在人們素養不斷提高的今天，報告不再是罕見的東西，不同種類的報告具有不同的用途。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢？下面是小編爲大家收集的畢業的實習報告10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它能夠使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固自己在學校所學的知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，是我們走向工作崗位前的一種積累。
一、實習單位
本來我是跟着學校走的，後來發現學校介紹的實習單位與專業不對口，最後我選擇了自己找實習單位。這期間我的姑姑給了我很大幫助，她開導我作爲一名會計人要有耐心，夠細心。記得那天早晨我很早就醒，希望我能以最好的精神狀態去迎接我的面試。我所要面試的單位是廣州天源稅務師事務所，這是一家技術含量高，擁有好幾十人的專業團隊。給我面試的是公司的行政經理張姐，很榮幸最後我被錄取了。懷着一種美好的憧憬，我開始在天源上班。該公司推行全面的質量管理，採用先進的管理理念。設備先進，技術力量雄厚，具有獨立處理會計問題的能力，該企業做的所有會計方面的工作，憑着過硬的質量、系統全面的做賬理念、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在市內已經佔有一定的市場。
二、實習主要過程
剛踏進天源稅務所，面對這個新環境我顯得很窘迫，由於沒有去公司上班的經驗，所以緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個簡單的彙報，然後就是沉默不語了。張姐看出了我的侷促感，就親切的叫我坐下了，問我有木有吃早飯等等家常話，然後把公司的實習生手冊給我讓我先看一看。看完後張姐對我說每個新來的實習生必須先去投資部工作一個月才能進會計部門，我剛開始不知道投資部是幹嘛的，也不瞭解公司爲什麼這麼安排。但是我想作爲一個新來的實習生應該服從公司的安排所以我就答應了，後面的日子證明了先去投資部是一個不錯的安排。
到現在爲止我也不是很清楚第一天上班心裏面到底是個什麼感覺，只知道既有點緊張又有點興奮。興奮的是能夠接觸到很多很多在學校裏看不到、學不到的東西，緊張的是萬一這個工作我不能勝任怎麼辦，不能很好的完成陳經理吩咐的工作而受到批評怎麼辦。我剛進投資部的時候裏面有兩個同事，但當天就走了一個，他在這已經做了一個月了這是要轉去會計部了。再接下來的三天裏我沒有接到陳經理給我的任何工作(因爲在投資部有一個員工就足夠了，這是我後來工作得出的經驗)，工作基本上都是給另外一個實習生吳某。三天後情況發生了改變，由於吳某週末踢球的時候把手摔斷了，這使得他不得不辭職回家養病去了。於是，接下來幾個星期裏我忙的是昏天黑地啊，每天基本上都是在外面“跑業務”，雖然是很幸苦但是我學到了不少東西這是必須承認的。在一個月裏我基本上把廣州的所有政府部門跑了個遍，政務中心、海關局、檢驗檢疫局、外匯管理局、勞動就業中心、國稅地稅等等。我學會了如何辦理海關進出口業務，這個我前後跟了大約三個星期;我學會了如何辦理、註銷、更改組織機構代碼和企業法人營業執照;在辦理這些業務的時候我經常犯一些錯誤，有時候甚至在一個問題上栽兩次，在陳經理的“教育”下我基本上改正了這些錯誤。這些錯誤不僅讓我學到了如何做事，更讓我學會了如何做人，這才明白公司爲什麼先讓我們在這裏鍛鍊一個月。會計做賬是一個很細緻的工作，讓我們先在投資部做一個月不僅可以學到專業知識，還可以讓我們學會注意細節讓我們在去會計部門做賬的時候能少犯低級錯誤，這真是用心良苦啊!
在投資部“鍛鍊”了一個月後張經理安排我去了會計部門，帶我的是一個八零後的美女主管溫彩鈴，我們都叫她彩玲姐。在會計部有十個主管，每個主管帶兩個實習生，這些主管都是做了好幾年賬的熟手了，我相信跟着他們我的會計專業技能一定能夠突飛猛進的。當天主管不在，張經理就叫思涵(和我跟一個主管的實習生)帶我熟悉一下先。她就隨手給了我一本會計手冊讓我看，這真是一本做賬寶典啊，裏面幾乎記載了所有做賬的過程，看完後她讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對於憑證也就一掃而過，總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄，以至於後來自己動手嘗試制單時，我還是手足無措了。公司用的是用友軟件，很後悔在學校的時候沒有認真學習，所以雖然學過但開始用的時候還是不很熟悉。這不就是從側面提醒我們在學校學的理論是有用的，多多積累，總會有用到的時候。
開始一段時間經常會碰到一些看似熟悉但是不會做的憑證，雖然在學校的時候做過兩週的模擬實訓但畢竟實訓和實踐還是有點差距。每當這個時候主管會很認真的給我講解，然後我會用筆記在筆記本上，正所謂好記性不如爛筆頭嘛。在接下來的日子裏，我所做的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試着自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道道，填制好憑證之後就進入記賬程序了。雖說記賬看上去是蠻簡單的事情，但如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。每次我們做完憑證後主管都會檢查，發現錯誤的時候會指出來，希望我能記住，爭取下次做得更好。除了製作憑證外，主管還教我們如何個稅報盤，如何弄資產負債表，銀行利潤表等等。
三、實習所想、所感
幾個月的實習很快就過去了，這次實習真的是一次難得的經歷，只有親身體驗了才知道其中的各種滋味。在課本上學的知識都是些最基本的東西，所以不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本東西就可以以不變應萬變。如今有不少實習生都覺得課堂上學的知識太理論化了，在現實中根本用不上，但是當我自己經歷了之後我覺得，我真切的感受到要是沒有書本知識作支撐，如何在實踐中去發現自己理論的不足，完善自己的實操能力呢?世界上不可能有一蹴而就的事情，“騎驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不捨。”這句古語告訴我們任何成功都要靠一步一步積累，正如楊鳳妍老師在一篇文章裏說到的“速錄無速路，耕耘必有收穫”。我想只要我們都堅定這樣的一個信念，那麼總會有水到渠成的一天。
任時光走過，回想起我在天源的一切，是多麼的值得。這次實習時間雖然就幾個月，我覺得我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。比如如何與同事和領導相處，在實習時我便留意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的;如何把同樣的一件事說的讓別人更好的接受，獲得別人的幫助。在這個大團隊中，如何發揮個人的力量與團隊協作更好的完成任務，提高工作的效率。我喜歡在工作中主動與前輩們聊聊天，這不僅可以放鬆一下神經，而且也讓我學到不少工作以外的事情。實習雖然結束了，但我的社會生活、工作生活纔剛剛開始，在這個急需人才的時代，我將努力使自己成爲社會上所需要的。正如毛主席說：“世界是你們的，也是我們的，但是歸根結底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時期，好像早晨八九點鐘的太陽。希望寄託在你們身上。”
一、實習目的
通過接觸和參加實際工作，充實和擴大自己的知識面，培養綜合應用的能力，爲以後課程以及日後走上工作崗位打下基礎。
二、實習內容
本次生產實習所在工程有的剛開始開挖地基，有的已經竣工。我們將會參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌築工程施工全過程的操作實習，學習每個工種的施工技術和施工組織管理方法，學習和應用有關工程施工規範及質量檢驗評定標準，學習施工過程中對技術的處理方法。
三、實習概況
實習地點在濱州職大宿舍樓現場，濱州市人才交流中心施工現場，五女冢取土施工現場實習，遵守實習單位和學校的安全規章制度，出勤率高，積極向工人師傅請教，善於發現問題，並運用所學的理論知識，在工地技術員的幫助下解決問題。對測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很具體的瞭解，同時對部分工程進行實踐操作。實習期間完成了實習任務，達到了實習目的。
