一、前言
（一）實習目的
爲了真正做到理論和實踐相結合，也爲了能更詳細地瞭解工商管理這一專業的真正內涵，通過對企業實際的調查、研究，熟悉外貿實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。此外，畢業實習是每個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心，經歷了一連串的實習之後，我努力調整觀念，正確認識了單位和個人的地位以及發展方向，我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成爲世界公認的人才。
（二）實習時間
20xx.03.02—20xx.04.17
（三）實習單位
ｘｘ文具有限公司
（四）實習部門
銷售部門
二、畢業實習企業簡介
（一）企業簡介
ｘｘ文具有限公司成立於20xx年6月，隸屬華益集團旗下分公司，集生產，研發，銷售一體。公司主營辦公耗材、設備，文具用品，電子通訊產品，教育培訓產品。公司戰略藍圖：將在全國開設100家分公司。公司承諾：這100家其中每一家分公司經理（年收入50-100萬）、副理、人事（行政）經理，以及未來的區域總經理、董事和股東都將從各公司內部培養提拔。目前最年輕的分公司經理年齡92年的，業務主管95年的。公司以“栽培人、造就人、祝福人”爲企業使命，力求選拔、栽培出一批德才兼備
3.平均法
（1）做足八小時（2）快速（3）四不原則；不挑、不選、不停、不漏（4）有質量的溝通（5）見足三百家客戶
含義：每天見的客戶量越多，成交量就越大。意義：生存、發展強壯自我的保障。
三、畢業實習的過程與內容
（一）新人階段
20xx年4月13日之前，作爲公司的一位新人，學習是主要目的。剛加入公司時，每位夥伴都有一位師傅，師傅會教你怎樣融入公司，當然，與自己的意願度有關；加入前兩週，要背會五步八點平均法，每天都會有不同的主管帶我下市場作業，作業方式很簡單：陌生拜訪；銷售是一個不斷學習與挑戰的過程，因此，每天我都有自己的學習目標，慢慢地學會如何去銷售產品，不過更重要的是銷售自己；到了一定階段，我開始帶隊，即以一個主管的身份去帶領剛加入公司的新人下市場作業，地區的選擇當然是很重要的，但對於我而言，沒有去過的地方就是空白地區，因爲市場是跑出來的，沒有去過就不敢斷言，當然你也可以在週末去考察市場，不過學習爲先，我選擇了鍛鍊能力。帶隊是很有技巧的，比起幫助搭檔成交不如激勵搭檔去完成目標重要。新人階段主要是學習融入公司，以100%的態度去學習融入公司就是我作爲新人的任務。
（二）出差階段
20xx年4月13日後進行了爲期兩週的出差，先後去了惠東、淡水、海豐、汕尾市區、陸豐等地方，這是一個突破自己的過程。
出差的機會是要靠自己爭取的，首先，基本銷售問題的解決方法必須會，態度也很重要，在公司表現優秀者就可以去出差，出差隊伍一幫有8人，一名隊長（至少是公司的準隊長）、兩名或三名副隊（公司主管）、以及4位新夥伴（在公司表現優異），我們一起來到了美麗的惠州，開始了出差歷程；所謂的出差，即將公司產品帶入新地區開闊市場，出差的地區一般都是好地方，基本一年難有幾次有人去賣產品，因此出差是個“吃肉”的地方；但出差也是一個挑戰自己的地方，因爲你可以將自己所學用在地區上，去突破自己的業績，身體上的挑戰也是很重要的一部分，因爲作業時間長了，目標感強了，身體自然也要承受非一般的挑戰，在這期間，我磨破了一雙皮鞋與不止一次的磨破了腳；出差也讓我獲得了一幫兄弟，他們都很付出，都很拼搏，我們每個人都關心夥伴，經常互相幫助，從來不落下任何一個兄弟，經歷過患難才能見證真正的兄弟情深，沒有這麼一堆兄弟們的支持我相信誰也不可能堅持去做這麼累人的工作；出差同樣也是快樂的，不只是有這麼一堆兄弟，而且可以看到各種各樣的美景，感受到各個地方不同的地方文化與美食，最重要的是，我終於又一次看到了大海，很高興；總之出差是個不斷挑戰和突破自己的過程，出差過後我的心態出其意料的平靜。
（三）衝主管階段
出差回來後，進入衝主管階段，衝主管最主要的是保持平常心去發揮自己，加強自己的目標感，多拼搏。由於公司的發展，我只用了幾天時間衝主管。公司主管們說過，所謂的主管並不是因爲你衝上主管後纔是主管，而是從生活中以一個主管身份要求自己，做到了主管做的事你纔是主管，基本要求有三者：榜樣者、激勵者、推廣者；三會：感恩會、小組會、分享會；三立：組織力，執行力、配合力。衝主管是一個狀態活，必須擁有堅定的信念，強烈的企圖心，充足的動力與良好的狀態。最終我衝上了主管，實現了自己的短期目標。
四、畢業實習單位組織結構組織、組織文化管理問題研究
根據我對公司的瞭解，我發現公司的組織結構，組織文化及日常問題處理需要提升
（一）在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源於其自身各種規章制度、
自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時，它可以採用直線型的組織結構形式。隨着企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長爲一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整爲直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組（項目組）結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於項目管理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。
