工程管理是一實踐性很強的行業，對於專業的學習，我們不僅要注意知識的積累，更應該注意實踐能力的培養，爲了讓我們更好的瞭解行業背景，認識今後所從事的專業工作性質、特點和要求，學校爲我們安排了畢業實習，爲期兩週的付出了很多，也收穫了很多工程實際方面的只是。在實習過程中，我以浦口新城指揮部下的濱江風光帶遊客集散中心爲主要實習單位，收集施工組織的文獻資料和工程圖紙，併到校內圖書館進行查閱、檢索和收集與選題相關的資料。
1.實習過程
在老師的指導下，並結合畢業設計任務書和設計計劃，通過深入既有建築羣、建設工地、設計院、規劃等與專業有關的企事業單位，以走訪、調研、查閱等形式，完成蒐集資料。
在此次蒐集資料過程中，我進入到濱江風光帶遊客集散中心的建設工地現場，現場觀察工人施工流程並對有關施工組織設計中的要點向施工員、現場監理等請教、諮詢，並將華淳建築安裝工程公司針對此遊客集散中心的施工組織設計收集過來進行學習、借鑑。通過查閱監理方有關施工的建築藍圖深入瞭解此項工程，加深對施工組織設計的整體把握。
同時，通過回校查閱校內圖書館內網站，蒐集施工組織設計編制、優化以及其在工程項目實施過程中的作用等各種與施工組織設計相關的資料，爲畢業設計積累了素材。
施工組織設計是根據國家的有關技術政策和規定、業主的要求、設計圖紙和組織施工的基本原則，從擬建工程施工全局出發，結合工程的具體條件，合理組織施工，採用科學的管理方法，不斷革新施工技術，有效地使用人力、物力，充分地利用時間和空間以達到耗工少、工期短、質量高和造價低的最有效果。所以，在實習過程中不光要收集與施工組織設計有關的資料，還要掌握工程勘察資料和各種原始資料，國家及地區現行的各種規範、規程、規定、評定標準，企業相關標準、規定以及相關定額（勞動、材料、機械臺班、工期等）、取費標準等才能更好的完成施工組織設計的工作。
2.實習內容
一套完整的施工組織設計，一般包括工程概況、施工條件分析、施工部署與施工方案、施工進度計劃、施工機械設備與設施配置、施工現場平面圖等。
2.1工程概況與施工條件分析
工程概況中要包含本項目的性質、規模、建設地點、結構特點、建設期限、分批交付使用的條件、合同條件；本地區地形、地質、水文和氣象情況；施工力量，勞動力、機具、材料、構件等資源供應情況；施工環境及施工條件等。通過對工程大概的描述是施工條件分析，來爲確定施工方案做準備。
2.2施工部署與施工方案
要根據工程情況，結合人力、材料、機械設備、資金、施工方法等條件，全面部署施工任務，合理安排施工順序，確定主要工程的施工方案。對擬建工程可能採用的幾個施工方案進行定性、定量的分析，通過技術經濟評價，選擇最佳方案。
2.3施工進度計劃
施工進度計劃反映了最佳施工方案在時間上的安排，採用計劃的形式，使工期、成本、資源等方面，通過計算和調整達到優化配置，符合項目目標的要求；使工序有序地進行，使工期、成本、資源等通過優化調整達到既定目標，在此基礎上編制相應的人力和時間安排計劃、資源需求計劃和施工準備計劃。
2.4施工機械設備與設施配置
由於工程建設施工週期長,工序繁多，使用機械設備的數量、種類較多，如何解決好機械的選型和調配，關係着整個工程能否順利進行，能否保質按期完成整個工程。因此，在主要施工機械選擇和調配上必須做到統籌兼顧。在工程開工前以及各分部工程開始前施工準備階段，編制出各階段（分部工程）機械設備配置方案。
2.5施工現場平面圖
施工平面圖是施工方案及施工進度計劃在空間上的全面安排。它把投人的各種資源、材料、構件、機械、道路、水電供應網絡、生產、生活活動場地及各種臨時工程設施合理地佈置在施工現場，使整個現場能有組織地進行文明施工。
施工組織設計不僅是指導生產經營活動的重要文件，也是編制施工圖預算的重要依據。施工單位領導在單位工程開工前要組織工程技術、材料設備、勞資定額、經濟計劃、工程造價等人員認真熟讀圖紙、深入現場進行實地勘察，研究各項技術經濟組織措施。在編制施工組織設計過程中，應當運用目標管理、系統分析、科學預測和決策等方法，選用最佳施工組織設計，從而實現項目管理的科學化。
3.實習收穫
在實習中發現了自己知識的不足，通過這次畢業實習，我對專業知識有了一個整體的把握，使原來分散的各門課程形成一個系統。通過查閱文獻以及現場諮詢和請教施工員、監理工程師等人學到了很多新知識。經他們的講解，使我對施工組織設計有了更爲深刻的認識，對編制程序有了更爲熟練的把握。
