在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，複印資料，整理文件，開發票等，感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。而且要得到被人的認可，你要去主動去做些事情。在家裏，依靠着父母的我們從來不會爲生活發愁，有父母悉心的照顧，每天只要用功讀書，其它在生活方面的事情從不會動手。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
以前總是認爲做學生只要做好學生就好了，學生也就是以學習爲本分，可是隨着社會就業競爭壓力的加大，學習固然重要，可是個人的能力卻更爲重要。以後畢業了，總不能帶着書本進入社會，那樣總會被社會所淘汰的。
記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。同事，上司之間的關係都要搞好，而且要有能力拉攬客戶，要在其中證明你有能力做這個案子。記得在校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作爲一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才，我要在社會實踐中多多學習，總結學到的經驗，真正的消化爲自己所用。
雖然我學的是生物專業，但在這次實踐中我更關注自己能力是否得到提高。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，而且要做的東西和自己的專業也不對口，但我還是學到了自己不曾接觸過的東西，也因此覺得很開心。在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以爲到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校，做實驗時得到的結果如果數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠裏，數字絕對不可以出錯，因爲質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因爲這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校裏可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這裏更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。就像聽那些比我們大些歲數的人總是會說最懷念的還是上學的時候，進入社會以後要考慮的事情太多，壓力也就越大。我們上學，學習先進的科學知識，爲的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地爲社會服務。
通過這次實踐活動，我明白了無論什麼都要努力爭取，只有自己力量強大了，才能爲自己贏得榮譽，而且要有一顆真誠對待的心。
送水，由於大一在西區，我們幾個也就是做這個兼職的，所以在業務方面，我們還是很熟悉的，主要就是熟悉本部的宿舍分佈了，說實話，這個，對於有點路癡的我來說，剛開始，還真有點困難！在開始幾天經常走到半路還得打電話問怎麼走……在過後幾天就好了，宿舍也都熟悉了，那做起來熟練了！不過，每天還是有那麼累的啦……怎麼說也是力氣活，是不？尤其提着兩桶水上七樓，那個累啊！我就想不明白了，我們國家不是規定凡有七樓高的樓層，都得裝電梯……這不是挑戰我嗎？不過，還好，自己還是做過來啦！
第二個就是推銷啦！雖說，在大一期間，也做過一些推銷的兼職，現在做起來，也不是那麼順心順意，不過還好，有點經驗啦。做這個，主要是上門推銷，而我們也是抓住送水上門的機會推銷，這樣就可以避免一些人對與推銷人員的反感，取得成功的機率也就大啦！但是，也並不是說我們不會直接上門的啦……畢竟做了總比沒有做好吧。在這樣上門的形式中，說實話，我們的成功率還真低！經過我們不斷的“走出去走進去”，在結束第一天活動時，我們又銷售出30張水票。
經過一天的忙碌奔波，同學們都已經身心疲憊。回到銷售站，我簡單總結了一下當天的實踐經驗、成果和得失後，便讓同學們回去休息，備戰第二天的宣傳銷售活動。在把當天的營業額，所用物品與銷售站工作人員結算清楚後，我又向主管大姐彙報了當天的活動進展和成績，並請教了主管大姐，將經驗和教訓進行總結，以備第二天借鑑。
之所以推銷水票，說實話，推銷水票沒有什麼賺頭的，但由於，在我們學校，還有個鯊鑫送水公司，所以也就有競爭啦，那麼，推銷水票也就是無形的佔領市場啦！這樣，才能保證自己的品牌能有市場額......
