怎麼樣拓客才能成功

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怎麼樣拓客才能成功，對於開店的人的人來說，客源是最重要的，沒有了客源銷售額就不能夠達標，在客源缺少的時候就需要去拓客了，這樣才能夠帶來銷量，下面分享怎麼樣拓客才能成功。

怎麼樣拓客才能成功1

拓客招數一:開顧客喜歡的美容院

顧客之所以會來到美容院，說明顧客有需求，而美容院要做的則是滿足顧客需求，讓顧客喜歡上美容院。現在顧客的需求越來越高，越來越難搞定，特別是一些老顧客甚至比美容院的人都更熟悉推銷套路，所以，要想打動顧客的心，美容院不但需要過硬功夫的專業技術，還必須配合熱情而富有特色的服務以滿足顧客的需求，讓顧客感到心情舒暢與心理滿足。同時，在廣告宣傳上，美容院要向美容顧客充分傳遞和灌輸這樣一種觀點：“上美容院做皮膚保養與護理，不是因爲臉上出現了皺紋、色斑或者是長了痘痘，必須進行治療護理才採取的行動，而是因爲美容院能讓每一位來店的消費者，充分享受和體驗美容的無限樂趣。

總之，美容院拓展客源一方面要想辦法吸引顧客上門，另一方面則要積極、主動地爲顧客提供優質周到的美容服務，這兩方面對於美容院拓展客源而言，是相輔相成的，缺一不可。而美容院的經營則主要依賴於專業的美容技術、熱情的待客服務和鮮明的店面形象這3個因素，若缺少一個，美容院的經營都不會很理想，而且也不會受到顧客的喜愛，當然，這也是美容院拓展客源的基本方法。

拓客招數二:營銷推廣必不可少

顧客的口味在變，美容院的營銷推廣方式也要跟着變，正所謂與時俱進纔不會被淘汰。現在的美容院越開越多，要想從中脫穎而出就要做到“酒好還要賣吆喝”，所以營銷推廣必不可少。美容院不妨根據實際情況，開展具有本店特色的營銷推廣活動，贏得顧客良好的口碑。某家美容院進行的顧客調查結果表明：這家美容院雖然投入了資金在電視、報紙上做宣傳，但是從調查結果來看，美容院的大部分顧客都是經過熟人或家庭成員介紹才知道這家美容院的。所以，從中可以看出，雖然人們一般認爲電視、報紙廣告宣傳力量非常大，但是對於美容院的宣傳卻不盡然。

因此，對於美容院而言，拓展客源最根本、最重要的方法應該是通過店內日常豐富多彩、獨具特色的營銷推廣活動，向顧客宣傳美容新技術、新產品，提供專業顧客留下良好的印象，來加強口碑的宣傳效果。

拓客招數三:讓顧客形成“朋友圈”

一般而言，美容院爲了確保固定客源的長期保持，會實行顧客會員制度，以謀求固定的朋友圈，讓顧客形成“朋友圈”的方法有：一般會員制度;入場券會員制度;友情卡會員制度;美容講座會員制度等。

雖然不同美容院圈顧客的方法各有不同，但重要的是採用適合自己美容院的組織方式。圈顧客的方法不單單侷限於美容院的服務方面，還可以不定期地舉辦一些女性感興趣的相關活動，如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等。要加強與顧客的情感溝通與交流，在這些方面下功夫是非常重要的。此外，在維護固定客源的同時，還要下功夫開拓新客源。在通常情況下，美容院的固定客源每年必須遞增10%左右，這是美容院保持生意興隆的關鍵。

拓客招數四:別放棄免費體驗式拓客

美容院千萬別放棄免費體驗式拓客方法，要充分利用免費體驗卡或友情卡，比經由小道消息進行宣傳又前進了一大步，但必須要注意的是一定要保證真實性。其具體操作方式爲：將事先製作好的免費體驗卡派發給目標消費羣，讓顧客通過對美容院服務、技術、產品的體驗，加深對美容院的瞭解和認識，使她們從一次消費的客人逐漸成爲忠實消費者。

除了派送免費體驗卡，美容院還可根據自己的實際情況，製作友情卡，把友情卡散發給來店做美容的所有顧客，並向顧客承諾，如果她爲美容院介紹了5名以上的'客人，她就能從美容院得到一定數額的美容療程獎勵或一套價值不菲的名牌護膚保養品。對於使用友情卡的顧客，美容院所提供的服務，很重要的一點是服務的內容要符合美容院的經營狀況和不同時期、季節的美容新動向。

