成交率低的原因總結，總結是我們時常會寫的，總結是我們工作中有什麼問題和自己的不足，對自己的一個反思，找到原因進行解決。那麼，成交率低的原因總結有哪些？今天就和小編來了解一下。
成交率低的原因總結1
1、沒有讓顧客購買的理由
當顧客拿不定主意時，有時會徵求導購員的建議。這時候導購應該從側面塑造商品的價值，你可以說“這款酒具有柔和性和飽滿感，伴有黑莓、櫻桃、香草氣息，令人回味無窮…是一款適合中老年人的優質佳釀…”這樣顧客內心有一定的選擇想法，而且他們也會覺得門店的服務挺不錯的，能幫到自己選擇購買的酒品。
2、處於被動的角色
看到顧客進店，導購應該這樣引導：“先生/女士這邊請，最近咱們店進了很多款式的紅酒，在夏天比較受歡迎的…”這樣做一方面給顧客的信息是店裏有適合季節性的紅酒，另一方面則可以利用這個機會接近顧客找機會介紹商品，這大大提高了商品推銷成功的機率。
3、用命令式的語氣
在向顧客推銷時切忌用命令式的語氣來與顧客交流。如“你試一下”“到這裏看看”這樣會讓顧客覺得帶有強迫性，讓人感覺到心裏不舒服，有時顧客覺得花點錢無所謂但是服務得讓人覺得周到和貼心。所以儘量用“請您/麻煩您……”的語氣來與顧客交流。
4、直接拒絕顧客的請求
顧客提出要求，採用直接拒絕的形式，這會將顧客拒之門外，給自己和顧客沒了退路，結果是成交不了。顧客喜歡在產品價格上面討價還價，喜歡說“挺好的，但是能否優惠一點？”或“你給我打個折吧”當遇到這種情況，導購應該怎麼回覆？
很多導購的第一反應的回答就是“我們的商品是不打折的”這是錯誤的說法。正確的做法是應該先強調和塑造產品的價值，讓顧客覺得物有所值。如果顧客聽完之後，還在討論價格，就可以這樣說“真的很抱歉，我們的酒都是原瓶原裝進口的，明碼標價，品質保障，您關心的不也是商品的質量嗎？”
一句話不能說得太滿得留條退路。如果採用“對不起”或者請求的口吻與顧客交流至少會讓顧客覺得你尊重他。
5、推銷產品時沒有針對性
對於產品的設計、品質、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售技巧中非常重要的一個環節。
成交率低的原因總結2
1、無聲的售前比拼
不少客戶習慣每天早上去各大搜索引擎查詢下自己的網站排名，當他們發現排名較好的時候感覺就踏實了，但爲何成交率始終上不去呢？
他們忽略了最大的一個問題：網站內容！
對於潛在客戶來說，尤其是購買設備的客戶來說，他不會輕易下單的，在他和你聯繫之前會像捕獵者一樣靜靜觀察各個供應商的網站，只有當他找到了他認爲適合自己並比較靠譜的供應商後，他纔會出擊。
如果你的網站內容不夠詳盡專業，排名再好也沒用，你每天一次次地被PASS了還渾然不知。
要運用大量的優質文字說明、圖片、產品視頻來充實你的商品頁。尤其是大量的全方位專業產品視頻，是讓客戶下定決心向你出擊的核心要素。
2、功到自然成
一些企業說，我覺得我的網站已經很充實了，爲何還是無法吸引客戶？
你有沒有經常查看競爭對手的網站？有沒有看過國外同行的網站？有沒有參考過類似行業的優秀網站？
不看不知道，一看嚇一跳。競爭對手可能不斷在進步，而對你來說不進則退。
網站商品頁的內容，如果數量質量達到一定程度後，不僅搜索引擎更容易被內含的大量關鍵詞吸引進來，而且客戶來了之後也會非常滿意。
以外貿推廣時採用視頻營銷爲例，很可能你已經擁有了youtube和gofair的帳號，如你每週發佈5個產品視頻，那麼一個月就有20個，一年就有200多個。200多個專業視頻，對你來說就是不小的一筆無形資產了。幾年以後呢？累積效果更好！
3、員工不知道用什麼“武器”
營銷方式千千萬，但最管用的莫過於高質量的內容營銷。隨着互聯網的深入發展，你會的SEO方式或競價排名方式，你的競爭對手都會。整個行業的人，發着千篇一律的廣告，誰才能從中脫穎而出呢？
必定是深諳“內容爲王”的人。作爲企業管理者，一定要讓營銷人員知道，歸根結底內容纔是比拼的.核心。今天誰能拍出更多更專業的產品視頻，明天誰就是銷量冠軍，就是如此簡單。
4、價格戰不可取
價格戰當然無法持續下去，對各方都是“殺敵一百,自損三千”的結果。
在競爭對手割讓僅存利潤的時候，你也絕不應該閒着，趕緊充實你的網頁內容，拼命多放圖片視頻，讓客戶知道你纔是最專業的。
視頻的拍攝和上傳管理並不是什麼很難的事情，稍微懂點電腦會玩手機的年輕人，1天內就能成爲企業的視頻專家。
當你擁有了幾百個專業產品視頻的時候，你的競爭對手反而成爲了一個笑話，他變成了一個不專業而且沒有真實案例的代名詞。對於準備購買金額不低的工業設備的客戶來說，肯定不會考慮他了，你完全不用擔心。
5、尋找漏洞
企業如果長期成交率低，這裏面絕對是出現了一個或多個重大漏洞。作爲管理者來說，應該第一時間做如下：
召開全體營銷人員會議，讓第一線的員工幫忙分析原因。自行觀察對比競爭對手的營銷方案，“僞裝成客戶”這招雖然很俗，但絕對能把競爭對手的絕活兒看明白。即使你認爲已經找到了原因，也不要輕易下結論，必須以謹慎的態度嘗試變革。市場永遠不是你想象的，而且瞬息萬變，許多真實因果很容易被表面的假象所掩蓋。不要迷惑於表象而要洞察事物的本質---史蒂夫·喬布斯就連客戶都不一定能告訴你你的漏洞在哪裏，需要你自己去分析，這需要一些靈感和運氣。消費者並不知道自己需要什麼，直到我們拿出自己的產品，他們就發現，這是我要的東西---史蒂夫·喬布斯