實踐感悟：
這次活動的開展，我獲益良多，在實踐中學習，做到學有所用。我更清楚的認識到做市場要“三分理論，七分實踐”，在激烈的社會競爭中立足，實踐與我們是分不開的XX年的暑假結束了，但我們的實踐活動纔剛剛拉開帷幕。新學期裏，身爲校大學生職業生涯規劃協會的外交副部長，我將協同部長帶領部門成員開展各項實踐活動，在實踐中摸索，不斷積累經驗，將青春創業的精神在我們學校延續下去。青春的足跡踏夢而追，我們朝氣蓬勃的經管人，敢想敢幹，勇於開拓。實踐創業是我們最有力的畫筆，我相信“魅力實踐青春創業”將是我們青春藍圖上最美麗的樂章。
再個就是，關於一些與同事之間的友誼啦……大家一天到晚在一起工作，生活……不單只是同事之間的競爭，更重要的是同事之間的合作，幫扶！如果說，與同事之間，能和諧輕鬆的相處，就象家人那樣，那麼，大家不但能將工作做的更加完好，還能在工作之餘，大家有個輕鬆的休息和談天的環境以及愉快的氛圍！這也是，我們在以後工作中所必需的！我一直認爲，同事之間的良好關係，要比我們爲了拼比業績什麼的重要的多了去啦！
通過這次的實踐活動，我也認清了，現在大學生的就業困難的問題的嚴峻性！而作爲如此形勢下的當代大學生的我們，又該如何去爲將來的就業擺脫這座壓迫在我們頭頂的“大山”呢？我個人認爲，首先，我們必須將我們的專業技能學好，並且在這種情況下，還必須掌握一些與我們專業掛鉤的其他專業的基本知識！再然後，就是在這些都得到保證的條件下，我們要去鍛鍊一些自己的其他能力，比如人際交往等等。因爲，現在的社會，你一個人，並不能只是主角！而我們就有處理好與同事，與上下級之間關係的必要啦！只有這樣，我們才能保證自己在這日益競爭激烈的社會中，頑強並且漂亮的生存下來！
當然，在這次實踐活動中，我也明白了，我們父母的血汗錢的來之不易！所以，希望我們大家，在花自己父母血汗的同時，想想自己的父母在做什麼，吃什麼！
總之，這一個月暑假實踐經歷，將成爲我一生中最爲美好的回憶！能得此回憶，夫復何求！！！讓我期待，在以後的生活學習以及之後的工作中，還能獲得這樣美好而值得我花一生去回憶的經歷和友誼！！！
六月初，在同學的建議下參加了一個名爲AIESEC的全球性大學生組織的面試。其實自認爲在面試過程中表現得並不好，思維清晰度不如同組面試者，英文口語也不夠流利，卻出乎意料地通過了兩次面試。後來我才知道，組織者面試想找的不一定是能力多強的人，需要的是一個性格溫和，不會在團隊中與他人鬧矛盾的人。就這樣，作爲一個團隊的潤滑劑一般的角色，我加入了這次的支教活動——DTD。DTD是DareToDream的簡稱，中文爲幸福微夢想。
與之同行的有十二人，其中包括組織者兩名，當地志願者六名，海外志願者四名。這次也特別榮幸的成爲一名寶島志願者的寄宿家庭，對海峽那邊的小島瞭解了許多，也與這名寶島女生結下了深刻的友誼之情。
因整個團隊中只有我一人是醫學生，所以組織者自然而然地把與身心健康以及醫療衛生方面的課程交給了我，同時我還得負責整個團隊的基本醫藥準備。此外，我們所去的小學醫療條件很差，於是我又另外採購了三百多元的生活必備藥品如感冒藥，消炎藥，絡合碘，棉籤紗布等。
在進行兩個多星期的備課和與其他志願者的磨合之後，卻有一個壞消息出現了。我們所去的學校位於鳳凰兩林縣，而鳳凰卻在七月下旬下起了大雨，沱江也出現了幾十年難得一遇的漲水。整個鳳凰古城都被沱江水淹沒，我們去鳳凰的路也全部被封鎖。在收到這一消息的時候，整個人處於一種瀕臨崩潰的狀態。一是辛苦備好的課用不上了，二是浪費了很多時間。但最後結果還是好的，也許是被我們一羣人的辛苦與誠心所感動，在經歷了種種困難之後，7月22日，一行十三人踏上了前往湖南湘西鳳凰兩林縣高巖小學的支教之旅。
中期
出發前也曾多次想象過支教小學的情況，但最後還是被現實所驚愕到了。凹凸不平的水泥操場，上面還堆放着幾堆砂石和煤炭。教學樓只有矮矮的三層樓高，總共不過四個教室，而真正有着課桌椅和黑板的卻只有二樓的兩間。整個學校只有一個老師，就是小學的龍校長。樸實的龍校長在我們來的時候放起了鞭炮和煙花，殺豬宰鴨來招待我們。不知道的是，這也許是他們過年纔有的陣勢來招待我們這一羣大學生志願者。這種情景也許只有在小說或電視劇裏面纔看得到，但我們的確就是這樣經歷了。就這樣，我們開始了爲期兩星期的生活。