（二）企業文化作爲企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規範與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行爲、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能
（三）對於日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織它們都
是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件，做出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防範，保證組織各項活動正常有序的進行。在北京天策文化發展有限責任公司的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要採取積極有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日後再次發生相類似的問題，或者爲再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。
五、畢業實習的收穫體會
經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：
（一）要有堅持不懈的精神
作爲在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
（二）要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實習，由於我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做，可又不想讓我們閒着，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。
（三）要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東
西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
（四）要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，併爲今後的學習指明瞭方向，同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習爲我們提供了一個很好的鍛鍊機會，使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習，我熟練地掌握英語口語，能夠自如地與外國人交流，同時讓我懂得英語真的很重要，我知道只有通過刻苦的
學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
（五）總結
這次實習不僅僅是鍛鍊了我在銷售方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。總的來說，作爲一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，實習都將成爲我人生中一筆重要的資本。
致謝
在這九天的學習中，我得到了許多寶貴的經驗與知識，我明白，今天的收穫既離不開公司領導和同們事的耐心教誨，離不開公司同仁的關心和幫助。在這裏，我要感謝我的領導和同事，不論是在八小時之內還是八小時以外，你們都對我伸出了無私的雙手，倍加關心、倍加愛護。如果沒有這份力量，我相信，在工作中我不會進步的這麼快，在其他時間裏也不會有這麼愉悅。工作和生活的經驗告訴我，只有把每個人都當作良師益友，才能在工作中收穫的更多進步得更快。同時感謝幫組我的老師和同學們，沒有你們的支持我也不會堅持到現在，感謝你們！
一． 實習的目的和意義 本次實習的任務是熟悉熱能與動力工程專業相關企業，主要是火力發電廠的主要熱力系統及其佈置。本次參觀的地點是電廠模型室，南京協鑫污泥發電廠，南京汽輪機制造廠。目的旨在讓學生在短暫的認識實習期間，切實對火力發電廠主要生產設
一．實習的目的和意義
本次實習的任務是熟悉熱能與動力工程專業相關企業，主要是火力發電廠的主要熱力系統及其佈置。本次參觀的地點是電廠模型室，南京協鑫污泥發電廠，南京汽輪機制造廠。目的旨在讓學生在短暫的認識實習期間，切實對火力發電廠主要生產設備的基本結構、工作原理及性能等有一個系統、全面的瞭解，並未後續專業課程的學習提供必要的感性認識和基礎知識。