四、工程簡介
(一)設計依據：
1、建設單位提供的與本工程有關的資料和設計任務書。
2、建築和有關工種提供的作業圖和有關資料。
3、國家現行有關規範、規程
1)《民用建築熱工設計規範》GB50176—93
2)《採暖通風與空間調節設計規範》GB50019—20xx
3)《建築給排水設計規範》GB50015—20xx
4)《住宅設計規範》GB50096—1999
5)《新建集中供暖住宅分戶熱計量設計技術規範》DBJ01—605—20xx
6)《建築設計防火規範》GBJ16—87(20xx年版)
7)《建築給排水及採暖工程施工質量驗收規範》GB50242—20xx
8)《民用建築節能設計標準》JGJ26—95
(二)結構：
1、工程名稱：濱州職大宿舍樓 2、建設地點：濱州市。
3、設計標準：建築防火等級爲二級;建築耐火等級爲二級;抗震設防烈度爲八級;
建築耐久年限爲50年;結構類型爲磚混住宅樓;樁基礎安全等級爲二級;屋面防水等級爲三級，防水層合理使用年限爲10年。
5、建築總高度、層高及標高
6、建築物的總尺寸
7、基礎
1)本工程採用鋼筋混凝土樁基礎，混凝土強度等級爲C20，成樁方法爲幹作業鑽孔成樁，基礎持力層爲細砂岩，單樁承載力爲282kN，地基承載力特徵值爲250kpa。
2)樁基礎的樁爲摩擦樁，樁徑 (圓孔樁)。
3)混凝土坍落度爲80～100mm。
4)邊坡處單樁進入持力層深度不小於2.5m局部陡坡邊坡處單樁進入持力層深度不小於3.5m。
5)樁與樁之間採用承臺樑連接，承臺樑的尺寸爲550×500mm，混凝土等級爲C25。
8、主體
本工程主體採用 普通燒結磚和 水泥砂漿砌築，各層樑、板、柱與樑的鋼筋均爲綁紮搭接。
樓房屋頂爲坡屋頂，局部爲有組織排水(躍層露臺處)，雨水管的公稱直徑爲 。
(三)功能簡介
五、具體參加工作
第一部分：測量工程
施工測量是直接爲工程施工服務的，其成果不僅是進行施工及施工檢查的一條準繩，而且還是驗證竣工工程的位置、標高和相互間關係尺寸是否符合設計要求的重要依據。
(一)測量儀器配置及建立控制網
根據工程特點及工程結構情況，主要測量儀器有：電子經緯儀1臺、普通水準儀1臺。
根據規劃局提供給施工單位的水平座標和水準點，建立適合本工程的測量定位軸線網絡和標高控制網絡，其中重要的控制座標要做成標準的永久性座標點。測量放線採用預放、粗放、精確定位的方法進
行反覆覈查，確定平面控制軸線。±0.000m採用外控制法進行平面網絡控制，依據現場情況確定基準點、控制點、通視點，±0.000m以上採用內控制法進行放線控制，將規劃局給定的水準點利用水準儀引測到規劃建築物周圍相對比較穩定的已建建築物上。利用水準點作爲高程控制依據，將絕對高程換算成相對高程。用鋼尺、水準尺、水準儀傳遞高程，在各層測設出高程控制點(建築五零線)，並作出標識，同時定期對各標高進行復核，保證施工人員控制樓層標高。
(二)樓層放線：(現以樓房西山牆拐角爲例)
由於樓層不高，我們是用線墜和經緯儀配合使用來放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術人員把線墜吊到一層，量出垂線與牆體的水平距離，然後上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外牆到軸線的水平距離得出1軸和G軸(即軸線)。在西山牆的南北兩個拐點處分別用同樣的方法測出軸線1軸。注意的是：如果在西山牆引軸線，那麼再放下一層的時候也要在此處引測。然後在到東山牆引G軸和19軸，再用工程線(如果拉不通工程線，就用經緯儀頭測)把西山牆的G軸點和東山牆的G軸點連起來，再在整個樓板上把G軸放通，並用墨線把G軸和1軸都彈出來。剩下的軸線均用放出來的1軸和G軸作爲參考軸線，用鋼尺量出並用墨線彈出。
第二部分：基槽開挖
1 施工工藝執行土方開挖工藝標準。
2. -1.7米以上土方採用機械開挖，-1.7米至承臺、承臺樑底採用
人工開挖。
3 採用機械開挖時，剩下20cm至30cm厚度，採用人工挖並用機械配合倒土。開挖時修築10~15 % 坡道，以便挖土及運輸車輛出入。
4 開挖工作面和放坡係數必須符合施工組織設計的要求，做好邊坡保固和基坑排水措施。因施工現場狹小，土方開挖後外運存放，垃圾土存放垃圾場，淨土待回填時運回做回填土用或直接做爲回填土用。
5 混凝土墊層：採用現場攪拌，澆注前必須通過基槽隱蔽驗收。 6 砌築磚胎模並抹水泥砂漿：其砌磚厚度應符合施工組織設計的要求，然後抹1：3水泥砂漿。
7、人工開挖基槽(承臺及承臺樑)土方，開挖完成後及時驗槽。 開挖樁承臺基坑土方 → 灌樁芯混凝土 → 混凝土墊層 → 砌磚胎模、抹水泥砂漿 → 鋼筋綁紮 → 安裝模板 → 牆、柱插筋 → 澆築混凝土
排水工程
排水工程主要是把小區內的生活廢水和雨水排走的作用，分爲廢水管和雨水管。
(一)、排水系統構造要求：包括排水管下方100~150mm砂墊層，集水井井底150~200mm的砂墊層和150mm的混凝土打底，100~200mm的倒流槽;
1、材料選用：
①、水泥選用32.5#普通硅酸鹽水泥。
②、砂選
【篇2】土木工程大四畢業實習報告
生產實習是土木工程專業教學計劃中重要的實踐性教學環節，是土木工程專業大學三年級學生所進行的專業基本技能的實習，也是進行工程師基本訓練的有機組成部分。實習過程中，學生深入施工現場，接觸實際工程，較深入地瞭解了房屋建築施工工藝過程及工長和技術員的業務工作，鞏固和加深了所學有關專業課程，做到理論聯繫實際。
由於師資短缺，經費緊張，學生人數多，組織去外地實習困難多，實習地點定在秦皇島市。我們長期合作的專業實踐教學基地單位是秦皇島市秦星工程建設監理有限公司及其他施工企業，具體實習工地是根據他們的工程地點和我們的實習要求而定，01級落實的實習地點如下：開發區專家公寓、天洋新區、報業大廈、清馨家園、海關學校、水果批發市場、三信公司、碧海雲天、瑞星雅園、祁連山立交橋、金沙灘、文化廣場、建材學校、美雅花園、馬房商品房、大秦世家、環保學校、世紀公寓、濱河灣住宅、碧水華庭、渤海皇家花園、秦皇島中等專業學校等22個工地。
實習安排在第六學期期末，《施工技術》與《施工組織》課程結束之後，爲期四周，上午七點半出發，下午五點返回，中午在工地休息一小時。
每班(按30人計)分成六個實習小組，每組五名學生,每一施工現場安排一組;每2～3名學生由一名現場工長或項目負責人指導;每班安排3名指導教師(每名教師各負責兩個工地，工地可能相距較遠)負責學生的組織工作，並配合工地負責人指導學生的業務工作。
爲達到預期的實習效果，並考慮施工現場的複雜性，特制定如下要求和注意事項：
1.參加實習的學生應努力完成實習任務，服從實習指導教師和工地指導人的領導。
2.學生在施工現場應以工長和技術員助手的身份協助工長和技術員工作，完成工長和技術員分配給自己的生產任務。
3.根據實習所在工地的施工階段，思考《生產實習思考提綱》中的有關問題。
4.實習中應虛心向工地技術員和工人師傅學習，遵守施工現場的有關規章制度。
5.記好實習日記，寫好實習報告。
6.按時上下班，不遲到，不早退，因故請假必須經指導教師和工地批准。
7.請事假累計不超過三天、病假不超過一週者，可給予延長實習所差時間的機會，否則不得在本次內補償，不補足所差時間，不能記載實習成績。
8.對於無故曠工達三天以上者，取消本次實習，不得補作，實習成績按不及格處理。
9.注意工地安全，杜絕工傷事故，因違犯操作規程和安全注意事項所造成的一切工傷事故均由自己負責。
10.維護學校聲譽，搞好與工地的關係，凡對學校聲譽造成不良影響者，指導教師有權中斷其實習，取消實習資格，實習成績按不及格處理。
根據工地的不同，此次實習，同學們分別接觸到了以下的工程內容：基礎工程、模板工程、鋼筋工程、混凝土工程、預應力混凝土工程、結構安裝工程、砌築工程、屋面防水工程、裝飾工程、施工組織設計等。他們在工地上學到了許多在課堂裏學不到的知識，進一步瞭解了專業，樹立了勞動觀點，提高了分析問題與解決問題的能力。很多同學都希望加強實踐教學，增加專業實踐的機會，學習更多的專業知識，提高自己的專業能力。
實習結束，根據學生的實習日記，實習報告，工地對學生的評價，教師對學生的評價，按優、良、中、及格和不及格五個等級評定學生的成績。
綜之，通過四周的實習，達到了預期的目標，同學們對專業有了明確地認識，堅定了學好專業的信念，加深和鞏固了所學專業的理論知識，初步實現了理論聯繫實際的目標，同時，對來年的就業選擇也起到了積極的引導作用。另外，實習還存在以下幾個亟需解決的問題：
(1)學生人數多，工地容量和數量有限，目前已存在落實困難，特別是里仁學院的學生數量增長過快，落實存在嚴重困難，甚至無法落實;
