第1章 引言
1.1實習背景
通信十多年的發展，電話、手機、短消息、傳真、網上郵件、網頁瀏覽、網上聊天等業務已經深入我們的生活，圍繞業務實現，網絡運營公司、設備研發生產公司、設備安裝公司、網絡管理機構、網絡及設備維護公司等構成了一個相互依存的產業鏈，通信行業由此誕生。
通信行業的技術崗位主要有：設備安裝工程師，設備維護工程師，工程勘測設計工程師，軟件調試工程師，技術支持工程師，軟件業務工程師，網絡設計工程師，網絡優化工程師，網絡維護工程師，網絡管理工程師，網絡產品營銷工程師。
1.2 實習目的
通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯繫實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成爲能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。 生產實習是通信工程專業學生不可缺少的實踐環節，本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課後進行。實習的目的在於通過在網絡和通信公司、企業廣域網和內聯網(Internet/Intranet)或實習基地的生產實踐，使學生能將所學的理論和實踐相結合，鞏固消化所學的知識，培養實踐操作技能，建立網絡、信息系統集成概念，併爲後繼課教學及畢業環節打下基礎。1.3 實習環境介紹中興通訊學院成立於 20xx 年7月，是中興通訊股份有限公司創辦的企業大學。中興通訊學院成立的宗旨是爲中興通訊的客戶提供有顯著價值的專業培訓、諮詢服務和專業出版物，提供知識解決方案。
中興通訊學院依託中興通訊強大的技術力量，憑藉14 年的專業培訓經驗，利用先進的培訓設施、規範的培訓管理和優秀的講師隊伍，爲近13萬名國內外客戶提供了系統培訓、維護專題培訓和管理素質培訓，其中包括來自海外90多個國家的3萬多名外籍客戶。
目前，中興通訊學院的培訓網絡已經覆蓋全球90 多個國家，爲多家國內外運營商提供了定製化、個性化、深度化的管理和技術類培訓。
第2章WCDMA 開通調測 2.1 WCDMA
2.1.1 WCDMA基本原理
WCDMA全名是WidebandCDMA，中文譯名爲“寬帶分碼多工存取”，它可支持384Kbps到2Mbps不等的數據傳輸速率，在高速移動的狀態，可提供384Kbps的傳輸速率，在低速或是室內環境下，則可提供高達2Mbps的傳輸速率。而GSM系統目前只能傳送9.6Kbps，固定線路Modem也只是56Kbps的速率，由此可見WCDMA是無線的寬帶通訊。在同一些傳輸通道中，它還可以提供電路交換和分包交換的服務，因此，消費者可以同時利用交換方式接聽電話，然後以分包交換方式訪問因特網，這樣的技術可以提高移動電話的使用效率，使得我們可以超過越在同一時間只能做語音或數據傳輸的服務的限制。
W-CDMA（寬帶碼分多址）是一個ITU(國際電信聯盟)標準，它是從碼分多址（CDMA）演變來的，從官方看被認爲是IMT-20xx的直接擴展，與現在市場上通常提供的技術相比，它能夠爲移動和手提無線設備提供更高的數據速率。WCDMA採用直接序列擴頻碼分多址（DS-CDMA）、頻分雙工（FDD）方式，碼片速率爲3.84Mcps，載波帶寬爲5MHz.基於Release 99/ Release 4版本，可在5MHz的帶寬內，提供最高384kbps的用戶數據傳輸速率。W-CDMA能夠支持移動。
2.1.2 WCDMA網絡的硬件組成，進行硬件維護管理、調測 手提設備之間的語音、圖象、數據以及視頻通信，速率可達2Mb/s（對於局域網而言）或者384Kb/s（對於寬帶網而言）。輸入信號先被數字化，然後在一個較寬的頻譜範圍內以編碼的擴頻模式進行傳輸。窄帶CDMA使用的是200KHz寬度的載頻，而W-CDMA使用的則是一個5MHz寬度的載頻。
WCDMA已成爲當前世界上採用的國家及地區最廣泛的，終端種類最豐富的一種3G標準。已有538個WCDMA運營商在246個國家和地區開通了WCDMA網絡，3G商用市場份額超過80%，而WCDMA向下兼容的GSM網絡已覆蓋184個國家，遍佈全球，WCDMA用戶數已超過6億。
現在經中國聯通的努力研究與投入現已可升級至HSPA+，4G制式，已在上海開通試驗田，網速可達21.9MBPS的傳輸速率。
WCDMA（寬帶碼分多址）是一種基於GSM MAP核心網，UTRAM(UMTS陸地無線接入網)爲無線接口的第三代移動通信系統，是中國聯通採用的3G通訊標準。WCDMA的優點是：較高的擴頻增益，發展空間較大，全球漫遊能力
最強，技術成熟性最佳。在硬件維護中，夏季高溫天氣時，需要定時查看機房溫度，做好機房降溫工作，定期清理RNC防塵網上的灰塵，並通過網管每天查看RNC板卡溫度，在溫度超過40度，就需要及時查看防塵網和機房環境溫度。調測開通業務時，在開通新站前，需要仔細檢查參數的配置，導頻正常應該爲總功率的10%，修改範圍爲8-12db。軟件測試是使用人工或自動的手段，來運行或測試某個系統的過程。其目的在於檢驗它是否滿足規定的需求或弄清預期結果與實際結果之間的差別。
2.1.3 WCDMA網絡優化技術
網絡優化是整個無線網絡建設過程中的重要一環，其目的是根據無線網絡系統的實際表現和性能，對網絡進行合理的調整，逐漸改善網絡的性能，達到在現有配置條件下系統性能的最優。整體優化是CDMA技術的典型特點。因爲頻率相同，所以網絡優化應當對系統內所有的基站整體同時進行。
對於WCDMA系統的優化主要包括下列幾個方面：
1 小區佈局優化：包括站點位置、拓撲結構、是否使用多層、多頻網絡、天線方位角、下傾角、高度等工程參數的優化。
2 覆蓋優化：優化容量與覆蓋之間的關係，根據業務特點優化覆蓋指標。
3 容量優化：合理控制負載，結合阻塞率、掉話率等指標調整資源配置 4 無線資源管理優化：包括小區參數、切換參數、接入參數、功率控制參數和各類定時器等參數的優化。
5 導頻污染問題：導頻污染問題分析及其解決方案。
6 鄰區優化：包括鄰集列表優化、控制合理鄰區數量以及結合實際情況調整鄰區參數等。 2.2 ZXSDR-NODE B
Node B是3G網絡的到來移動基站的稱呼，它是通過標準的Iub接口與RNC互連，通過Uu接口與UE進行通信，主要完成Uu接口物理層協議和Iub接口協議的處理
