評要單獨談話，尤其是點名道姓的訓斥，更要儘量避免。

交流時間長不如短，次數少不如多。多交流顯得親熱，交流時間不要太長，長了之後言多必失，頻繁短時間接觸部下，部下更容易親近，更容易知道你在注意他、關心他。要想讓人服，先得讓人言。俗話說：要想人服，先讓人言。縱使說服的理由有一百條，也別忘了讓員工先說完自己的看法，不要連聽都不聽，不聽等於取消別人的發言權，是不信任的最直接表現。不管自己多麼正確，都要讓對方把話說清楚，然後再去要求員工換位思考解決問題，讓他處在自己的位置上看如何解決。如果他設身處地去想，很可能兩人能取得一致的意見。