導讀：作爲一個領導者，有的人可以和下屬像朋友一樣相處，有的領導者則比較嚴肅。那麼如何處理與下屬關係呢？這是門學問。下面小編整理了一些方法，教教領導者們如何處理與下屬關係。
關鍵點一：把握價格
分析：跳槽把握“價格”關鍵點，化解“降價”危機
案例：
李小姐2003從法國留學回來後一直在某跨國建築公司的工程技術部擔任技術監督。由於公司高層改組，使她本來穩定的工作和生活變得飄忽不定，她再次走進了職場競爭。但一直在外資公司拿着高薪的她受到了許多公司的冷遇。就技術和業務能力而言，她是非常自信的。她覺得面試時，公司對她的能力還是很認可的，但當談及薪水時，李小姐覺得很多單位都面露難色，有一兩家公司口頭上說薪資不是問題，卻始終沒給她最終答覆。李小姐百思不得其解，自己不求身價上漲，但總不至於越跳越低，走下坡路吧?
建議：
專家建議：跳槽者應該冷靜定位自己和職場形勢分析，切莫簡單將自己降價處理。許多的“減價跳槽”人士對價格的估計是在自己期望價值得不到滿足，跳槽失敗等結果基礎上作出的判斷。價格問題不是公司錄用員工的關鍵點，他們不會因爲價格問題放掉一個RIGHTPERSON.假若一個人不適合公司，公司可以找出千萬種理由拒絕你，價格就是很好的理由之一。即使“降價”，企業依然會拒絕你。
所以在充分了解自己的前提下，跳槽求職者應通過諮詢專家瞭解行業現狀，企業發展前景等等，做到知己知彼。跳槽黃金期，把握價格走向。盲目提價或自降身價都不是跳槽之道。克服跳槽者個人性格、眼界、知識構成等因素的限制，尋求專業的職業顧問的幫助非常重要。
關鍵點二：核心能力
分析：用職業規劃突顯核心能力
案例：
孫先生大學畢業後通過家庭關係進入一家國營進出口公司。在這個公司工作了兩年。
離開了第一家公司，他去了一家五星級酒店。那時是2003年，他剛拿了一個MBA學位，非常順利的，他被任命爲總經理助理兼辦公室主任。在這家酒店，他負責人員聘用，工資、獎金的制定，對外聯絡等。但他的老闆又是個十分武斷的人，不喜歡聽到不同意見。孫先生爲人直爽，一些看不慣的管理問題總是直言不諱，爲此得罪了不少人，最終，導致了他的辭職。
辭職後，他發誓要找一個比原來更好的工作，非經理職位不做。但多次投遞簡歷，得到迴應的寥寥無幾。
建議：
孫先生的主要問題在於核心能力不強，無論是專業知識還是管理的基礎不牢。要鍛鍊和突顯核心能力，泛泛地瞭解一些知識和經驗是遠遠不夠的，你至少在專業知識上，一直比你的同行知道得更多，做得比別人好。孫先生頻繁跳槽，行業和職位相關度均不高，所以他在職業選擇上游移不定，就無法積累某個領域的核心知識和經驗，就無法在個人競爭中形成自己的優勢。
很多人自己給自己做職業規劃。這樣的職業規劃不是職業規劃，一個人很少能從客觀的角度分析自己的競爭力和經驗模塊。職業規劃是一門科學，是非常專業的領域。
職業顧問通過和孫先生的溝通，對他職業經歷和專業能力的分析、研究，最後將他的職業定位確定在人力資源領域。他做過一年人力資源工作(辦公室主任)，在酒店的時候，每年都有多次的內部培訓要搞，這種經歷是許多大企業想要的。而且他的協調能力、組織能力、對人對事的好奇心、表達能力等等都是他再次開始的基礎。不要再去做什麼經理，當你各方面的條件不具備時，在一個太高的位置上一定會有風險的。
最後經過崗位定位，他的簡歷也迅速得到反饋，現在他面臨選擇的快樂和痛苦。比較企業給他提供的成長空間和薪酬福利待遇，最終他成功應聘進一家大企業。
職業顧問認爲：
事業發展按照領導科學的角度，在一個領導體系中，上級和下級是指領導者和被領導者，二者構成整個領導體系的主體，是在特定的領導環境中，完成特定領導目標的最能動的因素。所以，領導者與被領導者，即上級與下級之間矛盾解決的成功與否，影響着整個領導目標的實現，影響着整個領導體系領導績效高低。所以，藝術地處理上級與下級的關係在整個領導體系中十分重要。
那麼，上級如何把握與下級相處的.藝術呢?
