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美業HR支招2021年應聘者求職妙招

來源:時尚冬    閱讀: 7.77K 次
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美業HR支招應聘者求職妙招1

美業HR在招聘時經常會遇到這麼一個情況:應聘者各方面條件都比較合適,但是其提出的薪資要求卻比較高,高出了公司定的薪資標準。同意錄用則會打破公司的薪資結構,老員工也會有意見。不同意又擔心他難於接受公司的薪資條件而拒絕加入,讓美業HR很是爲難。如何應對薪資要求高的應聘者呢?

其實,這個問題是薪資談判的問題。作爲勞資雙方,彼此之間在薪資方面都會有心理預期。如同國家和地區每年頒佈的工資線一樣,有下線、基準線、上線。這看似兩難選擇,其實,如果靜下心來,根據崗位用人的緊迫性、人才招聘難易程度、應聘者綜合能力等情況,然後與用人部門和公司領導協商並作特別處理,也不是一件困難的事。

美業HR支招2021年應聘者求職妙招

一般可以從以下角度考慮。首先,越是重要的崗位,其招聘週期長之外,招聘難度也會變大。所以是否要錄用此新資要求較高的,會考慮到當前此崗位在公司的重要度和對公司的影響如何:

一、如果短期的崗位空缺對企業影響不大,那麼我們就會拒絕這樣的薪資條件要求。

二、如果影響比較大,那就可以考慮,但最好可以讓應聘者知難而退,HR可以委婉地讓應聘者“知高而降”。

1、讓應聘者明白自己值不了那麼多:問一些“有深度”的專業性問題,側面讓應聘者清楚以他的技能及經驗,進公司其實有難度。

2、讓應聘者明白這是一個重能力不重學歷的時代:說一些公司員工的`情況,比如學歷較低、但經驗豐富的老員工拿的工資比高學歷但剛畢業的員工高不少,讓他明白憑一張文憑打天下的時代已經過去了。

3、讓應聘者清楚行業的工資標準:介紹一些行業的整體情況,如發展、薪資待遇等。

4、告訴應聘者除了基本工資外,公司員工享有的其他福利:比如培訓機會、社會保險、住房補貼、食宿補貼、交通補貼、節假日福利等等。

總之,要讓應聘者明白他的薪資要求是不實際的,更要讓他明白不僅在這裏不適合,在其他地方也不實際。

美業HR支招應聘者求職妙招2

一、提問的技巧

1、自然、親切、漸進、聊天式地導入正題。此時使用統一的指導語很關鍵,這樣可以有效緩解應試者的心理緊張。

2、通俗、簡明、有節奏感。提問時,考官應力求使用標準語言,避免使用有歧義的語言,不要用生僻字,儘量少用專業性太強的詞彙。

3、問題要有可評價性(與測評要素相對應)和延伸性(不是簡單用“是”或者“否”就能回答)。

4、堅持“問誰”、“問實”的原則(STAR追問法)。不允許應試者在這一問題上模棱兩可、含混回答。追問、瞭解、弄清楚應試者的真實情況和意圖。

5、必要時可採取迂迴的方式嚮應試者提問。如對於某些政治傾向和意願,可問“你的、同學和朋友是如何看待這個問題的?你認爲如何?”即採用投射法來了解應試者自己的真實情況。

6、追問和提問相結合,達到讓應試者多說,考官多聽的目的。

7、給應聘者提供彌補缺憾的機會。應聘者可能因爲被動地位或心情緊張而不能充分發揮自己的水平,所以要有補償,如問“你還有什麼要補充的嗎?”

美業HR支招2021年應聘者求職妙招 第2張

二、傾聽的技巧

有技巧的傾聽才能很好地發現問題、找出問題,在傾聽中有以下要點需注意:

1、傾聽時要仔細、認真,表情自然,不能不自然地俯視、斜視,或者盯着對方不動;防止造成應試者過多的心理壓力,使其不能正常發揮。

2、慎用一些帶有傾向性的形體語言,如點頭或搖頭,以免給應試者造成誤導。

3、注意從應試者的語調、音高、言辭等方面區分應試者內在的素質水平。如講話常用“嗯”“啊”等間歇語的人往往自我感覺良好,要求他人對他地位的.重視;聲音粗獷、音量較大者多爲外向性格;講話速度快而且平直,多爲性格急躁、缺乏耐心;愛用流行、時髦詞彙者大多虛榮心較強。

4、客觀傾聽,避免誇大、低估、添加、省略、搶先、滯後、分析和重複錯誤傾向等。

美業HR支招2021年應聘者求職妙招 第3張

三、觀察的技巧

1、堅持觀察的綜合性、目的性和客觀性原則。

2、注意面部表情,通過對應試者面部表情的觀察和分析,可推測其深層心理狀況在不同程度上判斷其情緒、態度、自信心、反應力、思維的敏捷性、性格特徵、誠實性、人際交往能力等;如當考官提出一些難以回答或窘迫的問題時,應試者可以目光暗淡、雙眉緊皺,帶有明顯的焦急或壓抑的神色。

3、注意身體姿態語言(手勢、坐姿、表情變化、多餘動作如捏衣角或攥手指等),這能提供有用的信息,瞭解應試者的內在心態。

在面試過程中應當注意哪些事項?

a、注意自身形象和職業素養的修煉。因爲HR的形象代表着美容院的形象,形象和職業素養很大程度決定着一個求職者的去留。

b、對面試過程做好記錄彙總,並分類進行打分,這不僅是對自身招聘任務的總結,也能爲將來的聘用工作提供充足資料。

c、面試的特點是時間持續性長,HR需要連續作戰。面試中不僅需仔細傾聽應試者的回答,認真觀察其反應,還要保持清醒的頭腦,對應試者的能力的水平做恰如其分的判斷。

d、避免“暈輪效應”。考官不應由於應試者在某一方面表現出有特長,或有弱點,而由此認爲他在其他方面也無所不能;或水平一般,非幹練之才。

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