火力發電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠，即爲燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學能轉變爲蒸汽的熱能，在汽輪機中，蒸汽的熱能轉變爲輪子旋轉的機械能，在發電機中機械能轉變爲電能。爐、機、電是火電廠中的主要設備，亦稱三大主機。輔助三大主機的設備稱爲輔助設備簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱爲系統。徐塘火力發電廠的原料就是原煤。原煤用車或船運送到發電廠的儲煤場（南京協鑫污泥發電廠是用運煤船到電廠碼頭），再用輸煤皮帶輸送到煤鬥。再從煤鬥落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，並同時輸送熱空氣來乾燥和輸送煤粉。最後送入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱，預熱後的熱空氣，經過風道一部分送入磨煤機作乾燥以及送煤粉，另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。燃燒生成的高溫煙氣，在引風機的作用下先沿着鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣，自身變成低溫煙氣，經除塵器和脫硫裝置的淨化後在排入大氣。煤燃燒後生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰鬥中形成固態渣，最後由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒（飛灰）則隨煙氣帶走，經除塵器分離後也送到灰渣溝。爐給水先進入省煤器預熱到接近飽和溫度，後經蒸發器受熱面加熱爲飽和蒸汽，再經過熱器被加熱爲過熱蒸汽，此蒸汽又稱爲主
蒸汽。經過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物（灰、渣、煙氣）的處理及排出。由鍋爐過熱氣出來的主蒸汽經過主蒸汽管道進入汽輪機膨脹做功，衝轉汽輪機，從而帶動發電機發電。從汽輪機排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝結冷卻成水，此凝結水稱爲主凝結水。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器，有汽輪機抽出部分蒸汽後再進入除氧器，在其中通過繼續加熱除去溶於水中的各種氣體（主要是氧氣）。經化學車間處理後的補給水與主凝結水匯於除氧器的水箱，成爲鍋爐的給水，再經過給水泵升壓後送往高壓加熱器，汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然後送入鍋爐，從而使工質完成一個熱力循環。循環水泵將冷卻水（又稱循環水）送往凝結器，這就形成循環冷卻水系統。經過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉換爲機械能，電能，以及鍋爐給水供應的過程。因此火力發電廠是由爐，機，電三大部分和各自相應的輔助設備及系統組成的複雜的能源轉換的動力廠。
二．鍋爐部分
1.整體概況
鍋爐是火力發電廠的三大主要設備之一，他的作用是將水變成高溫高壓的蒸汽。鍋爐是進行燃料燃燒、傳熱和使水汽化三種過程的總和裝置。
（1） 南京協鑫污泥發電廠鍋爐工作示意圖
（2） 鍋爐的技術參數
2.鍋爐系統
（1）汽水系統：給水加熱、蒸發、過熱的整個過程中的設備。由省煤器、汽包、下降管、水冷壁、過熱器、再熱器等設備組成。
（2）風煙系統：風經過加熱，與燃料燃燒生成煙氣，煙氣放熱，排入大氣整個過程經過的設備。
（3）制粉系統：原煤磨製成煤粉，再送入粉倉，爐膛整個過程中經過的設備。主要部件有磨煤機、給煤機、煤粉分離器等。
3.鍋爐本體設備結構
（1） 汽包的結構和佈置方式
汽包（亦稱鍋通）是自然循環及強制循環鍋爐最終要的受壓組件，無汽包則不存在循環迴路。汽包的主要作用有：是工質加熱、蒸發、過熱三個過程的連接
樞紐，用它來保證過路正常的水循環。汽包內部裝有汽水分離器及連續排污裝置，用以保證鍋爐正常的水循環。存有一定的水量，因而具有蓄熱能力，可緩和氣壓的變化速度，有利於鍋爐運行調節。
（2）下降管，爐水泵，定期排污
汽包底部焊有5根下降管管接頭，下降管安裝在汽包最底部，其目的是使下降管入口的上部有最大的水層高度，有利於下降管進口處工質汽化而導致下降管帶汽
（3）水冷壁的結構，管徑，佈置方式
爐膛四周爐牆上敷設的受熱面通常稱爲水冷壁。中壓自然循環鍋爐的水冷壁全部都是蒸發受熱面。高壓、超高壓和亞臨界壓力鍋爐的水冷壁主要是蒸發受熱面，在爐膛的上部常佈置有輻射式過熱器，或輻射式再熱器。在直流鍋爐中，水冷壁既是水加熱和蒸發的受熱面，又是過熱器受熱面，但水冷壁仍然主要是蒸發受熱面。
（4）省煤器和空氣預熱器的結構和佈置方式
省煤器和空氣預熱器通常佈置在鍋爐對流煙道的最後或對流煙道的下方。進入這些受熱面的煙氣溫度較低，故通常把這兩個受熱面稱爲尾部受熱面或低溫受熱面。
省煤器使利用鍋爐尾部煙氣的熱量來加熱給水的一種熱交換裝置。他可以降低排煙溫度，提高鍋爐效率，節省燃料。由於給水進入鍋爐蒸發受熱面之前，先在省煤器中加熱，這樣可以減少了水在蒸發受熱面內的吸熱量，採用省煤器可以取代部分蒸發受熱面。而且，省煤器中的工質是水，其溫度要比給水壓力下的飽和溫度要低得多，加上在省煤器中工質是強制流動，逆流傳熱，傳熱係數較高。此外，給水通過省煤器後，可使進入汽包的給水溫度提高，減少了給水與汽包壁之間的溫差，從而降低了汽包的熱應力。因此，省煤器的作用不僅是省煤，實際上已成爲現代鍋爐中不可缺少的一個組成部件。
空氣預熱器不僅能吸收排煙中的熱量，降低排煙溫度，從而提高鍋爐效率；而且由於空氣的餘熱，改善了燃料的着火條件，強化了燃燒過程，減少了不完全燃燒熱損失，這對於燃用難着火的無煙煤來說尤爲重要。使用預熱空氣，可使爐膛溫度提高，強化爐膛輻射熱交換，使吸收同樣輻射熱的水冷壁受熱面可以減少。
