第一部分 前言
這個暑假是我大學以來最充實的一個暑假，從20xx.07.13—20xx.08.28，我都在一家施工單位實習，施工單位週六週日不休假，所以我在工地上呆了整整45天，我實習的單位是某某公司集團有限公司第N工程分公司，該具有總公司房屋建築施工總承包雙特級資質。
該工程由1~13號住宅樓及14~16號會所、物管、幼兒園組成，總建築面積398254.23m2(含地下車庫81824.30m2)，由6棟28層商住樓（1棟、6棟、10~13棟）、7棟31層住宅樓（2~5棟、7~9棟）及1棟2層會所、2層幼兒園及2層物管用房組成，地下爲局部雙層地下室局部一層地下室（其中2~4棟、7~9棟、14棟爲一層；5、6、11、13、15、16#樓棟下爲雙層）。規劃總用地88178.77 m2，規劃淨用地80010.62m2，其中建築物用地17842.24m2，綠化用地26407.76m2，容積率3.95。項目採用勞務分包與專業分包相結合的經營模式。
我實習的部門是經營部，經營部的工作內容很多，包括參與本項目勞務供方，工程供方及物物資供方的評審和招標，編制項目施工預算，施工圖預算，過程中的計量計價及工程結算書，並負責辦理工程竣工結算。我的工作的主要內容是裝飾裝修工程的算量及對量，包括外磚，內抹，天棚，地面，保溫，門窗，欄杆，百葉等。完成主管給我的工作之餘，我也在學習11G101系列的鋼筋平法圖集，以及廣聯達等算量軟件。
這次實習算是我真正開始接觸造價這份工作，通過這次實習，我不僅學到了很多有用的知識，而且更加堅定了我以後的造價理想，我在大學裏就想畢業以後找一份與造價相關的工作，做一名造價人員，但實際上在學校並未接觸過真正的造價，內心也會有些疑惑，覺得自己是不是真的適合或者喜歡造價這份工作，這次實習打消了我的疑慮，讓我想要堅定不移的在造價這條路上走下去，給我的人生定下了方向。
第二部分 實習過程
7月13日下午到達項目部，14日正式開始了我的實習，我的主管問了一下我大學學過什麼，然後就拿了一套厚厚的圖紙給我，讓我先識圖，圖紙大部分能看懂，但有許多小細節看不太懂，看完後，我的主管便讓我開始算11#樓的外牆面磚，這還是我第一次算外牆面磚，先去百度了一下計算規則，大概知道怎麼算，便開始動手算了，過程中遇到了不少的問題，很多細節不知道，必須上現場看才行，於是第二天，我的主管便帶我上工地去現場看，這還是我第一次上工地，很多東西連名字都叫不出來，不過很幸運，我主管的挺有耐心的，我問了很多簡單的問題，他都一一作答，還給我大致介紹了整個工程，這個工程是一個安置還房項目，地上共由13棟28~30層高層商住/住宅樓、三棟2層配套用房（分別爲：幼兒園、物管、會所）與部分附屬設施組成，主體結構爲框剪/框架結構，第一、第二層爲商戶，上面26層爲住宅，共28層，6層和25層有裝飾線條，25層以上有幕牆，屋頂有裝飾的花架，機房等，這些樓建完能住一個鎮的人不止。
在我算量的過程中發現了很多問題，雖然在學校也做過工程估價的課程設計，但實際工程中遇到的問題，是課本上根本沒有提及的，比如圖紙可能有錯誤，需要你翻閱圖紙會審的記錄；還有很多細部，在學校算量的時候是忽略不計，比如陽臺欄杆下部的做法，但實際工程中肯定不能忽略，而且光看圖紙只能算個大概，只有經常跑現場才能算的準確。
我算的11#樓共有A,B兩個戶型，兩個戶型不一樣，需要分開算，不僅要算標準層，還需要算幕牆及花架，算11#樓那幾天，基本天天上現場。還記得我第一次上現場，我的主管就帶我去頂樓看花架，需要乘坐施工電梯，第一次坐施工電梯真是嚇壞我了，那和坐樓層裏的電梯的感覺真是完全不一樣，施工電梯不是封閉的，四周是有空洞的鐵網，你可以看見外面，到5,6層的時候還不怕，但到了10層以上，我往外看了一眼，腿就一直在哆嗦，到了20層以上更是看都不敢往外看，只好假裝淡定，死盯着圖紙。當時就覺得搞工程的真不容易，不論是工人，還是施工單位的管理人員，真的是很危險的，而且條件還很艱苦，管理人員的辦公地點都在板房裏，雖說是有空調，但是一到下午，空調開到最低，還是會覺得很熱，畢竟只是板房，很多性能是比不上住宅樓的，不僅如此，工地上噪音大，灰塵也不小，有時候爲了辦公室通風，不得不開窗，但是開窗之後，過不了多久，就會發現桌子上，資料上鋪了一層薄薄的灰，管理人員尚且如此艱苦，更不用說工人了，每天弄得灰頭土臉的，並非他們所願，真的是工作環境決定的。
算完11#樓之後，我接着算了13#樓的外牆面磚，13#樓共有三個單位，兩個A戶型，一個B戶型，因爲有了前面的基礎，這次算起來快多了，很多細部知道怎麼做的，算的時候知道該怎麼算，不會像以前那樣糾結。完成了13#樓的外牆面磚，接着是15#，16#，這兩棟樓比較好算，都是會所，而且只有兩層。算完這些就已經差不多8月初了，來這半個月裏基本上每天至少去一次工地，剛開始很多不懂，比如紙皮磚，步步緊，這些都不認識，問的問題也很白癡，經常被我的一個同事嘲笑，不過我在他的打擊中也慢慢開始成長了，雖然學的也只是皮毛，但是每天的能學到新的知識，這就讓我覺得很滿足了。
8月剛開始的那幾天，我們部門不是很忙，我也沒有新的任務，於是便開始學習廣聯達，之前都是用手算的，算的比較慢，而且鋼筋的話，一般都用軟件算，用手算的話，像11#樓這種，帶兩個地下室車庫，上面28層的，沒有個把月那是算不出來的，軟件雖然不是全能的，但只要你用的好，就能算的又快又準。學習軟件不久，就發現我的順序似乎不太對，我在學校連鋼筋都沒學過，很多鋼筋的基本知識都沒有，運用軟件的時候就有點頭疼了，比如圖紙上的90度的彎折的鋼筋，究竟是麪筋還是底筋，是受力筋還是負筋，這都需要在軟件中進行定義，不同的鋼筋，它的錨固和搭接的要求可能不一致，如果不能準確的定義鋼筋的類別，很可能導致你算的結果是錯誤的。於是果斷從網上買了本鋼筋圖集11G101系列，11G101圖集的全稱是“混凝土結構施工圖平面整體表示方法制圖規則和構造詳圖”，是結構工程師製圖的規則，也是施工人員和造價人員識圖的依據，熟悉圖集才能更好的看懂施工圖，看懂施工圖才能做好預算。買了圖集，再結合着視頻講解，也算是對鋼筋有了一點了解。
