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要如何道歉才能讓人原諒

來源:時尚冬    閱讀: 2.1W 次
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要如何道歉才能讓人原諒,要明確地向對方表達歉意,首先就要先清楚自己爲了什麼道歉,明確自己道歉的目的,那麼要如何道歉才能讓人原諒?下面就和小編一起來看看吧!

要如何道歉才能讓人原諒1

如何道歉才能讓人原諒

要明確地向對方表達歉意,首先就要先清楚自己爲了什麼道歉,明確自己道歉的目的,這樣一來,道歉時就能簡潔明快些,知道自己要說什麼話了。

在我們的日常生活中,有這樣一種人,他們總是漫不經心地做事,講起話來十分囉唆,讓人聽不出他們到底想表達什麼意思。有時候他們想向對方表達自己道歉的意願,但卻目的不明,不知從何說 起,因此說了一堆與道歉無關的話,讓對方更加心煩。這種人不知道在跟人道歉時要如何應對,因此即使他們心地善良,沒有惡意,但還是不能得到對方的諒解。

年輕人在道歉時,囉唆的說話方式是不可取的,它會讓對方神經緊張,心情厭煩,內心的厭惡更深一層。我們道歉的本意是就某件事請求對方的原諒,而囉唆一番之後,我們只是浪費了別人的時間 ,絲毫沒有取得道歉的效果。

我們要明確地向對方表達歉意,首先要清楚自己爲了什麼道歉,明確自己道歉的目的,這樣一來,道歉時我們就能簡潔明快些,知道自己要說什麼話了。明確說話的目的,是道歉取得成功的首要條 件,目的明確的談話、社交往往能夠取得良好的'效果。我們在平常的生活和人際交往中,失言是不可避免的,失言的原因是多方面的,但其中根本的原因,往往是因爲我們缺乏清醒的目的意識。只有 明確了道歉的目的,我們才知道應準備什麼話題和資料,若目的不明,不顧場合地信口開河、東拉西扯,對方就會不知所云,無所適從,這樣的道歉往往達不到預期的目的,還會使對方產生厭煩感。

要如何道歉才能讓人原諒

明確之後,我們就要採取道歉的行動,在道歉的過程中,我們除了要表現自己的真誠,還要注意以下幾點。

1、用心聽對方說的話

有時候,傾聽比說話還要重要,在接受我們的道歉後,對方若心有不滿,少不了會抱怨幾句,因此我們一定要認真地聽對方發泄怒火,並不時認錯,萬不可心不在焉。如果對方正在抱怨,我們卻一 副覺得很無趣的表情,那麼對方是不可能原諒你的。

2、細心觀察對方的反應

在道歉的同時,我們還要細心觀察對方的表情,不要以爲只要表達了歉意就算完成了任務。要知道,我們道歉的真正目的是要對方真的原諒你,而不是嘴皮上走過場。當我們道歉後,若對方一臉的 漠然,不停地打哈欠,那說明他沒有接受你的道歉,因此我們要趕快轉換話題,換一種方式道歉。

3、清楚明白地表達自己的歉意

沒有條理的道歉是不能讓人接受的,它會讓對方認爲我們思想混亂,感受不到我們道歉的誠意,這種沒有條理的道歉是不會讓人接受的,因此,我們要梳理好自己的思路,用簡潔的語言表達自己的歉意。

4、利用樸實的語言表達歉意

我們道歉的話語要生動、有說服力,因此樸實通俗的詞語有效。語言的作用是幫助人交流,實現溝通的效果,而那些辭藻華麗的道歉,讓人很難接受,因爲多數人並不喜歡繁冗複雜的辭藻,他們 更喜歡我們用簡潔、樸實的語言。

大量運用華而不實的語言堆砌起來的道歉話語,會讓人有種我們在賣弄、浮誇的感覺,嚴重的還會讓人感到我們的虛假、不真誠。在我們道歉的過程中,真誠纔是罕有的的準則,一旦讓人感到我們缺 乏誠意,那我們的道歉就很難讓人接受。

我們不要認爲樸實的語言是貧乏、呆板的。其實道歉的話語越平實,越會有種生動和親切的感覺,纔會更貼近生活,更容易讓人接受,僅僅憑藉語言的繁縟、華麗,咬文嚼字是不能達到這樣的效果的。

要如何道歉才能讓人原諒2

美國國家科學院院刊的一新研究指出在發生衝突後維護彼此的關係是人類本能會做的事,但你因爲誤解了你的朋友或伴侶時,不要只是單地說對不起三個字然後就讓事情結束,你應該做更多表示道歉的動作或其他事情,這樣你纔會更快被真正原諒。

研究人領頭者在一份新聞稿中說道許多羣居的脊椎動物,尤其是哺乳動物,好像更常用和解動作來作爲結束與其他個體的衝突,恢復合作關係的渴望信號。下面有所有好和作用很明顯的(當然前提是你是真正想和解讓別人原諒你的)的道歉方式細節,可以讓不愉快和憤怒都過去,讓關係更好修復。

要如何道歉才能讓人原諒 第2張

1、親自或者用電話道歉。

洛杉磯的心理學家博士伊馮.托馬斯說,面對面或者用電話道歉會讓對方感覺你是真心道歉從而能讓你們的關係更好的修復。因爲電子郵件或是短信,人們很難從中體會你的情感,而且人們會往你不是真心道歉的那面想象。

2、述說你做錯了什麼。

這說明是你意識是自己冒犯了對方,比如說“對不起,打斷了你說話”,“對不起我食言了沒有去接你”,這樣會使對方認爲你是真正意識到自己的錯誤行爲。我們做錯事的羞愧和尷尬會讓我們找藉口去推卸責任來原諒自己,最好不要那樣做,因爲那通常意味着你不會對你的行爲負責。一個有效的道歉是承認做錯了什麼而不是爲其找藉口。

3、述說你對錯事的感受。

比如說“忘記我們的計劃真是太對不起了”,“我很抱歉那樣對你”之類。這樣傳達給對方的不僅僅是是他因此不好受,你也因此受影響。

4、賠罪。

不要用花或是巧克力來道歉,要做與自己犯錯有關的彌補。比如“你的演講有什麼需要我能幫忙的”,“我賠過一條新裙子給你”。這樣才能真正表現出你道歉的誠意從而修復關係。

5、給對方一點空間。

你真心道歉過後要給對方一點時間和空間去接受和理解。不要一直強調要原諒自己,這樣反而會起到反作用。

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