首先是“知”。孔子曰：“知人者智，自知者明。”作爲上級，更應該如此。知，就是了解，掌握自己的下級。
上級要了解下級的性格、特長、愛好、生活狀況等基本情況。這是上級與下級相處的前提和基礎，每個人的成長環境和先天遺傳不同，形成獨立與其他社會成員的個體。不瞭解下級的基本情況，無以用其所長，無以崗盡其責。
瞭解下級的生活需要、心理需要、發展需要。按照馬斯洛的“需要層次理論”，人是存在於不同的需要層次之中的，人的需要影響人的行爲。瞭解其生活需要，在生活困難時，上級要拉一把，幫助走出困境；瞭解其心理需要，在心理需要安慰時，要及時給予安慰，使下級永遠有一個良好的心理狀態；瞭解其發展需要，就是給下級提供一個施展才華，實現人生價值的舞臺。
其次是“禮”。禮，就是禮遇下屬。
要尊重下屬。古人云：“敬人者，人恆敬之。”要得到下級的擁護和支持，就必須尊重自己的下級。但作爲領導而言，必須擯棄敬上易、敬下難的心理，充分認識到雖然在領導體系中下級處於從屬的被動的地位，但在真理面前和人格上，下級和上級是平等的，應該相互尊重。
要真誠相待。對下級在政治上要支持，工作中要配合，生活上要關心，讓下級有安全感；對自己授權的工作，要敢於爲下級負責，敢於爲下級承擔責任，當下級工作出現失誤時只要不是原則性的錯誤，要勇於把責任攬過來，給下級改正的機會，讓下級工作有依賴感；對和自己有不同觀點的下級，只要是對工作有利的，要鼓勵下級提出不同意見甚至反面意見；對自己在工作中存在的問題，要正視錯誤，勇敢糾正。
要處事公平。凡事“不患寡而患不均”，這是下級與上級產生離心力機會最多的環節。這就要求上級在處理與下級關係時做到：一視同仁，不搞“圈子”、“帶子”，避免資歷、關係、感情產生的負效應；賞罰公平，當賞則賞，當罰則罰，避免有功不賞，有過不罰。使下級處於一種公平的工作競爭環境中。
大膽使用。信任是使用的前提。要用人不疑，疑人不用。戰國時期，秦始皇用王翦爲將，屢建戰功。王翦得勝回朝後，秦始皇賜給他一個盒子，回家打開一看，全是彈劾自己的奏章，嚇得出了一身冷汗。王翦再次面見秦始皇時，秦始皇卻將所有奏章付之一炬。由此，換得了王翦的更加忠心耿耿。
虛心向別人學習。學習別人的長處，補己之短，共同學習，相互探討，認真研究，處長補短，共同成長。少一些保守思想。處於同一個層面，由於每個人的資歷，閱歷和受教育程度等方面不同，因此在人的能力，水平，氣質 ，修養等方面都存在着一定的差異，但都是處於同一起跑線上的競爭者。要求同存異，要有海納百川的胸懷，容人之短的肚量，積極向賢者看齊，俗話說“三人行，必有我師焉 ”看看別人的長處，想想自己的不足。不但提高自己在競爭中的技能和知識，切記嫉賢妒能，排齊別人，有話當面說，不要背後說人，專挑別人的短處和工作中的不足，說給同事和領導聽，做有損於同事關係的事。
再次是“寬”。寬，寬容。這裏的寬容是相對的概念，不是無原則的忍讓。
要網開一面。當下級有錯誤時，只要不是原則性的，就應得理讓人，網開一面，給下級以改正的機會和空間。這樣做，既體現了領導的仁厚，更展現了領導的睿智，不失領導的尊嚴，而又保全了下級的面子。以後，上下相處也不會尷尬，下級更會爲上級傾犬馬之勞。
要勇於使過。即大膽使用犯錯誤的下級。古人云：“使功不如使過。”領導用人需要雅量，因爲你用人的時候，不是看誰跟你有過節，誰跟你關係最好，而是看誰最有能力，誰纔是你最需要的人才。古有齊桓公用管仲，李世民用魏徵，這些優秀的領導者大膽起用“仇人”，結果“仇人”幫他們締造了盛世江山。