實習過程中，結合實習單位的具體情況，深化了專業知識，提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的經驗。在實習過程中，我遇到了很多問題，而這些是在課堂上難以發現的，在請教諮詢的過程中交際能力也逐漸增強，和他人交流更加流暢。而且，實習過程中我的識圖能力有了很大提高。
通過實習爲畢業設計論文積累了素材和資料。使我對畢業設計的內容、程序，學習設計計算方法和詳細步驟有了初步的瞭解，提高了我的運算、編寫計算文件及製圖能力，爲後續的畢業設計乃至將來步入社會參加工作奠定良好基礎。
總之，感謝在實習過程中給過我幫助的各位老師、工程師，是你們的指導與幫助讓我得以不斷進步、成長。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我們終身受益，在我們畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我們會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中將把所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，爲實現自我的理想和光明的前程努力。
實習單位及部門（崗位）： xx電器客戶服務中心
主要實習內容： 電器維修
對基礎知識和專業理論知識的掌握及運用情況： 通過兩年半的學習和兩個月的緊張培訓，讓我學會了電路圖的分析和工作原理，當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用，學會了家電的維修思路和故障的排除方法，學會了基本電子元器件的`焊接和各種機器拆裝方法和技巧，電子類畢業實習報告。能自己獨立的維修機器。
課程設計的背景：根據以前的經驗，生產實習是應用電子技術專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節，是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練，認真抓好生產實習的教學工作，提高生產實習教學質量，是提高學生業務素質和思想素質的重要環節。現在的大學畢業生非常缺乏實踐的動手能力，爲了現在的畢業生能更好的接軌，能更快的適應的公司的要求，能更好的適應工作環境，勝任自己的崗位，我校決定行一次有效的畢業生實習。
課程設計的目標：掌握家用電器的各個部分電路的分析和工作原理，學會家用電器故障的排除方法和維修的思路。
課程設計的內容：在畢業之前於20xx年在海信電子有限公司實習過一個月，通過實習對電視機的生產過程和原理有了一定的瞭解，以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是xx客服的好員工，實習報告《電子類畢業實習報告》。兩個月裏,從原理到實踐,那麼多優秀的維修工程師熟練地講着自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裏閃爍着自信的光芒；談起未來,談起我們,他(她)們言語裏盡是關照。
作爲一個即將畢業的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通玻所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都儘可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是xx客服人員的敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟着大家快起來，遠遠的脫離了我們學校以前的那種懶散、自由的作風，而你的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！
要想長久的留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件纔是創造品牌、增強實力的途徑啊！競爭如激烈，我們靠什麼勝出？最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展，市場需要什麼，企業就要提供什麼，我們必須提供給客戶n＋１００個最優的服務！ 我們必須有熟練的維修技術。
其次，還有幾個小問題，我覺得應該注意一下：大家要儘量做到開單時書寫字跡清楚，不能太草，應該讓錄單人員能比較容易辨認。 當然，以上僅僅代表我個人的想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，實屬無心，請多包涵。