關於教學方面，因專業原因，我所教的大多都與醫學有關，大致爲心理健康，日常用藥，意外情況急救三大方面。原本的課程構思是在課堂上給學生們儘量多的自行思考總結的機會。根據學齡期兒童的特點，7~10歲的小學生已經有一定的獨立思維能力，而作爲一個老師要做的就是引導他們多方面思考問題並且培養有一定邏輯性的思考方式。我的第一節大班課是按照原本的課程設計來備課的，結果在真正上課的時候，讓他們自我介紹就已花了十多分鐘。在放準備好的影片時，前排能夠看到的學生大多都安靜仔細地觀看，而後排的學生逐漸按捺不住離開教室，從而帶動前排的學生也離開，最後剩下的學生也只有五六個了。這種現象可能與上課時間有關（下午最後一節臨近放學），也可能與我的教學方式與時間安排有關。於是在第二天的小班課上，我對上課的方式有所改變。第二節預備內容爲認識人體的內部結構，根據小朋友的特點，對圖像的敏感性和對自身體驗過的東西的深刻性，首先帶他們感受自己的心跳（脈搏），然後感受呼吸時胸口的起伏。然後再展示內部器官的圖片，這樣的確是吸引到同學們注意而且大多數在認真地聽課。經過多次上課，我感受到在課上不斷重複所講的內容非常重要。因此在後期的上課期間我將原本的課程設計內容精簡，並且在課上請同學自行重複我所講的內容，加強印象。
關於生活方面，電不通，路不便，水需提的狀況在第一天就讓我們瀕臨崩潰。首先是缺水，因無自來水我們的用水都必須到幾米外的井口去挑水。可誰知這幾米的路程卻像山路般難行，最後連女生也加入了擔水的行列。其次是吃飯，瓜果蔬菜肉食調料全部都要在趕集的時候才能買到，因此一次趕集就需要買好幾天的食材。我們過起了“有了上頓沒下頓”的日子，不吃辣的寶島女生也不得不用辣醬拌飯。再者是洗澡，我們只得在天台上用盡各種方法搭了個小雨棚作爲“浴室”，每逢下雨刮風就被摧毀。
也許難以想象，我們十三個人睡在平時上課的兩個教室裏面的地上，鋪上防潮墊，躲在睡袋裏面度過了半個多月的夜晚。每晚入睡前都要點好蚊香，噴好驅蟲液，纔不會被蚊子，毛蟲等其他一些奇怪的蟲子咬到。做飯的地方是樓下廢棄的乒乓球室，借了一個煤氣爐和兩個鍋子，支撐了我們十三個人每日的三餐。去一趟廁所要踩過一路及膝的雜草，進去之前還得深吸一口氣。後來我們也得知，這個支教學校的環境差不多是全國支教地點中最差的幾個，沒有自來水，沒有牀，沒有接通的電。但人的潛力的確是無限大的，一羣養尊處優慣的學生們也苦中作樂，度過了這難忘的半個多月。
在高巖小學的日子裏有着許多記憶深刻的事情。記得一次下午，天色愈來愈暗，我正在上着課，突然另一名志願者打開門跟我說快讓學生門回去吧，馬上就要下大雨了。我默默地點頭示意，在草草地爲課堂首尾後便聽到轟隆的雷聲。我們問學生們，下雨了你們要怎麼回家。他們用天真的雙眼看着我們，然後開心地說跑回家啊。說着外面的雨開始下起來，並且越來越大，伴着大風肆虐地吹動着操場外圍的幾顆大樹。團隊裏面的男生們都非常有紳士風度地說女生留在學校，他們來打傘送學生們回家。可是風雨卻越來越兇猛無法行走，要用桌子頂住門纔不會被風吹開。爲了學生和志願者們的安全，我們將學生留在教室裏面，組織他們做室內活動一直等到雨停。也許大雨阻擋了這些小孩們回家的路，但阻止不了我們對於這些孩子們的愛，以及孩子們對於學習的渴望。
在高巖小學的每個晚上，所有的志願者都會坐在二樓教室外的走廊上，一起看着在城裏難得看到的灑滿繁星的天空，聚在一起聊一聊當天的課程，自己的感想。那裏的天空是難以忘懷的，真的可以看到星星在閃爍，一晚上可以看到多次流星劃過，太多都來不及許願了。因爲有外國的志願者，我們得說英文才能互相交流，因此經常鬧出許多笑話，中英文交雜的話語，甚至有時候用肢體動作讓對方明白。不過也收穫多多，英文口語水平的確有所提高，也不愧這一趟旅程了。
