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人事面試話術技巧

來源:時尚冬    閱讀: 3.05W 次
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人事面試話術技巧,如果職場上有這些現象也不用驚慌,要學會良性競爭才能爲自己開闢道路,學會與不同的人交往是職場的必修課,壓力過大的時候也要試着調節放鬆,小編這就帶你瞭解人事面試話術技巧。

人事面試話術技巧1

01.提問技巧

通常,應聘者求職材料上寫的都是一些結果,比較簡單和寬泛。而面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績,都使用了一些什麼樣的方法,採取了什麼樣的手段。以全面瞭解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的行爲風格、性格特點等與工作有關的方面。

02.常用的面試問題類型

開放式問題(這種問題通常沒有固定答案,讓應聘者深入談論自己)

如:能談談您對法國尼斯恐怖襲擊一事的看法嗎?

您對網絡經濟的認識?

業餘時間裏,您有什麼興趣和愛好?

人事面試話術技巧

封閉式問題(是一種限制性的提問,只需要以“yes”或“NO”來回答即可)

如:您有會計從業資格證書嗎?

您喜歡獨自旅遊還是和朋友一起去旅遊?

您是一個偏內向的人嗎?

假設性問題(偏向引導,答案沒有對與錯,應聘者可以暢談對事情的看法及個人意見)

如: 有機會晉升爲公司中層管理者,你喜歡放權式管理還是教練式管理?

您有兩位下屬獲得加薪的機會,您傾向選擇區別對待還是通對待處理加薪?

壓力式問題(測試應聘者的心理素質、對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關係能力等)

如:經過今天的面談,我認爲您要求的薪資和您的實際能力不成正比,您怎麼看?

您缺乏實際行業經驗,怎能勝任工作?

你和上級意見不一致的時候,怎麼辦?

若您試用期工作業績未達標,您將怎麼辦?

行爲事件問題(主要以“STAR”方式進行,瞭解應聘者過去的行爲事件,預測未來工作表現趨勢。)

如:請說說你最近遇到的一個客戶投訴問題,你是如何解決的?

談談你工作中因臨時方向變化而造成的工作交付時間縮短,你是如何處理的`?

理論式問題(主要圍繞應聘職位所需要的知識、技能展開詢問)

如:您通常會採用哪些招聘管道來尋找中高級人才?

人事面試話術技巧2

1、請你自己介紹一下你自己。

回答提示:一般人回答這個問題過於平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有,其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業纔會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之後都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職者。

人事面試話術技巧 第2張

2、你覺得你個性上最大的優點是什麼:

回答提示:沉着冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。 樂於助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。

3、說說你最大的缺點?

回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麼等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於追求完美”,有的人以爲這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。

4、你對加班的看法?

回答提示:實際上好多公司問這個問題,並不證明一定要加班。只是想測試你是否願意爲公司奉獻。 回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

5、你對薪資的要求?

回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些僱主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。

回答樣本二:我受過系統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。

回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的範圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的僱員有什麼樣的價值。

6、在五年的時間內,

你的職業規劃? 回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作爲”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。

人事面試話術技巧3

你好,請問你是XXX嗎? (確認對方身份)

我是XXX公司XX部門的招聘專員,我叫XXX(讓對方知道你是誰)

現在和你通話方便嗎? (確保對方有時間在注意你說話)

我們在XXX渠道收到你應聘我們公司XXX部門XX職位的簡歷 (讓對方知道你是怎麼知道他的信息的,現在大家的警惕性都很高,別貿然出來讓人家過來面試)

人事面試話術技巧 第3張

我們在對你的簡歷初審後,決定邀請你參加我們的面試 (暗示公司決定面試是經過慎重考慮的,但是不要說“覺得你符合我們的要求”之類的話)

面試時間安排在XXX,地點在XXX(什麼路,多少號,什麼大樓,幾層,幾室),你看你方便嗎? (讓對方覺得來面試的時間地點是由他自己認可的,而不是你強制安排的)

如果需要的話,你可以記一下面試的時間地點,我可以再重複一遍。

你到公司後可以找前臺XX小姐,她會引導你到我們人事部,也可以直接要求找我,我的名字是XXX (讓人家知道到公司來該找誰)

你有什麼問題需要問我嗎?

如果你時間上有變更,請打我的電話,或給我短信,我會盡力爲你安排下一場面試 (是否安排下一場那是你的事,不過至少知道有人不會過來了。)(最好能給對方提供一個手機號碼,這樣對方取消面試可以發短信,通常在事後反悔的時候發短信更容易,不信你自己試試,當你想對某人反悔的時候,打電話和發短信哪個讓你心理壓力更大)

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