到8月10號左右，我的主管又給我新的任務，算內牆抹灰，這個相對於外磚好算些，因爲比較規範，不過還是有很多細節，比如門窗翻邊多少，室內樑的兩側要不要抹灰，而且做保溫的地方就不用抹灰，所以需要把保溫扣除。
內牆抹灰算完之後，我的主管發給我一個裝飾工程量清單，裏面涉及的內容有：廚房，衛生間，臥室，客廳，陽臺，商鋪，公用過道，公用樓梯，門窗，欄杆，每一項都要算它的牆面，地面，天棚以及踢腳線，按每項四個，這次一共要算40項，而每一項的計算量與算個戶型的外牆差不多，這是我實習以來接到的最大的任務了，算工程量清單這段時間，我每天都要跑至少兩次工地，上午一趟，下午一趟，有些圖紙上沒有的尺寸就要自己拿着捲尺去測量，測完回來接着算，那幾天真的很充實，晚上吃完飯就回辦公室接着算，那幾天雖然一天工作至少九個小時，晚上做夢都是各種數據在飛來飛去，感覺大腦一刻都沒有停歇，但是一點都不覺得累。
算量中間還跟着辦公室的兩名同事去收量，所謂收量，就是工人已經做好了，我們拿着各種測量工具去測量，回來之後把測量的實際數據進行計算，看看工人實際做了多少，是不是按圖施工，這也是結算的依據。收量是由一個工長帶着去的，我們收的量是內牆的保溫，剛開始我連哪裏做保溫我都看不出來，只好跟在同事後面記錄數據，通過這次收量發現，做造價還是必須懂一定的技術，不然別人就會糊弄你，如果連哪裏做了保溫都看不出來，還怎麼收量，那隻能聽別人說怎麼收就怎麼收，他說做了就做了，反正他知道你看不出來，被人牽着鼻子走。還好有我的兩位同事在，他們知道怎麼收，他們一邊收，我一邊記錄，收着收着，我漸漸發現，我也能看出來哪裏做了保溫，保溫和抹灰在顏色上有細微的差別，而且我還發現哪些地方會做保溫，有混凝土而且與外界接觸的地方就會做保溫，因爲一般的混凝土它本身的保溫效果不好，所以需要在這種地方做保溫，而其他與外牆接觸的地方都使用的是空心磚，本身就具有良好的保溫作用，所以無需在內牆再做保溫。收量的人故意帶我們去25層，25層是做了裝飾線條的，它的保溫面積比標準層多，不過還好我的同事及時發現了這個問題，在後來的計算中把裝飾線條的部分減去了，如果我們對圖紙不熟悉，很可能把25層纔有的量算到所有的標準層裏面。
除了算量、收量，我還做了幾次和分包對量的工作，分包商每個月會過來跟我們報一下進度和工程量，在分包商過來報量之前，會先進行對量，就是先把雙方的計算的工程量進行對比，如果雙方差距不大，便可以按此數據進行報量，如果差距大的話，就必須進行對比，看看是誰算錯了。跟我來對量的人，都是有工作經驗的人，有年輕一點的，也有經驗很豐富的，這個時候我才發現，就算我跑工地跑了很多趟，結果還是會有漏算、和錯算的地方，很多地方沒有考慮到，而且我是按定額算的，但是合同上是寫明要按實際計算的，比如外牆磚，按定額就算小於0.3㎡的洞口不用扣除，但如果按實際的算，有洞口就要扣，而且按實際算存在一個模數的問題，比結構尺寸要大。剛剛開始對量的時候還有點底，覺得自己跑現場跑了這麼多趟，應該不會漏算錯算吧，結果跟別人對量的時候才發現，自己這裏沒算，哪裏沒算，被別人問的啞口無言，只好說我再算算，找個時間重新對吧；而且如果對方看出來你很多不懂，就會想方設法的騙你，你不懂，就會被矇蔽，還會覺得別人說的有道理，結果人家把你耍的團團轉；還好對量時候同事和主管都在，我不懂的，他們都會站出來說話。
第三部分 存在的問題分析
此次實習也遇到了很多問題，我的專業是工程管理，關於造價的知識學的不是特別多，比如鋼筋工程，就完全沒有學，只能一邊工作，一邊從零開始學起，定額就更不用說了，只能要算哪部分就去翻書查找相應的定額規則，當然這與我本身的專業有關，通過後期的學習，應該能夠彌補。
除了跨專業的問題，另一個就是現場經驗不足，很多施工工藝都不瞭解，所以導致算量的時候存在遺漏和錯算，對於這一點，我相信以後只要勤跑現場，也能慢慢克服。
上面兩個問題說的都是我在實習中我的自己遇到的問題，通過接近50天的實習，我也感覺出來，作爲總包單位，我們在管理方面的困難，我們每週一都會開例會，項目部的全體成員和分包商都會參與，各種安全，質量和技術問題反覆提及，但總是難以杜絕，我們的態度強硬可能稍有整改，但過段時間又會出現相似的問題。我覺得原因可能是：班組技術水準較差，加上責任心又不強導致的。衆所周知，我們的農民工兄弟是建築行業的主力軍，雖然人工費日漸上漲，但是人員技術水準和素質水平卻依然有很大的提升空間，這直接體現在實際的現場操作上，再加上責任心較差，無論我們怎樣強調質量安全，都還是會存在質量與技術問題。當然這個問題並不是我們單位特有，很多施工單位都存在這樣的問題，這樣大面積普遍的問題是很難在短時間解決的，人員素質會隨着社會的進步逐步提高，工人的素質提高了，責任心高了，這樣的問題也就能迎刃而解了。
第四部分 實習心得體會
這個暑假是我最充實的暑假，通過這次實習，我更加堅定了以後要做一名造價師的理想；之前還在想造價這份工作是否適合我，但通過這次實習，通過自己真正接觸造價工作，我發現我很喜歡這份工作，做這份工作讓我覺得很快樂，爲我以後的人生定下了方向，這是我這次實習最大的收穫。
我實習期間的工作內容有：識圖，算量，對量，收量，還有輔助其他同事完成部分工作，當然這些工作都伴隨着上工地去現場，對於沒有經驗的我來說，常跑工地是提高算量速度和準確度最快的方法。算量的內容包括整個裝修工程，從外磚到內抹，從欄杆到門窗，從保溫到防水，基本每算一項都要跑好多次工地，就這樣跑着跑着，漸漸對工地有了感性的認識，之前總覺得工地是髒亂差，而且危險，現在倒覺得工地是個寶藏，裏面蘊含了無數的可供學習的資源，一道簡單的施工工藝凝結了多少人的智慧啊。
每次去工地都會有新的發現，然後回到辦公室問別人，或者自己去網上查，弄明白了就會覺得很高興，比如“植筋”這道工藝，是我去工地的時候看見混凝土柱上有兩根凸出來的鋼筋，也不像是因爲澆築的問題導致鋼筋裸露在外的，反而像是有人故意把鋼筋插到混凝土裏面的，而且鋼筋和柱接觸的部位還有些膠體狀的東西，當時很不解，就拍了照片，回去問人，同事告訴我這叫“植筋”，然後我就去網上查了關於“植筋”的信息，包括它的定義，作用，錨固長度，施工工藝，以及拉拔試驗，這樣一來，也算是對“植筋”這個概念有了一個大概的瞭解了；