傳輸子系統的主要功能是提供與RNC的接口，實現傳輸網絡層的相關功能，完成基站與RNC之間的信息交互。物理接口上一般以E1/T1、STM-1等形式出現，爲了節約傳輸帶寬和提高傳輸的可靠性，ATM反向複用（IMA，Inverse Multiplexing on ATM）通常會被採用。 2.3 RNC
RNC（RNC，Radio Network Controller）,即無線網絡控制器是新興3G網絡的一個關鍵網元。它是接入網的組成部分，用於提供移動性管理、呼叫處理、鏈接管理和切換機制。
爲了實現這些功能，RNC必須利用出色的可靠性和可預測的性能，以線速執行一整套複雜且要求苛刻的協議處理任務。 作爲3G網絡的重要組成部分，無線網絡控制器（RNC）是流量彙集、轉換、軟硬呼叫轉移（soft and hard call handoffs）、及智能小區和分組處理的重點。
RNC與RNC之間通過標準的Iur接口互連，RNC與核心網通過Iu接口互連。RNC主要完成連接建立與斷開、切換、宏分集合並、無線資源管理控制等功能。
無線網絡控制器（RNC）的高級任務包括
1) 管理用於傳輸用戶數據的無線接入載波；
2) 管理和優化無線網絡資源；
3) 移動性控制；
4) 無線鏈路維護。 無線網絡控制器（RNC）具有組幀分配（framing distribution）與選擇、加密、解密、錯誤檢查、監視、以及狀態查詢等功能。
RNC按照功能劃分爲業務、信令、資管、傳輸、操作維護等多個子系統。
第3章 無線網絡優化
GSM無線網絡優化是通過對現已運行的網絡進行話務數據分析、現場測試數據採集、參數分析、硬件檢查等手段，找出影響網絡質量的原因，並且通過參數的修改、網絡結構的調整、設備配置的調整和採取某些技術手段（採用MRP的規劃辦法等），確保系統高質量的運行，使現有網絡資源獲得最佳效益，以最經濟的投入獲得最大的收益。
隨着移動用戶的迅猛增長，用戶對網絡通信質量的要求越來越高，移動運營商也都大規模開展了以提高用戶感知度爲目標的網絡優化工作，並提出了對各項主要指標的考覈標準。20xx年，伴隨着CDMA網絡的擴容建設，聯通關於GSM的建設思想已經由大規模的網絡建設轉爲以網絡的優化、挖潛作爲主要目標，滿足全網用戶的快速增長。對於帶寬本來就極其有限的GSM網絡，這其實是對網絡優化提出了更嚴格的要求。
GSM無線網絡優化是一個閉環的處理流程，循環往復，不斷提高。隨着近兩年優化工作的不斷深入，各分公司的優化工作實際上已進入一個較深層次的分析優化階段。即在保證充分利用現有網絡資源的基礎上，採取種種措施，解決網絡存在的局部缺陷，最終達到無線覆蓋全面無縫隙、接通率高、通話持續、話音清晰且不失真，保證網絡容量滿足用戶高速發展的要求，讓用戶感到真正滿意。
網絡優化的工作流程具體包括五個方面：系統性能收集、數據分析及處理、制定網絡優化方案、系統調整、重新制定網絡優化目標。在網絡優化時首先要通過OMC-R採集系統信息，還可通過用戶申告、日常CQT測試和DT測試等信息完善問題的採集，瞭解用戶對網絡的意見及當前網絡存在的缺陷，並對網絡進行測試，收集網絡運行的數據；然後對收集的數據進行分析及處理，找出問題發生的根源；根據數據分析處理的結果制定網絡優化方案，並對網絡進行系統調整。調整後再對系統進行信息收集，確定新的優化目標，周而復始直到問題解決，使網絡進一步完善。
一.摘要
1 、通過理論聯繫實際，鞏固所學知識， 提高實際動手能力， 提高處理實際問題的能力。
2 、瞭解實際工作的具體流程和需要掌握的知識以及應用方法
3 、發現自己知識缺乏的方面，及時進行補充，爲將來順利進入社會工作做好準備。
二.關鍵詞
計算機 組裝 cpu 主板硬盤 內存 光驅 機箱
三 正文
1.實習日記
四月二十九號我們開始參加生產實習，老師安排了實習前的認識培訓，讓我們觀看了關於硬件試驗所必需瞭解的常識的錄像帶，比如說：臺式組裝計算機所具備的幾大部件，各大部件的主要功能以及性能指標等等。實習中的筆記總結爲：
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4 月29號-30號(硬件實習第一天、第二天)
這兩天其實也沒動手去拆機裝機，只是先叫大家學習一下拆機裝機的基本必備知識，所以，學院統一安排看拆機裝機視頻，當然，學到了很多東西，看不到的東西。平時雖說在這方面有積累，但歸咎是表面的，一些細節及一些原理自己是沒有總結出來，而通過看這兩次視頻補充了自己在這方面的缺陷。讓我看後得到最多的不是流程，而是原因，比如，在以前，只知道哪根線往哪插，那個設備該怎麼樣放置，完完全全的是靠死記硬背性的，可通過這兩天的學習，不僅讓我知道了這些，更讓我知道了爲什麼要這樣做，這樣做的意義何在，利弊是什麼，該怎麼樣去防止及保護等等以前看不到的知識，使我受益匪淺!
5 月8號-9號(硬件實習第三天、第四天)
說實話，只有這兩的實習才真正的體驗了一下拆機裝機的過程，可這畢竟來自前兩
天的準備工作。雖然說拆機裝機早在自己的機子上做過“實驗”了，但在這裏有不一樣的地方，一是拆機裝機氣氛不一樣，大家也是討論的很激烈，問同學，問老師，總要問個爲什麼，可見大家的興趣及高。二是這些古董機子幾乎大家都沒見過，就像我們這一組，cpu還是卡插式的，整了半天才卸下來，大家也對這玩意很感興趣，拿着到處研究，當然，給裝機帶來了好多麻煩，因爲沒見過，所以在以前的實習中沒裝過，也就造成了現在不會裝的後果。
拆機裝機分組，大約3-5人爲一組，每組裏有自己的“高手”帶頭，第一天的拆機裝機先由每組中的高手示範，第二天才由剩下的人拆裝。高手在示範時不光是頭低下一直擰螺絲，還要講解一些注意事項，而低手，在裝機時要按照高手的指示去做，老實交待了，他會轉着檢查，還可能提問，如果哪一組有問題，對低手沒什麼處分，而會連累到高手，這是因爲高手的失職，沒給他們講解清楚，沒給他們示範正確所致。當時我(黑慧、門路和我爲一組，我是組長，所謂的高手)也爲了不被“株連九族”，所以我拆機裝機時特別慢，也講解的很詳細(當然，我不是專業的人，只講一些我大概知道的)，也問一下她們的問題，說實話，真的擔心被老師逮着，但這樣，讓大家學會了很多東西，也不是壞事。
當然，拆機裝機次數也很多了，但仍然出了差錯，在第一天裝機時，有兩件事想再想起來也覺得可笑。第一件就是裝主板時忘了裝那個後蓋，不過沒關係，這也不是很要緊，就扔在機箱裏等明天來了再弄。第二件真是糊塗到家了，把硬盤和軟驅的連接線給插反了，當時也因爲急，由於講解得慢耽擱了時間，看人家都已經裝起了，我們也急了，所以就出問題了。虧第二天拆機時發現了，好險呀!