在和xx客服結緣之後，我一直在爲自己“估價”，也一直在想我到底能爲公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以後的日子裏，我會盡我的最大努力，盡最大的熱情去工作，我期盼着自己能夠很好的從最低點做起，一步一步紮紮實實地往前走，全心全意爲成爲一個合格，再到優秀，直至出色的xx售後人而努力！
四、謝辭 首先，感謝xx售後給我這樣的機會，讓我爲她而工作；同時也爲給公司帶來的諸多不便，深感不安。
其次，我要深深感謝妥善安排並確保我的實習順利實施的管理部；我還要感謝海運部的各位工程師。
課程設計的參考資料：《xx電子產品電路圖冊》、《歐珀產品原理與圖集》《xx手機原理與維修圖集》。
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之後，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票正反兩面過機鑑別並計數，確認無誤後方可入櫃，在相應的憑單上加蓋現金訖[2]，接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少，再次覈對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛鍊
點鈔是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。捆鈔中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按於中間使其凹出弧狀來，另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊，繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈，最後將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，
一項是發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單，其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存摺直接到窗口支取。後一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，並撕下相應的收據聯交於電信方保存。
(二)實習後階段的情況
實習的後半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的校對工作，它意義重大尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下，實時監控則體現出了防範風險的時效性。充分運用日常交易預警系統，可以及時發現重大風險並儘快排除風險。起初到綜合部，我實習的崗位是事後監督，主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤後，接着按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統自動覈對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況，則手工聯動登記差錯。
在新村的日子早已結束了，如今我們依依不捨它們。因爲，我們學會了怎樣找到結構的畫面，學會了怎樣勇氣去外出畫。最重要的是我們也在畫畫上面長進不少。
上第五週時候，老師安排好了三個地點(街景、校園、新村)，那時我好期待去外出寫生，盼望不已。從來沒有寫生過風景不知道在外出寫生有什麼感受呢?一轉眼就到了，我好興奮地準備了油畫工具。尤其是新村，老師帶着我們去公園時候，我的心一直怦怦地跳着，不知道自己在做什麼呢?是否盼望能看到風景的樣子?不知不覺地下了車，跟着老師走，走到了新村門口。我好奇地想着：本來說好了去公園怎麼一下就變成了新村?新村裏面有什麼美景呢?進去了就明白。走進門口內，在小路走走停停，跌跌撞撞，走到了大湖塘東邊歇息一會兒，從遠方的周圍佈滿了樹，同時就可以看到高大挺拔的白樺樹，樹幹又那麼直，潔白雅緻，樹葉又黃又桔，美不勝收。它們彷彿一棵棵的哨兵一樣矗立，歡迎着人們的到來。這裏的湖水很有特色，湖水平靜，陽光照射在湖面，發出耀眼的光芒，微風吹來，感覺就像在撫摸着我似的。遊人們划着小船，悠閒自在，色彩鮮豔的服裝。天空是藍藍的，雲是白白的，樹是黃黃的也有綠綠的，湖邊的柳樹婀娜多姿，一株株在微風中擺動着柔軟的枝條，輕輕地擦着湖面，就像少女照着鏡子梳理頭髮。