(2)相對招生數量，師資嚴重短缺，教師指導的學生人數過多;
(3)工地十分分散，遍佈全市各地，造成教師投入時間精力過大;
(4)由於建築工地現場的複雜性，存在安全隱患，學校應考慮學生的保險問題。
一、實習目的
通過本次畢業實習，瞭解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機，營銷渠道管理，數據庫，物流，市場營銷，經濟管理等理論知識跟實習相結合，在實習中檢驗，提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間：20xx年3月15日——20xx年5月8日
實習單位：Xx市Xx百貨Xx購物廣場
實習崗位與負責事務：收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證週轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
實習單位簡介：
Xx連鎖商業集團股份有限公司，成立於1996年4月。20xx年跨入Xx省大型連鎖商業企業前列，20xx年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業500強，截止20xx年12月，Xx在全國20多個市級以上城市，已擁有經營門店81家，簽約門店100多家，員工人數超過1.8萬人，20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月13日在深成功上市。
Xx市Xx百貨Xx購物廣場下屬Xx連鎖商業集團股份有限公司。是Xx家集大賣場、百貨、生活體驗館於一體大型購物廣場。Xx店實行“大百貨+小超市”佈局，百貨爲主，超市爲輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰略，提升公司整體銷售額。Xx店分爲一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營業面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。Xx店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務部等等部門，部門健全，制度完善。
實習具體過程
實習具體過程可以分爲三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。
個階段，03月16---03月31日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關流程，學習RF機和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關單據使用公司泰斯碼系統進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段，04月1日---04月20日的成長期。這一階段主要是通過重複工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司佈置的一些比較重要工作進行鍛鍊，比如對製作退貨單，報損單等有關單據進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段，04月20日—05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關單據錄入審覈以及轉送，重點商品管理等等，把相對於一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實習總結與建議
在這段將近2個月的實習時間裏，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實習上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下：
在現在零售業競爭如林的情況下，零售行業在品牌，服務，商品，素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手鐗，使自己立於不敗之地。作爲行業老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由於疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心後，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中，就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易於識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協調工作，爲顧客提供一個高質量服務，完美購物環境體驗，最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額，這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響着超市銷售狀況的好壞。
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學習，學習做業務的方法和吸取老師的經驗，學習如何做好業務的基本技巧，加強人際交往 鍛鍊自己的表達能力，學會與人交流，畢業生就業實習報告。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領導給於了幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。
光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的 幾個月的實習過程中，我有着許多的收穫和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以後的日子作的更好，這一切將成爲我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始，由於剛過春節公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據，用電腦準確地開據產品的銷售憑證，由於每天下午下班時纔會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，爲了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚纔可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我纔想起學校生活的悠閒，儘管在學校時，感覺學校生活很苦。就這樣，通過近兩週緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作節奏，熟悉了公司各種財務軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，爲自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須儘自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做紮實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以後的日子更加努力的付出，因爲只有付出纔有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人，不是很善於和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨鬥都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種爲人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種爲人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
誠信，對於一個人，一個企業甚至一個國家來說都是其立於不敗之地的重要條件，這一點我有着深刻的體會。