較高溫度的預熱空氣送到治煤粉系統作爲乾燥劑。因此，空氣預熱器也成爲現代大型鍋爐機組中不可缺少的重要組成部件。
三．汽輪機
1.整機概況
汽輪機是以蒸汽爲工質的旋轉式熱能動力機械，與其他原動機相比，它具有單機功率大、效率高、運轉平穩和使用壽命長的優點。
汽輪機的主要用途是作爲發電用的原動機。汽輪機必須與鍋爐、發電機、以及凝汽器、加熱器、泵等機械設備組成成套裝置，共同工作。具有一定壓力和溫度的蒸汽來自鍋爐，經主氣閥和調節氣閥進入汽輪機內，一次流過一系列環形安裝的噴嘴柵和動葉柵而膨脹做功，將其熱能轉換成推動汽輪機轉子旋轉的機械功，通過聯軸器驅動其他機械，這裏指發電機做功。在火電廠中，膨脹做工後的蒸汽有汽輪機排氣部分被引入冷凝器，想冷卻水放熱而凝結。凝結水再經泵輸送至加熱器中加熱後作爲鍋爐給水，循環工作。
汽輪機按工作原理分爲兩類：衝動式汽輪機和反動式汽輪機。
噴嘴柵和與其相配的動葉柵組成汽輪機中最基本的工作單元“級”，不同的級順序串聯構成多級汽輪機。蒸汽在級中以不同方式進行能量轉換，便形成不同工作原理的汽輪機，即衝動式汽輪機和反動式汽輪機。
（1）衝動式汽輪機。主要有衝動級組成，在級中蒸汽基本上再噴嘴柵中膨脹，在動葉柵中只有少量膨脹。
（2）反動式汽輪機。主要有反動級組成，蒸汽在汽輪機的靜葉柵和動葉柵中都有相當適度的膨脹。
2.轉子靜子等部分組成及功能
汽輪機的轉動部分稱爲轉子，他是汽輪機最重要的部件之一，擔負着工質能量轉換和傳遞扭矩的任務。轉子的工作條件相當複雜，他處於高溫工質中，並以高速旋轉，因此他承受着葉片、葉輪、主軸本身質量離心力所引起的巨大盈利以及由於溫度分佈不均勻引起的`熱應力。另一方面，蒸汽作用在動葉柵上的力矩，通過轉子的葉輪、主軸和聯軸器傳遞給電機。
汽缸即汽輪機的外殼。其作用是將汽輪機的通流部分與大氣隔開。以形成蒸汽熱能轉換爲機械能的而封閉氣室。氣缸內裝有噴嘴（靜葉）、隔板、隔板套（靜
葉持環）、氣封等部件。他們統稱爲靜子。
汽輪機運轉時，轉自高速旋轉，汽缸、隔板等靜體固定不動，因此轉子與靜子之間需要留有適當的空隙，從而不相互碰撞。然而間隙的存在就要導致露氣，這樣不僅會降低機組效率，還會影響機組的安全運行。爲了減少蒸汽泄露和防止空氣漏人，需要有密封裝置，通常稱爲氣封。氣封按其安裝位置的不同，可分爲流通部分氣封、隔板氣封、軸端氣封。反動式汽輪機還裝有高中亞平衡活塞氣封和低壓平衡活塞氣封。
3.凝汽器及加熱器
凝汽器是用循環冷卻水使汽輪機排出的蒸汽凝結，在汽機排汽空間建立並維持所需的真空，並回收純淨的凝結水供給鍋爐給水，提高了機組的熱效率
高壓加熱器是用汽輪機抽汽加熱鍋爐給水來提高給水溫度，以提高機組的熱經濟性。高壓加熱器由殼體、管板、管束、隔板等部件組成。高壓給水加熱器爲單列臥式表面凝結型換熱器，水室採用自密封結構。
高加殼體爲全焊接結構，由鋼板焊接組成。爲了便於殼體的拆移，安裝了吊耳和殼體滾輪，並使其運行時自由膨脹。爲防止殼體變形，每臺有過熱蒸汽冷卻段加熱器均設置護罩和檔板。所有加熱器的蒸汽入口和疏水入口處（在殼體內）均裝有不鏽鋼防衝板，以防管子受汽水直接衝擊和引起振動和腐蝕。
高壓加熱器由過熱蒸汽冷卻段、凝結段和疏水冷卻段組成。過熱蒸汽冷卻段是利用從汽輪機抽出的過熱蒸汽的一部分顯熱來提高給水溫度，位於給水出口流程側，並有包殼板密閉。過熱蒸汽在一組隔板的導向下以適當的線速度和質量速度均勻的流過管子，並使蒸汽留有足夠的過熱度以保證蒸汽離開該段時呈乾燥狀態，這樣，當蒸汽離開該段進入凝結段時，可防止溼蒸汽沖蝕和水蝕的損害。凝結段是利用蒸汽冷凝時的潛熱加熱給水，一組隔板使蒸汽沿着加熱器長度方向均勻的分佈，起支撐傳熱管作用。進入該段的蒸汽，根據氣體冷卻原理，自動平衡，直至由飽和蒸汽冷凝成飽和的凝結水，並彙集在加熱器的尾部或底部，收聚非凝結氣體的排氣管必須置於管束最低壓力處以及殼體內容易聚非冷凝氣體處。非冷凝氣體的集聚影響了有效傳熱，因而降低了效率並造成腐蝕。疏水冷卻段是把離開凝結段的疏水的熱量傳給進入加熱器的給水，而使疏水溫度
降至飽和溫度以下。疏水冷卻段位於給水進口流程側，並有包殼板密閉。疏
一、這次的實習目的、任務
通過設計院的實習，瞭解建築師的基本工作程序、工作方法、職業素質要求，畢業後能更好適應市場的發展和社會的要求，同時，也是檢驗學生在校的學習下的成果，彌補課堂學習之不足，提高綜合設計的技能，以達到專業培養的目標。
1. 瞭解設計院的工作程序，建築師的基本工作內容和工作方法。
2. 瞭解設計院不同專業相互合作方式，學習建築師的職業素質、及協調能力。
3. 結合實際工作，學習運用計算機繪圖，進行建築設計方案和建築施工圖的繪製。
二、實習內容
1. 瞭解設計院的工作和程序，建築師的基本工作內容和工作方法，瞭解設計院的不同工種的基本工作內容和合作方式。
2. 瞭解有關建築設計的法規、規範、標準。結合實習工作，在實習單位的指導老師的具體安排下，學習運用計算機繪圖，進行建築設計方案或建築施工圖的繪製。
3. 能熟練運用cad進行圖紙的改良。
三、實習心得、體會
大學三年的生活接近尾聲，在即將踏入社會，面對競爭激烈的社會環境前，社會實踐對我麼來說是必不可少的重要環節，這是正式工作前的一次大閱兵，同時也是理論與時間相結合，並鍛鍊我們動手能力的大好機會，爲未來的工作打下堅實的基礎。
大三上學期，我有幸在教育建築設計院實習，在這段實習期裏，我進一步瞭解了建築的深刻內涵，從書面的理論水平攀升島與實際結合的新的高度，同時，對具體設計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規範都有了更深層的體會，空間概念也逐漸明晰，對未來有了新的定位，這段實習經歷在我未來的建築設計生涯中將發揮不可替代的作用。總結這幾天下來的收穫，真的很大很大。
