分享工作經驗和工作心得怎麼寫，在工作之餘人們經常會寫工作心得，來回顧自己這段時間以來關於成績以及做的不好的地方的感想，那分享工作經驗和工作心得怎麼寫，以下是小編整理的相關內容。
分享工作經驗和工作心得怎麼寫1
在任何環境中，牛人都可以用平靜的心來面對隨時出現的波瀾，通過 “見招拆招”來化解問題和矛盾，紮實推進工作，從容達到預期的目標。怎麼才能成爲牛人呢，站位高看得遠?有思路有方法?提前做出預案?不對!這只是牛人的重要表現之一，有個大前提如果不具備，能力就無法發揮，也成不了牛人。這個大前提是擁有良好的工作狀態。
狀態這個詞很虛無，它存在於每個人的內心且不斷發生變化，只有自己最清楚自己的狀態。因此，工作狀態其實也就是心理狀態。我所理解的心理狀態是：現實或想法(例如願望、訴求)給心理帶來反應，進而影響自己看待事物的角度。心理狀態可以分爲三種，一種是平靜狀態，另一種是積極狀態，第三種是消極狀態。
在通常情況下，心態很容易受到內心和外界的影響，自己把握不好就會成爲心態的奴隸，被牽着鼻子走。在這種情況下，他即便在工作中具備很強的能力，也不能說明他就是個有能力的人，因爲心態決定他的能力很難平穩發揮，仍可能被定性爲沒能力。
以下幾個方面會與心理狀態有關係。
心態與情緒有關。工作壓力大、受了委屈、沒有成就感等等，都會形成負面情緒，從而影響心態走向消極。
心態與性格有關。從一個人看問題的方式和角度可以判斷他的性格特點，積極的人眼中總是充滿陽光，即便心被淋溼了也沒關係，會經常拿出來曬一曬。消極的人正相反。要相信，心態與性格可以互相影響，也可以同步改變。
心態與身邊的氛圍有關。自己的溝通和協調能力不強、周圍關係複雜緊張等等同樣可以形成心理壓力，對心態造成負面影響。
心態與自身的調整能力有關。例如剋制情緒的能力，轉換情緒的能力等。有人說，人生就像一杯白開水，放點鹽，他就是鹹的;放點糖，它就是甜的。你放什麼，它就有什麼樣的味道，我們的人生完全靠自己去調劑。應該有意識的去認識自己，瞭解自己，做正版的自己，不做盜版的別人。做自己的主人，多往生活中加點糖，讓工作和生活充滿甜蜜。
有這樣幾個途徑可以調整心理狀態。
採取“無所謂”的態度。多反思我們斤斤計較的事情是否值得這樣去糾結，得到了會怎樣，大不了又會怎樣?不要誇大小事的重要性。跳出自我或者換個角度重新來審視，很可能讓自己放下包袱，輕裝前進。
擁有一顆平常心。寧靜致遠，是指擁有平穩靜謐的'心態，不爲雜念所左右，靜思反省，才能實現更高遠的目標。煩惱是自己給的，別人永遠無法給你煩惱。心態如果受到雜事左右，心神就會被擾亂，無法靜思反省，這時，你就不是自己的主人。我聽到過一句很有價值的話：在你生氣的時候不要做決定。當情緒佔上風時，很多決定都不是理性的，會離正確很遙遠。平常心是做到寧靜致遠的前提，是上面提到的第一種心理狀態，即平靜狀態，也是最高狀態。
培養對工作的興趣。如果將工作看成一項任務，心裏就會牴觸，因爲是被動的去接受;換個角度，如果能培養起對工作的興趣，我們就能主動投入，帶着“玩”的心態來做事，自然可以煥發出激情和動力，做自己喜歡的事情不累，尤其是心不累。不管你有沒有興趣，工作都要照常去做，不多也不少，這就值得我們換個角度去培養興趣。
擁有發展的眼光。當你快樂時，你要想，這快樂不是永恆的;當你痛苦時你要想這痛苦也不是永恆的。任何事物都處於發展變化中，只要我們還擁有健康和生命，就不要把階段當成終點。不要被眼前的困難擊倒，相信一定能度過難關，而且只要擁有積極的心態，方法總比問題多。
分析心理狀態是爲了擁有良好的生活狀態和工作狀態。很多時候，事情本身無所謂難和易，擁有良好的工作狀態，就能喚醒內心的潛能，自然可以鬥志昂揚、披荊斬棘。
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銷售是企業生存發展的命脈，也是企業運作的核心，沒有銷售企業的一切將化爲烏有，那麼，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經驗與大家共同分享，希望能夠對您有所幫助。
口才不重要，讓客戶信任纔是最重要的。
通常人們認爲從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認爲，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因爲你一眼望去很實在，我放心”。一位現在已經升任CEO的老銷售人員親口告訴我，善於傾聽纔是他的祕訣，誇誇其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業內蒙古區銷售經理期間，竟然短短几個月內把業務量提高了三倍。可見，只要善於與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味誇誇其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認爲銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那隻能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發前聽說那家醫院新開了個門診部，正好當天開業，於是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關係，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，纔不壓衆，嘴笨舌拙，又不懂專業知識，他憑什麼就這麼厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當然不是，問題是好處人人會送，沒什麼稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成爲高手。
眼光一定要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎麼樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑着說：“你來吧!”，就這樣，早上帶着設備出門，連現場測試都沒做，下午就帶着全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕鬆做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺着，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以後有需要就先照顧我。”
我們可以想想，如果是你，願不願意做一單賠錢的生意?對方說經費緊張，你會相信嗎?你能相信他以後還會找你買設備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家裏，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
