如何做到有效溝通，溝通是人與人之間交流的必須具備的能力，很多人都遇到過因爲溝通不當而造成不理想狀況的事情。溝通可以讓彼此互換想法，明白對方的意圖。下面和大家分享如何做到有效溝通。
如何做到有效溝通1
分析思路：
一、溝通是什麼
溝通是指有效的把信息以明確的目的傳遞給對方，與對方達成共識並付諸行動的過程。
二、有效溝通的核心定律
1、想讓別人怎麼對你，你就要怎麼對待別人；
2、溝通時用對方喜歡的方式進行；
3、換位思考，講話前先思考3秒，避免脫口而出的失誤。
三、有效溝通的七個步驟
1、確認目的（以終爲始）
（1）目的：溝通前要先明確溝通的目的是什麼，想要達成什麼樣的效果；它是做事的方向，是How；
（2）目標： 是程度，是做事的結果，是How much.
例如：跟老闆談加薪（加薪就是目的），要加到多少（300？500？1000？，加薪的數額就是目標）
2、事前準備
（1）收集信息：基於自己做事的目的進行信息蒐集，理清事情的來龍去脈；
（2）調整狀態：溝通前自己在情緒上要保持冷靜，不以個人喜惡與價值觀來評判事物，在個人精力充沛時進行溝通最佳；
（3）打好腹稿：基於溝通的對象，提前瞭解其背景與個性特點，打好話術草稿，軟就用硬辦法，硬就用軟辦法，軟硬不吃的就軟硬兼施，從各個層面突破其心裏防線，達到有效溝通的目的。
3、確認需求
（1）有效提問
依據不同的情況設計不同的、合理的問題；
提問題時不要說話，給對方自由發言的機會，在對方講述的過程中不批評，不打斷，集中精神聆聽對方的想法，能夠換位思考，能夠營造輕鬆的氛圍讓對方積極的表達，過程中做好迴應，聽到任何事都不輕易發火，並控制好自己的情緒。
（2）積極聆聽
溝通時尊重對方，認真的聆聽對方的想法，思考對方爲什麼會這麼說，適時的提出自己的觀點；
（3）及時確認
溝通後及時與對方確認，讓對方用他的語言把自己的觀點描述出來，確保沒有偏差。
4、闡述觀點
（1）闡述計劃/對策
充分了解信息後，以對方的需求與擅長點給出符合他的建議；
（2）描述細節
用事實佐證提出此建議的原因，並告知此方式的實施方法；
（3）信息轉化
描述建議的特點，轉化它的作用，進行利弊分析，並強調利益。
5、處理異議
（1）忽視法：當對方提出異議的時候，直接跳過此環節，先以主題爲重，事後再適當討論；
（2）轉化法：將異議提出者的問題引導到正題上去，不在當時做過多展開討論；
（3）太極法：給予對方模棱兩可、似是而非的回答；比如在下屬提出加薪要求而自己又無法確定時，可以先肯定他的工作，並告知對方會向上提出申請，至於結果加沒加、加多少那就要看上級領導的意思了。
（4）詢問法：將問題引到異議提出者的身上；比如在培訓時，參訓人員提出不同的意見時，可將問題再拋回給對方：假如此問題發生在你身上，你是怎麼解決的呢？或者你會用什麼方法解決呢？
6、達成協議
（1）求同存異：溝通過程中存在異議是正常的，保持大的原則不偏差即可；
（2）感謝：肯定對方的理解與支持，感謝對方在此過程中的讓步；
（3）讚美：讚美對方在溝通中的配合；
4）慶祝：慶祝達成共識的結果，鼓勵人心。
7、共同實施
（1）積極合作：溝通達成共識後，要積極合作；
（2）按協議執行：共同列出計劃，按計劃嚴格執行；
（3）變化及時溝通：當計劃有變時，及時溝通更改。
如何做到有效溝通2
態度要真誠。如果想達到很好的溝通效果，起碼你的態度要好，一定要真誠，如果你心不在焉的敷衍對方，只是應付，那麼對方肯定能從你的語氣中看出你的態度，這樣你們的溝通效果肯定會大打折扣的，因此一定不要敷衍別人。
明白對方的意思。有的時候在進行溝通的時候對方不好意思以開始就將自己的`真正意圖說出來， 尤其是求人辦事的時候，往往會繞很大個圈子纔將真話說出來，這時候你要用心聽對方說話，明白他的真正意圖，這樣可以節約很多的時間，可以促進更高效的溝通和交流。
能夠站在對方的立場上思考問題。如果溝通的雙方各執一詞的話，那麼溝通就會變的複雜，甚至難以進行下去，因此在溝通的時候要能夠站在對方的立場上想問題，能夠設身處地的思考對方的感受，學會換位思考可以促進溝通，至少能夠很容易找到一個折中的方法。
一定要控制自己的情緒。在溝通中你可能會發現對方的觀點與言辭你難以接受，甚至讓你很氣憤， 這時候一定要控制好自己的情緒，無論如何亂髮脾氣不會有助於事情的順利解決，只有彼此平靜下來纔能有利於更好的溝通。
讓對方把話說完。不要不等對方把話說完就着急下結論或者急着插話，那是很不理智很不禮貌的，別人的話沒有說完，你就下結論，這樣的話可能會做出片面的判斷，對對方留下不正確的印象，不利於順利的溝通和問題的解決。而不等對方說完就插話，不僅顯得你非常美禮貌，而且給人氣急敗壞，迫不及待的感覺，這樣起碼來講，從氣勢上你已經輸了。
彼此讓一步。本着“退一步海闊天空”的原則，在溝通的過程中不妨都退讓一步，只要不是原則性的問題都可以相互退讓，這樣可以促進有效的溝通，很快達到雙方滿意的結果，看起來都退讓一步，其實結果卻是雙贏的局面哦。
如何做到有效溝通3
溝通就是信息（情感、觀點、事件等等）的流通和傳遞。溝通的途徑多種多樣，我們最常用的方法是語言溝通。美國斯隆學院的行爲科學家們對語言溝通過程中的說話、聆聽、思考三個活動的速度進行了多次試驗，得出了這樣的結論：思考速度＞聆聽速度＞說話速度。另外，行爲科學家還通過不同的信息傳遞手段，對獲取信息的有效性進行了多組比對試驗，得出的結論是：信息經提煉後再傳遞給聆聽者，其記憶的效果遠遠好於不加整理且沒有重點的敘述和圖片展示。
這兩組試驗的結論對如何進行有效溝通產生了很大的影響力，使人們能夠運用科學的試驗結論，對比自己的溝通行爲，認真思考一下在日常溝通過程中是否存在不適當的行爲：提供的信息越多越好；不停地灌輸自己的觀點，不管聆聽者的反應；信息長篇累牘，沒有重點……事實證明，這樣的溝通往往效果不好，我們需要從信息溝通的流轉過程入手，分析這些問題存在的原因，並提出解決措施。
溝通過程中存在的問題
溝通過程中，信息的傳遞一般是經過構想、組織信息（提煉或加工）、發出信息、聆聽者接收信息、思考、組織反應（反饋）六個過程，在這個循環過程中，任何一個過程都不能缺少。
如果不經過組織信息過程即提煉加工過程，聆聽者就會不知所云，無法掌握重點，因而也無法進行正確的反饋，這種問題在日常工作當中最爲普遍，我們稱之爲信息堆積；如果不給聆聽者思考的機會和時間，信息傳遞的效果也會大打折扣，聆聽者在交流過程中由於大腦運轉速度遠遠快於說
