客戶被別的公司搶了怎麼說，做銷售肯定都遇到或聽到過被公司領導搶客戶的情況,自己辛苦付出就這樣沒了,心裏窩火在所難免,，下面來看看客戶被別的公司搶了怎麼說。
先找公司相關規定，看客戶歸屬問題是如何劃分的。
再找證據，比如客戶告訴哪位同事如果搶單了。最好是書面證據，聊天記錄也要截圖保存，不要口頭上聽風是雨，說出來也沒有說服力。
如果是外面的競爭對手搶你客戶，你只能是再努力與客戶溝通，發掘客戶的需求，說出自己與競爭對手的差異化內容，幫客戶切實解決問題，纔有可能搶回來。真的搶不回來，也不要氣餒，保持良性溝通，後期也許還有合作的可能性。
如果是公司同事搶你客戶，那麼找到該同事，必要時可以錄音，根據不同的人，選擇不同的溝通方式，或是質問，或是引導，讓其承認搶了你的客戶。如果對方是無意之舉，不知道是你的客戶，那麼主動歸還自是皆大歡喜，如果是惡意搶客戶，可以找主管，找公司來解決。
找到公司相關領導進行裁決，自己要先拿出充足的證據，包括上面提到的公司制度和錄音、書面材料等，爭取一招致命，不要拖久了，讓他找機會辯解。
如果公司未能公平解決此問題，可能有公司的考慮，比如此人手中有重要客戶，公司也
確實咽不下這口氣，就換家公司吧，但要把自己的利益爭取到，不要和公司鬧矛盾，好聚好散。
被同事搶客戶了怎麼辦
銷售在瞬息之間都能產生變化，我們不斷總結經驗是爲了讓自己更理性，通過提高自己單位時間的工作效率，提高自己的收入。然而，在實際工作中，並不全是理性在起作用，常常會有一隻我們看不見的手，要麼推動客戶加快成交，要麼在快要成交的時候把客戶從我們身邊拉開。
這種無形中的影響有時候難以判斷，因爲我們對自己的情況永遠掌握得最多，而對對方有時候知之甚少，不瞭解對方腦海中存儲了什麼樣的信息，甚至有時候會覺得不知道說錯了什麼或者是說多了什麼就物極必反，得罪了客戶。
銷售人員要精簡自己的語言。在不能對客戶有所判斷的時候，時時牢記我們說話的目的不是按照自己的思路來講述產品，而是爲了探聽客戶想要的產品是什麼樣的，甚至在閒聊時都要注意自己透露給客戶的是什麼信息。
小林是個剛從事銷售工作不久的業務員。他新談了一個潛力客戶陳先生，憑着聰明和專業，他贏得了陳先生的認可。有一天，陳先生給小林打電話，小林的老同事芳姐接聽了陳先生的電話。當芳姐聽到陳先生的名字的時候，她馬上知道了這是一位潛力客戶。芳姐向陳先生介紹了自己的聯繫方式，並表示有什麼需要可以隨時聯繫她。
隨後，在陳先生與小林見面的時候，陳先生提到了芳姐。小林馬上明白了芳姐這是在與自己搶客戶，一時之間非常生氣，馬上告訴陳先生:芳姐雖然是一位老銷售員，但是在業內的口碑並不好;有一次，她和一個同事搶客戶，先是吵，後來竟然在大庭廣衆之下動起了手，她還把那個同事的衣服給撕開了一道口子……陳先生饒有興味地聽着，說了一句:“和這樣的人打交道太累。”
當陳先生說完這句話的`時候，小林知道自己“安全”了，陳先生是不會將業務交給芳姐的。
可是沒想到的是，過了沒多久，陳先生居然和別的公司籤合同了。
小林的失敗在於，他看到了自己身邊的競爭對手，卻沒有看到公司外的競爭對手。他在貶低芳姐的同時，也是在拉低自己，還拉低了公司的信譽度。沒有哪個合作者希望和一家沒有素質的公司打交道。
被同事搶客戶了怎麼辦?小編認爲可以從以下幾個方面入手。