從報到的那天起，我所感覺到的是設計院人性化的管理和每位員工的敬業精神。平時5點下班，可同事一般都7點多才下班，都在忙着畫圖，加班工作已經是設計院的常事了。記得一位企業家說過，當一個企業的企業文化能夠在每位員工身上解讀到時，這個企業就是一個優秀的企業。
因爲有了這些感想，在設計院實習的每一天我都有一種緊迫感，從一名未出社會的大學生最終成長爲一名成功的建築設計師，我不僅要學習專研技術，更重要的是學習一種敬業精神，努力做到高效、自律、求實、創新，把自己融入到一個大團隊中去，學習與同事交流溝通，組織協調，認真負責，增強自己的集體榮譽感，因爲一個集體的成功就是每個員工的成功。
對於工作的方式方法和爲人處事我同樣深有體會，我還有很多不懂的地方，身上還透露着濃厚的學生氣，要想最終適應社會，還有許多要學的。
第一：真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術。由此我深感真誠的重要性，在公司裏不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。剛來的時候，積極性很高，每天都在畫圖，連午休時間都用上了，週末加班也是家常便飯，偶爾晚上也會在所裏待到深夜。有幾次早晨上班遲到，影響了院裏的正常秩序和部分工作的正常交接，院長開會時提出了這個問題，教導了我們，把我從鬆懈裏又拉了回來。從此我時刻提醒自己，來這裏是來實習學東西的，不是來玩的，不能因爲個人原因影響工作的正常運行，理由是偷懶者用來安慰自己的。在學習的領域裏，只有勤學好問才能走向成功。
第三：:勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，在學校掌握的理論知識缺少實踐的指導，很難派上用場，有些想法很不切實際，難以實施，這些和烏托邦式的教學方式有着必然聯繫，這種情況下就需要我勤學好問，不懂裝懂並不能顯示自己的聰明，相反會帶來工作上的很大不便，甚至給人驕傲自大的印象，因此我要做的是以別人已有的實際經驗填補我的知識真空，經驗對於新人來說是很重要的，不過能學到東西纔是最重要的。我感謝那些熱情幫助我的同事們，在我需要的時候無私的指導我，爲我提供相關資料，爲我指點迷津，在我有錯時及時地指正，幫助我成長，攙扶我走過人生的重要一坎。沒有他們，我不可能順利完成我手頭上的項目，沒有他們，我不可能如現在般對未來充滿自信。
第四：嚴守規範。做實際項目不同於在學校得模擬演練，牽涉到施工、經濟效益、安全等實際問題，設計過程中不能想當然，查閱設計規範是個不可缺少的工作，尤其是對於大型公共建築，必須嚴格遵守規範，在此基礎上的個人發揮方可萬無一失。作爲新手，在這方面常常忽視，因此，必須抽時間給自己補補課，同時時刻保持嚴肅的態度。
第五：講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。
爲期三個月的畢業實習已結束，我增長了見識，拓展了視野，加深掌握了本專業的知識和技能，不斷積累了寶貴的閱歷和經驗。現將我實習的相關情況報告如下：
一、 實習基本情況
(一)實習時間
實習從20xx年2月19日開始，到20xxx年5月21日結束。每週週一至週五，上午8：30到下午5：00.
(二)實習單位和指導師傅
實習的單位是杭州梵石園林景觀工程有限公司。這是一家專注於高端房產品開房的專業房地產開發企業。公司集房產、設計、裝修、景觀、物業管理於一體，堅持穩步發展原則，立足杭州，發展長三角。
我實習的是景觀部門，部門的指導師傅是一個經驗豐富的景觀工程師，已經從事這個工作崗位7年之久。
(三)實習崗位簡介
我實習的工作崗位是預算員助理，主要協助景觀預算員做一些相關事情，主要內容是：
1. 熟練運用CAD軟件，從事竣工圖繪製工作;
2. 完成對苗木、花卉品種的確認;
3. 完成對苗木、花卉規格的測量;
4. 填制苗木、花卉規格單，對不同區域不同規格的苗木、花卉進行價格規類;
5. 對苗木、花卉進行價格預算。
二、 實習體會
這次的實習，真的讓我受益匪淺。初到這個公司上班覺得很有壓力，因爲自己學的是花卉專業，而實習要做的事情是園林方面的，這方面很弱，平時接觸的也少。但是經過1個多月的積累，已經能夠輕鬆的完成實習崗位要做的事情。下面是我的工作體會:
1.做事情要虛心求教
初來公司，什麼都不會，事事都需要虛心地像前輩求教，要不恥下問。我的指導師傅是個很有耐心的人，事事都很耐心地教我，比如苗木、花卉的品種;種植植物中易發生的錯誤等。
2.做事要認真有耐心
我的工作之一是要完成苗木、花卉品種的確認和規格的測量，完成這個任務要非常仔細和有耐心，因爲一有錯誤就會影響到竣工圖的繪製和最後預算的結果。
3.做事要有毅力，肯吃苦
實習的第一個月，天氣很冷，風很大，每天出去工作吹風，常常會感冒。實習的最後一個月天氣轉熱，天天太陽暴曬。這樣的外在條件就需要我們工作要有毅力，肯吃苦。
4.搞好人際關係很重要
除了工作上的事情外，我還學到了很多在學校裏難以學到的東西。要學會和同事們相處，除了自己景觀部門的，還要搞好其他部門的，比如裝修部門、物業部門等，這樣工作起來效率更高。
致謝 ：
這次實習任務的完成，得益於學校老師傳授的知識，使我有了完成實習報告所要求的知識積累，更得益於老師從選題、框架給予的幫助，在此對老師表示感謝!
感謝杭州梵石園林景觀工程有限公司給我一個實習的地方，也非常感謝我的師傅柴曉春，是他讓我在這三個月的時間裏學到那麼多的東西!
感謝我的同學們!