我實習的公司由於自身的原因曾經拖欠外地一生產廠家一筆數目相當可觀的貨款，我們公司拖了很久纔將貨款支付給對方公司，雖然對方公司沒有因爲此事而中斷了兩家公司的合作關係，但是從此以後我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款，使我們公司在資金運作上處於更加被動的地位，並損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽，影響了和其他合作伙伴的合作。
在實習過程中，我遇見了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營，才能使自己的經營活動更加順利的展開，即使企業遇到了一時的困難，其他企業也會因爲其以往的誠信經營，而給予力所能及的幫助，幫助企業度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家，爲其國家的發展創造一個良好的周邊環境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底蘊，實習報告《畢業生就業實習報告》。
認真作好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的，在實習單位中，我一開始做一些基礎性的工作，慢慢地我開始做財務工作，這讓我深深地感覺到認真作好每一個細節的重要性，因爲每一個數字都關係到公司財務數據的準確性，自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不很嚴謹的我努力作好每一個細節。自己在工作中的一次次失誤深深地刺痛我內心深處的每一根神經，這樣的環境迫使我更加嚴格地要求自己，努力把日常工作作好，作到盡善盡美、精益求精，讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結構，提高自身的工作水平。
通過近幾個月的實習，我不僅明白了實習報告怎麼寫，而且還認識了到實踐的重要性。實踐中蘊涵着無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然作出了良好的業績，在公司佔據了一席之地，爲公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索通過幾個月的實踐學習，我學到了學多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐，開拓創新，爲人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成爲我受益終生的寶貴財富。
以上是我的實習工作總結，最後，再一次感謝杜洪亮老師在實習過程中對我的指導和幫助！
實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而現在就是很珍惜這段經驗。馬上就要回學校了，還有很多事情等着我去做，現在重要的就是要對這段實習時間做個報告，也是對自己實習的
鑑定。
在半年的學習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年裏，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手裏流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什麼，在挫折面前我們應該善用於揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什麼困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習情況中，我覺得自己更應該發奮學習。我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。在這裏我知道我的將來會
有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛鍊裏，給我僅是初步的經驗積累，對於邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，
我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。
因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。在今後的學習生活裏，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵
紀守法，作風正派，各方面表現良好。爲社會主義現代化建設，貢獻自己的力量
在明點科技實習了四個多月，主要是通過電話聯繫客戶，提醒客戶儘快提供產品資料，然後幫助客戶將資料轉給相關負責的同事。在這四個多月裏，我學到了很多課本上學習不到的東西，收穫可謂破豐厚。在這裏，我學會了聆聽，學會如何與客戶保持良好的溝通，如何換位思考。比如說，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急：在客戶出現不滿情緒是要及時安撫並盡己所能地幫助客戶解決問題。我在貿易服務專員崗位上呆了三個多月，這三個多月，我學會了如何去說話，如何說好話，學會了如何應對在接線過程中遇到的形形色色的人，我學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助客人能及時完成廣告時那句謝謝的快樂心情。
剛進入公司時首先是必要的崗前培訓。由於是實習生，培訓的內容也不是很多，主要是瞭解怎樣正確的去進行電話溝通以及電話中不能出現的一些口語詞彙，比如打電話時的“喂，您好。”這是不可以的，在通話過程中也不能太過於嬉笑，要嚴肅一點，柔和一點，當然除了培訓電話禮儀外，各種廣告的類型、要求這些培訓肯定也是必不可少的。一開始是讓我們自己看東西，然後就是對於這些東西的答疑，最後當然就是考覈了，考覈方式分爲兩種，一種是電話模擬，一種是面對面模擬。
通過考覈後就開始正式的聯繫客戶，剛開始聯繫客戶時特別緊張，口語很多，而且很容易卡殼，由於對知識的掌握不能很靈活的應用，所以經常使用萬能語句“您好，我將幫您詢問下我的同事，然後再答覆您好麼”，有時候遇到客戶發脾氣，緊張的完全不知道如何開口，只能一直對客戶表示歉意，然後等客戶掛電話。但是慢慢隨着電話打多了以後，發現客戶並不如自己想象的那麼可怕，相反還挺可愛。自己的心態也由原來的“害怕”調整爲“我是幫客戶做事，並不是讓他們幫我做事，我爲什麼要害怕呢。”心態調整好以後，打起電話來也熟練多了，遇到的很多問題也能輕鬆應對，對於業務方面的知識也越來越熟練，有些自己沒接觸過的知識也都能瞭解一二，不過出於保險思考，如果是不能確定的事，還是不能直接回答客戶，還是要請教相關的同事。
在貿易服務專員這個崗位實習了三個多月以後，在導師的幫助下，去面試了信息編輯這個部門，很幸運，面試通過了，信息編輯，顧名思義，肯定是要和信息打交道的，那麼相當讓的培訓肯定是少不了的。這次的培訓期比較長，要一個月，主要是需要背誦目錄、敏感詞彙、侵權品牌，然後是商情審覈、產品審覈、身份證審覈，這些都是需要建立在對目錄、敏感詞彙、侵權品牌熟悉的基礎上去操作的。這些培訓基本分爲一星期一個科目，學完後是試着操作，然後是考覈。
我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富;瞭解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以後學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，爲以後策劃自己的職業生涯墊定基矗
一.前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位：廣州鳳凰城酒店
廣州鳳凰城酒店 —— 位於廣園東路新塘路段，是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚鬱鬱蔥蔥的鳳凰五環山，面朝儀態萬方的翠湖。整體佔地面積達 20 萬平方米，建築面積達 7. 8 萬平方米 ，是廣州面積最大 、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建築風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神祕雅緻。此外，酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。
鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建，碧桂園酒店管理公司管理，充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢，在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動，推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門：前廳禮賓部
前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經理負責制，由前廳經理統籌安排，各分部主任或分部經理管理本部門事務，與其他部門密切配合，合作完成工作。禮賓部作爲賓客迎來送往在最重要的部門之一，分設行李生和酒店代表兩個部分，由禮賓經理總體負責，下設行李生領班(3人)和行李生(11人)，酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。
(二)實習職位介紹
酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人，及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象，影響着客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務，將客人接回酒店入住或送機送車，作爲最早和最後接觸客人的酒店員工，把握每一個機會不失時機地爲酒店作宣傳，爭取更多的客源，負責保護客人的行李和人身安全，爲客人提供酒店內外設施、環境諮詢，爲客人提供尊貴的禮賓服務。
二 實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”，詳細登記當天的服務需求情況並按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙後面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最後確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人，確認其身份，覈對無誤之後帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部櫃檯爲客人提供諮詢、寄存等禮賓服務。
(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作
1、與銷售部相關人員覈對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品，檢查是否有遺漏。
3、向有關部門瞭解客人信息，準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
(三)酒店代表交易會期間的工作
1、打影接機接車報表”和“預抵報表”，覈對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品，與機場(車站)工作人員聯繫協商接站事宜。
3、安排客人休息區域，爲客人提供酒店信息諮詢等服務。
4、與酒店密切聯繫，負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三.實習主要收穫和體會
(一)實習收穫
1、服務意識的提高
對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,爲企業樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛鍊了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對於客人的要求，要盡全力去滿足，儘管有些不是我們職責範圍的事情，也要盡力幫其轉達;儘管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是爲酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到airport時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的`送機服務。接下來就要爲他們提供乘車預約表並接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作爲國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上爲他(她)服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉，就要我們用英語爲他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的諮詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習佔用了我們大學裏的最後一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中，我們不會因爲還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始瞭解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習，我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地瞭解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與鳳凰城酒店的關係
作爲酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護鳳凰城酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯繫起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻爲酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業
實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併爲自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，爲我的就業方向做了一個指引。另外，鳳凰城酒店的人才培養制度爲我們提供了大量的學習機會，爲我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
四 實習想法和建議
(一)實習想法
初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店，發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始爲他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以爲客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經常因爲追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關係又影響了效率。
溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一，沒有完善的培訓制度。由於人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始瞭解，至於酒店的建築結構和其他部門的營業情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由於酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……我們在入職一個多月之後才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有爲我們提供統一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經在部門內部組織的會議裏面重複多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間裏，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。