還有，比如我們經常可以見到的，在建樓層外面會有綠綠的網子，它叫什麼名字？作用是什麼？是用什麼材料做的？稍微深入一點，就會發現自己不懂的太多了，這個綠綠的網子叫密目安全網，又稱密目網，防塵網，其作用主要爲建築工程現場安全防護，可有效防止建築現場的各種物體的自由墜落，通常採用阻燃聚乙烯合成材料編織而成，網面四周襯有安全繩以增加密目安全網的抗衝擊性。
熟悉施工工藝才能做好造價，我每次去工地都會收集那麼一兩個不懂的地方，然後自己回來查它的施工工藝，這些天也積累了不少，比如對拉螺桿，對拉螺栓，步步緊（卡扣），這三個都是固定模板時用的；閉水試驗，又稱蓄水實驗，檢驗防層防水的性能；還有天泵和地泵，都是輸送混凝土用的；後澆帶和止水鋼板，臨邊防護等等。
這次實習不僅讓我學到了很多知識，更堅定了我的以造價爲事業的理想，工地條件雖然艱苦，但工作環境比較簡單，幹工程的人大都性格質樸，相處起來很容易，這種工作環境我很喜歡。
暑假，我同土木xx級路橋方向另5名同學獲得了前往xx實習機會。自到達xx工地起實習40餘日，所學所得頗多，應要求攢此實習報告。
實習項目：xx市xx立交橋。
一、實習工地概況及工程進度
1、工程設計資料
xx立交橋修建於xx市南環路（柳邕路：城市快速路）及G209國道（柳石路）交會處。採用完全苜蓿葉式立體交叉。立交橋主跨線橋爲預應力混凝土連續箱梁橋，跨線橋全長180m（共兩跨四聯），立交橋匝道共有8條機動車道及4非機動車道，另沿柳石路兩側有兩非機動車道的地下通道（此通道經當地交通部門研究有臨時修改，實習結束地僅有聽聞，未見修改圖紙）。
2、工程實地情況
xx立交橋位於城郊結合部，又是兩城市主幹道交會，再加上週邊的陽合大橋、長途客運站、公交車站、機場及舊機場開發區等，施工場地交通量極大。建橋處爲峽長山谷，交通組織難度很大，僅實習其間周邊就發和車禍十餘起。場地內高壓線、通信電纜、給排水管道繁多，並有房屋拆遷滯後等問題。
3、工程進度文章轉載自: 實習報告頻道 原文地址:暑假土木路橋實習報告
由於工程經過轉包等，各類內業資類缺失很多，加上上述交通、拆遷等特殊情況，工程進度十分緩慢。炎炎七月，民工數量不足，又由於匝道換填用素土取料因難也使得工程進度遠遠跟不上所謂的項目部制定的施工計劃。
二、實習期間主要負責：測量內外業
實習期間，熟練掌握了水準測量及全站儀測量，能準確完成水準測量任務，能較好完成全站儀的放樣及測設任務，對施工測量過程也有較全面的認識。
實習其間的主要測量項目：
1、路基鋪築的高程、橫縱坡的控制
立交橋匝道標準設計路段（新建）爲70cm換填素土，80cm級配碎石土，路面結構層分別爲25cm級配碎石、30cm水穩碎石及7cm粗粒式瀝青混凝土（AC-25）、6cm中粒式瀝青混凝土（AC-20SBS改性）、4cm細粒式瀝青混凝土（AC-13）。測量主要爲路基施工放出道路邊樁及坡腳樁並測量出樁的高程，爲施工提供高程數據支持並控制道路的橫縱坡。
2、關於橋樑的放樣及橋支架、模板的高程測量
主體跨線橋，實習時橋墩己養護完畢，測量組對其標高進行了附合，放出支座位置並通氣孔位置。主要施測的是樑橋支架，通過座標地面高程及橋底設計標高反算出支架高度，並與支架搭設後測得的數據進行驗證，精確控制箱梁底、翼板模線形。
3、頂管作業，通信、排水等檢查井放樣
頂管——應當是實習中遇到的書本上沒有，也從沒有聽說過的課題，不過爲頂管作業進行測量卻也只是簡單的放樣，這算是實習過程中的一個見識吧。另外通信、給排水檢查井的放樣，匝道護欄燈架等的放樣也是實習中的主要工作。
4、內業
主要是進行測量的內業工作，將以上三種測量所得的水準高程，座標等等數據進行整理並歸檔。並通過部分測得數據與設計計算所得數據進行比較，從而指導施工員進行路基、支架、鋼筋、模板、支座等等的施工。
三、測量具體內容及相關的資料
1、跨線橋
xx立交橋跨線橋位於R=20xx圓曲線上，局部有加寬，跨徑佈置採用墩臺平行佈置，各分孔線與道路設計中心線法線斜交角度均不相同。因此關於跨線橋測量的計算與放樣進行得十分仔細。
a、 地基處理
防止支架沉陷，地基處理是關鍵。地基處理的設計數據爲清除地表草皮或虛土32~45cm，在2cm平整度的控制指標下做以20cm厚的6%水泥碎石墊層，並設置2%橫坡再在上面做10cm厚C20混凝土。在地基處理上有部分己做完地面但沒有測量數據，內業時這部分數據完全採用“宏”通過Excel完成的，挖機清表也完全是憑司機的個人經驗及現場施工員的隨意指導。“造假”也算是實習中所見所得吧——算是瞭解現場施工的一部分吧。
b、支架搭設
跨線橋支架採用鋼管腳手架構件搭設。箱梁標準堆面採用Φ48Ⅹ3.5mm鋼管腳手架，縱橫間距0.45*0.45m，橫杆間距爲1.2m。測量組主要放樣出距道路中心線分別爲1.15m、6.3m、7.2m、9.5m、12.4m及17.55m整5m樁位置，並測得地面高程，由地面高程推算至設計高程，通過調整支架高度達到控制橋底、翼板線形的作用。地面高程只是一個推算，將支架精確到設計標高所容許的範圍內則通過橋面的水準測量得到。
c、支架預壓
支架預壓材料爲袋裝中沙，根據樑施工順序的方向逐步進行，便於流水作業。然後根據預壓測試結果，確定支架的施工預拋高值，以消除施工中因支架變形而造成的箱梁線形和標高誤差。
當耕耘爲播種而忙碌的時候，當播種爲收穫而憧憬的時候，當豐收爲收穫而喝彩的時候，我在海鹽縣公安局通元派出所的實習已滿一個月，回憶已過去的一個月，我倍感自豪和欣慰。
根據學院領導的要求，本着理論聯繫實際的出發點。我於xx年11月12日來到海鹽縣公安局通元派出所，開始了爲期一個月的實習生活。在實習期間我們得到了一次較全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上學不到的知識和技能。