怎麼樣拓客才能成功2

錢從哪裏來？答案是從顧客那裏來

很多錢從哪裏來？答案是從很多顧客那裏來

很多顧客從哪裏來？答案是靠營銷手段拓展來

企業存在的目的只有兩個，一創造顧客，二保留顧客。保留顧客靠服務，創造顧客靠營銷

拓客是什麼？“拓客”是爲成交做鋪墊，做基礎，成交之前你必須先有潛在的客戶。也許你是會議營銷，也許你面對面成交，也許你是靠電話營銷，但是在成交之前，你必須得有自己的潛在客戶羣，沒有潛在客戶，你就沒法成交。所以爲了引來客戶，你必須去“拓客”。

我曾經看到一些美容院，是這樣拓客的：他們在街上，專門派出員工，把他們的優惠卡塞到路人手裏，然後就要求顧客，立刻去他們店裏做一下體驗。效果好不好呢？好像不太好。路人一般都不是很情願。有的比較有耐心地員工，會從這個路口，跟蹤顧客到下一個路口。有的會兩個人配合，一個把別人攔住。

另一個跟顧客說……其實這都是，沒有站在顧客的立場上去考慮問題。假如你走在路上，突然被別人攔住，你會不會有很強的信任感，我想你不會，而且你會感覺到被打擾了，所以一般不會有好感。這其實已經認爲的增加了“拓客”的難度，因爲第一印象，顧客已經給你打了一個低分。

究竟是走出去還是應該吸引來？

拓客很重要的一點是：不要去打擾別人，而是要合理的給別人一些利益。

在這裏，“合理”兩個字很重要，你要讓顧客沒有任何顧慮的，接受你提供的服務。如果做不到合理，要麼顧客不敢來，要麼，來了很多人，但是你沒有賺到錢。

有一家酒店開業，搞了這樣一個活動：開業前三天，推出 10 個特價菜，原價 30—68 元的，開業期間，統統 1 元！是不是很有吸引力？你知道結果是什麼嗎？結果是開業的前三天人滿爲患，第四天就冷冷清清了，而且這三天的活動是賠錢的。

這就是因爲沒有做到“合理”，首先他沒有確定他的目標顧客所以很多都是爲了貪便宜來的，忽略了“再銷”沒有後續的追蹤。

我們大膽的假設一下，如果他稍作調整，改正兩點，第一，只限xx 小區的顧客，（或是隻限 30—40 歲的，或是隻限學生）享受特價；第二，特價當天，所有的顧客留下聯繫方式，一週後短信通知：憑此短信可享受菜價 7 折，可能就會有一定的比例又回來消費。而且他有了這些名單，可以定期的搞活動，通知這些顧客來參與。你覺得效果會不會不同呢？

在這裏我想強調一點，你說這個人曾經來我的店裏轉了一圈，這沒有用，這不算拓客，因爲你並沒有抓住他。你要有他的姓名、電話、家庭住址，這時候纔算是你拓展了新顧客。從現在開始，如果你的第一筆交易賺了錢，這當然難能可貴，但更重要的是“你有沒有拿到他的名單”。

每個人購買你的產品和服務的背後，都有一個理想的畫面，都有一個夢想，有一個藍圖，他並不是孤立的想購買你的產品和服務，他需要的是實現自己的夢想和藍圖，但是他自己的夢想和藍圖需要很多步驟，需要很多相關的產品來互相幫助，才能實現他的整個夢想。

如果你成交了，但沒有抓住客戶的名單或者是姓名、電話號碼的時候，他的夢想你是無能爲力的，除非你下一次再花一次錢，再把他們請出來，但是沒有必要，他就在你的門口，“爲什麼不把他的姓名和電話號碼留下來呢？”所以拓客一定要抓住聯繫方式，否則沒有用。

怎麼樣拓客才能成功3

店員拓客：

也即員工拓客，將店員績效考覈與門店拓客拉新結合。根據店員拉新的數量、派發優惠券的數量，以及顧客帶來的消費額等，對店員進行考覈與獎勵。

比如激活一個會員獎勵3元，邀請領一張券獎勵3元，覈銷一張券獎勵4元;成功邀請顧客在商家消費時，消費額的2%將作爲拓客佣金獎勵給這位店員。

顧客可以通過掃描店員的二維碼徽章辦理會員卡、領取優惠券、收銀支付、辦理業務、打賞等。

店員拓客充分利用佣金獎勵刺激店員的主動性、積極性，將店員轉化成一個個顧客拉新高手，最大化拓展門店客源拉新渠道，爲門店帶來大量的顧客。

在這些獎勵的刺激下，員工的工作積極性與工作效率獲得明顯提高，而門店對員工的管理也更加有序、高效。

全民拓客：

也即，全民分銷拓客，通過會員卡和優惠券的分享來確定顧客之間的上下級分銷關係。在下級顧客通過優惠券進行買單或覈銷時，系統將自動識別分享碼，建立介紹人與下級之間的關係。根據分銷級別、顧客消費金額、領券、覈銷數量等拓客條件對拓客人員進行佣金獎勵。