的景色是最美好的。時間到了，老師催一催我們去找個地方畫畫。我雖然討厭畫樹，但是我也不想留下遺憾。去新村寫生，不畫樹不畫橋，我覺得這應該是有點遺憾的。xx就是一幅畫，我們需要的就是把它臨摹下來。這時，我找到了一個美景的畫面，開始就畫起來了，在這樣的環境中寫生，真是一種享受。配色的時候我總是隨意，但也不會太離譜。不一會兒畫得模糊了，畫了一遍又一遍，雖然屢次失敗，但是並沒有想到要放棄。堅持得畫下去，不斷地畫着畫着。這個時候顯得很耐心並且很享受，沒感覺到一種煩惱，心情好不好的時候畫的東西也要充滿信心。有些同學只需要兩個三個鐘頭就畫好了的東西，我卻需要畫好久好久，最後我終究畫完了，但是我不在乎我畫的有多差，只在乎自己是不是認真了。過的這段時間，寫生畫了四個周，我畫得進步了不少，覺得xx很美，不知道爲什麼，有水的地方就註定很美，我就能畫出來水的生動，讓人難忘。我想這個是有水靈性的吧。又不知道爲什麼不知不覺就把我不喜歡畫的樹都畫完了，結果還令我比較滿意，原來我很用心去畫畫，就會成這樣的。但是我對它們還是不夠滿意。其實風景寫生內容比較繁雜，對於這樣的我們來說想要選取一個理想的題材，組成完美的畫面，往往都是比較困難，只有不斷地寫生訓練提高進一步，才能把握好場景，組織好畫面。看來在優美景色的地方寫生不是一件痛苦的事，對我也有一件享受的感覺。無論風景是什麼樣子，我都要畫。首先自己是要用心去做的，不要拿自己跟別人比比，要記住跟着自己比比，要有耐心，耐心是可以慢慢培養的，畫的不好的再重新畫，不能放棄，遇到困難和挫折都要克服下去，慢慢就好了。因此，我真的離不開油畫，不管自己有多少勇氣，要一次次從摔倒的地方爬起來，要一次次戰勝着面對的困難或者挫折，相信自己的能力，努力過了，也不會後悔的。但我相信總會有一天肯定會成功的。
通過老師叫我們的畫面注意對比，有色調的對比，黑白灰的對比等，化簡要注意點線面的運用，加強我們對油畫的直觀感受能力，對油畫的創作、教學、技法、工具等方面做了許多改進和創新。只能通過正確的觀察方法去發現、認識，再表現，這是正確的方法就是整體觀察。感謝，有這樣的一個很不錯的老師，在老師的教學下收穫了許多的知識。
我們在學校裏面學習了一門拿手技術，這是我們進入社會的敲門磚，也是我們走入社會的根本，通用想要有更大的發展還需要進入到崗位去把技術掌握熟練。
我進入到了公司工作，每天都要按時上下班，來到公司的每個人工作都不盡相同，我負責的是做設計的，設計只要做的好，就能夠完成，就能夠及時做好。我們在學校學習設計主要用到的一些然軟件，製圖軟件，批圖工具等一系列的工作，每天都要好好的達成自己的工作任務，以前在學校連很可能是一個學期才需要設計一兩件產品，而到了工作上面，需要每個月都有新產品。
高強度的工作不但讓我受到了嚴重的壓力，也讓我知道如何去做好自己的任務，雖然身上的壓力多了很多，受到了很大的阻礙，可以說我想要做好，達成，我就必須要加班。在別人休息的時候去昨晚自己的工作，對於一個剛來公司的新人對我的打擊很大，我清楚，我雖然有一定的底子，但是要做好工作，同樣還有很大的缺陷。
因爲我自己的原因，我錯過了一次很重要的轉折，想要不讓自己的人生一直都處於低谷，我需要的之有比別人更多的努力因爲差的多，所以需要彌補的東西也多，驕傲，懶惰，已經不是我能夠擁有的，我改變自己的思維，每天都在崗位上認真的去，做自己的設計和計算，每天都在忙碌，遇到問題弄懂完成後在一直前進，不斷成就自己的未來，畢竟人與人之間想要的不只是簡短的轉折，更多的是靠自己的努力。
我經常聽到很多勵志的話，經常看到很多人發表豪言壯語，做好自己的人生設定，每天都在朝着自己既定的方向前進就是，我不想自己的人生一直都存在遺憾，更不想自己就這樣一直沉默下來，並想要的不只是一點點的的進步，更多的是客服困難，走高走遠，前方很精彩，我的選擇有很多，放棄很簡單，但是這卻不是請我的選擇。機會和未來只有一次，時間是我現在最重要的東西我會抓緊時間，去攻克自己的阻礙。
對於問題我都抱着有解決方法的心態去做的，沒有人可以坦然的面對任何問題，沒有人可以輕易的放棄各種橫槓在眼前的壓力，我相信自己完成實習就是一次蛻變，也知道這是成長的養分，經歷了洗禮才能偶成長的更加壯大。永遠用一個充滿期望的表情對待無線可能的未來，因爲說不定我需要的就在前方，着是我實習的心態，讓我闖過了太多的阻礙和苦難，走出了自己的路。