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，在實習中我們開始深入瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，受益匪淺，也爲以後走向社會打下基礎。我本着吃得苦中苦、方爲人上人人的心態：以成長鍛鍊、開闊視野爲目的：以保證基本生活費爲前提，從春節過後至今連續進行了三次不同實習地點的實習。並以日誌的形式將其寫下。
實習時間 20xx年2月20日——20xx年3月16日。
實習地點：
我所實習的這家企業是本家的工廠，主要做石化配件的生產與銷售業務，從一開始我就挑明：‘只在這裏實習一個月，多一天也不幹。’這樣的話，即使離開也是順理成章。因爲我清楚的知道：在這裏實習，自己最多算個擺設，其他人也從來沒想過讓我幹什麼活。最多也就是幹些收發傳真、跟採購員去鋼鐵市場，去快運站接貨之類的活。
學校裏學的管理我認爲是一門藝術的課程，而在這樣的工廠生存要靠技術。如果管理工作真讓我參與進來的話，這裏會變的更亂。我連最起碼鋼鐵型號都不懂，化驗成分我也不懂，鍛打、車牀幹不了，市場公關靠不了邊。要想在這裏搞管理的藝術，還得先學習業務技術。當然在這樣一個實習的空中樓閣裏，也不是沒有學到什麼。對自己所學專業結合實際我做了一點思考。
目前大多數私營企業也都面臨這個問題。企業員工都是親戚朋友，任人唯親。在企業創辦初期，親戚朋友有很好的向心力，能把大家凝聚在一起。 甚至可以不計報酬。但是企業走向正軌之後就會出現管理落後，沒有嚴格的獎懲制度，即使有，實施起來又成了問題。容易出現居功自傲、抱殘守缺，邁不開步子種種問題。
在這一個月裏，無聊之餘，對上述問題的思考我也有了答案。企業走向正軌之後卸磨殺驢不夠仁至義盡，但爲了企業的發展，管理者“完全可以把驢拴起來，定時喂草。”這或許是我目前的認知程度所得到的最好的結論。這是我在此實習的唯一一點收穫。
實習時間20xx年3月22日——20xx年4月28日。
實習地點：
在這裏實習，說起工作職責，正式員工都在那裏閒着，我自然也不會有什麼事情可做，每天也就是負責打掃一下衛生，整理一下檔案。最多送個介紹信，連開水都不用打。雖然打掃衛生很寂寞，但是我告訴自己：“一屋不掃，何以掃天下？記得金庸武俠《天龍八部》裏誰的武功最高？不是喬峯，而是一個掃地僧。所以我要認真掃好我的地。”
別看我整天“掃地”，可是我覺得這是我實習期間最長見識的一段。在這種比較正式的單位，免不了勾心鬥角，甚至會出現小團體主義。關於勾心鬥角的事情我不做過多的評論，雖然這些也屬於普遍存在的現象，但對我的`整個人生處理人際關係是很重要的一課。我的心得如下：
第一 ， 每個單位都有自己固有的秩序，初出茅廬不要張揚，想要處理好人際關係，要把察言觀色放在第一位，把服從和執行作爲自己做事的首要任務。做自己該做的事，不要做自己想做的事。即使自己有獨特的想法，也要等自己站穩腳跟之後再去做。
第二， 不要對其他任何人和任何事情做任何評價，哪怕是贊成。因爲自己剛剛進入一個單位恐怕還沒有過多的話語權，言多必失，少說爲妙。
佛山xx五金彈簧有限公司創立於1987年，是一間生產精密五金彈簧的專業企業，多年來，公司全體員工恪守獲得客戶認可的誠信，堅持“一致性的品質是我管理的目的”這一質量方針。發展到今天，客戶都是海內外各知名企業，公司堅信憑公司精湛的技術、豐富的經驗、先進的管理，不管現在與將來，定能生產出令客戶滿意的產品。其中生產計劃工作是公司的一個至關重要崗位之一，它主要負責現場生產計劃排產與監督、訂單輸入與製造聯絡單和車輛調度三大板塊，全程操作都運用到erp系統，直接體現出信息的發展與企業存亡息息想關。
xx年12月7號是我上班的第一天，當時我充滿熱情老早就到公司裏報到，因爲我想給公司、同事們一個好的印象。可事實並不是我想像中那樣工作，我應聘的是生產計劃，卻先跑到品管部門去培訓，當時有種被埋沒、被騙的感覺。第二天我竟然愚蠢到向霍總經理提出要離開的想法，之後我的部長給我說了很多道理和她在xx工作是怎樣走過來的，其中她說到：人總是要從基層做起，要腳踏實地去做，不可能一步登天，騰雲駕霧最終會摔得很傷的；根基不穩的樓房早晚會倒塌。我剛進xx只是普通的一名接線員，每天只是接一些無聊的電話，日積月累才發現自己說話技巧提升了，其實每一個崗位都有可以學到東西的地方，看自己能否把握好機會，是否用心去做，付出了，收穫總是會有的。最後她叫我回去認真地想一下，去還是留只在一念之間。隨後我也說出了自己的想法，沒有較明確的目標讓我不知所措，時間是熬過去的。於是第二天林部長就給我訂了一份《新員工入職培訓計劃》，具體安排
一、xxx號，到巡檢部門，學習彈簧常識，學習開機到終檢的檢驗過程，熟悉遊標卡尺、千分尺、投影儀的基本操作，目的是瞭解巡檢的檢驗流程，樹立正確的品質意識。
二、xxx號到品管部門培訓，學習試溫到包裝的最終檢驗過程，瞭解樣板檢驗、質檢報告、客訴、審廠等品質體系，瞭解公司的整個品質體系。
三、xxx號，到倉管處報到，學習從入倉到出貨的成品流通過程和從進料到發料、退料的材料流通過程。瞭解成品倉和材料倉的流通過程。
四、xxx號，營業部門，學習從接單到下單、出貨的po信息流過程，和樣板單的製作，達到熟悉業務部份erp系統和樣板管理過程。
五、xxx號，負責現場生產計劃的學習，瞭解車間生產現場的製造過程，學習如何排產，以達到熟悉車間現場的管理和操作排期表的排其安排。
六、xxx生產部門培訓，po的錄入、製造聯絡單的輸出，圖紙/工藝卡的管理和外協、車輛的安排。真正接觸生產計劃的工作，熟悉操作生產部分的erp系統和熟悉文控、外協、物流的管理流程。
我預期到了巡檢、品管、倉管三個部門接受培訓，讓我從各方面熟悉公司的環境，同時那些都是一線的基層人員，讓我打下了良好的人際關係，爲以後工作的開展墊下了基石。
在那裏我首先完成部長給我的任務，多做多練便對各個流程都熟悉起來了。千萬不能用高傲的目光去鄙視別人，其實多數人都是笑裏藏刀，比你強多了，誠懇去做事更容易和別人打成一片，融進他們的團隊。當時我除了學習各種操作流程外，更重要的一點是學到了xx的精神——用最低的成本生產出高質量的產品，抱着誠懇的態度去滿足客戶的要求。特別是倉管部門，更讓我看到一種團隊精神，徐部長的領導方式讓我佩服。她們每週定時開會，遇到問題又立刻如今全體人員開會解決，做到早發現問題及早處理，減少損失和避免下次再犯同樣的錯誤。她還經常對我說：人是要教的，而不是罵出來的。仔細的想想確實要這樣，罵的方式不但人會被罵鈍，而且讓人更加排斥你。“教”本身就有一種親和力，讓人無法拒絕。這就是智者與凡人的區別。