通元鎮是一個常住人口和流動人口相對較多的鄉鎮，這裏的服裝、建材、電器設備企業較多。常住人口45000多人，每年在通元暫住的新居民均超過10000萬。
海鹽縣公安局通元派出所位於海鹽縣通元鎮石泉集鎮，是三級公安派出所，海鹽縣公安局通元派出所擁有現代化的辦公大樓、資料齊全的閱覽室、設備完善的健身房、溫馨舒適的小食堂，所裏現有民警16個，其中所領導4個，社區民警6個，內勤1個，治安民警2個，刑警3個，警車6輛，警用摩托車15輛，一個巡防中隊，一個天網監控中心。
來到派出所後，我受到了全所民警的熱烈歡迎，所領導給我們介紹了海鹽縣公安局通元派出所特殊的地理環境、管轄區域、人口管理、工作部門以及近幾年的治安情況。我們決心：在這一個月裏，我將以民警的標準來嚴格要求自己，努力工作，謙虛學習，通元平安貢獻自己一份微薄的力量。按照所裏面工作的要求，把我分到石泉責任區。
所領導以及民警對我實習生非常重視和關心，每天派車接送我們，每週一瞭解我在派出所的上週工作情況和本週工作打算，瞭解我工作進展情況，對我提出的問題給予一一的解答，消除了我的工作上疑惑，並對我進行組織紀律、公正執法、文明執法、執法爲民、熱情服務、清正廉潔的思想教育，也對在實習中如何正確執法、如何保障自己的安全等進行教育和指導。
在短暫的一個月當中，我體會到了社區民警工作的艱辛，派出所是最基層的組織，工作的好壞直接影響到今後全局公安工作的可持續發展，在其所處理的事和接觸人方面，與政府、公司不同，是極爲基礎和龐雜的，其工作內容煩瑣、複雜，做工作、辦事情要認真負責，自律性要好，容不得半點閃失。特別是保密工作，一定要做好，它可能會牽涉到政府乃至國家的安全，夯實維護、穩定的工作顯得尤爲重要。並非像電視上看到的警察一樣，要處理大案要案，沒有像刑警那樣參與什麼大案，但我從小事做起，認真完成了上級下達的任務。更多的時間，是在辦公室打印文案，整理社區人員資料，工作上的事很複雜、瑣碎，而且雜事小事居多，但偶爾也會跟着出警，比如電動車被盜去現場取證，登記社區人員資料等事宜。正是社區民警們這樣孜孜不倦的工作，才讓每一個社區的人們在井然不絮的秩序下能夠正常工作、生活和學習，有着一份安寧的心境享受着自己的生活。正是這樣一種工作精神鼓舞着我，我仔細完成自己應該做的每一件任務，儘管從表面上看很小不起眼的雜事，仔細推敲其實都有它的道理，它的意義，我們的實習正是鍛鍊着我們在一片汪洋中探索、體會這一份意義的價值，從而培養一絲不苟的工作態度及其他各方面能力，樹立高品質的職業道德素質修養。
在這四個星期裏，我們隨劉警官、單警官、陳警官在社區，在匯同居委會人員共同維護小區正常秩序。並對常住人口、新居民和房屋出租情況進行了認真調查，其後進行統計彙總。然後對該小區發生的入室盜竊、電瓶車被盜等案件進行了現場調查，針對存在的問題，開展管理和宣傳，並督促物管方根據發案情況調整保安力量，保證社區治安穩定。最後，在居委會人員協同下，共同清查出租屋、娛樂場所、打擊黑網吧。排查了小區遊戲室對未成年人員監管情況，對個別違章遊戲室提出了警告處理。在一次出勤中，我跟隨警官處理羣衆糾份，他們認真瞭解情況，深入淺出，爲每一個人着想，對不同的羣衆採用不同的切入點勸說，圓滿的解決了這次糾紛，讓每一個人都覺很公道，而警官們在處理一些糾紛調解中表現出的警員素質，讓我深深折服，其觀察問題的思緒和解決矛盾的方法也是給我上了一堂極有意義的實踐課。
在辦公室期間，我們的主要工作協助警官登記社區新居民出租房屋名單以及社區資料，期間學習公安治安管理軟件與公安筆錄軟件，協同警官處理了6起案件，分別是2起打架案件、3起盜竊案件和1起羣衆糾紛案件。還製作了社轄區11月份治安通報表，以及一些工作彙報及工作計劃。期間我還協助警官整理案件卷宗， 動手製作卷宗目錄，並做好了對社區羣衆的服務工作。
短暫的一個月實習即將結束，這次實習生活不僅學習到了學校內沒有的實際工作經驗，還學習了警官們吃苦耐勞的工作作風、團隊合作的精神，爲我以後的生活工作打下了堅實的基矗我把學習作爲自我完善和提高的重要途徑，積極參加所在組織的各種學習，又廣泛的開展自學。在工作中服從安排，踏實肯幹，講求實效，迎難而上，積極向周圍同志學習，虛心請教，能較好的把學到的知識運用到工作中，對遇到的困難和問題，也能夠善於總結經驗，力求完成。
在領導的關心和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了大家的認可，同時在工作中積極鍛鍊自己的動手能力，分析與解決實際問題的能力，這些都是我們在書本里無法學到了，這次實踐機會給了我們這個舞臺，在警務工作中有很多事都是要我自己去思想一個最佳解決問題的方法，這在基礎上我們培養了的社會能力及協作與組織管理能力，這是今後在工作中最需要的，如果統籌安排事務及人員分配，讓事情更高效有益的完成，使每個人都能在自己的分工裏更大限度的發揮能力，讓人與人的溝通更加順暢。
也許我在工作中還有一些缺點，還有一些失敗的教訓，但這些過程是值得我們銘記的，也留給了我下一次實習的機會去把握，去彌補。我們在這裏學的正是警察那種嚴於律已的精神，工作一絲不苟態度，以及處理問題柔韌有餘，鬆緊適度的方法，爲我們今後的學習工作生活指明瞭方法，以後的工作必將受益 。
經過這個月的社會實踐實習，我積極配合社區民警及綜治巡邏隊的工作，大家在生活、學習、工作上都能互相積極配合，團結互助，提高工作積極性，相互交流。平時也努力營造爭當優秀、你追我趕、惟恐落後的實習工作氛圍，並繼續保持着文明禮貌的作風，得到了所領導和民警的好評。
在此感謝學校、派出所給予我這次寶貴的實習機會。以後還有更多這樣的機會，我會更好地把握！
實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換爲用戶決策有用的財務信息。會計作爲一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起着重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術爲代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成爲我們所處的時代的恰當寫照。在這個與時俱進的時代裏，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生着深刻變化。