在離開高巖小學的那天，我收到了很多學生給我畫的畫，寫的信，那稚嫩的語言和圖畫卻表達着他們幼小而真誠的情感。於是我也給大部分的學生回了一封信，告訴他們要好好學習，鼓勵他們要用自己的力量走出這小小的天地，創造屬於自己的天空。也許這種情節太過老套，但真正處於其中時卻是無限的感動。
後期
從這次的支教之行中感受到了許多。在這艱苦的環境下仍有很多孩子認真學習，懷抱着走出去的夢想。也有很多孩子以打工爲目標，覺得這樣能快點賺錢。我們一行人能夠帶來的，只有通過各種方式告訴他們外面世界的精彩，鼓勵他們走出大山。同時我也發現有許多孩子內心已經有了貧富差距，覺得自己就應該被施捨。而我認爲，當一個人對自己不夠自信時，認爲全世界都是不公平的。因此我專門花了一節課的時間教他們如何自信自立，在心理上根除這種錯誤的觀念才能讓他們健康成長。
除此之外，的驚喜則是結交了許多朋友。我們有着共同的理想，共同的任務，一起在鄉間生活了半個多月。這種交情比幾年同窗更加深刻，因爲我們是真正地經歷過有福同享有難同當的日子。也因爲其他的志願者們，讓這次旅程更加難忘。
我們有一個不太順利的開始，也有一個不按原計劃的結束。因離開高巖小學前往鳳凰市的時候恰逢七夕節，本定好四號回長沙的車卻被一對對前往鳳凰過節的情侶訂滿，於是我們只能推遲一天乘五號的.車回家。但真正面臨離別的時候卻是太多不捨，未來幾乎再沒有機會這樣聚在一起了。但天下沒有不散的宴席，學會離別才能成長。
總而言之，這次湘西鳳凰的支教之行讓我感受到仍有許多人在靠自己的努力走出大山，也擴大我的胸懷以一顆更加仁愛之心擁抱世界。
一、實習的目的
通過實習瞭解食品產業營銷管理情況，在這個基礎上把所學的管理專業理論知識與實踐緊密結合起來，縮小理論教學與企業營銷實戰的差距，培養實際工作能力與分析能力，同時使各方面能力及素質得到全方位的鍛鍊與提升,以達到理論與實踐想結合的目的。
二、實習的要求
（1）瞭解企業的總體情況，包括企業歷史、現狀，企業營銷狀況，企業產品項目情況；
（2）熟悉調查與預測的程序、內容與方法並參與企業銷售管理部門負責的市場調查與預測工作
（3）瞭解企業銷售計劃的編制、執行和完成情況，對企業營銷中的4P進行研究同時熟悉企業的各種經營策略和管理方法；
（4）瞭解產品的市場開拓方法，對產品的市場容量、市場佔有率進行分析，並對提高產品銷售量的促銷對策進行研究；
（5）瞭解企業是如何加強渠道終端管理、與客戶保持持續購銷關係；
（6）瞭解企業產品價格的確定方法及其優缺點，瞭解企業採取的主要價格策略及定價技巧；
（7）瞭解企業對推銷人員的管理制度，推銷人員的績效評估方法；
（8）瞭解廣告在企業營銷中的作用以及廣告費支出比例的方法分析；
（9）瞭解企業開展公共關係的情況，企業在面對對自己有利的機會和不利的威脅方面開展公關活動的力度和強度分析。
三、正文
隨着社會制度的日益完善和市場經濟的發展，社會對營銷管理人員的高度重視和嚴格要求，我們作爲未來社會的專業人員，爲了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的工作的操作能力,暑假期間，我有幸來到了維揚食品超市進行了爲期十天的實習，學到了許多書本以外的知識，受益匪淺。
維揚食品超市總店營業面積3600平方米，具有品種多、功能全的特點，經營品種達3萬多個，主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產等，以及南北風味麪食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現場加工製作。並設有休閒區，是縣鄉居民購物娛樂的好去處。始終堅持走具有自身特點、符合當地實際、貼近百姓生活的發展之路.因其目標市場面對的是社區人民，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合社區人民的消費特點，以日常用品和各種品牌的零食爲主打產品構成。同時經營各種居家食品和菸酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品（如日化類）設有打折專櫃。