4月23日下午，來到了位於瀋河區南塔附近的天士力大藥房南塔店。連鎖藥店中的一家，該點坐落在居民聚居區域，並南臨南塔鞋城等商業街區，北臨省醫院，東面與頤瑪特超市。瀋河區市中心，人口，交通便利，居民生活較高，南塔店在選址上具備了充足的客源，的顧客夠買力，便利的交通以顧客的前來購買和配送中心送貨運輸。南塔店的入口設計爲封閉型入口，面向大街一面。店內，左面爲非處方藥專櫃，右面爲處方藥專櫃。緊貼店內側的是中藥飲片專櫃，旁邊還設立了醫療器械專櫃，經營的“副業”以銷售量。營業面積，在店設立了“藥島”，將櫃檯銷售與貨架銷售有機。藥島和周圍的櫃檯在整個店內“口”字型通道顧客從身邊兩冊瀏覽選購藥品，縮短了行程。在店中環顧瀏覽時感覺到南塔店營業面積不大，但經營藥品的品種很齊全。每個櫃檯都分爲幾層擺滿了不同的藥品，讓顧客有更大的選擇空間再與營業員的交流中，營業員具備了的醫務能力和營業素質。對常見病、所售藥品的藥理常識很牢固，能依據顧客的口述迅速判斷疾病，幫助顧客選準藥品。對治療同種疾病的不同藥品之間的差別、副作用等都能詳細的解釋。處方藥的銷售須持醫師處方銷售。
天士力大藥房南塔店之行，讓我有如下三個的收穫：，從經營者的角度考慮，藥品銷售是以盈利爲核心。最初的藥店選址應綜合考慮客流量、購買力、交通、現有市場和潛場等多因素，已保障藥品有暢通的銷售渠道。是店面營業場所的設計，好的營業場所能夠藥品銷售、培養顧客忠誠度並工作。在設計過程中，應行業特點和顧客需求及周邊環境等因素，佈局、櫥窗、貨架的優缺點綜合設計，揚長避短，以有利於顧客、服務於大衆、、善於經營、、增長效益。在天世力大藥房南塔店的藥品陳設中，讓我之處在於藥品的擺設有些混亂。兒童藥品與成人、中老年人藥品交錯擺設，不便顧客尋找。，櫃檯分層擺設了櫃檯空間，但卻考慮羣體特點。兒童藥品擺在上層，而成人、中老年人一藥品卻擺在了下層，往往需要俯下身去才能看清藥品。兒童正生長期，而中年人是老年人視力減退、行動不便，在視覺範圍內很都會。最後，經營策略的選擇上。天士力的促銷策略是會員積分制。當顧客的積分不同程度時，增予不同的獎品以刺激顧客的再消費。在點內粘貼pop廣告以喚起顧客注意，渲染氣氛。經營者應本店自身特點兼消費者的特點選擇合適的促銷模式需求、銷售。，從經營的範圍來看。銷售的是藥品，特殊性的商品，關係到人的健康與生命問題。經營者要具備的職業道德。在法律允許範圍內營業，謀取暴力而銷售僞藥、劣藥，也強賣顧客並不需要的藥品。藥品的特殊性，經營者在經營前要持有的法律文件如《藥品經營許可證》、《營業執照》、gsp認證等。，銷售人員自身。銷售人員要有的醫務能力、識別顧客的能力、銷售技巧和的心理素質，給顧客帶去高質量的藥學服務，以體現藥店的核心功能。這也正是在校大學生在即將踏入社會一名醫藥銷售者所應具備的最的能力和素質。
4月24日下午，來到了實習的站――位於鐵西瀋陽製藥廠。接待員在會議室向介紹了藥廠的大體概況。瀋陽製藥廠建於1949年，是我國曆史最悠久的藥廠。該廠先總共有4種劑型的生產線。主要的整腸生膠囊劑銷量曾位於全國首位。幻燈片，接待員向介紹了主要生產線的流水過程，並介紹了關鍵的生產設備和近年來廠裏引進的新技術與新設備。隨後，參觀了整腸生和青黴素的生產線。藥品生產對環境的要求非常高，只能隔着玻璃觀看裏面的工人操作。生產線的機械化，工人的操作也很熟練。
從瀋陽製藥廠的整個參觀過程中，最大的感受我國的咿醫藥產業正在朝着、更高的方向發展，國際先進。給將來投身藥學事業增添動力和希望。
醫藥產業被稱之“朝陽產業”，但“朝陽產業”是需要各爲之努力奮鬥的。醫藥產業的發展離不開的支持，離不開先進技術的基礎保障，更離不開科研人員的刻苦鑽研。我國藥學產業發展起步晚，科研不高，國內絕大藥品均爲仿製藥。這不但真正反映國內醫藥產業的發展，也容易被起訴侵犯其知識產權。最近，已投資74億用於藥品研發，屬於的藥品。在校大學生更應該從現在做起，努力學習專業知識，培養科研進取精神。爲我國的醫藥產業發展注入新的活力與力量，讓藥學產業真正意義上的“朝陽產業”。
實習目的：
1.通過實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，爲我以後的工作和學習奠定基礎。
2.通過實習使我能夠親身感受到由學生轉變到職業人的過程，爲將來工作做好準備。
3. 通過實習使我能感受到自己在通信行業工作中自己缺少的知識與技能，全面認識自己的不足。
4. 通過實習能讓我對通信行業的職業與前景有了全面的認識，爲自己的將來職業發展定位。
3.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
實習內容：
本人於20xx年07-01至20xx年12-31在寧夏銀川主要進行TD三期、四期無線網絡優化工作。
通過實習，使我掌握了一定的TD無線網絡優化知識與實踐經驗。主要實習內容如下：
一.網絡評估測試
在網絡優化前，對現網優化區域網絡進行網絡評估測試。包括單站性能測試、全網性能測試和定點CQT抽樣測試。
測試項目包括覆蓋率、呼叫成功率、掉話率、切換成功率、呼叫延時、話音質量、數據的呼叫成功率和下行平均速率等。切換性能測試包括：接力切換和硬切換以及SRNS重定位，前期工具準備：相關的路測工具;測試手機(包括測試號);電子地圖;測試車輛;基站信息表，鼎力，大唐SpAN Outum 6.0，LDT，ODG軟件
二、問題初步定位
根據系統調查的數據，尋找影響網絡指標較大的因素，對問題初步定位，常見因素如下。
(1)影響基站、RNC設備正常運行的告警。
(2)掉話率異常的小區。
(3)接通率異常的小區和中繼。
(4)切換成功率異常的小區。
(5)設備可用率異常的小區和中繼。
性能指標包括：1.掉話率;2.接通率;3.切換成功率
三、數據採集