隨着會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作爲未來社會的會計專業人員，爲了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作的實際操作能力，12月初我參加了學校組織的erp實踐，經過在模擬的裕年股份有限公司的實踐，我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識，使自己更加充分地瞭解了理論與實際的關係。這次實踐中我的職位是出納，內容主要包括會計業務，從原始憑證到會計報表的流程，以及公司的資產運營等等。
一、實踐概況
1、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位，通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算，以便爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
2、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算，爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息，還要對企業的各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、3、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，爲企業投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。由於本學期在學校上過會計電算化模擬實踐這門課，上課時做過會計憑證的手工模擬，我憑着記憶加上學校裏所學過的理論知識，努力做到對會計憑證熟練掌握。會計分錄是會計工作中關鍵的一環，因此對會計分錄更應加以重視，於是我加班補課，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要靠實踐時才能真正接觸，因此對相關票據反而有了更深刻的印象。但並不是認識就可以了，還要把所有的單據按月按日分門別類，並把每筆業務的單據整理好裝訂好，才能爲編制會計憑證做好準備。
會計憑證是記錄經濟業務、明確經濟責任的書面證明，是用來登記賬簿的依據，會計憑證按照程序和用途不同可風味原始憑證和記賬憑證。原始憑證是指在經濟業務發生是取得或填制的，證明經濟業務發生和完成情況的書面證明，也是編制記賬憑證的合法依據。記賬憑證是由會計部門依據審覈後的原始憑證填制的，記賬憑證上最重要的內容是做成會計分錄，指明經濟業務所涉及賬戶名稱、金額和記賬方向的憑證，是作爲登記賬簿的直接依據，因此登記記賬憑證是會計處理程序中的第一個關鍵步驟。爲了提升工作效率，做賬時我使用金蝶軟件。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審覈了原始憑證後，進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面，先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要，然後按會計分錄選會計科目，並在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額，最後在檢查各個要素準確無誤後保存。剛開始我製作的速度比較慢，而且在審覈憑證時能發現一些錯誤的憑證，但是由於上學期剛剛學習了金蝶會計軟件的操作和運用，所以使用起來也不會太吃力。通過幾天的實踐後，我在速度和準確度上都提高了不少。通過一段時間的編制記賬憑證工作,我對各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用，這也使我對會計憑證有了更爲深入的瞭解。
我們會計部門的核算主要分爲三個步驟：記賬、複覈與出納。由於我是出納，所以主要是辦理支票業務。對於辦理支票業務，首先是要審覈，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應在後面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票覈對後，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，並把相應聯帶回給會計作爲登記入賬的原始憑證。
二、實踐收穫
經過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實踐時我便多跟同學們打交道，而自己也儘量虛心向他們求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率纔會更高，作爲一名會計人員必須具備良好的人際交往能力。
會計是比較煩瑣的.工作，在實踐期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