以標準化、流程化管理爲基本管理模式，建立了完整的“門店開發系統、商品管理系統、門店運營系統、支持保證系統”四大經營管理體系，標準化運營，流程化管理。
第一天主要是聽取超市的簡單介紹和現狀；熟悉超市商品類別和分佈狀況，瞭解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地瞭解整個管理銷售過程的點點滴滴。事情並沒有想想得那麼容易，特別是剛從學校裏出來的時候，面對外面異彩紛呈的世界，面對從來就沒有做過的業務，一切都感到那麼的陌生和茫然。始在同事的幫帶下，瞭解一些業務相關的事情。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
維揚食品超市以經營食品、保健品爲主，其他生活用品爲輔，涉及到各個品牌，以備消費者選購，滿足各種不同需求。
每過一段時間，超市會進行一次市場調查，一般採取機械抽樣。用觀察法有目的的有針對性的進行觀察記錄，據以研究顧客的行爲和心理。這種調查法多是在被調查者不知不絕中進行的。這樣所得的資料比較客觀，實用性也比較大。但是隻能看到現象，不能說明原因，更不能說明購買動機和意向。
企業銷售計劃是企業指導、協調市場營銷活動的主要依據。每年、每個月超市都會制定年度計劃，長期的戰略計劃也會爲維揚超市指明發展方向。首先對市場細分，不同的細分市場在顧客偏好、贏利潛力等各方面各有特點。我們必須善於識別它的首要目標市場、次要目標市場乃至更爲此要的目標市場。進行銷售管理就是要在精心選擇的目標市場，慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區的居民。應該以"便捷"、"物美價廉"爲服務前提。
維揚食品超市採取的是垂直分銷渠道：由製造商、批發商和零售商組成的一種統一的聯合體。這種模式易於安排生產於銷售，商品質量有保障、服務水平高。超市的商品由超市向批發商定購，由物流公司直接配送。與批發商之間通過法律契約來確定它們之間的權利與義務。用契約來規範各方的行爲。同時還要定期評估它們的績效。如果某供應商的績效過分低於既定標準，則要求在一定時期內有所改進，否則取消它的資格。對於顧客，首先要形成回頭客，這是至關重要的。在節假日，採取贈送購物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。
維揚食品超市通過促銷引發、刺激消費者的消費慾望和興趣，使其產生購買行爲。促銷方式主要有人員推銷，超市派出銷售人員親自向目標顧客進行產品介紹、推廣、宣傳與銷售，與顧客進行面對面的口頭洽談交易的促銷，更具體、更全面地瞭解顧客的要求。在週末對某些商品採取降價、即買即贈、免費品嚐等各種促銷方式，使顧客體驗到產品的低廉價格和實際效用，促使他們立即購買。
超市越開越多，大家爲了吸引更多的顧客，自然價格戰就打起來了。維揚食品超市的商品定價採取"成本加成定價法"，就是按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品的銷售價格。這種定價法可以大大簡化超市定價程序。對於買賣雙方都比較公平。絕大部分商品採取尾數定價，儘可能在價格上不進位，而保留零頭，使顧客產生價格低廉的感覺，從而使顧客對本超市商品及其定價產生信任感。同時還採用招徠定價的方式進行定價，利用顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。每天每時都有一兩種商品降價出售，吸引顧客經常來採購廉價商品，同時也選購了其他正常價格的商品。
廣告策劃做的好會收到意想不到的效果。如果每逢節假日進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。維揚食品超市的廣告預算主要是量力而行法。