數據採集方法主要包括OMC統計、DT和CQT等。通過不同方法得到的採集數據，從不同方面反映網絡性能。對網絡作整體性能評估時，多種方法應該配合使用。
統計
話務統計的作用是通過網管系統，收集和統計無線網絡運行質量的關鍵指標(KpI)來反映網絡質量。OMC可以對容量、QoS、呼叫建立時間、呼叫成功率、掉話率和呼叫質量等參量進行統計。TD-SCDMA系統提供了OMC網絡設備管理平臺，可以對絕大部分性能指標進行統計。
測試
DT路測是藉助儀表、測試終端及測試車輛等工具，沿特定路線進行網絡參數和通話質量測定的測試形式，從實際用戶的角度去感受和了解網絡質量。
測試
CQT測試是在城市中選擇多個測試點，在每個點進行一定數量的呼叫，通過呼叫接通情況及測試者對業務質量的評估，分析網絡運行質量和存在的問題。
4.主觀感覺
從用戶投訴、運營商的意見和現場工程師的主觀感覺等方面，瞭解網絡中可能存在的問題。
四、常用網絡優化措施：
無線網絡性能綜合表現在三個方面：覆蓋、容量和質量。
圍繞這三個方面，可以採取不同措施，調整覆蓋，實現負荷均衡，降低和規避干擾，提高網絡質量。
(1)排除設備故障
檢查和發現與設計不符合、安裝錯誤以及運行異常的設備，定位並解決網絡故障。
(2)基站勘察
通過現場勘察，發現工程中遺留的問題，並予以解決。建立可靠、完善的基站數據庫，爲今後的維護優化工作奠定堅實的基礎。
(3)網絡仿真
通過規劃優化軟件，仿真網絡運行情況。運用當地實際的測試結果，校正傳播模型，使仿真更加吻合當地實情。通過仿真，對覆蓋的合理性進行分析，初步分析頻率、時隙配置是否合理，與覆蓋有關的參數設置是否合理。
(4)DT/CQT測試
通過實際測試，獲得真實的無線環境和網絡性能感受，對問題進行準確的定位，發現並解決問題。
(5)數據覈查分析
數據覈查分析的內容包括：小區結構和資源、小區參數、OMC報表、用戶投訴記錄、交換局數據、交換性能指標、網絡同步、信令負荷和質量、傳輸和VLR用戶情況等。
(6)信令分析
對主要網絡接口進行信令分析，主要的網絡接口包括無線網接口(Uu、Iu、Iub和Iur)、核心網接口(Gb、Gn、Gi和Gr等)。
(7)工程參數優化
工程參數包括站點位置、天饋線類型、增益、方位角、下傾角和高度等方面內容。通過調整工程參數，合理控制無線覆蓋範圍。
(8)系統參數調整
小區系統參數包括公共和業務信道發射功率配置、功控參數、切換參數、資源管理和系統消息等方面內容。 ……………
五.優化方案實施
網絡分析工程師發現網絡中存在的問題，根據測試數據確定調整方案。向運營商提交網絡測試分析的結果、網絡優化方案制定的依據及理由，討論網絡優化方案的可行性。經運營商認可，網管工程師執行網絡參數的調整，測試工程師組織相關人員對天饋線進行調整。運營商協助網優工程師完成網絡調整。
六、驗證性測試
在對網絡做了優化措施之後，需要進行數據採集，來驗證優化後系統性能是否提高。覈查優化前的網絡問題是否存在，對比優化前後的路測數據和關鍵性能指標，從而確定所採取的網絡優化方案是否有效。
七、優化驗收和總結
在優化結束後，通過對全網的大規模數據採集，對全網性能做一個後評估。評估主要關注網絡KpI指標，從而判斷網絡性能是否達到指定要求，滿足要求可申請局方驗收，輸出優化總結報告。
實習收穫與體會：
1.通過5個月的TD無線網絡優化工作，使我受益匪淺，對通信行業有了更進一步的認識。所謂網絡優化，就是根據系統的實際表現和實際性能，對系統進行分析，在分析的基礎上，通過對網絡資源和系統參數的調整，使系統性能逐步得到改善，達到系統現有配置條件下的最優服務質量。對無線網絡進行參數採集、數據分析，找出影響網絡質量的原因有了充分的瞭解，同時對研究判斷網絡的發展趨勢，進一步發展擴容等技術和計劃有了比較清楚的認識。
2. 網絡優化是一個長期的過程，它貫穿於網絡發展的全過程。只有不斷提高網絡的質量，才能獲得移動用戶的滿意，吸引和發展更多的用戶。在日常網絡優化過程中，可以通過OMC和路測發現問題，當然最通常的還是用戶的反映。在網絡性能經常性的跟蹤檢查中發現話統指標達不到要求、網絡質量明顯下降或來自的用戶反映、當用戶羣改變或發生突發事件並對網絡質量造成很大影響時、網絡擴容時應對小區頻率規劃及容量進行覈查等情形發生時，都要及時對網絡做出優化。
3. 一般而言，網絡優化任務包括尋求最佳的系統覆蓋、最小的掉話和接入失敗、合理的切換(硬切換、接力切換)、均勻合理的基站負荷和最佳的導頻分佈等方面。優化參數包括每扇區的發射功率、天線位置(方位角、下傾角、高度)、鄰區列表及其導頻優先次序、鄰區導頻集搜索窗大小和切換門限值等。無線資源管理(RRM)一般包括切換控制、功率控制、接納控制、負載控制和資源分配策略等。此外，TD-SCDMA特有的優化任務包括業務信道與公共信道的平衡、時隙配置、接力切換、DCA和智能天線等關鍵技術的合理應用。TD-SCDMA系統使用特殊的幀結構，採用了智能天線、聯合檢測、DCA和上行同步等關鍵技術，因此TD-SCDMA系統RRM算法設計更爲靈活，優化複雜度高。
4.通過這麼長時間的實習，讓我認識到工作上的事情固然重要，但在工作與生活上爲人處事的原則更加重要，工作中我與形形色色的人打交道，充分認識到溝通與交往的重要性，不同的人有不同的做事原則。在剛開始實習過程中，由於沒有注意到交往的重要性，在遇到問題時，常常不知所措。還好通過實習，讓我在這方面得到了充分的鍛鍊。在以後的工作中我還將更加努力的不斷完善自己。同時感謝烽火移動給我這次實習機會，讓我從學生到職業人的過渡有了充分感受。
一、生產實習的目的和意義：
生產實習是培養本科學生理論聯繫實際，提高實際動手操作能力的重要教學環節。本專業的生產實習旨在使學生廣泛瞭解實際電子產品生產的全過程，熟悉電子產品的主要技術管理模式，並在實習的操作過程中學習、掌握電子產品的焊接、安裝、調試的實際操作技能。鞏固和加深理解所學的理論，開闊眼界，提高能力，爲培養高素質大學本科人才打下必要的基礎。通過學習，是理論與實際相結合，可以使學生加深對所學知識的理解，併爲後續專業課的學習提供必要的感性知識，同時使學生直接瞭解本業的生產過程和生產內容，爲將來走上工作崗位提供必要的實際生產知識。
二、實習的基本內容：
集中授課，進行相關知識的學習。