第一，提高個人的綜合能力。一般情況來說，當你抓緊了客戶的時候，你的客戶是不會跑的，除非這個客戶本身就處於遊離狀態。也就是說，你認爲同事搶了你的客戶，但同事認爲這個客戶還不算是你的。
銷售行業是一個競爭非常激烈的行業。對於很多公司的高層來說，他們最在乎的是大單不要被其他公司搶走，所以對公司內部搶單睜一隻眼，閉一隻眼。畢竟，每個行業內都存在惡性競爭，如果你談的客戶能被同事輕而易舉搶走，也就有可能被其他公司銷售人員“截和”。
當你有了這種競爭意識的時候，你就懂得要保護你的客戶了。例如，給客戶留下的電話是你的手機號而非公司電話，或者增強主動性，緊密聯繫客戶，不給其他人搶單的機會。
第二，藉此機會瞭解你的客戶。大部分情況下，當你和你的同事搶一個客戶，而你的公司並沒有競爭優勢的時候，客戶的內心是排斥的。他們厭倦於你們的內鬥，因爲他們不想到最後由你們拉着他再鬥。
還有的客戶會把你的同事正在“爭取”他的消息放出來，這樣的客戶有可能是兩頭吃。比如，通過鼓動你們兩個人內鬥，得到更多的信息，或者通過比較，找出一個對自己最有利的價格。
第三，面對惡意搶單，應該儘自己所能地反擊。雖說你們都是業務員，無論誰拿到單子都是給公司帶來利潤，但是如果你從來不反對，你不反擊就是對其他人傷害你利益的默許。例如，你可以在爭取一個客戶的時候提前向你的領導彙報，在你的同事搶你的客戶的時候如實向領導彙報你的進展，在同事最後搶功勞的時候依然彙報自己在一個項目中付出的努力和所做的工作。總之，哪怕你只能爲自己爭取到一小部分的利益，也要盡力去爭取。
第一個總結；肯定是同行或者你的同事，他的銷售能力比你強，所以客戶纔會更傾向於跟他們購買；
那你想想看，你跟同行、跟你的同事的差距到底在哪裏呢？我們只有正視差距，才能提升自己；對不對？
很多人這個時候就會情緒佔據自己的大腦，從來不想的是能力有差距；而他想的是別人在故意的整他、故意的刁難他、故意的擠兌他；
其實呢，人家哪有時間跟你過不去啊，人家只不過是把這個客戶搶走了，把這個業績記在自己的名下而已；
所以呢不要讓情緒控制你的大腦啊，你要正視差距纔可以；
第二個總結；他們是怎麼搶走的？他們對客戶說了什麼？然後客戶就找他們買了？
剛纔我講了，你要迅速地忘記仇恨，然後虛心地去請教你的同事；我們不要與強者爲敵，而是要與強者爲友；
向能力更強的同事去虛心的學習，這纔是你的一個正確的態度呢；
第三個總結；你很在乎這個事情，原因就在於你的客戶數量太少，
如果你有幾百個、幾千個客戶呢，那這個時候你忙得焦頭爛額的，你巴不得分給你的`同事，讓他們幫你成交呢，是不是？
你看這個問題的核心原因就在於，你的客戶數量太少了；
第四個總結；你要提升自己的能力，戒掉情緒；
你注意哦，做銷售最沒用的就是情緒，我們要按規則去辦事；
做銷售第一要破“情”關，也就說要破除感情用事，要破除情緒做事，其實這也是好事，這也是提升你的抗打擊能力；
第五個總結；我們要去向同行多學習，
我們可以自己假扮爲一個客戶，去你的同行那裏去諮詢各種問題，看看他們的話術比你的話術有哪些更優秀的地方？這就是向同行學習，
這個方法呢，以前我經常用，所以爲什麼我的成長速度這麼快呢？
我還會向不同行業的銷售同行學習，
沒事的時候，就去逛街，認真傾聽，小商小販，各種店老闆的成交話術，每次都能學到很多
處處留心，皆是銷售啊；
