在第一次世界大戰中，羅賓遜上校的隊伍裏有兩個上尉，他派遣其中的一名上尉帶一隊人馬到德軍的'前線抓兩個俘虜回來。
結果這名上尉失敗而歸，並且和他一起去的士兵都犧牲了。
羅賓遜又派另一名上尉去執行這個任務。
這名上尉沒有執行這種任務的經驗，便找了一個在這方面很有經驗的老兵，向他請教完成這類任務的方法，以及應該如何應對突發問題。
結果他很快便抓回了兩個俘虜。
可見，一名管理者若能意識到下屬在某方面比他更有經驗，並能夠放下架子去請教，能少走彎路避免失敗。