鳳凰城酒店的管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業務不夠熟悉，不能隨時變通並快速爲客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當瞭解其他外語和外國文化也是非常必要的。
(二)個人建議
碧桂園集團已經有了很完善的儲備幹部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門檻，纔可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率纔可能提高，酒店收益纔可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料製作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發並及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上儘量統一併及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作並在員工工作後實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，爲客人們提供更周到的服務。
感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任，感謝您在百忙之中爲我們聯繫實習單位並全程指導我們的實習工作，感謝您爲我們的社會實踐和未來的工作指明瞭道路和方向。今後我一定會更加努力，一定會在自己的工作崗位上做出成績，讓他們爲我而驕傲。
一、實習安排
1。1性質目的
畢業實習是我們在校內完成教學計劃所規定的全部課程和實習、實驗、課程設計以後的一次綜合性生產技能鍛鍊實習。其目的是鞏固和運用所學的全部知識，特別是測繪專業的理論知識和課程實踐，通過參加實際工作，瞭解和掌握本專業的基本知識，鍛鍊分析問題和解決問題的實際能力。
1。2實習單位
南陽——測繪有限公司
南陽——測繪公司位於南陽市工業南路，成立於20xx年，註冊資金100萬元，年產值150萬元。是南陽市僅有的兩傢俱有乙級測繪資質的公司之一。主要承擔南陽區縣地形地籍測繪、國土技術、國土資源信息、土地評估、登記代理、房地產、規劃設計等測繪任務。公司同時還是日本賓得河南代理，索佳特約經銷商，拓普康特約經銷商，科力達南方河南代理。
1。3實習地點
本次實習地點位於河南南陽社旗橋頭鎮。橋頭鎮是社旗縣西部重鎮，位於社旗、宛城、方城三縣交接處。轄16個行政村，103個自然村，232個村民小組，43500人，83800畝耕地，南駐公路穿境而過。鴨河干渠橫貫全竟，交通便利，水源充足，物產豐富，是我國優質棉產區。
1。4項目簡介
本次實習項目是南陽——測繪公司承接的社旗橋頭鎮1：20xx地形圖測圖任務。實測面積約爲20平方公里，由10餘人採用全站儀自動跟蹤測量模式，在20天內測量完畢。
1。5實習安排
我是20xx年3月1日到達實習公司，去時測區內控制點已經佈設完畢，測圖面積近1/3。在實習公司我參與完成了餘下的測圖任務。
二、實習過程
2。1實習前言
近幾年隨着社會經濟的迅速發展，數字化測圖以其測圖精度高、數據採集快，產品的使用與維護方便、快捷、利用率高，廣泛用於測繪生產、土地管理、城市規劃等部門，併爲廣大用戶所接受。它能夠更方便傳輸、處理、共享的數字信息，通過控制圖形圖層數據將用戶所需專用信息輸出來，即數字地形圖，爲信息時代地理信息的發揮產生積極的影響。
2。2作業原理
數字化測圖的主要作業過程分爲三個步驟：數據採集、數據處理及地形圖的數據輸出（打印圖紙、提供數據光盤等）。
數字化作業流程圖如下：
本次在實習中測圖採用的方法爲地面數字測圖，利用全站儀進行野外數字採集，在內業計算機上採用南方軟件進行數據處理成圖。
2。3測繪軟件
在本次作業中採用南方CASS5。0軟件進行內業處理。南方CASS5。0是基於AUTOCAD平臺開發的，AUTOCAD的所有功能它都可以用，而AUTOCAD則是世界上大家所共認的繪圖平臺，其編輯功能是有目共睹的，它均提供三種作業方式：電子平板方式、原圖數字化方式及內外業一體化。在CAD的基礎上，開發了許多功能，如量算定點、圖形複製、繪製多功能複合線等。除此之外，還提供了地籍表格繪製與圖紙管理等功能。
2。4作業流程
2。4。1作業簡介
野外數字化測圖是我國目前各測繪單位用得最多的數字測圖方法，利用全站儀自動跟蹤測量模式，測站架設自動跟蹤式全站儀，選擇日本拓普康（Topcon）測量儀器。
2。4。2作業過程
我們在測圖中也採用外業草圖+室內交互編緝來完成測圖工作。我們在測繪過程中共分3個地形測繪小組，每個小組3—4人不等，一人觀測並在全站儀上作記錄並編碼，兩人跑尺並內業繪圖。
在點號的編碼方式中，我們一個測區一個編碼的方式。根據控制點的位置和實際的每天工作量，人工實地繪製草圖，在草圖上標明，每隔10個點和測站互通點號，防止出錯。當在外業完成各點的編號（編碼）後，回到室內就可以把傳輸到計算機的各點在計算機屏幕上以展繪編碼的方式出來，再根據跑尺人員自己所走過的線路，輔以這些點號編碼，則可比較方便地把這些點連接起來。或者通過編制編碼引導文件，實現自動連線。當完成這項工作後，再把這些圖拿到實地對照，量取實地沒有測到的各種數據，再在計算機上進行交互編緝，從而得最終的地形圖。
2。4。3注意事項
2。4。3。1司尺要點
採用以上方法，對觀測及司尺人員的要求是比較高的。第一配合要默契，這一點測完了，下一點應測什麼應心靈相通；對觀測人員的輸入數字及字母的熟練程度要求較高，一般應在10秒內完成。第二司尺人員擔負着室內繪圖的工作，是測圖過程中的主要人員，所以對於地物（貌）的綜合取捨等要心中有數，並且應在跑尺前確定好跑尺的線路，儘量避免走冤枉路。
採用這樣的測量方法要省事、快捷。測站上所需要的僅是編碼及照準兩個過程，而司尺人員所需要做的僅是通過對講機報編碼、擺放棱鏡兩個過程。現在的全站儀測量一個座標，基本上在1秒以內，有的甚至達到了0。3秒一個點。受走路等原因的影響，測地物約30秒一個點、地貌在1分鐘以內，可以說，主要的時間是從一個點到另一個點的時間，而在這麼短的時間內，畫草圖的人員基本上是跟不上這個思路與速度的。經本人每天測量小時計，每天約可測600至900點。而且，連線的成功率在95%以上。
2。4。3。2碎部要點
在測量的過程中，碎部點的取捨和測量至關重要，測點過密，造成成圖密集，不該要的要了；測點過少，沒有把握地形的基本要素，因此對於碎部點的確定，就注意以下幾點。
1。建築物比較方正的可只需測出三點，第四點可由計算機來完成，南方的許多建築物看起來較方正，其實是不規則的多邊形，則需要全部實測點位。
2。不規則的地貌應儘量能多測一些點，因爲在傳統測圖中一些細小的變化可通過手工來完成，但計算機的模擬是無法比較真實的反映出這些實際地形的。
3。對於程序中規定順序繪製的圖塊，如橋樑，廣告牌等，最好能按其順序進行測量。
2。4。3。2其他事項
1。要使用的所有儀器設備一定要經過具有資格鑑定部門的鑑定。
2。測圖單元的劃分，儘量以自然分界爲界，如河流、道路等等以便於地形圖的施測，也減少了接邊的問題。
3。能夠測量到的點儘量實測，儘量避免用鋼尺量取。因爲用全站儀所測量的速度遠非皮尺量取所能比的，而且精度也會高些。
4。實地數據採集時，配合要默契，不在測站可視範圍，則通過使用對講機來傳遞信息，跑棱鏡的人要將自己所要採集的地形地物數據點信息及時報告給測站人員，以確保數據記錄的真實性。
5。由於數字測圖很多工作是在計算機上完成的，所以如何加強檢核是每個單位所就解決的。特別是在測區遠離內業地點時，必須有一定的措施。
6。儘量在測站的可視氛圍進行數據採集，在通視不良的地方或者需要通過舉高支桿來觀測的時候，則引點到附近設站進行採集數據，避免由於支桿偏離地形地物點位而帶來的人爲誤差。
7。外業進行數據採集時，一定要注意實地的地物地貌的變化，儘可能地詳細記錄，不要把疑問點帶回到內業處理。
三、實習體會
畢業實習是即將走出校園，，走向社會的一次大演習。它集合了大學4年的專業所學，，是對知識的一次綜合運用。在南陽三維測繪有限公司短短的時間裏，我收穫很多。