一、實習目的任務
古人云：“君子欲訥於言敏於行。”意爲：“君子的修養要盡力使自己做到說話謹慎，做事行動要敏捷”。對於一個法學專業的大學生而言，這說明不僅要有相當精深的理論水平和良好語言表達能力，更要有強硬的實踐能力，才能適應目前激烈的社會競爭。“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的時代風貌。畢業實習是大學學習生活不可或缺的重要一課，也是大學學習生活的最後一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。
我的這次實習是從20xx年7月1日至8月29日在呼和浩特市賽罕區人民法院進行的。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律，認真完成法院領導交辦的工作。在法官們的指導下，我開始熟悉這個行業並慢慢進入工作的狀態，對法院的運作的程序和法律實踐有了一定的熟悉和體會。專業實習是法學本科教學計劃中的必修課程，是實踐教學的重要組成部分，是法學本科學生掌握系統的法律理論知識與技能，熟悉與掌握司法程序，理論聯繫實踐的重要路徑。在過去的三年裏，通過課堂知識的學習，我已經形成了初步的自己的法律思維，懂得基本的法律知識，對各法律部門的相關法律制度有較爲全面的認識。而且通過兩次第三學期的模擬法庭實踐，對若干類訴訟案件的司法審判過程有了較爲深入地體會。但必須清醒地認識到；學校是學校，社會是社會，鐵打的營盤流水的兵，我們最終是要走出校園，服務社會。此次第三學期學院安排我們20xx級法學本科生進行畢業實習，所以我選擇法院進行爲期一個月的實習學習生活。
通過本次畢業實習，實現以下實習目標：⑴將在課堂上所學的理論與法律實踐相結合，鞏固知識，發現不足，以求積累經驗、指導今後的學習；⑵培養獨立發現問題、分析問題和解決問題的能力；⑶培養社會適應能力和溝通能力；⑷樹立正確的法律人觀念和法律人思想覺悟；⑸學會法院的工作運行流程，積累實務工作經驗，爲畢業後工作打下基礎。
在明確實習目標的前提下，我結合法院和個人實際情況的制定瞭如下實習任務：⑴熟悉法院的各項管理制度；⑵熟悉與法官和法院工作人員相關的執業制度；⑶與法官和工作人員接觸和溝通，虛心求教；⑷運用網絡處理案卷檔案，使其管理自動化；⑸整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫，做好祕書工作；⑹協助工作人員做好開庭前後的準備工作，開庭時認真旁聽；⑺不斷充實專業知識，拓展視野。
二、實習內容及其具體工作
由於實習之前我就已經明確實習目的和制定了實習計劃，這使得我在實習過程中有的放矢，積極主動尋找鍛鍊機會，並有得於許多律師的指點幫助，我的實習內容豐富多彩。這些工作有助於鍛鍊我的各種能力，也是以後職業生涯中必不可少的環節和方面。在完成一般事務性工作的基礎上，我主要的工作內容包括四個方面，具體過程如下：
（一）學會用好法院辦公自動化軟件。
隨着信息技術在各個領域的廣泛運用，法院也實現了辦公的自動化，我國法院並且還建立了自己的內部網絡。辦案從頭到尾都網絡自動化了。一開始立案要輸入電腦，建立電腦檔案，其中也要若干次進行網絡化信息處理，審判完了要把檔案錄入。如果執行也會轉到執行，網絡記審理時間，不會超期，否則就輸入不了了。這都要求工作人員要有細心謹慎的做好各項工作，才能提高工作效率。
（二）整理卷宗，掃描案卷。
整理卷宗，掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作，整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中無數次的翻閱，心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序，按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據、開庭傳票及送達回證、調解筆錄、開庭筆錄、判決書或調解書複印件、宣判筆錄、送達回證等順序將所有的資料整理成冊。對於普通程序審理的案件還有副卷，而副卷的內容則包括合議筆錄、判決書原件等。
（三）作調解、庭審、談話筆錄。
鑑於去年暑假的實習經歷，這項工作對我而言並不陌生。首先，法院的筆錄基本全部是電腦錄入，對於沒有學過速錄的我來說還真的跟不上，所以明顯的感覺到掌握速錄技術的重要性。不過據此我也明白了，該法院大多數的書記員並非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了，其很大程度上取決於她們所掌握的速錄技術。
（四）送達開庭傳票及判決書、調解書等法律文書。
所謂送達大多數情況下就是打電話把當事人叫到法院，然後將文件交給他們，告知他們權利義務，然後讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領的情況，如離婚的被告方拒不領取，最後只好由我跟主審法官給送到家裏，但是送去之後當事人拒不簽字，我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對於那件事，我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現實中，即使當事人不領取相關文件，法院可以採用公告或郵寄的形式送達，還可以留置送達，所以這並不影響效力的發生。對於當事人來說，訴權是一種權利，但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的，所以說權利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單，但事實上與當事人打交道並不是一件很簡單的事，很多時候還要考慮到當事人的情緒問題，所以法院的工作都不是簡單的工作。
（五）參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉變的機會，在從事其他工作時，我更多的是將自己當做法律工作人員對待，所以每件事上都會很謹慎出錯。但是聽審則不同，我將自己的身份換成一個普通人，甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程，而是以一種獨立於當事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份，用一般的理性看待並分析問題的合理性。摒棄合法性分析，從理性的角度看待問題，也許會有不一樣的收穫。但事實上，司法審判過程中卻是將法與理想相結合，將法與情相融合，最終達到社會效益與法律效益的最大化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權確認糾紛，這樣讓我對物慾橫流的經濟社會有了新的更深的認識，所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響，讓我更現實更理性地去看待這個社會。
三、實習過程中發現的問題和不足
（一）溝通能力欠缺。
學生在校期間，面對的是相對單純的同學間及師生間交往，學習的是抽象的法律概念及案例，法律概念及案例中的當事人均被抽象成爲一個虛擬的符號。在這樣的情況下，對案件做出判斷需要的是合乎邏輯的法律推理。而現實生活中，一個案件中涉及的可能是若干個法律關係。當事人也不是案例中的某一個符號，而是一個個有血有肉、有情緒、有思想的人。一個案件所涉及的不單單是法律，而且涉及政治、文化、宗教、社會，等等。對一個案件做出裁判，不但需要考慮法律的規定，更多的還要考慮裁判結果的社會影響等因素。在案件做出裁判結果之前，法官需要與當事人進行大量的交流、溝通，瞭解當事人的想法、估量裁判結果可能引發的後果及相應的對策，而這些都需要一個良好的溝通能力，與學生在校的學習有很大的區別。
（二）學習的自主性、主動性欠缺。
