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初出茅廬的職場新人成長

來源:時尚冬    閱讀: 2.01W 次
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初出茅廬的職場新人成長爲,在職場上難免遇到很多的坎坷,職場的生活從不輕鬆,在職場上不能耍小聰明,職場不會相信眼淚,學會初出茅廬的職場新人成長爲,職場達人非你莫屬!下面帶你一起來看看這篇文章吧。

初出茅廬的職場新人成長

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1、 聚焦於文化

大多數管理者會把關注點放在如何指導新人去了解工作,比如戰略和組織結構,或者通讀員工手冊來解釋規則以及如何遵守。雖然這些也很重要,但Watkins認爲但焦點應該放在文化和政治上,而且最好不要等到新員工入職的第一天再提出這個問題。有效的入職開始於招聘和錄用階段,在你在面試潛在新員工,評估適合的人選時就發生了。誠實地講述運作機制,並回答他們的問題。然後,在員工入職當天的初次會議裏留出時間,繼續之前的談話。

如果你的新員工來自外部,不要假設他懂行業內的術語,花點時間來解釋它們。然後通過會後溝通來持續地幫助他理解會議的內容,告訴他一些不爲外人所知的人際關係的細節。社交聯絡會幫助你的新員工更好地理解公司文化和政治。所以在他開始前,你要考慮:他需要認識誰來更好地融入?先找3個人,然後幫忙介紹他們認識。

2 、讓整個團隊參與進來

Watkins建議讓你的團隊都參與進來,分享“集體責任感”以幫助新同事快速適應。Grote還建議到,委派一個人作爲新人導師,當新同事遇到問題時可以隨時去請教他。對於導師來說,這樣的機會是極好的,他可以展示自己的領導才能;而對於新人來說,他不用擔心要去問新上司一些看起來比較愚蠢的問題,就可以得到反饋;對於領導來說,你肩上的責任也減輕了一些。

3、 不要忽視細節

切身實地考慮新員工的狀況。“你應當確保新員工入職的第一天是積極的、值得紀念的一天”,Grote說,“假如在第一天下午5點鐘下班回到家後,他的另一半詢問他今天上班的情況。他的回答不應該是今天填了37張表格。”

簡單的做法就可以讓事情變得大不相同。“讓同事們協作起來,不要讓新同事在第一個星期獨自吃午餐,“Grote建議道。他承認這很平常,但的.確會讓事情變得不同。

還有些類似的做法來打造歡迎氣氛,比如印名片、佈置工作位和製作通行證。Watkins解釋說,他看過有公司忘記了這些而產生的後果:”新員工第一個星期不得不帶着來訪者的名牌走來走去,這就給新員工以及他周圍的同事發送了一個特殊的信號。”

4 、給予成長時間

那麼,你的新員工要多久才能完全融入她的工作職位呢?Watkins開玩笑道:“90天,一分鐘也不多”。撇開幽默,他解釋道,其實沒有一個通用答案。當你觀察高管在公司內部的職位變動,研究顯示他們覺得自己能在新崗位創造價值大約是在6個月後。但是如果你來自外部,又接受了一個非常有挑戰的工作,你可能需要1年。

Grote也贊成這種觀點:“入職時間屬於工作機制的一部分。”讓新員工“一落地即狂奔”的想法是滑稽可笑的,他說,“你知道會發生什麼嗎,如果你這樣做?你會把你的臉撞到地上。”Grote認爲新隊友在開始時應該採用適度的步伐,之後他們覺得舒服的速度加速。“問問老同事,他們以前用了多長時間成爲團隊的一員。這是你需要得到的最好的數據,”他建議道。在這個基礎上,你還可以詢問他們整個入職體驗。老員工可能不記得了,但是那些2個月前入職的'員工會告訴你他們希望能更早學習到什麼。

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需要記住的原則

要:花時間解釋和回答關於公司文化的問題同齡人分享入職的職責,把集體責任作爲新隊員成功融入的目標詢問其他同事的入職經驗,對這個過程獲得更加深刻的認知

不要:讓新員工在第一天埋頭文案工作,而是讓她感覺到是開心和受歡迎的忘記處理簡單的事,比如佈置工作位、印刷名片期望你的新隊友“一落地即狂奔”,要理解加速所需的時間是和職位相關的

案例1:保持有條不紊

Emily Burns爲阮運輸管理系統工作了近4年,目前就職於人力資源部。在工作一年後,她發現團隊入職培訓不是很正規。“我們通常沒有爲新隊友的入職第一天做好準備。”她說道。

Emily開始着手標準化這個流程。她創建了一份管理者可以查閱的主要清單,並將所有新員工相關的文檔放到公司的分享文檔裏。“這些文件記載了哪天將要發生的哪件事,這樣就能確保在新人入職那天一切準備就緒。”Emily說。任務清單中的事項起始於新人入職前14天,終止於他們入職6個月後。

Emily的努力有效果嗎?“是的,當時營業額有所下降,而我們的新隊員在第一天就可以開始培訓並作出貢獻了。”Emily肯定地說道。

Emily注意到新流程讓新員工感到受到關懷,她對新工作、管理層和公司都更滿意了。“當他們在工作第一天體驗到這種安全和穩定感,無縫銜接入職,他們會更好地聚焦在理解職位和執行工作上。”

案例2:幫助瞭解行業術語

2014年秋天,Be Always Marketing的老闆Ryan Twedt,僱傭了一名銷售人員Justin Thompson加入他的7人團隊。雖然Justin來自於另外一個行業,但是老闆覺得市場營銷用語看起來非常基礎,就沒有把它們加入入職培訓中。

他很快就意識到了自己的錯誤。當他們第一次一起去開銷售會議時,Ryan說:“Justin在說話時把行業術語用錯了地方,顯然,有些基礎定義他並不瞭解。這降低了我們拿單的能力,也影響了客戶對我們的信任。”

在培訓Justin之前,Ryan需要設定對他的期望。他爲Justin的職位創建了一份正式的包括問責制指標在內的工作說明。然後Ryan親自帶Justin,和他一起練習銷售技術。“Justin需要每天給我打電話,假裝他正嘗試和我達成一個銷售協議,而我每次扮演不同領域的決策者。” Ryan說道。通過練習,Justin掌握了專業術語和如何獲得潛在客戶的技巧。

經過Ryan的努力,Justin的提高得很快。Ryan說:“一週內我看到了明顯的進步,但是成型的結果,大約是3周後出來的。”他注意到Justin的拿單率上升了,整體都有提高。並且他也開始聽到公司外的人們談論,他們對Justin的電話銷售技巧留下了深刻的印象。最終,Ryan把對Justin的經驗用到了每一個新員工的培訓上面。

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