首先，通過畢業測量實習，我學到了很多，比如對儀器的操作更加熟練，加強了對所學知識的理解和掌握，很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習中，面對的是實實在在的任務，來不得半點推委和逃避，野外作業也沒有給你回去翻書的時間，一切都必須在現場解決。因此，這讓我深深明白理論知識的重要，在學校餘下的時間裏，我要安心把所學的理論知識進行梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目瞭然。爲以後實際的工作打下堅實的基礎。
其次，拓展了與人交際、合作的能力。我深感一次測量工作的圓滿完成，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能快速而高效。因此，在以後的工作中自己在不斷加強業務能力的同時，要學會和同伴和睦相處，學會包容，學會忍受。
再次，通過實習我也認識到虛心求教的重要性。在工作中，同伴有的只是中專或者中學學歷，他們沒有受過高等教育，在理論知識上他們往往有些欠缺，但是他們豐富的經驗卻是一種寶貴的財富，這種財富在課本上是學習不到的。因此，在以後的工作中需要向常年工作在一線的測繪工作人員學習，不能擺架子，耍脾氣。虛心求教，認真學習，堅持理論和實際相結合，使自己更快的成爲一名合格的工程人員。
一、前言
畢業實習是每個大學生所必須經歷的過程，是對大學學習成果的一次綜合檢驗。其目的在於對所學的專業知識進行全面的瞭解、理解、掌握，增強運用所學理論和知識，分析和解決實際問題的能力。
爲了成爲一名適應我國蓬勃發展的房地產業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、掌握現代物業管理技術和技能，能夠在物業管理、房地產領域勝任專業工作的高級專業人才，我於20xx年2月25日到東皇物業管理有限公司應聘，以試用員工的身份開始了物業管理實習工作。
長春東皇物業管理有限公司成立於20xx年9月，註冊資本100萬元，具有國家三級物業管理資質，是長春東皇房地產開發有限公司的下屬公司。我所實習的項目是銀河家園，它是東皇公司旗下最大的項目管理處，總建築面積約29.6萬平方米，45棟住宅樓，1865套住房。
我所實習的職位是前臺接待員，對管理員和財會及倉庫管理員的工作也進行了實際參與。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，這些都爲我以後工作和學習奠定了基礎。通過本次實習，我認識到要做好物業管理工作，不僅要有專業知識，還要嚴謹的工作態度和豐富的經驗，要具有扮演多種角色的能力。同時我也看到了行業內的一些不足，並對此有些自己的看法。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。我也深深體到了工作的辛苦與不易，親身感受到由一個學生轉變一個職業人的過程。 二、報告主體
作爲本專業的一名學生，我通過學習知道，物業管理作爲一門綜合性的學科，它是現代建設產業的派生物。物業管理是依據物業所有人以委託合同方式，讓物業公司對其房屋建築、設備、市政公司設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等項目進行維護、修繕和整治，並由物業公司向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務。所以，需要諸種專業管理和相互工作協同配合，這就要求物業管理人員有很高的管理水平，必須利用現代科學技術和管理手段，使他們發揮最大的智慧和體能、效能，去贏得物業所有人、使用人的理解、信任和支持，取得信譽，從而保證物業管理工作不斷深入發展。我也是本着這樣的理念，開始了自己的實習。
實習開始，我首先着手對工作內容的瞭解，並進行了積極準備。前臺接待員與業主直接對話，無論是業主到訪，電話投訴還是委派工作，都考驗着接待員的語言能力、溝通能力和反應能力，必須掌握一定的公關知識。對責任心和忍耐力也有着很高的要求。而後我對園區進行了初步的瞭解，巡視了園區的各個角落，做到了心中有數。這樣接下來的工作就有了基礎。
前臺接待員扮演着多種角色，即是一名在一線與業主接觸的服務人員，同時也作爲一名基層管理者、調度者存在，除了掌握相關的基礎理論知識外，更需要融入到基層中，和大家進行有效的溝通，瞭解員工。
在實習期間，維修部喬正直部長對物業維修維護工作給予了我耐心細緻的講解，我也積極與維修部員工、各位師傅進行溝通，瞭解維修部日常工作，工作的特點和具體情況。這使我在與業主溝通時能夠掌握第一手信息，便於更好的瞭解問題，處理問題，解決問題。
我們的工作都是員工做出來的，對待員工一定要學會換位思考，站到他們的位置去爲他們着想，只有這樣，才能得到員工對工作的忠誠。從而把我們共同的工作做好！才能體現出一個團隊的凝聚力，從而打造一個和諧的團隊。同時要完善制度規範，以制度管人，無規矩不成方圓，寬嚴相濟，德法並重，更重要的是管理者首先要管好自己，以實際行動在員工中樹立榜樣與威信。
在處理與業主關係時，我們一定要耐心、細心。在這裏我舉其中一例。在社會主義市場經濟下，房屋管理正發生着深刻的改革。物業管理正逐步取代傳統、單一的公有住宅的管理模式。對於這一新事物，很多業主的思想觀念，不能一蹴而就從計劃經濟中轉變過來。他們認爲，如果人沒住在住宅裏，就不應該繳納物業管理費，甚至有業主根本就沒有繳納物業管理費的意識。另外一點，房地產開發商在項目運作上和物業管理公司在實施物業管理過程中，存在諸多問題和不規範的行爲，因而產生一系列利益衝突，出現問題，於是產生了拒繳物業管理費的情況。這時候我們就要不厭其煩，耐心細緻地向業主們解釋說明《物業管理條例》中關於繳納物業管理費的知識，讓業主知法懂法，動之以情曉之以理，在做了這些工作後，大多數業主都能尊重我們的勞動，履行繳費義務，及時繳納了物業管理費。
在參與財會工作時，我有了對物業工作需要嚴謹工作態度的認識。其實做任何工作都應該認真細緻，每個崗位都需要與數字打交道，經常要處理大量數據，要求精確，任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。比如做物業費用收取的核算，金額數字必須完全準確，才能進行解付和交易。在記賬時，每一筆交易錄入電腦後都要有專人複覈，確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
在兼職管理員期間，我實踐了以下的要求：物業管理要講究分工合作，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規範。比如進行代理水電費用徵收時，必須按照計算覈對總金額、記賬、複覈、打印、用戶覈對這些步驟進行。每一張票據的信息都要準確地輸入電腦，還要經過複覈。如果資料出現錯誤，就無法使徵收成功。各道工序都互相關聯，每一步都關係到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最後完成工作任務，這種細化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜，但它最大程度上減小了在中間環節中的資金流動，避免了有可能導致的業主與物業公司的糾紛。
在工作中，與同事的相處與交流很重要。工作過程中難免會出現一些差錯，給領導和同事造成不便，或者由於某些客觀原因，雖然不應由某個人完全負責，但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流，儘快地解決問題，大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關係也很難把握，尤其是對於我們這些初出茅廬的實習生，尤其是有些同事之間的關係非常微妙，親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響，我在這方面的經驗是少說話，多做事，這方面的技巧，書本上是學不到的，要在工作中慢慢地學習積累。有人說社會是一個大學校，而我現在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。也許我有時候會爲我曾經做過的一些事情而感到後悔，但是沒關係，我也清醒的知道這些都是我爲社會交的學費。有了經驗就有了生活的知識。我之前也天真的以爲搞好和同事的關係和搞好和同學的關係沒有什麼差別。但後來的實踐證明當時的我完全是想當然之見。事實上同事之間的關係要比同學之情複雜的多。至少在大多數場合裏同學之間不會有利益衝突，而同事之間的關係會在與領導的關係，權位競爭，工資業績競爭中尋求平衡。
在實習工作中，通過實踐，我還親身體會到了一些物業行業存在的問題。
