HR電話面試的步驟和要點有哪些，在職場中要保持尊重的態度，在職場上沒有永遠的朋友和敵人，守得住寂寞方能開得出花朵，在職場上，HR電話面試的步驟和要點有哪些是很重要的。
HR電話面試的步驟和要點有哪些1
一、通過電話面試進行綜合評估
在電話面試過程中，hr會對你接到電話後的反應、電話溝通中的語氣和語速、談話內容是否簡潔等等方面進行綜合評定，而內容上主要就是圍繞簡歷的內容來展開的。
因此，求職者在求職期間如果接到陌生的電話，最好花上幾秒鐘讓自己的心情放平和，調整下自己的狀態，然後有禮貌地去接聽，最好是能夠找到一個相對比較安靜的環境再接聽電話。但是，千萬不要拖太久時間不接電話，要是讓對方誤以爲沒人接聽而掛掉那就不太好了。
二、複述面試時間和地點
很多時候，hr會在告知了求職者面試的時間和地點之後，要求求職者複述一遍，一方面是看求職者是否認真做了記錄，這是對待工作的態度問題；二是確保求職者知道了面試的時間和地點。
另外，hr一般在或多或少的在電話中對求職者有一些特別的暗示，比如要求來面試的時候帶上一份簡歷或是相關的證書複印件等。不管有沒有這個要求，作爲求職者在面試的時候都應該帶上這些資料，簡歷最好多準備幾份，並且在面試之前，進入公司的網站或是通過網絡蒐集一些關於公司的信息，做到有備無患。
通過電話面試，hr也會刷掉一部分求職者，從而爲自己節約工作量，同時，在電面中也對需要面試的求職者有了一個初步的瞭解和評估，這有利於節約雙方的時間。建議求職者在接到電話面試的時候，一定要注意回答的技巧，同時要隨時做好接到電話面試的準備，以給hr留下一個良好的印象。
HR電話面試的步驟和要點有哪些2
“海聊”並不代表面試成功
在電話面試過程中有一個現象比較常見：很多求職者覺得自己在與面試官進行電話面試的溝通過程十分順暢，但在此之後卻沒有進一步的複試邀約。這令很多求職者感到困惑。
據專業HR透露，通常企業在與求職者進行電話面試時，爲了提高求職者與職位的'匹配度，從“技術層面”上，HR會提出一些引導型開放話題，這就很有可能會造成整個面試過程中，求職者始終都處於一種侃侃而談，且自我感覺良好的狀態。但求職者要注意，這並不能代表HR對你的回覆全都滿意。專業的HR並不會在面試過程中明確表示出他的喜好，因爲這會給求職者造成一種暗示：繼續話題或是終止話題，這會影響他對求職者身上相關元素的判斷。
那HR通常會提出哪些問題？作爲求職者又該如何應對
1、簡歷上潛在的一些疑問。比如離職原因、職業空白期、轉行的理由以及在之前的某個項目工作中或是事件裏扮演的角色等；
2、職業發展的相關問題。比如求職者的求職意向、職業發展目標與目前公司的職位是否相近、公司對於該職位的設定是否有與個人發展相貼近的地方等；
3、簡歷上沒有陳述的一些基本信息。比如個人愛好、時事新聞的觀點、上下班花費的時間並對此的想法等。以此來了解求職者的性格、溝通能力和應變能力。
當然，以上相關問題沒有標準答案，因爲每家公司對於各個崗位的要求是不同的，甲之蜜糖乙之砒霜，作爲求職者，所要做的就是言之有物，答之有誠。
可即使如此，當HR以職業化的腔調說出“請等候通知”來結束電話面試的時候，求職者纔會如夢初醒般地走出先前“相談甚歡”的氛圍。可在掛掉電話後，那個類似於現場面試最後“一週內給予答覆”的空白支票型約定又令求職者的心中忐忑不安。於是，許多求職者就會開始糾結：是否需要主動回撥電話詢問一下結果？
電話面試應對技巧
當然，除了以上兩點需要求職者留意的注意事項外，還有一些常規性的電話面試應對技巧是身爲求職者的你所需要具備的：
1、態度。不能太過驕傲，也不能太過自謙。不要一聽到對方是自己心儀已久的公司就馬上喜形於色，也不要一聽是不知名的公司或是你反感的公司(比如保險公司)就馬上冷臉掛電話。其實我們所在的世界很小，養成不卑不亢的職業習慣是一種成熟的標誌。
2、控制語速。太慢，會給人一種始終在思考、猶豫的感覺。太快，對方可能會因此錯過你想要表達的重點。因爲這是電話面試，你無法通過肢體語言來輔助表達你的觀點。
3、不宜長篇大論。儘管HR會“套”你話，問些開放性的問題，但你也不能因此滔滔不絕，要保持節奏，儘可能做到言簡意賅。
4、不宜提薪資。除非是對方提出，不然儘量不要在電話面試中提出薪資問題。因爲貿然提出薪資的風險與在現場面試時是一樣的。
5、禮貌結束面試。當電話面試結束時，求職者最好感謝一下企業對自己的關注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分，但沒有禮貌卻一定會減分。
