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面試邀約的交談順序話術

來源:時尚冬    閱讀: 2.23W 次
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面試邀約的交談順序話術,面試前肯定會進行溝通,與求職者有過基本瞭解後才能知道是否符合企業用人標準,想要輕鬆獲得面試官的認可,下面來看看面試邀約的交談順序話術吧!

面試邀約的交談順序話術1

HR在電話面試邀約,跟候選人交談的時候,其實是有一定的順序的。而不是突然間就詢問某問題,要循序漸進,方能更加高效省時。

第一步:開場白

毋庸置疑,肯定是開場白,開場白開得好,接下來的交談才能順利進行。開場白主要是確認候選人是否本人,然後說一下簡歷來源、自報家門。

“您好!請問是xxx先生嗎?”

“您好!這裏是xxxxxxxxx公司,我是負責招聘的H小姐。請問您現在接聽電話方便嗎?”

“我們是在某平臺收到了您的簡歷,經過商量,一致認爲您的簡歷內容跟我們公司招聘的崗位相符,想跟您聊一下相關的事情”

“大概是佔用您15分鐘的時間,可以嘛?”

第二步:交換基礎信息

交換基礎信息主要是以崗位的基本信息,候選人的求職意向和目的作爲主導。

“在簡歷中,瞭解到一個月前您有更換工作的打算,對嗎?”

“當時您是想找項目經理的職位,請問您現在新的.工作落實了嗎?”

“那您現在是在職,還是已經離職了呢?”

“我們公司需要招聘的是。。。崗位,這個崗位主要負責以下工作(按照職位描述說清楚)”

“您在上一份工作中擔任項目經理職位,可以簡單說一下您的工作職責嘛?”

“方便透漏您上一份工作的離職原因是什麼嗎?”

面試邀約的交談順序話術

第三步:覈對簡歷的細節

HR可以提前從簡歷中拎出需要跟候選人確認的細節、未清楚的疑惑,在這一環節展開詢問。

“簡歷上有些細節問題方便和您確認一下嗎?”

“您簡歷上的描述是之前一直都是在做項目。您上一份工作做出了很好的業績,請詳細描述一下?”

學歷、教育經歷的時間、家庭情況(婚否、住處、籍貫、目標工作地點等)如有空檔期要問清楚。

第四步:約定面試時間

這是在確認了候選人信息之後,HR需要詢問的內容,根據之前的邀約中,判斷候選人是否合適公司的招聘需求,再去進行下一步溝通。

(1)對有意向的人選:

“今天跟您的電話溝通非常愉快!下面看一下您有什麼問題需要了解的?(解答問題)”

“不知道您明天有沒有時間過來我們公司進一步面談溝通呢?(確定好面談時間)”

“稍後我將邀請函發送到您的手機和郵箱上,請您注意查收!收到後請您回復,非常感謝您! ”

(2)對無意向的人選:

“今天主要是和您進行電話溝通,非常感謝您的配合!接下來我們會有一個內部的評估過程,如果我們認爲您條件合適的話,會在兩個工作日之內再跟您聯繫,約您到公司進一步面談,非常感謝您!”

面試邀約的交談順序話術2

一、打開溝通關口

拿着聽筒的一瞬間,最要緊的是,如何讓電話那邊的陌生人不掛你的電話,聽你說下去。

“你好,請問您是陳女士嗎?”

先確認對方身份,再開始自我介紹。

“我是某某公司的招聘專業,我叫某某某”

做好自我介紹,最主要作用是讓對方知道你是誰是幹什麼的,而不是什麼公司的保險銷售。

然後還得說清楚,獲取簡歷的渠道是哪裏。

“我司在某平臺收到您投遞的簡歷”

“您好,某公司的某崗位人員向我司推薦了您的簡歷”

“我司在某平臺上看到了您的簡歷,需求是找一份某某崗位的工作”

解釋完渠道之後,就可以問清楚是否有時間跟你溝通了。

“請問現在方便和您通話嗎?”

“您現在有時間溝通一下嗎?”

“聽您那邊的聲音像是在室外,方便溝通嗎?”

面試邀約的交談順序話術 第2張

二、給相互理解的機會

在HR確認好溝通對象之後,我們就需要推介企業、崗位內容了。

照紙宣科顯然沒有什麼生動性,況且在一分鐘前彼此還是陌生人。

“我們公司是。。。。,招聘的崗位是某某崗,針對崗位提出的要求是。。。。。”

(此時應語氣柔和而堅定,柔和是爲了融洽關係,消除陌生;堅定是體現招聘人員專業性和可信度)

在介紹過程中,HR要留意候選人的反應,將內容和候選人熟知的、有感觸的因素銜接起來。

(推介的目的,瞭解崗位內容是基礎,產生興趣和決定面試纔是根本。)

譬如說,候選人對崗位的工作內容感興趣:

“是呢,我們公司的該崗位工作內容跟您簡歷中標明的上個公司的工作內容是相似的,可能在某個方面更注重一些,所以要求會有所高,我相信有經驗的您可以挑戰一下呢。”

面試邀約的交談順序話術 第3張

三、做好邀約動作

在確認候選人已經瞭解了企業和崗位,並有興趣和公司發生“親密接觸”時,HR也就順勢進入直接邀約階段。

“我司這邊對您的簡歷初審之後,我這邊也跟您聊過跟崗位相關的內容了呢,覺得您這邊是比價符合我司招聘崗位的需求的。所以我想跟您約一個時間,到公司進行一個面對面的交流呢。”

在暗示候選人,公司決定面試是經過慎重考慮的之後,開始跟候選人確定詳細的時間和地址。

“那咱們的面試時間約在明天的下午兩點可以嗎?”

“請問明天下午的兩點有時間嗎?我們約那個時間點過來面對面的溝通吧!”

在邀約的時候,要簡要明確,確定時間和地址,告訴候選人相關事項

確定完面試事項後,輔助以郵件或短信告知面試的地點、時間、注意事項等,則效果更佳。

“您明天到公司之後,她會引導你到我們人事部,也可以直接要求找我,我的名字是某某某”

“我這邊待會也會發書面的邀約到您短信和郵件上,麻煩查收哦,如果期間有任何問題,可以直接聯繫我。”

最後,在面試當天HR 通過電話提醒候選人面試,提醒注意安全等,這樣一個“小動作”,可以極大提高面試應約率喲。

“您好,請問是陳女士嗎?我是某某公司的招聘專員某某,昨天咱們電話里約了今天兩點面試的,您還記得嗎?”

“那下午我在公司等您哦(風裏雨裏,我在公司等你)!”

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