要留有餘地。世界上最美的境界是“霧裏看花，水中望月，燈下看美人。”人際關係也是如此，模糊是一種美。古人云：“水至清則無魚，人至察則無徒。”上級與下級相處時要掌握模糊的藝術，凡事留有餘地，大事清楚，小事糊塗。給下級留出適度的隱私空間，讓下級有面子；給下級留有一定的活動空間，讓下級有自由。總有幾個突破性的關口，就像從量到質的突破需要一個量的積累，職業發展也如是，當你廢了九牛二虎之力仍然沒有突破的時候，你就要考慮方法和方向是否對頭了。進入高位，可能一步登天，也可能一步踩空，但是，只要掌握一些關鍵的規律，借“力”撐竿，就可以輕鬆跳上高位，拿到高薪。
讚揚下屬。每個人都希望得到別人的重視，每個人都希望得到別人的讚揚。讚揚是最廉價、最神奇的激勵方式。有些管理者認爲：我已經爲我下屬的勞動付出了工資，沒有必要去做這些事情。如果你這樣對待下屬，你的下屬也會這樣對待你：公司爲我支付了工資，我爲公司付出了勞動，所以我沒有必要關心公司的前途。如果管理者和員工形成這樣的局面，就很難有愉快合作的工作氣氛了。
在生活、工作和學習中相互幫助和支持是圓滿完成工作任務的前提。
因領導和下屬或同事與同事之間有矛盾時，不要袖手旁觀，置之不理，要主動幫助調解，解決矛盾，同事之間有困難要爲他排憂解難，給他們支持和幫助，工作上有困難要積極幫助解決，生活上有困難要慷慨解囊。真誠不僅體現在工作中而且體現在生活中。人與人之間相處就要相互瞭解各自的脾氣、品性、愛好、生活方式，這樣會增加相互之間的瞭解和真正的友誼，所以無論在工作中還是在生活中都要以“誠”爲信，相互信任，互不猜疑是同事之間相處的基礎。
誠實和值得尊敬
要想使下屬心悅誠服地聽從你的命令，你必須誠實並且值得下屬尊敬。你的誠實首先表現在你要勇於承認自己的錯誤，承認錯誤不但不會降低你在下屬心目中的威信，反而會增強下屬對你的敬佩和尊敬。
同在一個單位工作，大家來自五湖四海，但是人與人之間存在着兩種不同的價值觀。
一種是爲人民服務，不計較個人得失。一種是注重金錢和地位。不管是那種人，走到一起在一起工作只有分工不同，彼此相互支持、幫助、關心、同時他們之間蘊藏着彼此的競爭。因此，如何處理同事關係？真心誠意與人相待，給下屬釋放更多的善意，與人友好相處，用你心換取他之心，相互關心，相互體貼，爲集體（公司）把本單位的事情辦好。
相互之間精誠團結，精誠合作，積極主動配合齊心協力完成本單位的各項工作，以達到整體的最佳效應，同事之間如果出了差錯，要及時給同事有效的補救措施，要熱情地幫他一把，解決問題，不能見死不救，看人家笑話，對新同事要積極主動耐心細緻幫助和教導別人，用熱心來幫助，用真誠來幫助，不要歧視新同事，要以集體利益（公司利益）爲重，正確處理集體利益與個人政績之間的關係。
讓下屬瞭解事情的全局
安排工作時要講清目的和全局，而不是隻告訴他“你現在該做什麼”。有些管理者認爲“下屬幹好當前的工作就行了，沒有必要了解事情的全局，因爲我纔是整體調度者”，這種觀念是錯誤的。如果你的下屬不瞭解事情的全局，他只能完全按照你的表面意圖不工作，不敢越雷池一步。工作中遇到的任何問題，他都要向你彙報，因爲他不知道如何處理是正確的。這樣長此以往，你的下屬會成爲你的“跟屁蟲”，工作能力不會有任何長進。
讓下屬瞭解事情的全局，並且瞭解其他員工是如何配合的，這非常有利於工作效率的提高。瞭解了全局，下屬就會明白這些事情的做事原則，在一些細節上就會靈活處理。久而久之，下屬就會認真地去思考自己的工作，並且會將自己的一些建議和想法告訴你，你不但多了一個好參謀，他的工作勁頭也會很足。
命令明確
在給下屬佈置工作時，還要把你的工作命令講的明確，比如“這件工作要求什麼時候完成”，“完成的標準是什麼”等等，都要講清楚。
命令明確爲分清職責提供了條件，當工作中出現了問題時，很容易分清是管理者的責任，還是下屬的責任。這樣可以防止相互推委，減少工作中的管理矛盾。另外，它爲客觀評價下屬的工作提供了前提條件。
瞭解如何和自己的下屬相處，工作效率纔會更高哦。