學習不單單是學校內的書本知識的掌握，而且是一個畢生的事業。作爲個人，只有掌握了學習的自主性、主動性，才能不斷的提高學習效果，才能在工作中不斷的提高、不斷的進步。學習效果與學習動機有很大的關係，而這受到一系列主客觀因素的影響，如原有的學習基礎、老師的指導、學習方法、學習習慣、智力水平、個人特點、健康狀況等。實習期間，我們應注重主動獲取知識、分析歸納、創造性思維和運用所學的知識去解決問題的能力培養。要達到這些要求，必須改進原有的學習方法，自決、主動地學習。
（三）適應能力欠缺。
學生從學校到法院，面對着比學校複雜得多的工作環境、人際關係、學習壓力和形形色色的當事人，需要具有較好的面對實際工作的適應能力。
我決定在今後的學習中根據這次實習所得到的經驗，處理好課堂學習與社會實踐的關係，以及理論知識與實踐內容的關係。
四、實習收穫與體會
通過實習，我在實踐和理論上都有很大收穫。活生生的資料遠比課本更能啓發人，教育人。血淋淋的事實也更讓我深思。
第一，最明顯的收穫就是對訴訟程序的相關問題更加深刻的理解和掌握。法院的確是法學院學生在實踐中學習法律的最好的場所，尤其是在對程序法的掌握方面。因爲在法院實踐我們可以很直觀地學習和體會訴訟程序完整而詳細的過程，我們所學的訴訟知識是零碎的、是不繫統的，通過實踐，將我在學校學習的關於訴訟法的理論知識在實踐中去進一步對應和細化。這更有利於我加深對訴訟程序方面問題的理解，這無論對於我以後從事法律實務工作，還是理論研究工作來說都是一種寶貴的經歷和積累。同時在法院進行的各項日常工作也是遵循程序的重要體現，分工負責，互相協調，互相配合，各項工作有條不紊。
第二，法學是一門社會科學，一門實踐性很強的學科，實踐是學習法律必不可少的途徑。法律所要解決的都是些紛繁複雜的問題。這對法官有着很高的要求，因此法官要有一顆清醒的頭腦，理清各種法律關係。《法律帝國》中說法官是法律的喉舌，的確，作爲會說話的法律的法官，他們以自己的專業知識、睿智、勤奮來詮釋着法律，維護着法律的威嚴、公平與正義。剛開始實踐時，我閱讀了幾份判決書，裏面複雜的關係一會就把我弄暈了，而我們的法官卻能遊刃有餘，這種斷案的技巧是在不斷的實踐中日積月累形成的，但重要的還是要有耐心，善於去分析、去傾聽、去兼聽，這樣才能保證對案件做出最準確的認識。
第三，我在人際溝通能力也增強了。以前主要是在學校裏生活，接觸的人有限，生活也相對比較簡單。通過實踐生活，通過和不同的人的接觸和溝通，我明白了許多爲人處世的道理和技巧，在待人接物及與他人溝通交流方面的能力也有所增強。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這次實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。其實人與人之間的交往就是一門藝術。在社會中你會遇到形形色色的人，不要期望每個人都是那麼的和善，也不要試圖去改變任何人，重要的是你如何去面對。用微笑打開尷尬的局面，用理智消弭緊張的局面，凡事能退則退，用寬容營造和諧的氛圍，纔會更有利於自己的發展。
第四，在實踐中我發現法律的宣傳和普及依然非常重要。雖然我國政府爲推進法治建設而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就，人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高，但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。有些案件事實清楚，一方應當履行某種義務卻不去履行，比如欠款合同糾紛，按照合同的要求，一方必須負給付義務而不履行，這種行爲的出現凸顯了一些人法制意識的淡薄。但另一方面，不計任何成本的訴訟也並非是理智的。德國學者耶林在《爲權利而鬥爭》中寫到農民在自己的利益受損時，往往不惜成本去打官司，很有“爭口氣”的感覺，然而，在現代社會，作爲一個社會人，或者說更是一個經濟人，其每一個行爲都是有目的的，都是爲了追求自己的最大利益。因而，不考慮任何後果、不計任何成本的行爲都是不理智的，精神享受固然重要，但伴隨物質匱乏的精神滿足又能持續多長時間呢。
第五，通過實踐，我對法官這個職業也有了更深和新的認識。法官是一個受社會尊重的職業，但工作壓力也是比較大的。因爲法官一直以來都是以一個強勢的社會角色出現，成爲民衆關注和評價的焦點，尤其是身處審判前沿的廣大基層法官，社會、民衆包括自身所處的團體都對他們有很高的要求與期望。另一方面原因是審判作風問題，基層法院由於案件多，心理壓力大，法官在工作中難免簡單粗糙，引起當事人的不滿。職業給法官帶來了普通人體會不到的精神與心理壓力。有些法官認爲，鑑於法官這一職業的特殊性，除非徇私枉法，法官應當享有根據自己對法律的理解進行裁判而不受追究的權力，否則，便可能使法官顧慮重重，影響獨立裁判。我認爲充分保障法官獨立辦案固然重要，但是絕對的權力會導致絕對的腐敗，對法院和法官仍需要進行監督。但如何進行監督，如何建設一支精英化的法官隊伍，則是司法改革所要解決的問題。
五、實習總結
美麗的內蒙古草原令人神往，可惜韶光易逝，我還沒有“清醒”過來，實習的生活就不得不結束了。這兩個月短暫而又充實的實習，對我接下來的學習和今後走向社會參加工作無疑是很有幫助的。這一點在實習之前和實習之後都得到了肯定。這次實習還讓我懂得了爲人處世的態度和方式，那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己。我要感謝呼和浩特市賽罕區人民法院，感謝實習期間幫助過我的每一個人。雖然法學專業學生所面臨的法律現狀和就業前景仍然嚴峻，我自身面臨的問題也很多，但實習帶給我的啓迪讓我繼續堅定了法律信仰和職業追求。
在這次實習中，我感受最深的是：“工欲善其事，必先利其器。”沒有紮實的專業知識、沒有系統的知識構成，任何人幹好一件事都是空談。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。在學校以爲自己學得不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自法院領導和工作人員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。總的來說，我在這一段時間裏一直積極進取、努力鑽研、按時上下班，不斷地在各個方面調整自己、完善自己，注意培養自己的興趣以及團隊合作和人際交往的能力，把所有的熱情和時間都獻給了這次讓我執迷的法律職業。當然，對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。但我相信實習只要有收穫了，實習就是成功的。
兩個月的實習期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現實跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內容爲真理，很多東西都未曾付諸實踐過，只有真正去做這件事情的時候，纔會親身體驗到實際的難度有多大，也纔會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗，爲不久之後正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準備。學習法律的最終目的是要面向羣衆、服務大衆，爲健全社會法治和依法治國服務的。畢業後我將爲建設我國的法治社會盡一份力，如果這是我的路，我將一如既往的走下去。
一、實習公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定爲北京服裝學院廣東地區實習基地。 管理理念： 公司在管理中的主要特徵是奉行以人爲本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人爲本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經營理念：
佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以批發開發客戶羣，建立優質的客戶關係管理網絡，逐步走向專賣，走向我們的最終目的。以公司總部爲基地，以全國爲市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現前衛理念和優質產品的市場統一。 精神： 打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔爲主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2) 麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地xx0餘平方米，員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後臺程序，由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作，可以正式投入工作。
經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做爲公司合作的網站並註冊爲服裝企業會員。開始發佈信息的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裏面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，並通過電話與他們取得聯繫，初步達成了合作意向。
由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因爲公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。
三、實習感想：網絡營銷路上的感悟
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率爲零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌()
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成爲企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作爲公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶信息的給客戶回覆，與之建立良好的合作關係。在接到客戶信息的給客戶回覆，與之建立良好的合作關係。
四、注意的問題：
1.儘可能多地打電話。
在得到客戶信息後，電話聯繫客戶，瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向諮詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重複。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因爲不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處於我的情況和環境，我是這樣理解的：80%的收穫來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商，因爲這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾，是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間裏不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裏，我們稱其爲”漸入狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經銷商。
在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以爲終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;於是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。
就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現在掛羊頭賣狗肉，打着紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商爲了片面追求眼前的銷售數量，睜一隻眼閉一隻眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發展，發揮的品牌營銷效能。
7.售後服務是保障。
售後服務對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，瞭解設計專題的主要內容，爲畢業設計的順利進行做好充分的準備，併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。
[實習任務]
計算機在人事管理方面的應用及利用所學管理和編輯公司網站，並查閱資料爲畢業設計作準備。
[實習時間]xx。xx。xx—xx。xx。xx
[實習地點]杭州
[實習內容]
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學知識的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的職位具有不同的工作和不同的職責範圍。而作爲一個專門做外貿的公司，具有較強的綜合性，工作範圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的工作是文祕工作及其公司的網絡管理和編輯。
文祕工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因爲祕書人員一方面處理着大量的日常事務工作，另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。
祕書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、同事之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。並從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，瞭解基層同事的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、組織起草本單位產品的報價，報備，客戶售後服務，合同等協議。
第四、由於實習期間公司有展會，負責跟客戶與公司的良好，及時的溝通。解釋相關產品的性能，規格幾價格。
文祕人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，做好文祕人員就要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成爲德才兼備，既合格又稱職的工作人員。並注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性。
3、要雷厲風行。
4、嚴守紀律，保守機密。
同時我還負責公司的網站管理工作。
第一、運用photoshop處理公司的產品圖片。我們公司產品的圖片是用手機及數碼照相機拍攝的，而我們公司的網站對上傳的圖片大小有要求，所以我要把它們處理成相應的大小並且保持圖片不失真。
第二、完善公司的網站。由於公司最近新更新了一個網站，我負責把公司產品中缺少的上傳。
第三、做好公司網絡的加密工作。由於公司對手較多，爲了避免公司信息的外漏，對公司電腦進行了加密工作，並加強管理公司的防火牆。
第四、客戶信息的管理。實習期間正好遇到一個展會， 做各種電子表格，統計並完善了客戶的信息。
這是與自己所學專業有密切聯繫的，所以自己在這方面格外側重並作的很用功。希望能夠加強自己的專業知識。