學習、掌握電子產品的獨立性設計與安裝、調試的能力；進一步掌握電子測量儀器的正確使用方法，電元器件的測量與篩選技術。
初步瞭解電子整機產品的工藝過程。
爲能使學生得到充分的鍛鍊，較大的提高學生的實際動手能力，本次生產實習安排每一位學生獨立完成全部系統的設計與安裝工作。
本實習環節，學生要獨立使用電焊鐵及各種電子測試設備電路安裝與調試，要學生嚴格遵守電器設備的使用安全，遵守實驗室的各項規章制度。
三、基本要求：
在教師的指導下練習在測試電路德核心板上焊接元件，掌握焊接要領。
熟悉元器件的性能及管腳分配。
在給定的PCB板上焊接跳線，IC插座，電阻，電容，LED器件等。
檢查焊接是否正確。
插上元器件，運行系統，並觀測系統工作是否正常。
四、總體設計電路思想和原理：
本次生產實習用到的開發板和模塊共7塊，分別爲：單片機核心板，電子鐘模塊，MP3模塊，RFID模塊，無線傳輸模塊，脈搏傳感模塊，GPS模塊。
各模塊相互組合，其所能實現的基本功能如下：
單片機核心板+電子鐘模塊：實現時間的顯示，溫度的測量，且可通過遙控器調時、定鬧等。
單片機核心板+無線傳輸模塊：實現數據的近距離無線傳輸。
單片機核心板+MP3模塊（含SD卡）：實現MP3播放功能。
單片機核心板+RFID模塊：實現地鐵檢票系統的模擬。
單片機核心板+脈搏傳感模塊：實現人體脈搏傳感的測量。
單片機核心板+GPS模塊：實現GPS衛星定位功能。
（一）核心板電路設計
單片機核心板電路主要包括STC12C5A60S2單片機，電子鐘模塊接口電路，MP3接口電路，無線傳輸模塊接口電路，脈搏傳感模塊接口電路，GPS模塊接口電路，串口擴展電路，電源供電電路。該系統的單片機是宏晶科技生產的單時鐘機器週期（IT）的單片機，是高速、低功耗、超強幹擾的新一代8051單片機。通過使用STC-ISP軟件，該單片機可實現串口在線編程，無需編程器，無需仿真器。
核心板電路的設計思想主要是圍繞單片機芯片的工作原理和特點，爲其實現合理的設計出外圍電路：包括電源電路，顯示電路部分，復位電路部分，串行口通信電路，按鍵電路等。
（二）電子鐘模塊電路設計
該模塊主要用到的芯片有：時鐘保持芯片DS1302，單總線數字溫度傳感器DS18B20，紅外遙控解碼器TL1838A。
該模塊電路設計的思想是瞭解這三種芯片的工作電壓，DS1302的工作時鐘頻率以及三種芯片與單片機之間的硬件連接。
（三）MP3模塊電路設計
該模塊用到的主要芯片有MP3音頻解碼芯片VS1003，3.3V電壓轉換芯片LM1117-3.3,2.5V電壓轉換芯片LM1117-2.5。
該電路的設計思想主要是瞭解芯片的作用和特點，尋找各芯片之間的聯繫，VS1003芯片是該模塊的主要部分。單片機設有單獨解碼MP3文件的功能，而單片機可與通過VS1003的接口電路的連接，進行MP3的解碼，實現音頻的輸出。通過芯片各引腳的功能和特點，合理的設計出相應的外圍電路。
（四）RFID模塊電路的設計
該模塊的電路所用到的主要芯片爲13.56MHZ的非接觸式通信讀卡芯片FM1702。該芯片是基於ISO/4443標準的非接觸卡讀卡機專用芯片，採用0.6微米CMOS 、EEPROM工藝，支持13.56MHZ頻率下的type A非接觸式通信協議，
支持多種加窗算法，兼容philips的MFRC530（SPI接口）讀卡機芯片。
該模塊的電路設計思想是基於FM1702各引腳的功能和特點，合理的設計芯片的外圍電路，其中的電容和電感所構成的天線是芯片與S50卡通信的工具。
五、單元電路設計：
單片機核心板電路分析
單片機核心板是本次實習中最重要的部分，它是實現各種模塊功能的基礎部分。單片機核心板的核心是STC12C5A60S2單片機芯片，圍繞該芯片設計出相應電源供電電路，蜂鳴器驅動電路，按鍵電路，串行口通信電路，復位電路，液晶屏驅動電路以及各模塊的接口電路，由以上的電路部分就構成一個核心板電路系統。
電子鐘模塊電路分析
電子鐘模塊配合單片機核心板，可在LCD1602液晶屏上顯示當前的日期（年月日）時間（時分秒），環境溫度值，和紅外遙控解碼值。用戶可通過遙控器或單片機核心板上的按鍵來進行日期和時間的設置。
通過遙控上的“EQ”鍵，可控制LED顯示界面在時間、溫度、紅外解碼之間的切換。如果想調整時間，需要首先使用遙控器的“EQ”鍵將LCD顯示調製時間界面；之後通過按“播放停止鍵”將時間停止；然後再按“左快捷鍵”向右切換；最後按“加減鍵”可以進行數值的加減操作，調整完成後，再次按“播放停止鍵”，時間開始運行。另外通過單片機核心板上的K1-K4鍵也可以完成時間的調整：其中K1鍵對應遙控器的“右快捷鍵”，即實現向右切換年月日時分；K3鍵對應遙控器的“加鍵”，即實現年月日時分的加1；K4鍵對應遙控器的“減鍵”，即實現年月日時分的減1。
MP3電路模塊分析
是一單芯片MP3/WMA/MIDI音頻解碼和ADPCM編碼芯片，其擁有一個高性能低功耗的DSP處理器核VS-DSP。5K的指令RAM，0.5K的數據RAM，串行的控制和數據輸入接口，4個通用IO口，1個UART口；同時片內帶有一個可變採樣率的DAC，一個立體聲DAC以及音頻耳機放大器；VS1003通過一個串行接口來接收輸入的比特流，它可以作爲一個系統的從機。
與單片機連接的引腳主要有7個，分別爲：SO、SI、SCLK、XDCS、XRESET、DREQ、MOSI，只有保證它們與單片機正確可靠的連接，才能對VS1003進行有效的操作與控制。另外，VS1003各部分的供電電壓與輸出電壓值是不同的。
芯片各部分供電電壓如下表：
供電部分最小電壓推薦電壓最大電壓
模擬）
數字）
卡是一種大容量，性價比高，體積小，訪問接口簡單的存儲卡。SDIMMC卡大量 應用於數碼相機、MP3、手機、大容量存儲設備。作爲這些便攜式設備的存儲載體，它具有低功耗，非易失性，保存數據無需消耗能量的特點。
卡只使用了1-7觸點。對於1號引腳（CD/DAT3）擴展的DAT線（DAT1-DAT3）在上電後處於輸入狀態，它們在執行SET-BUS-WIDTH命令後作爲DAT線操作，當不用DAT1-DAT3線時，主機應使自己的DAT1-DAT3線處於輸入模式，這樣定義是爲與MMC卡保持兼容。上電後，CD/DAT3作爲帶50K上拉電阻的輸入線（可用於檢測卡是否存在或選擇SPI模式）。用戶可以在正常的數據傳輸中用SET-CLR-CARD-DETECT（ACMDA口）命令斷開上拉電阻的連接。MMC卡的該引腳在SD模式下爲保留引腳，在SD模式下無任何作用。對於2號引腳CMD，MMC卡在SD模式下爲IO/PP/OO，MMC卡在SPI模式下爲I/PP。