人員推銷與其他促銷手段有不可替代的作用。推銷人員通過宣傳介紹推銷品的有關信息以此達到招徠顧客、促進產品銷售之目的。另一方面，推銷人員通過與顧客接觸，能及時瞭解顧客對本超市商品或推銷品的評價，從而能掌握推銷品的市場壽命及佔有率。推銷人員向顧客直接接觸，向顧客提供各種服務，及時消除顧客的疑慮和不滿意感，更好地實現滿足顧客需求這一目的，有利於誘發顧客的購買慾望，促成購買。也易於使顧客對本超市商品產生偏愛。
維揚食品超市招聘推銷人員主要是大中專院校的學生，學生多，且能及時投入到推銷活動中。應聘人員首先填寫申請表，有不符合條件的淘汰，然後進行面試，通過申請者的表現，選擇適合做銷售工作的人。推銷人員工作很辛苦，時間長短不定，因此需要更多的激勵。激勵有物質激勵和精神激勵等。主管爲每個人擬定一個目標來刺激銷售人員上進。對作出優異成績的銷售人員給予晉升、獎金來調動銷售人員的積極性，同時對他們進行表揚、授予稱號等。
銷售人員業績評覈先要收集考評資料，包括銷售記錄、顧客意見和其他職員意見。要評估推銷人員的績效，一定要有良好而合理的標準。常用的銷售人員績效指標主要有銷售量、毛利、銷售費用等等。把各位推銷人員的銷售業績進行比較，現在和過去的實績進行比較，有利於衡量銷售人員工作的改善狀況。
我在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。領班對我說：“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦。”爲了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，保證事情能夠圓滿完成。因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓顧客們滿意。
五、總結報告
爲期兩個星期的實習結束了，我在這兩個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這兩個星期的實習做一個工作小結。
這次接觸到工作，，覺得是一件挺辛苦的事，或許是因爲接觸少沒經驗吧。但同時也讓我明白，什麼事情都不是簡簡單單就可以做好的。
管理者作爲企業的領導者，必須要不斷加強改善管理機制，提升員工的責任心。企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極瞭解目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，超市應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。
我們要學會與人溝通。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是爲了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。人與人之間要團結，互相幫助。這也是我圓滿完成本次實習任務的前提。
特別是對銷售方面深有體會。銷售人員必須對產品有十足的信心。一個出色的銷售人員首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心。還要有高度的熱誠和服務心，成功的銷售人員都非常關心自己的顧客，常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客，銷售人員熱情親切的把他們當作朋友來招待，讓顧客一邊享受真誠的服務，一邊愉快的購物。相反，一個待人冷淡，做事被動的銷售人員會使顧客反感，大大降低顧客購買的慾望，非凡的親和力，一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信，優秀的銷售人員都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的願意購買你的產品。