光陰似箭，一眨眼自己將要邁入大三了，在今年的暑假，爲了檢驗自己的理論知識，找到自己在學習中的不足和缺陷，更爲了能夠鍛鍊一下自己，提前體驗一下工作的艱辛，我去了中國人民財產保險股份有限公司餘姚分公司實習
在保險公司實習了一個月，實習的工作看似很簡單，但卻很辛苦，前半個月我的工作主要是在公司裏負責整理文件和看一些歷史合同以及流程，後半個月則是跟隨指導老師出去跑業務學知識。在外面日曬雨淋的，每個潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累，但是我學到了很多在學校裏學不到的東西， 學校能教你的只是書本的知識，但是具體應用到實踐中還是有很多的區別，要把一個工作做好，僅僅只有知識並不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。一個月下來，我的感觸很深，深深瞭解到了以下這些“生活知識”
1.作爲一個新人,手腳要勤快點,端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2.爲儘快適應環境,要做到多思考多問,不懂就要問!"舊人"還是挺樂意回答的。
3.不要驕傲自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。
4.證書只是進入職場的敲門磚,如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的.胸中還須有點"墨水",沒有真才實學,做起本職工作來也會力不從心啊!像English,過了四六級不會就又能怎樣,英語本來就是一門語言,你得會說,對外人也得敢說,不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢,口語都還說不出來!我在公司時就曾今遇到一個外國人來諮詢，但是我的英語水平很差，所以基本上就不知道說什麼
5.英語,電腦是職場中必備的硬件,英語水平起碼要能跟外人作一般交流,電腦嘛,辦公軟件操作方面要精通並且能熟練操作,其它電腦技術如網頁製作等也要會點.(實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感,特別是一些辦公軟件的應用跟掌握!)
6.我們往往會忽略的就是寫作能力,這很重要,職場中如文書,報告等方面要熟練掌握.寫作,不管在什麼行業都是很有用的.我在保險公司就試着幫我的指導老師寫報告。
7.進入某個行業的職位時,一定要儘快熟知這個職位所用到的知識.像我實習的保險銷售,它所涉及的知識範圍廣.如稅收(費用計算),法律(公司合同的簽訂),客戶心理(洞察客戶心理),服務禮儀(待人接物)等等，都必須做到了如指掌，這樣纔不會出差錯。
8.學習永遠是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的知識,同時要根據工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的唯一標準。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在一個多月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”，以前總覺得自己有多厲害，自認爲自己學到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現一下自己，體現一下自己的能力，但是直到去了公司實習後才發現自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學二年學到了很多關於財經保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領域，它不僅要求你有專業的保險知識，更要有相關的財經知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑
這次實習，我收穫很多，它讓我體會到了工作的艱辛和勞累，讓我發現了自己所學專業知識的不足，讓我更加清楚地認識了自己，讓我更加的對保險行業充滿了信心，讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念，這讓我更加堅定了自己以後未來的道路——保險。