關於電壓匹配問題，SD卡的邏輯電平相當於3.3V TTL電平標準，而單片機的邏輯電平爲5V。因此，它們之間不能直接相連，否則會有燒燬SD卡的可能。解決邏輯器件接口的電平兼容問題，原則主要有兩條：一爲輸出電平器件輸出高電平的最小電壓值，應大於接受電壓器件識別爲高電平的最低電壓值；二爲輸出電平器件輸出低電平的最大電壓值，應小於接受器件識別爲低電平的最高電壓值。考慮到SD卡在SPI協議的工作模式下，通訊都是單向的，於是在單片機向SD卡傳輸數據時採用晶體管加上拉電阻法的方案。在SD卡向單片機傳輸數據時，可以直接連接。因爲它們之間的電平剛好滿足上述的電平兼容原則，既經濟又實用。該方案可以雙電源供電（一個5V電源，一個3.3V電源供電），3.3V電源可用ASL1117穩壓管從5V電源穩壓獲取。
RFID模塊電路分析
基於FM1702SL的非接觸式IC卡讀寫器，只要稍加改動就能開發成不同的射頻識別應用系統，如考勤系統，門禁系統，公交車收費系統等。S50非接觸式卡符合MIFARE的國際標準，容量8K位，數據保存期10年，又可改寫10萬次，讀無限次。S50卡不帶電源，自帶天線，內含加密控制邏輯電路和通用邏輯電路，卡與讀卡器之間的通訊採用國際通用DES和RES保密交叉算法，具有較高的保密性能。
單片機與FMITDISL通用SPI總線通信，採用中斷工作模式，在FMITDISL復位後，必須進行一次初始化程序以便初始化SPI接口模式，而且可以同步實現單片機和FMITDISL的啓動工作。信息存儲在MIFARSE卡里，讀寫器與卡通過各自的天線建立起二者之間非接觸信息傳輸通道。當卡進入系統的工作區時，讀寫器向卡發射一組固定頻率的電磁波，卡內有一個LC串聯諧振電路，其頻率與讀寫器發射的頻率相同，在電磁波的激勵下，LC諧振電路產生共振，從而使電容內有了電荷，在這個電容的另一端接有一個單向導通的電子粟，將帶內容內的電荷送到另一個電容內存儲，當所有積累的電荷達到2V時，此電容可做到電源爲其它電路提供工作電壓，將卡內數據發射出去或讀取讀寫器的數據。
根據互感原理可知，讀寫器天線半徑越大，匝數越多，讀寫器上的天線和卡上的天線的互感係數就越大。根據國際標準的要求，卡和讀寫器的通信距離爲10cm，通過調整天線驅動電壓可以改變通信的最長距離。天線的傳輸帶寬和品質因數成反比關係。過高的品質因數會導致帶寬減小，從而減弱讀寫器的調製邊帶，會導致讀寫器無法與卡通信。
無線傳輸模塊分析
是一無線通信芯片，採用FSK調製，可以實現點對點或是1對6的無線通信。無線通信速度最高可達2Mbps，只需爲單片機系統預留5個GPIO，1箇中斷輸入引腳，就可很容易地實現天線通信的功能，非常適合用MCU系統構建無線通信功能。
具有收發模式，待機模式和掉電模式，四種工作模式，並由CE、寄存器內部PWR、VP和PRIM、RX共同控制。nRF24L01所有的配置都由配置寄存器來定義，這些配置寄存器可通過SPI口訪問。SPI接口由SCK、MOSI、MISO及CSN組成，在配置模式下單片機通過SPI接口配置nRF24L01的工作參數，在發射或接收模式下單片機SPI接口發送和接收數據。
單片機的控制指令從nRF24L01的MOSI引腳輸入，而nRF24L01的狀態信息和數據是從其MISO引腳輸出並送給單片機的。利用SPI傳輸數據時，是先傳輸低位字節，再傳輸高位字節，並且在傳輸每個字節時是從高位傳起。
六、單片機軟件系統工作流程
通過使用STC-ISP軟件，STC12C5A60S2單片機可實現串口在線編程。由於現在大的數據計算機都不存在提供單獨的串口，所以需要USB轉RS232串口線。
USB轉RS232串口設備驅動程序的安裝
STC-ISP V483串口下載軟件
七、實習過程心得：
新學期伊始，就迎來了爲期四周的單片機生產實習。在這次生產實習過程中，我受益頗多。這是我們經歷的第一次廣泛瞭解實際電子產品生產的全過程。從最初的設計，到焊接，安裝，調試，我們都是逐一親自動手操作完成的。在這次實習中，我們遇到了不少問題，但正是因爲有了這些問題，纔有了我們更加深入學習的機會。爲了解決這些問題，我們查資料，探討，請教老師，充分利用自己身邊的一切資源來學習。這樣的學習過程讓我們對所學內容理解的更深刻，而且大大提高了我們的團結協作能力。()在實際操作焊接的過程中，我們從笨拙到熟練，動手能力不斷提高，有了很大的進步。這爲我們以後步入工作崗位做了良好的鋪墊。
總之，通過這次生產實習，我受益匪淺，各方面的能力都有了提高。最後，感謝在實踐過程中悉心指導的每一位老師！
一、單位概況
大三的暑假接近尾聲，期待已久的實習拉開了序幕。
與大多同學不同的是，我實習的單位不是事務所，不是商貿公司，而是一所學校，學校的規模不大，因而財務部門的人員設置也相對簡單，會計及出納各一名。
二、實習內容及收穫
(1)實習之出納
實習分爲兩個階段。
第一個階段是實習出納部分的內容。
出納是企業、事業、機關、團體等單位會計工作中最基礎，也是最具體的事務工作。
原本以爲出納就是跑一下銀行，收付現金，都是一些簡單瑣碎的事情，但是經過一段時間的實習探索，我終於知道出納工作並不像想象中那麼簡單。
出納就相當於單位的管家婆，要負責管好用好資金，掌握並彙報其變化情況，並保證貨幣資金的安全、完整。
出納的職責包括：
(1)按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定，辦理現金收付和銀行結算業務;
(2)根據會計制度的規定，在辦理現金和銀行存款收付業務時，要嚴格覈對有關原始憑證，再據以編制收付款憑證，然後根據編制的收付款憑證按時間先後順序逐日逐筆地登記現金日記賬和銀行存款日記賬，並結出餘額;
(3)掌握銀行存款餘額，不準簽發空頭支票，不準出租、出借銀行賬戶爲其他單位辦理結算;
(4)保管庫存現金和各種有價證券的安全和完整;(5)保管有關印章、空白收據和空白支票。