***年**月到**月，我在東風日產**專營店進行維修實踐活動。在這三個月的時間裏，我對汽車4s店的整車銷售、售後服務、維修、信息反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。
東風日產**專營店是一個擁有東風日產車定點、配套、直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進的進口檢測儀器：nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等，及使用於維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室爲客戶提供舒適的環境，寬敞的維修車間，設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全，優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店，銷售服務的車型有：天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員，而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如：電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
在這三個月的實踐中，我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。
汽車保養是很重要的，買了一輛新車，首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作：
1、清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麪高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否鬆曠，安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足，並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後，察看儀表工作是否正常，傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐……若沒有機油，汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油，一般5000公里換一次機油。4、汽車制動液檢查與更換：汽車行駛一定的時間就要檢查制動液，必要時需更換。制動液在使用一定時間後，會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質，所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能，做到及時更換。普通工況下，制動液在使用2年或5萬公里後就應更換。原則上，不同型號的制動液不能混用，以免相互間產生化學反應，影響制動效果。不同車型，使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
然而，給我印象最深的不單單是專業的實踐，還包括實踐的一些體會。
找實踐工作的認識：
大學生實踐活動是一個從大學生活到社會工作的一個過渡階段。學校和社會的差別很大，有些同學在學校時，對自己以後工作的事情考慮得少，準備得少，一旦步入社會，自己心理上就一片空白。在踏入社會時，對於自己到底要幹什麼工作，自己有什麼技能，是什麼料，都不是很有把握。因此，實踐就顯得尤爲重要。
實踐和正常上班沒有什麼兩樣。如果實踐時就沒有方向，那麼，以後工作了，想找到方向就可能會走彎路。還有，對於許多同學來說，先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校裏接觸社會少，專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想着自己要找到一份好工作，自己專業內的工作，自己喜歡的工作，這樣是不夠切合實際的。
工作總結：
1.最好每天都能做工作日記，早上上班前寫好自己在這一天的工作目標，工作中應該注意的重點問題，有那些事情是要問清楚的等。然後在每天下班前再看一下自己在當天做了那些工作，那些工作目標沒有完成，爲什麼沒有完成，自己在以後的工作中應該注意那些問題……這樣將是很重要的，經常看看會有很大進步的。
2.在工作時，如果遇到一些不是很清楚的地方，一定要向上級或師傅問清楚，不能亂憑空想象，亂做，這樣做出來的東西很有可能會返工。
3.在實踐工作中，很有可能會碰到和你的頂頭上司發生矛盾的事。如果已經發生了，你要思考爲什麼會發生這樣的事，事情能不能避免，如果能避免，自己在以後的工作中就要注意些。
4.在討論問題時，要有自己的見解，不能人云亦云，沒有見解。
5.工作中要踏踏實實，人人真真做，要多總結，多交流。
雖然我在這家公司實踐的時間不長也不短，但是我在這家公司卻學到了很多我們想學習到的知識，使我對汽車行業有了更進一步的瞭解。我深知自己在學校學到的東西很有限，還有很多知識是我不知道的。在實踐期間我認真跟師傅們學習汽車方面的知識，積極動手，培養了我吃苦耐勞的精神，認真瞭解車身的構造。完成了汽車有關零部件拆裝的目的，達到了實踐的要求，也使我在企業裏，瞭解到了企業文化和企業管理體制。使我不僅在自己的專業有了突破，也使我學習到關於企業管理方面的知識。總的來說，我成功的完成了這次實踐，爲我以後的工作道路起着很重要的作用。
一、實習目的
成都，曾被《新週刊》雜誌譽爲繼北京、上海、廣州之後的“中國第四城”。作爲悠久的歷史文化名城，成都在中國經濟文化中的地位可見一斑。現又正值中國入世，深化西部大開發的雙重歷史機遇，如何招商引資，打造城市競爭力，優化經濟發展環境，做好西部城市的表率。稅收作爲國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此爲了加深對稅收政策的領悟，瞭解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關係，我來到了成都xx稅務師事務所，進行了爲期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習單位簡介