豐富的專業知識和銷售能力，對產品具有豐富的專業知識，是一個優秀的銷售人員必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人，如何將他的產品賣給顧客呢？銷售人員不僅對自己銷售商品質量，功能，效用等了如指掌外，還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉，只有這樣，銷售人員在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的瞭解外，還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學習和磨練。
把握好經營管理者與銷售人員這兩個方面，併兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經營應該是不在話下的。僅僅的十天的實習，我將受益終生.“不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里。”每一次小小的積累終會促成成功。最後衷心感謝維揚食品超市給我提供實習機會！
20xx年暑假，我來到了甘肅省寧縣人民法院實習。經過了一個月的實習生活，不僅鞏固了我所學的專業知識，還鍛鍊了我的法律實踐能力，而且還與法院的各位老師建立起了良好的關係，大大增強了我的人際交往能力，豐富了社會經驗，開闊了眼界，受益匪淺。
一，感謝指導老師們教誨
史庭長的認真和細緻是法院出名的，他從來都是一絲不苟地對待工作，大到高院的規定小到一個標點符號。他對我們十分嚴格，不允許出一點差錯。不過儘管這樣，史庭長對待我們卻十分和氣，平易近人，我們都十分敬佩他。張老師和我一個辦公室，教給了我很多東西，比如執行通知書的簽發，出庭通知書的書寫等等，還給我講他以前辦案的事情，教給了我很多學校裏學不到的社會知識。還有其他幾位老師，他們的勤奮，嚴謹，飽滿的法學知識，豐富的人生閱歷，分析問題切入要害的能力給我留下了深刻的印象，也對我產生了很大的影響。我向所有指導我和給我提供幫助的法官們，史吉太老師，還有其他工作人員鞠躬，致謝，感謝你們爲我的實習順利結業付出的辛勞。
法官的工作並不是像很多人想象的那樣輕鬆，除了要有紮實的法律基礎，豐富的辦案經驗之外，還要面對形形色色的當事人。我在法院的時候，經常能看到情緒激動的當事人，有的蠻橫無理，有的大吵大鬧，有的號啕大哭，老師們都很耐心地爲他們解釋相關的法律知識，盡最大的努力保障他們的合法權益，經常一講就是大半天。老師們告訴我，作爲一名法律工作者，就是要伸張正義，保護老百姓的合法權益，對每個來訪者都應該以禮對待，平等對待。而且身爲法官，會經常遇見一些很難纏的當事人，甚至會有危險，這些問題都是要考慮到的。老師們討論案情，對判決結果及判決書的內容反覆推敲反覆修改，認真工作的態度令我十分敬佩。
二、初到法院滿腔激情
20xx年7月21日我們來到寧縣人民法院，雖然天下着傾盆大雨，但絲毫沒有影響我們的熱情。當天，法院的領導及各庭的庭長給我們開了座談會，對我們表示了熱烈的歡迎，並提出了一些希望和要求，實習生們認真聽取了領導們的講話，個個充滿幹勁。最主要的就是爲我們分配不同的工作及安排住宿問題。我被分配到了法院的刑庭。
會議結束後，同學們都跟着各自庭的庭長去熟悉了工作環境。我隨着史吉太庭長來到辦公室，與辦公室的張老師等見了面，他們熱情的歡迎了我。我在法院的工作，主要就是在史老師，張志軒、等幾位老師的指導和帶領下完成的，他們都是法院資深的審判員，擁有十分紮實的專業知識基礎和豐富的辦案經驗，對我也非常照顧，我十分敬佩他們。
由於刑庭只有我一個實習生，難免有些緊張和擔心，害怕自己做不好工作，爲別人添麻煩。不過，這也是個鍛鍊自己的好機會，正因爲是一個人，更是需要我獨立迎接挑戰。就這樣，我滿懷激情，正式開始了在寧縣人民法院的實習生活。
三、充滿辛勞的書記員工作
