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銷售的提升點和改善點

來源:時尚冬    閱讀: 8.12K 次
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銷售的提升點和改善點,職場生活中,我們往往會提升自己的能力,銷售也是一樣的道理,對職場生活是一項持續、複雜、系統性強、需要不斷完善的工作,下面分享銷售的提升點和改善點。

銷售的提升點和改善點1

1、營銷積分目標分解:

對每月的積分目標進行分解,將積分完成目標分解到每一天。

2、制定積分達成計劃:

明確每天營銷完成的積分,學習總結營銷技巧。

3、訓練自己的營銷技巧,總結營銷方法,培養積極主動營銷意識和習慣。

4、充分利用公司營銷資源,獲取營銷支持,解決營銷困惑,完成營銷積分。

5、臺席營業員接待的每一個客戶都要介紹五大類營銷業務;語音類業務;數據類業務;預存話費送禮品業務;手機營銷類業務;寬帶推廣類業務。

6、每一個客戶都要主動詢問,主動挖掘,主動推介,深入營銷。

7、營業員臺席營銷技巧:

“望聞問切”營銷法。望:年齡、服飾衣包,鞋着、拿的手機行爲舉止;根據顧客的目光點、外貌、衣着…判斷顧客的使用習慣、生活環境以及溝通方式。

聞:簡單交流,表達談吐;聽客戶的反饋,感知所處客戶的狀態。問:客戶基本情況,簡單需求;問什麼?怎麼問?詢問引導。切:依據客戶目的、需求興趣、購買能力最終確認客戶需要的手機,切入說服。

銷售的提升點和改善點

8、臺席營業員營銷切入技巧:

我看您的每個月消費挺高的?我看到你手機有上網記錄?我看到你本地幾個號碼懂得挺多的?我看到你有區外地的漫遊記錄?我看您的手機用了很多了?我看您是我們移動的老客戶了?您補卡是手機在嗎?

9、營業員臺席營銷技巧:“查言觀設”營銷法。查:查詢用戶資費結構,言:詢問用戶歷史消費。觀:觀察判斷用戶消費特徵。設:設計與用戶匹配的產品

10、營業員挖掘客戶需求的黃金問句:

請問你辦理什麼業務?請問您每月話費多嗎?請問您是打長途多還是本地電話多?請問您用手機上網嗎?請問您對自己每個月的電話費清楚嗎?請問您參加了移動的優惠活動嗎?請問您用手機上網嗎?

請問您對自己每個月的電話費清楚嗎?請問您參加了移動的優惠活動了嗎?請問您用的手機用了多久了?請問您最近有沒有想換部新手機?請問您平時用手機上網嗎呢?請問你加入惠農忘了嗎?請問你辦理了I萬家了嗎?請問你用手機上網了嗎?請問你參加存話費送洗衣粉活動嗎?

11、營業員說服客戶辦理業務的技巧:

算賬法比較法、從衆法建議法益處總結法情景描述法。

12、營業員成功營銷經驗分享:

多問,多聽,多觀察深挖掘;越努力,運氣越好,機會越多;主動跟進挖掘客戶需求;珍惜每一次機會,抓住每一位客戶;行動快,抓住機會;主動營銷,積極找到營銷賣點;積極跟進,深度挖掘客戶需求;找到營銷賣點,瞭解產品的特性,提升自身的業務素質。

銷售的提升點和改善點2

20__年3月28日入職昆明__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的'。

入職昆明__的一個多月時間裏,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,瞭解公司,瞭解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎麼去發揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道;

喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因爲成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

銷售的提升點和改善點 第2張

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和着手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋傢俱廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力

(1)必須養成學習的習慣;

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德

業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,爲了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善於總結與自我總結;

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認爲業務絕對不是“無業可務” 而是:“業精於勤於實於務”。

銷售的提升點和改善點3

時間飛逝,不經意間7月已經結束。默默地算來,加入中央公園城這個有着家庭氛圍的團體已經有一個半月了。

在這一個多月的時間裏,我的專業知識得到了更好的鞏固,也有過很多的領悟。我總結出一些心得,希望未來的日子裏藉此把工作做得更好

歸納起來主要有以下幾點、

1、保持一顆良好的心態很重要。

良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。第一,要控制好情緒,每天在銷售一線面對形形色色的人與物,要控制好自己的情緒,不能將生活中的負面情緒帶到工作中。要以一顆平穩的心態面對工作和生活。第二,上進心,也就是進取心,就是主動做應該做得事,養成克服拖延的習慣。把懶惰從個性中除掉。

2、不卑不亢,不做作,以誠相待。得到客戶信任,反之所做的一切都將是無功之勞。

3、瞭解客戶需求,第一時間對客戶需要的做針對性的瞭解。

4、推薦房源要有把握,瞭解所有的戶型。包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理的解釋。

銷售的提升點和改善點 第3張

5、維護客戶關係,每個客戶都有潛在人脈。只要對他們做到發自內心的關心,他們就會將真心傳遞。

6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,是以我們的專業來幫助客戶。多以我們的專業來幫助客戶,中立地評價其他樓盤,都可以增加客戶信任度。

7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司未來的銷售目標。

8、加強自身學習,再好的方法與計劃都要靠強有力的執行力來完成,這也是我個人需要加強的地方。作爲房地產置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的行情也必須瞭如指掌,才能更好地爲客戶服務,讓客戶感覺到我們的房子無論從質量,社區環境、物業質量等較其它樓盤都更有優勢。

最後,感謝公司領導給我鍛鍊的機會,感謝同事對我的幫助。在未來的工作中我會保持一顆積極向上的心態去面對工作,面對生活。交出自己最滿意的成績單!

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