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辦公室手機禮儀

來源:時尚冬    閱讀: 1.29W 次
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手機查看

辦公室手機禮儀,現如今這個時代,人們的生活已經徹底離不開手機了,而在辦公室中,手機也能成爲我們最好的工作夥伴,然而,如果手機的時候不規範德華,有可能會對我們的工作造成一定的影響。

辦公室手機禮儀
辦公室手機禮儀1

手機禮儀一:手機放哪兒有講究

前不久,我和同事a一起去給客戶彙報產品方案,彙報的地點選在對方的會議室,當天參加會議的人很多,還有不少領導,會議室裏非常擁擠。同事可能是覺得有些熱,就把外衣放在了一邊,沒想到這卻出了問題。正在我們彙報到一半兒的時候,突然手機響了,小欒意識到這是自己的手機。但屋裏人太多,他的外衣卻放在門口,手機一直響個不停,中間也隔着好多人,小欒要過去拿的話大家都得起身才能讓他過去,會場秩序一時間搞的很亂,也讓對方的'領導感到有些不滿,弄得我們都很尷尬。

作爲職場人員,同事a顯然沒有考慮過公共場合手機應該放在哪裏合適,很多人習慣於把手機隨意擺放,這在自己家裏或者工位上沒有問題。但在公共場合手機的擺放是很有講究的,但很多人並沒有意識到。手機在不使用的時候,可以放在口袋裏,也可以放在書包裏,但要保證隨時可以拿出來,免得像同事a那樣。在與別人面對面時,最好不要把手機放在手裏,也不要對着別人放置,這都會讓對方感覺不舒服。而對於職場人士來說,最好也不要把手機掛在脖子上,這會讓人覺得很不專業。

手機禮儀二:打電話前考慮對方

如今,手機作爲溝通的重要工具,自然是聯繫客戶的重要手段之一。但在給自己重要的客戶打手機前,首先應該想到他是否方便接聽你的電話,如果他正處在一個不方便和你說話的環境,那麼你們的溝通效果肯定會大打折扣,因此“打電話前考慮對方”這是職場人員必須要學會的一課。最簡單的一點,就是在接通電話後,先問問對方是否方便講話,但僅有這是遠遠不夠的。

我一般會在平時主動了解客戶的作息時間,有些客戶會在固定時間召開會議,這個時間一般不要去打擾對方。而電話接通後,要仔細傾聽並判斷對方所處的環境,如果環境很嘈雜,可能說明他正在外面而不在辦公室,這個時候你要考慮對方是否能夠耐心聽你講話。而如果他小聲講話,則說明他可能正在會場裏,你應該主動掛斷電話,擇機再打過去。

手機禮儀三:接聽勿擾他人

除了要注意手機擺放位置之外,職場新人也要懂得接聽手機的禮儀。手機最大的優勢就是隨時隨地可以通話,這在帶給大家便利的同時自然也會帶來一些負面效果。同事b剛剛來到公司不久,在辦公室裏接聽手機的時候總是聲音很大,旁若無人。周圍的同事有的正在思考業務,有的正在和其他客戶通話聯繫工作,他這樣大聲講話,影響了周圍人正常的工作,沒多長時間就招來了同事們的不滿。

對於職場新人,給他人的第一印象往往很大程度上決定了日後的發展,而同事b這種行爲給周圍人留下的印象就是心中沒有他人,不考慮他人的感受。在公共場合接聽手機時一定要注意不要影響他人。有時辦公室因爲人多,原本就很雜亂,如果再大聲接電話,往往就會讓環境變得很糟糕。作爲職場新人,在沒有熟悉環境之前,可以先去辦公室外接電話,以免影響他人,特別是一些私人的通話更應注意。

手機如今已是再平常不過的事物,但在職場中,一部手機卻可以折射出你的職場能力。因此職場人員一定要掌握手機禮儀,讓手機成爲自己的職場幫手,而不是減分利器

辦公室手機禮儀2

手機的使用要注意場合

注意手機使用禮儀的人,不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場裏、圖書館和醫院裏接打手機。

公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應該把自己的聲音儘可能地壓低一下,而絕不能大聲說話。

在一些場合,比如在圖書館或在劇院打手機是極其不合適的,如果非得回話,採用靜音的方式發送手機短信是比較適合的。

注意職場會議或洽談中的手機狀態

在會議或洽談中,最好還是把手機關掉或者靜音狀態,這樣才能體現你對會議對旁人的尊重,並且也不會因爲你的手機鈴聲讓會議因此中斷,讓大家能在一個比較好的氛圍中商談。

注意職場辦公室中手機狀態

在辦公室,手機一般都只用來接打電話或者處理一些工作事宜,手機可以保持一般模式,但是如若沒有接打電話或者信息來往,還是不要時刻拿着手機,有很多事情都可以通過電腦來完成,長時間拿着手機,領導人可能會誤認爲你無所事事,而對你的印象分數有所折扣。

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