出納的職能對企業十分重要，出納的職責也相當清晰。
實習期間，我主要的工作有：
1、辦理教職工的報銷款項業務，真正做了出納的工作才知道，報銷不僅僅是人家拿來各種票據，出納就支付一定金額的款項這麼簡單的事情，其中有許多細節值得注意，比如報銷日期有沒有超過時間限制，報銷的車票是否爲連號車票等等，而要很好地完成這工作，就一定要有足夠的耐心和細心。
2、收學費及銀行回執單，開具統一發票。
現金收付的，一定要當面點清金額，並使用驗鈔機進行確認，銀行回執單則應按照一定的順序整齊排放。
3、登記銀行日記賬和現金日記賬。
登記日記賬時要分清賬戶，確認是填在借方金額還是貸方金額欄，避免張冠李戴。
登記日記賬要做到日清月結，每日業務終了，必須在當天最後一筆業務的餘額欄結出當天餘額，並與庫存現金存數相覈對。
俗話說臺上一分鐘，臺下十年功，雖然出納工作的難度不是特別大，但是要成爲一名合格的出納除了具備良好的職業道德外，還必須具備熟練地專業技能，如使用計算器、點鈔票、簽發票據、辦理結算、報銷費用等紮實的基本功，除此之外，出納員每天涉及許多的費用報銷、票據簽發和現金收付等事項，這就需要出納員要有較強的業務處理能力和較快的計算速度和較高的準確性。
還有，因爲出納員要經常簽發票據等，這就需要出納員的漢字及阿拉伯數字的書寫要工整、票據內容要填寫齊全，憑證摘要要精練準確。
通過實踐，我認識到自己在技能方面還存在着許多不足，哪怕只是點鈔票這樣的基本功還是欠缺，而業務處理能力方面也十分有待熟練提高，另外，還必須練好字改掉粗心的毛病。
通過這次出納實習，我深切地感受到了三勤、三心對會計工作者的重要意義，三勤就是：業務生疏要勤問，重要工作勤向領導彙報;經辦業務要手勤，做到填單認真、點鈔準確、記賬及時、手續清楚;聯繫銀行要腿勤，每天超過規定限額的結存現金要及時送存銀行，經常與銀行覈對賬目，一旦發現錯誤，應及時弄清情況，迅速更正。
三心就是：學習業務要虛心，不懂問題要虛心請教，不能不懂裝懂;辦理業務要細心，避免粗心大意造成差錯;日常工作要有責任心，任何時候都要保持警惕，謹慎從事。
相信這三勤、三心也會成爲我日後工作中一筆寶貴的財富。
(2)實習之會計電算化
第二階段的實習內容是協助財務處引入財務軟件，實現會計電算化。
隨着計算機技術的迅速發展，計算機在會計工作中的應用範圍也在不斷擴大。會計電算化以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用，是會計發展的一個歷史性的飛躍，已經現代經濟管理活動的一個重要組成部分。
近年來，財務軟件市場逐步形成與完善，各種商品化財務軟件進入人們的眼球，出於性能與價格方面的考慮，我們決定使用金蝶在線會計。
在線會計是基於互聯網操作的財務管理軟件，突破時間地點限制，只要能上網就能記賬，免安裝，無升級費用和維護成本，且安全性能高。
指導老師將在線會計的初始階段工作都交給我來完成，首先是進行初始化工作，包括系統設置，會計科目及幣種設置以及財務初始餘額的錄入。
初始化設置後進入記賬部分，包括憑證錄入，憑證查詢，固定資產卡片錄入，卡片查詢以及之後的賬簿生成等等。
因爲在校上過會計電算化專業課的緣故，對軟件的整體程序還比較熟悉，但是還有一些細節的地方老師雖然提過卻依然沒有處理得很好，比如說上下級科目的設置，不能直接改動有下級科目的一級科目，還有錄入固定資產卡片時要注意開始折舊日期及折舊年限的設置等問題。
通過在校學習電算化課程及本次實習的經歷，越來越覺得電算化具有明顯的優越性，主要體現在以下幾個方面：
1、保證會計覈算資料的及時性。
電子計算機以極高的速度處理會計數據，手工方式要幾個人幾天完成幾天的會計工作，採用電子計算機只需很短的時間就可以完成。
2、保證會計覈算的正確性。
採用電子計算機進行會計覈算，計算精度高，按程序自行完成各項數據的計算與記錄，只要輸入數據是正確的，很少引起錯誤。
而在手工方式下，由於重複登錄工作較多，難免發生各種錯誤。
使用電子計算機可以確保會計信息的正確性。
3、充分發揮會計的職能。
會計的核算職能，主要包括對經濟活動的計算和記錄，記錄是爲了反映過去和保持記憶。
使用電子計算機使這種記憶能力大大提高。
電子計算機能以極密集的方式儲存會計信息，這種儲存能力，可以隨時向管理部門和其他部門提供豐富的會計信息。
會計監督職能主要包括對有價值的經濟活動進行指導、控制和檢查。
由於電算化會計覈算信息系統可以獲得更爲準確、及時、詳盡的會計數據，將會計信息有效地提供給有關部門，可以更好地對經濟活動進行監督。
4、提高會計工作效率。
會計覈算採用電子計算機使會計處理程序發生了變化，各種生產經營活動的原始數據從計算機終端上輸入，然後按既定程序進行各種各樣的處理並加以貯存，避免了在手工處理時大量的重複抄錄工作，而且可以較容易地完成各種複雜的運算過程，減少了工作環節，節省了時間、人力，使會計工作效率大大提高，使會計人員從傳統的會計記錄、計算工作中解脫出來，以更多的時間和精力從事對生產經營活動的觀測、控制等管理活動，全面發揮會計在經濟管理中的作用。
三、實習心得
三年的會計專業學習過程中，我們掌握了相關的專業知識，也積累了一定的實踐經驗，實習就給了我們提供了一個檢驗自己充實自己提高自己的平臺。
在專業技能方面，應當承認的是，在實習過程中還是會發現一些專業知識的漏洞或者不確定，但這也恰恰給了我們一個重新補缺補漏的機會，爲我們日後真正踏上工作崗位奠定更堅實的基礎。
值得一提的是，經過之前的手工模擬實驗和電算化的上機課程，我們明顯能夠感覺到自己實踐能力的提升，而不僅僅是紙上談兵，本次實習能夠較爲順利地完成還應該感謝這兩次經歷。
到外面實習就不比在學校時周圍都是熟悉的同學，我們還會遇到許多性格各異風格不同的人，因此，實習不僅能夠提高我們的專業技能，還能夠提高我們的人際交往能力，見賢思齊，向不同方面比我們優秀的人學習，學會與不同的人打交道，先做人後做事，這對我們以後的職業生涯意義深遠。
通過本次實習，我還意識到，隨着社會不斷進步，技術日新月異地發展，我們的知識技能也應該與時俱進，才能跟上時代的發展的潮流，特別是在會計這樣一個與社會經濟發展聯繫緊密的領域，時刻不忘充實自己提升自己，才能讓我們在會計之路上走得更遠更穩更好!
