工作上跟同事吵架，在職場上，我們每天都會和同事打交道，但是在日常工作中，我們難免會與同事有一些爭執，翻臉吵架的現象並不少見，下面跟小編一起來看看工作上跟同事吵架怎麼辦。
工作上跟同事吵架1
1、學會控制情緒
當一個人在荒野中突然遇到一頭熊時，他的身體會立即發生以下變化:腎上腺素激增，瞳孔擴張，呼吸加劇，心跳加快，血液涌向心臟、肌肉和四肢。人腦會驅使身體停止一切無關的活動，集中精力逃跑或戰鬥。
在現代生活中，每個人都要面對許多類似的“熊”，場景也許會更加複雜。在長期的壓力下，人們的情緒往往越來越難以控制。
所以，爲了避免在心情不好的時候做出不理智的行爲或者說不理智的話，最好先冷靜6秒鐘，這樣可以爲理智的人爭取更多的時間來應對當下的情況。
2、不要進行人身攻擊
一旦發生衝突，尤其是兩個人在吵架的時候，很容易情緒化，很容易讓人失去理智，說一些不合適的話。遇到衝突時，一定要剋制自己，守口如瓶，只討論發生矛盾的部分，避免互相人身攻擊，避免因爲一次口角而傷害對方。
3、對事不對人
關注問題本身，而不是你的同事。因爲你不僅不能改變他，還得要繼續和他一起工作。
即使不能和他對方朋友，也儘量不要因爲工作得罪他。記住，公是公，私是私，不要混淆兩者。
當你被指控工作出現了問題時，你可能會覺得自己受到了人身攻擊。其實完全不需要這樣想，你只需從工作的角度考慮問題就可以了。
4、積極聽取雙方的想法
要有效解決衝突，首先要學會積極傾聽。在積極傾聽的時候，要全心全意的傾聽，用提問的技巧去發掘對方的內心需求。在對方沒有充分表達自己的意見之前，禁止打斷話題，解釋自己的立場。
同時，爲了避免在過程中誤解對方的發言，我們可以在適當的時候重新提及並總結對方的觀點，以確定雙方是否聽到了正確的信息。
用這種方式處理職場矛盾時，首先要拋開平時對對方立場的估計，認真傾聽對方的想法。
與其擔心如何反駁和下結論，不如真誠傾聽，通過有效的提問技巧，可以清楚地瞭解雙方衝突的原因；他們背後的目的是什麼。
衝突問題的背後，是雙方的目標不一致還是人們對事物的看法不同？如果雙方不能解決衝突，最壞的打算是什麼？你期望對方在什麼情況下達成協議？
只有這樣去思考，才能冷靜地找出雙方的共同點，爲實現雙贏奠定基礎。
5、下班後一起吃頓飯
如果覺得直接交流會比較尷尬，不妨選擇一個比較自由的空間。比如，下班後約對方出去吃飯，飯桌上往往更容易解決問題。
如果問題是你造成的，你又不想讓兩個人的關係變僵，不妨主動送點小禮物。通常同事也都會進行反省，也正好藉此機會給雙方一個臺階下。
調解是處理衝突的`有效方法，在這個過程中有着很多的方法和技巧。但是，如果我們試圖找出彼此的共同利益和妥協點，從而達到雙贏的結果，衝突就很容易得到解決。
工作上跟同事吵架2
一． 在溝通之前，做好充分的準備
當和同事溝通時，一定要做好充分準備。
你可以事先整理好你想表達的工作內容，看看缺少什麼。
另外，如果對方對你的溝通問題有不同意見，你也要做好應對的準備。
常言道，如果有一場備戰，你會贏得更好。瞭解敵人，才能倖免百戰。
就像格魯夫所說：“有效的交流依賴於溝通者對問題的全面把握，而非語言的優美程度。”
你完全掌握了溝通什麼，所以你還會和你的同事爭論不休嗎？預計一旦你的同事說完你就不會有機會再和你爭論了。
二． 學會認知傾聽，讓別人把話說完
常言道：我不能急急忙忙地吃豆腐。這時，同事們就會交流問題。
不管你是否更同意你的計劃，或者你覺得你的計劃比你同事的要好，你都得等他結束講話。
不然的話，即使你的解決方案更好，同事們也會咬牙切齒，最後還是和你爭論到底。
Stanislow Lek曾經說過一句很有名的話：“有時候你必須保持沉默，這樣別人才能聽到你說的話。”
歸根結底，在交談中被打斷對同事來說是一種挑釁。每一個人都會很重視面對自己的想法，他們肯定會對你的行爲不滿。
歌德曾說：“自然地把自己的事告訴別人是很有教養的，因此，要嚴肅地對待別人告訴你的事。”
所以，我們在與同事溝通時，必須學會感知傾聽，並讓他人完成對話。
首先，它能使你更深入地思考同事計劃。
對方還能讓你組織更完整的語言，這樣對方就不會去爭辯了。
三． 借用一些工具，來解決交流障礙
在這種情況下，身爲職場人士，你必須學會借用一些工具來解決與他人溝通的障礙。
在這個時候，就需要用事實來證明誰的計劃更好，誰的風險因素更少。現在是時候了，結果一目瞭然。
舉例來說：用六頂思維帽來分析實際問題，真正解決問題，選擇解決方案，從而減少你和同事間的爭吵。
1. 問題陳述(白帽)。說明此事的真實真相。你與你的同事之間的討論不能轉移，這很方便。
2. 提出建議以解決問題(綠帽)。能相互理解，避免同事間的矛盾。
3. 評估建議的優點：列出優點(黃帽)；
4. 評估建議的不足之處：列出不足之處(黑帽)。讓雙方的討論變得更和諧。
5. 對不同的選項(選擇)作出直觀的判斷(紅帽)。
6. 述介紹並提出計劃(藍帽)
用“六頂思考帽”作爲一個簡單而又經過時間考驗的思考工具，可以讓你和同事之間的討論不再有爭議。
這個工具可以幫助你：更好地表達有建設性的觀點；傾聽對方的意見；從不同的角度來思考同一個問題，從而產生有效的解決方案。
以平行思維取代批判思維和垂直思維。
總結
總之，你和你的同事之間的計劃和建議各有利弊。展開這樣的討論。
你能清楚的知道誰更好。通過這種方式，避免了同事間的分歧，也避免了無謂的爭吵。
你應該明白，解決問題比製造問題更重要。