成都xx稅務師事務所有限責任公司是經四川省國家稅務局和四川省地方稅務局註冊稅務師事務管理中心批准成立，爲企業提供稅務代理，稅務諮詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分爲兩個部門：綜合部與代理部，此次實習我主要在代理部工作。
三、實習成果
代理部主要業務是爲企業做稅務代理，其中主要包括：1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審覈;3、申報和繳納稅款並依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據;6、製作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度爲客戶着想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶的稅控專用發票快用完了，需要馬上補充，並且由於稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作並沒不悅，並承諾17點前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會主義國家的優越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業手中時，企業卻認爲，是政府有意藉此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業的刁難，並不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業解釋，對企業做工作，使很多企業最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期，因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的，此後的一段時期，時間就相對寬鬆些，同事們就可以利用這段時間來爲自己“充電”，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務公報》這份雜誌是由成都市地方稅務局主辦的，其中，“在稅法公告”欄中，我能瞭解到最新的稅務政策，例如，《成都市地方稅務局關於開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能瞭解到不法企業爲了偷逃納稅所採用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡;“徵管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的徵管，並且對一些特例也有說明。比如，我對個人所得稅的徵管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去費用800元后的餘額爲應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬於工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不徵稅，要從個人所得稅扣除，爲便於計算，對不徵稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數。
四、實習總結
在大家的幫助和學習下，我慢慢的學會了那些從未接觸的東西：
貼憑證和裝訂憑證，是我在會計部學到的第一樣東西，很多人覺得貼憑證很煩很無聊，但是我習慣邊貼憑證別細看憑證是怎麼錄的，還可以熟悉一下各種各樣的發票，所以這算是我最喜歡做的事情之一了。以前在學習的時候，知道增值稅發票有專用和普通之分，在貼憑證的時候總算是真實看到了。而且，當你把憑證打印出來，然後整理粘貼整齊到最後的裝訂成冊，一本本整齊的憑證會帶給你小小的喜悅和成就感。
固定資產折舊，做固定資產折舊表，首先要確定使用的折舊方法，而本月計提折舊，需要重新計算一遍每一項固定資產的殘值、月折舊額、本月累計折舊額和淨值，以此檢查過往固定資產折舊表是否正確無誤。做出本月的固定資產折舊表，填制相關會計分錄。同時也要在用友u8中檢查賬上每一項固定資產累計折舊和月折舊額與固定資產累計折舊表上的本月累計折舊和月折舊額是否一致。
銀行餘額調節表，剛開始最怕就是銀行餘額調節表了，所以一看到銀行餘額調節表是平的總會感到特別僥倖.但是後來接觸多了，具體做多幾家企業的銀行餘額調節表以後，發現做銀行餘額調節表也沒想象中那麼煩。首先要確定銀行的借貸是跟企業銀行帳的借貸是相反的。然後整理出企業已收銀行未收、企業已付銀行未付、銀行已付企業未付、銀行已收企業未收的具體數據，最後做相關的加減。在這個過程中，最需要的就是細心和耐心了。
錄入憑證.第一次錄憑證的時候，薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天，而且還出現各種錯誤。梅姐都會在檢查的時候告訴我，讓我以後注意。才發現自己做事那麼不細心，經常會因爲一個小數點，一個數字要將整個賬再檢查一次。浪費了大家的時間。我挺麻煩的，因爲好多原始憑證我根本看不明白，所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐，然後記錄下來。後來曉嘉教我照着上個月的憑證去錄這個月的憑證。所以在第二次錄憑證的時候，不明白的地方就減少了很多。速度也稍稍提高了那麼點。梅姐教了很多檢查數據的方法。例如，資產負債表中的期末未分配利潤減期初未分配利潤就剛剛好等於利潤表中的淨利潤。如果不等的話，就可以查314115中的未分配利潤的發生額。現在錄憑證熟練了一點，也習慣了做每一筆分錄的時候都檢查一下，然後在全部做完的時候再檢查一次再給梅姐檢查。看到那些該相等的數字相等了真是件幸福的事情.