我以前從沒在法院實習過，對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨立工作，信心很不足，怕出問題，給老師們和當事人帶來不必要的麻煩。還好史老師他們不停鼓勵我，給我增添信心。我認真瞭解了書記員工作的主要內容及要注意的事項。
書記員主要負責案件的記錄工作，包括庭審筆錄、送達筆錄、詢問（訊問）筆錄、調解筆錄等等，還要負責一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達工作。說起這記錄工作，也許有人會認爲書記員的記錄毫無技術和難度可言，只是簡單的記錄罷了，但作筆錄其實是大有學問的。本來我就對記錄這個工作完全不瞭解，寫字速度又不快，再加上沒有經驗，不知道各種記錄應有的格式，一開始完全摸不着門道，鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規律和格式，只要掌握了這些基本的規律和格式，記錄就會簡單很多。比如庭審筆錄、起訴書副本送達筆錄，都有“頭紙”，就是將常規的、必須要問的問題都事先打印好的紙。以庭審筆錄爲例，“頭紙”的內容通常有開庭時間、地點、案由、被告人的基本情況、是適用簡易程序還是普通程序、公開還是非公開審理、合議庭成員名單、被告**利告知等內容，這些都是打印好的，開庭前一天，老師就會把起訴書副本給書記員，以上內容只要照着起訴書副本抄寫就好了，能省下不少時間和精力。也就是說，真正的紀錄是從法庭調查開始的。另外，在法庭調查的部分，記錄也是有規律可循的。有些程序是反覆循環的，將其他固定的話反覆寫，就能省去很多功夫了。
筆錄工作的困難還有很多，比較典型的就是語言問題。就是不知道該記什麼，不知道哪些是重要的，哪些是不用記的。庭審還好一些，詢問筆錄和調解筆錄就比較麻煩了。因爲詢問筆錄的對象通常是被害人或其家屬，而調解筆錄更是在矛盾雙方間展開，往往正式發問開始後，法官會一邊給他們解釋、調解，一邊發問，對方也由於情緒激動常常詞不達意或口齒不清，有的因爲文化程度不高，會說一些與問題無關的話，並且邏輯也很混亂。如果書記員經驗不足的話，要麼會把法官和當事人的每一句話全都記下來而被累死，要麼會一句都記不下來而被罵死。所以一定要有較強的歸納能力，明白提問者和答問者要表達的主要意思，迅速地分析出哪些是重要的內容，刪掉不必要的內容，並將口語化的語言儘量轉化成書面語言記下來。而要做到這一切，還有一個重要的前提，就是聽得懂。
另外，值得一提的是我在實習期間嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙。史庭長將兩件案子交給我讓我寫一份判決書稿紙。這對我來說是非常大的考驗，要知道，這兩件案子都是普通程序，寫判決書要求將每個證據的主要內容都寫出來，並指明該證據都證明了什麼，通常要寫十幾頁。要寫出判決書，就必須對整件案子十分熟悉，將厚厚的偵察卷看透。經過這兩次寫判決書稿紙，我深切地感受到寫判決書的不易和各位老師的辛苦，讓我學到了很多，鍛鍊了我克服困難的意志。
四，實習結束後的心得
在這短短一個月的實習生涯中，我深切感受到了法院工作的不易。雖然，法院代表國家行使審判權，但法院和法官也有那麼多的難處。取證工作困難重重，知情人不願吐漏實情；有關人員漠視法律，恃權凌法不配合；弱勢羣體忍氣吞聲，維權意識淡薄；當事人法律觀念匱乏，因小失大。這一切都促使我堅定了將來從事法律職業的夢想。
這次實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷，對我而言意義重大。使我以前掌握的本本理論接受了實踐的檢驗，提高了我解決問題的能力；拓寬了我的思維，開闊了我的視野，使我對法律在現實中的運作有所瞭解。更重要的是，我結交了許多法官老師和其他從事法律作者，對我在法律方面的進步有很大的幫助。
以上就是我在法院實習的情況。總之，在法院實習期間，我學到了很多在書本里找不到，也學不到的東西，爲我踏入社會參加工作奠定了基礎。