（一）基礎薄弱，正常運行困難。
首先由於部分物業開發較早，設備、設施老化，使維修難度加大，維修成本高，給各方面工作帶來了很大壓力。其次，前期遺留問題較多，物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間，與建設單位之間，與業主之間矛盾重重，物業管理收入微薄，使物業管理收入不抵支出難以正常運行，公司舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備，改善服務，導致了服務水平低，業主投訴率居高不下，對服務不滿意，進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
（二）缺乏專業的管理人員。
由於企業從業人員，相對缺少專業知識，大部分是中途轉行做物業管理工作，儘管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了，服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
這些問題都是行業內存在已久的問題，我還是有些自己不太成熟的想法。首先，政府應該對開發商加強監管力度，嚴格控制地產質量，減少遺留問題。完善相關行業標準，對物業企業加大扶持力度。其次，物業企業應該配合國家搞好從業人員教育培訓，人才從高端管理人員到基層工作人員都應該有相應的從業資格認定，我相信物業管理的服務質量一定會提高。
三、實習總結及收穫與體會
在實習工作中，我感覺自己收穫頗豐。通過實習，我開始認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵着無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐去發現、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規的大學教育，但是他們仍然做出了良好的業績，在公司佔據了一席之地，爲公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發展的動力和源泉。通過實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結合。在實踐中學習，才能更加深刻的瞭解物業管理工作的真正意義，才能找到適合的管理方法，才能營造業主與物業親如一家的和諧氛圍。
物業管理與其他管理工作不同，物業管理提供的產品是服務，屬於第三產業，其工作重在與業主溝通。在工作中各物業管理員也充分認識到這一點，業主每次報修時房管員都主動與業主攀談，談生活，談工作，將物業管理工作中的欣喜與困難和業主交流，使業主能夠了解物業管理工作的工作內容與困難，才能幫助物業企業解決物業企業不能解決的問題。在4月12日有業主到物業報修，起初不瞭解物業管理工作的內容和困難，把房屋質量問題都歸結於物業管理企業，認爲物業企業維修房屋是理所應當的。經過物業管理員得耐心解釋，業主理解了物業管理工作的工作內容，態度不僅不再像開始那樣激動，還對物業管理工作中遇到的一些困難提出自己的看法和建議，充分詮釋了“業主與物業親如一家，共同營造和諧家園”的實質
回顧實習生活，我在工作過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。由於從業時間短暫，缺乏經驗，有些工作還未能到位。我對一些專業知識的學習還不是那麼紮實。對公關禮儀、溝通技巧還要加強學習。對物業管理的一些工作的認識僅僅停留在表面，沒有深入接觸，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。
在今後的工作中不管做任何事都應將心態歸到零，把自己放空，抱着學習的態度，將每一個任務都視爲一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。感謝公司給我這次實習的機會，一路走來，我學到了很多，體會了很多，也成長了很多。這將是我人生經歷中的一筆寶貴財富，它將使我受益終身。讓我們能夠學有所用，學有所獲。同時，也讓我懂得了做人做事一定要踏踏實實，一步一個腳印。 最後也要非常感謝學校領導的大力支持和老師們的耐心輔導，讓我們提前邁向成熟，爲我們的成功做了充足的準備，爲夢想的實現打下堅實基礎！
畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以後所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。其目的在於對學生進行理論聯繫實際的全面的工程技術訓練，並根據設計題目要求蒐集必要的設計資料，解決本專業範圍內的工程技術問題，培養學生綜合應用所學理論和實踐知識的能力，培養與工人相結合，與生產相結合，向實踐學習、理論聯繫實際、科學嚴謹的工作作風。通過實習使學生學會如何進行技術調查研究、擬定設計方案、技術設計經濟分析。通過畢業實習，收集相關的資料，爲畢業設計做好準備。保證畢業設計的順利完成。
畢業實習要求
1、明確實習任務，認真學習實習大綱，提高對實習的認識，做好思想準備。
2、認真完成實習內容，按規定記實習筆記，撰寫實習報告，收集相關資料。
3、虛心向技術人員學習，尊重知識，尊重他人，甘當小學生。及時整理實習報告等。不斷提高分析問題、解決問題的能力。
4、自覺遵守學校、實習單位的有關規章制度，服從實習教師的指導，培養良好的風氣。
5、實習結束後，應清楚畢業實習報告如何寫，並在規定時間內交齊實習筆記、實習報告等。
畢業實習地點及時間
1、中國濟南國際會展中心（濟南高新技術開發區）濟南市二環東路3966號三月十九日至三月二十三日
2、校內實習基地，三月九號、三月14號
3、泰安柴油機廠 4月6號
4、肥城礦務局機械廠 5月17號
畢業實習內容
（一）中國濟南國際會展中心《機牀展覽會》參觀實習
本着加深對專業知識的理解，擴大知識面、認清專業發展方向，瞭解當前中國機械工業發展現狀的目的，我們到濟南國際機械展覽會，參觀了機牀設備及工藝裝備。我們藉助於機牀展覽會的特點，瞭解到了當前先進機牀的技術、機牀的發展方向、當代製造技術發展的新水平。從多方面瞭解不同的金屬切削機牀、組合機牀、電加工及特種加工機牀、數控機牀、加工中心等加工設備的結構、組成。專用機牀與鍛壓機械、折彎機械、相關加工設備等；機牀新型配套件、機牀元部件、附件及輔助設備；量具量儀、刀具、工件夾裝置、磨料磨具；快速成型技術及設備，檢查、測量和試驗設備、激光等；各類模具、模具材料、模具標準件、模具檢測設備及模具加工設備；控制系統（nc、cnc、dnc、plc）及柔性加工系統（fmc、fms）；機械製造新工藝、新材料、新技術、新裝備。通過展覽廠家的設備演示瞭解相關零件的加工工藝流程並收集了相關資料。通過聽取機牀展覽會開展的學術交流會了解機械行業的研究方向和發展趨勢開闊眼界。
在展覽會上我們瞭解了國內外許多知名廠商：浙江於環航空器材，上海歐地系機電、機寧海博卡特切割焊接、廈門西霸士、安良科技、正翔機械、華興數控、山大液壓、國鋒塑機、美國邦納傳感器、榮泰電爐、遠達鋸業、金豐達實業、濟南一機、浙江恆力機械、河南超硬刀具、廣泰數控、天津華實工程、魯南機牀等企業生產的各類數控加工設備，測量儀器，工具和量具看到了很多先進的機械製造設備和先進的加工工藝裝備。
實習工作總結
通過這一段時間的實習，我們學到很多課本上沒有的知識，通過參觀實習，我們也親身體會到，工人師傅們對待工作一絲不苟的精神，就如同我們應該對待學習一樣，容不得半點虛的，特別是我們學工科，知識的掌握不允許有一點馬虎，否則，後果不堪設想。
通過實習，我們對現代加工方法有了一定的認識，與傳統的加工方法相比，提高了加工生產效率，大大減少了勞動力，減輕了勞動工人的作業強度。也讓我們真正認識到科學技術是第一生產力的重要性。同時，我們也認識了機械方面的先進技術和高科技領域，使我們以後從事機械方面的發展有了新的認識。
本次實習，開闊了我們的視野，使我們的理論和實踐結合在一起，也使我們對課本一些比較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學的知識有了更進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地瞭解，讓我們對所設計的課程的具體結構有了深入認識。同時，我們對工藝有了更深一不得了解，爲我們以後從事工藝方面的工作打下了堅實的基礎。
本次實習爲我們畢業設計提供了一些新的思想和發展空間，同時也爲我們以後的工作打下了良好的基礎。