五、實習心得體會
在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和複雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的稅種加各種優惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業——稅務代理機構——稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，並傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁爲簡，並採用科學的管理，才能創造出質量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，並記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施徵收，統計，分析，稽查，爲稅務部門的徵管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前臺，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前臺監督經營的作用，幫助 納稅人加強了企業管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.
這次實習是有益的，爲我以後踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。
前言： 實習對於大學生來說是很重要的與社會接觸的機會，它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中，做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識，讓我們學習到如何處理人際關係，如何分工協作。另一方面，讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。市場調查讓我們瞭解到理論和實踐之間的差異，更好的把理市場的變化。學校在暑假安排了我們實習，這是個難得的鍛鍊我們的機會，在此期間，雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經驗。這些寶貴的經驗能幫我們將來更好的融入到社會。
一、實習目的 此次的市場調查實習是在我們學習之後開展的一次實踐活動，這次的實習是我們大學生走近社會的第一步，是我們與社會接觸的重要機會。這次的市場調查實習首先是能把我們之前所學習的理論知識運用到實踐中，其次是在實習過程中逐步增加我們的團隊意識，讓每個人處理好團隊中其他成員的關係，學會以集體利益爲重。這次爲期兩週的調查實習重點是要求我們從設計調查方案與問卷開始到深入市場開展市場調查工作以及最後的數據處理分析工作爲止，全部需要我們團隊中的成員共同合作完成，從而加強對企業市場競爭的實際認識。在這個過程中我們會真正地瞭解認識到何爲市場調查，市場調查又是按照怎樣的流程一步步進行的。
二、實習時間 7月13日——9月4日
三、實習內容 第一天，我先是接受了問卷的培訓，由於不是第一次,我架熟就輕的把問卷看了一遍，然後默默記下重點問題的邏輯關係，並在同學者不懂時給予其幫助。總的來說，問卷調查要點有：
1.遵守準確性原則，總措辭表達意思要準確並完整，不要模棱兩可。
2.讀出問題時不要帶有傾向性，避免誘導性和暗示性。
3.注意可維護性原則，語句標準，口徑統一。
督導在最後爲我們分配了任務，分別是攔截員、甄別員、訪問員和發貨員。攔截員一般是阿姨，因爲我們學生還嫩了點，拉不下臉去街上攔人。甄別是資深的有豐富經驗的學生，訪問員是一般人員，而發貨員管理髮禮品和付錢。我是訪問員，負責具體項目的調查。
第二天，我到了工作場地，這是公司在外訪問的專間，是在一棟大廈裏面。幾張桌子按順序排放編號，我佔了4號桌，1號是第一個做的，一開始會有好多人盯着你找錯，地理位置不是很好。
作爲訪問員有一些要求如下：
1.在訪問進行時，訪問員必須接受督導的建議與指導。如有任何疑問，需告訴督導，由督導解決。訪問員務必與督導配合。不要私自與鄰座討論。
2.任何時間，訪問室禁止食用任何餐點，飲料除了去除外包裝的飲用水外都不準帶入。在座位飲用飲用水時，特別注意座位清潔，並在下班時將垃圾帶走。
3.在訪問進行期間，不能隨意離座。訪問員休息時間原則上爲午休一小時。如遇個人特殊情況，請事前先告知督導，並徵得督導的同意。在訪問進行期間，訪問員不能在樓梯間高聲聊天，以免影響其它部門人員的工作。
4.在訪問進行期間，嚴禁訪問員在座位上從事與訪問不相關的工作。（如閱讀書報、化妝、吃零食、打瞌睡及與鄰座聊天等行爲）。個人隨身皮包或物品放置在訪問架上，桌面上不能放置與訪問調查無關的物品。
5.訪問員進行訪問時，若遇問題、困難或特殊狀況，要立即與督導聯繫，督導協助處理，不能與鄰座商討，從而打擾他人工作。
6.若有要事聯絡需使用電話，請先向督導報備，再出去使用電話。
7.開放記錄表或任何需在訪問使用的表格，請務必將訪問員姓名、編號及訪問主題填寫清楚。
8.訪問結束時，要關閉電腦、耳麥收好，將座椅推進座位內。
以上看起來複雜，其實做起來很簡單。基本上在做訪問時照着問題念就是了。當然，因爲是隨機攔截的關係，總有些良莠不齊的人。
我做的第一個項目是關於男士護膚品的。總有那麼一兩個人忘記把產品的包裝盒帶來，我們必須回收這些包裝盒，於是他們不得不回去再來一趟，這樣就有人不樂意了，這樣便吵了起來。對於這種人我們向來是採取“誘之以利”的方式。告訴他如果完成訪問後他就可以獲得100元禮金，通常這些人也就口上逞強而已。
第二個項目是關於糖果調查的。我們要詢問受訪者對於各個品牌糖果的喜歡程度，對於各種口味的喜歡程度，以及品嚐我們的產品後對於產品的喜歡程度。其中最難的當然是怎樣讓受訪者吃下我們的產品。因爲公司的調查場地是在一個經過七彎八繞才能到達的地方，我們必須運用自己的語言技巧安撫受訪者，這交流的過程中讓我學到了許多東西。我從一次次交流中學到了該如何措辭才能讓對方更信賴我，有時候並不要說太多，認認真真的按着公事公辦的態度，別人反而更容易相信你。
四、實習體會和經驗的總結 實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，當與隨機抽樣的羣衆做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我並沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因爲我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調查，使我對於如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以後的學習中會學到更多的知識充實自己。
我想，作爲一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣爲流傳的一句話：If you can dream it,you can make it! 實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個海關人員還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！
