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怎樣管理好團餐食堂

來源:時尚冬    閱讀: 2.29K 次
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怎樣管理好團餐食堂,俗話說:“民以食爲天”,在中國吃是所有人的頭等大事,很多人都很會吃,做餐飲業的人也很多,那想要吸引更多的顧客就得做好食堂管理,那怎樣管理好團餐食堂,一起來看看吧。

怎樣管理好團餐食堂

怎樣管理好團餐食堂1

團餐跟團膳有什麼區別

團膳是很客氣尊敬的叫法,團餐是簡單隨便的叫法。要說二者區別, 團膳比團餐檔次更高一點,賣家能要價能高點。團膳餐飲不好,可以提出異議,因爲存在心理誘導。團餐餐飲不好,只要不太過分,大多數人也就小事化了

如何設計能吸引顧客

視覺:一見鍾情

① 、杜絕視線障礙 儘量避免顧客在餐廳就餐時的視線障礙,一個大而明亮的空間會讓就餐者產生乾淨、明朗的心理體驗。

②、 避免視覺雷同 團餐食堂常常會樹立廣告牌,標記檔口推出的新菜或者爆品,那麼在廣告牌的顏色,物品等方面,要盡力做到和諧且多元化。

③、 突出視覺衝擊 極具視覺衝擊力的牆貼海報爲食堂調性帶來了點睛之筆,使得餐廳既保證了就餐者的心理體驗,又體現了餐廳對就餐參者的服務和關懷

聽覺:耳目一新

安裝音箱,用音箱播放背景音樂,也可以尋找合適的方式播放店內菜單和服務的內容,這容易形成充滿陽光的氛圍。 所謂合適的方式,在餐廳,最容易讓人們感知到的聲音是人們自然的說話聲。做成採用原生態的人聲和路過的顧客進行對話是可以考慮的內容,但如果採用的是演說的腔調、發出如同劇本臺詞一樣的聲音的話,效果則會大打折扣。

味覺:津津有味

關於味覺就是實實在在的菜品了,毋庸置疑是最重要的。只有菜品的口味能讓就餐者滿意,才能長久不息的生存下去。菜品是餐飲的靈魂。 完美主義、爆品戰略、返璞歸真,匠人精神……都直指餐廳的本質--味道。對於餐飲而言,味道固然重要,但更重要的是,味道的認知。無論消費者還是從業者,95%以上的人都會認爲味道是餐廳的第一位。味道是你立足於餐飲圈的最低標準。對於團餐,不外如是。

怎麼做好團餐食堂管理

1、前場的管理,前場又叫前廳,重要的是做到,地面乾淨,擺放整齊,不能有勞動用具。

2、備餐間,乾淨,人員的衣服要統一整潔。同樣也不能有勞動用具,這裏是售賣的地方。

3、後場的操作間:貨架的擺放要合理。貨架上只能有去包裝的'物品。放置在白,藍,紅筐子中。

4、竈臺的整理,所以的廚具懸掛,用水衝乾淨,擦乾。

5、庫房的管理,統一標示,上輕下重。

6、更衣室的管理,這裏是一個盲區,不注意也會影響整體。所有人員必須換工作服。換下的衣物統一管理。

怎樣管理好團餐食堂2

  怎樣才能管理好一個食堂

一、需要一個健全的規整制度

不管是管理企業,還是管理食堂,一個完善的規整制度是很有必要存在的。通過對食堂員工的嚴格管理,提高食堂的衛生質量和服務質量,爲就餐員工帶來一個愉悅的用餐體驗。

二、加強食堂衛生安全管理

食堂的衛生,對於就餐者的就餐體驗和人身安全都有着重大影響。所以,管理者需要加強對食堂衛生安全的控制。如對採購回來的原材料進行篩選,將一些因爲運輸問題造成損害的原材料挑選出去,避免污染完好的原材料,並且將原材料劃分存放,放到相對應的位置上。

除了食物安全之外,食堂的衛生也要注意,定期對食堂進行消毒處理,每日使用的餐具都要經過合格消毒處理,保證沒有細菌滋生。同時,保證食堂的整潔性,切勿出現"邋遢"情況。

三、瞭解員工飲食習慣,調整食堂菜品

不同地區的人,有着不一樣的飲食習慣,如南方人以米食爲主,而北方則以麪食爲主。對此,需要對就餐員工進行一個瞭解,然後劃分出不同的區域,從而根據比例制定出相對應的食譜。除此之外,還應該注意就餐員工中是否有少數民族,尊重其飲食習慣,避免侵犯對方的習俗。最後,食堂應該不斷推陳出新,不斷更新食品,讓員工感覺到新鮮。

四、加強採購管理

在食堂管理工作中,採購管理是一個比較重點的部分,同時也是比較敏感的部分。因爲,在採購過程中,比較容易發生貪污事件。所以管理者除了要加強財務方面的管理之外,還應該採取其他措施來加強對採購的管理,如臨時安排一名員工參與採買,並且對採購的菜品的質量、價格以及數量進行對比,嚴格控制原材料的質量。除此之外,還應該加強對供應商的審覈,既要找到最優質最廉價的供貨商,又要保證供貨商的可靠性。

五、降低運營成本

對於管理者而言,在食堂管理的工作中,除了運營工作之外,最爲重視的應該是對於食堂成本的控制。如傳統成本管理模式不同,當下食堂可以採用一些食堂軟件,通過對每天就餐人數的統計,評估出每天相對應需要採購的原材料,從而避免出現原材料採購過多的浪費。除此之外,還能將餐飲流程細分化,提高食堂員工效率,解放員工勞動力,降低人工成本。

六、善於接受不同觀點,全方位提高食堂

在食堂運營過程中,總會出現各種不同的問題。管理者需要善於接受這些不同的管理,並且從中總結出食堂所存在的問題,不斷改進食堂,從而更好的運營食堂。

七、引入食堂管理系統

食堂管理系統的出現,是對傳統食堂管理的變革,可以對食堂的採購、生產、售賣、經營分析等全流程服務管理,優化了食堂管理的各個環節。

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