職場說話處事技巧

職場如戰場,一場場沒有硝煙的戰爭,在現代職業人之間不斷地上演。因此很多時候職場說話處事技巧直接決定了你在工作上走的路能有多遠、多寬。學會職場說話處事技巧很重要，下面就來看職場說話處事技巧，讓大家更好地融入集體。

以最婉約的方式傳遞壞消息

我們似乎碰到一些狀況…你剛剛纔得知，一件非常重要的案子出了問題；如果立刻衝到上司的辦公室裏報告這個壞消息，就算不幹-你的事，也只會讓上司質疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵、把氣出在你頭上。此時，你應該以不帶情緒起伏的聲調，從容不迫的說出本句型，千萬別慌慌張張，也別使用「問題」或「麻煩]這一類的字眼；要讓上司覺得事情並非無法解決，而「我們」聽起來像是你將與上司站在同一陣線，並肩作戰。

上司傳喚時責無旁貸

冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認爲你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜裏睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢！

表現出團隊精神

安琪想出了一條連上司都讚賞的絕妙好計，你恨不得你的腦筋動得比人家快；與其拉長臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時刻說出本句型。在這個人人都想爭著出頭的社會裏，一個不妒嫉同事的部屬，會讓上司覺得此人本性純良、富有團隊精神，因而另眼看待。

說服同事幫忙

有件棘手的工作，你無法獨力完成，非得找個人幫忙不可；於是你找上了那個對這方面工作最拿手的同事。怎麼開口才能讓人家心甘情願的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷湯，並保證他日必定回報；而那位好心人爲了不負自己在這方面的名聲，通常會答應你的'請求。不過，將來有功勞的時候別忘了記上人家一筆。

智退騷擾句型

如果有男同事的黃腔令你無法忍受，說這種話好像不大適合在辦公室講喔！這句話保證讓他們閉嘴。男人有時候確實喜歡開黃腔，但你很難判斷他們是無心還是有意，這句話可以令無心的人明白，適可而止。如果他還沒有閉嘴的意思，即構成了騷擾，你可以向有關人士舉發。

　　誠懇友善地對待他人。

太陽的溫暖能使人們脫去厚重的外衣，風的冷酷卻使人裹衣取暖。友善、親切、真誠的態度會使人拋棄成見。請記住：當你希望別人認同你的觀點時，一定要先誠懇友善地對待別人。

　　尊重他人不同的意見。

當你認爲別人的意見不對，並確實肯定了他的錯時，不要用神態、語言、動作去指責別人的錯誤，這樣做對方非但不會認同你的觀點，反而會很牴觸。請記住：當你與朋友、親人及客戶在意見上有不合時，不要輕易與他們對立，而要用巧妙的方法先尊敬後說服。

　　避免與人爭論。

如果你總是與人爭吵、辯論和反駁，你也許有時會得到勝利，但那只是短暫和空虛的，因爲對方永遠不會對你產生好感。當你在和別人爭論時，或許你是對的，但你不妨替自己衡量一下，你想得到哪一樣，是空虛的勝利，還是人們賦予你的好感？很少有人會同時得到這兩樣。請記住：避免爭論，你固執地想要改變一個人的意志，這是沒有任何作用的，和你錯了沒什麼分別。