摘要：2x15年暑假我去了一家心理諮詢中心實習，在實習的這段時間裏，我的專業知識提高了很多，接觸了很多不同的來訪者，讓我感觸很深。
大二學年已經可以說徹低落幕了,暑假的實習要比寒假實習正式的多,所以體會方面必然也深刻多了。
實習前幾天我的感受最爲深刻，更是問題多的不得了，比如第一天，我像一本《十萬個爲什麼》問了老師好多問題，比如：諮詢師是不是不能產出移情？是不是應該冷漠才能不受來訪者負面情緒的影響……
好多的不理解和理解錯誤。以前我認爲諮詢師千萬不能有移情效應，但是老師告訴我不是這樣的，必須要有移情，纔會對來訪者產生共情，但是在這樣一個過程中諮詢師必須要有一個反移情。否則，諮詢師就算口頭上回應理解來訪者，但來訪者還是可以感覺到諮詢師的冷漠，這樣的情況下很難建立起信任的關係。交流不僅僅是口頭上的，還有表情、眼神等，這些也只是外在表現，甚至還有更深層面的，但這深層面的交流交談者彼此都沒有察覺。
做諮詢也並不是一件容易的事情，一個心理學的教授，他是有很淵博的理論知識，但是他未必可以去給別人做諮詢。諮詢師不僅要有理論知識，還要有強大的自我，豐富的經驗，更重要的是自我的成長、突破自己內心的能力，心靈層面的提升，潛意識的挖掘也是尤爲重要的。
老師給我做了一個“房樹人測試”，說我本身性格也就是外向的；還告訴我，我出生時和我媽媽的分離開，就是我的一個瘡傷。突然就覺得，難怪我那麼依賴我媽媽了。
我和每個來訪者都沒有什麼過多的接觸，但是老師讓我觀察他們，憑自己的直覺去分析。今天有三位來訪者。
第一位是一個高三孩子的母親她提前到了二十多分鐘，從她剛進門開始，我就覺得她有很強的警惕性，給她倒水時，她也沒有直覺接，十幾分鐘的時間裏她只露出一次笑容。老師給她做了一個多小時的諮詢。她再出來時，警惕性依然很強，但是明顯的是她笑容相對之前多了。她下巴上有些紙屑，不知道是哭過還是流汗了。在劉老師做這個諮詢時，來了一位即將高一的男孩，他是老師的朋友，也是來訪者，不過不是今天做諮詢。和他交流了近兩個小時，很有話聊，他也懂得很多，很有理想的一個男孩。可能是家庭關係的原因，他更懂得人情世故。我說他內向，但是開朗；但是他說他以前不是現在這個樣子，很壓抑，有過輕微抑鬱症，在老師這做個很多次諮詢了，哭過很多回。用他的話說是硬是哭好的。他本來是超我主導着他內心，本我和自我都壓制了太久，來諮詢後得到了發泄，所以現在開朗了。
第二位來訪者是一名學生吧。老師說他每次都遲到。對他的感覺只有兩個字：冷漠。來時，他沒有說話，走時也就和老師說“走了”。劉老師給他做的是催眠治療。
第三位來訪者非常準時，正好四點鐘整到了這裏，一個比我大一歲的女生，很開朗的樣子，笑容很多。不知道她爲什麼做諮詢，並且也是催眠治療。也許是因爲來了很多次了，所以現在快好了吧；也許，並不是每個來訪者都是抑鬱的，本來心理上的問題也有很多種。她做完諮詢後也還是笑着和我說再見的。
這天讓我覺得心理諮詢並不是動動嘴就行，其實也是很累的。
第二天呢，早晨剛去，就問了老師關於催眠的問題。老師說催眠本事是沒有意義的，只是讓來訪者在放鬆的狀態下，卸下自己的防備心理，打開潛意識，最終目的還是治好來訪者。
和老師說到書上的心理症狀，我說：“我應該有浮躁心理。”劉老師讓我不要這樣暗示自己。她一直也不建議在沒有專業指導的情況下看心理學書籍、做心理測試，會用結果去暗示自己，使自己朝着測試結果去發展，從而影響了自己的正常發展，或者只看到了好的方面，故意去忽視缺點。這就沒法正確的認識自我。
原來今天只有一個來訪者，還是代替自己女兒來的母親，她的女兒患有抑鬱症七年。三年前在南京聽一位心理學講師給那些和她女兒症狀類似的人講解產生抑鬱症的原因和解決方法，一個星期去一次，但是沒有效果。
其實我是覺得，那裏的每個人雖然都是抑鬱症，但是讓他們產生抑鬱症的誘因都不同，籠統的告訴他們，他們自己也很難去解決。
在老師和這位母親談的時候，來了一對夫妻，他們是爲自己的侄兒而來。他們和我聊了他侄兒的的情況，聊天一樣的讓我分析分析。我也談了自己的看法，這位叔叔有的贊同我的說法，有的則不贊同，比較我是一個初學者，可以看出他的不信任。那位母親出來後，他們去和劉老師聊了一個小時左右，主要是問老師，怎樣讓他的侄兒原因過來。爲此，我後來問了老師一個問題——怎樣讓一個不能正確認識心理學，不願做心理諮詢的人來接受心理諮詢。老師說，這不是什麼理論或者方法的問題，這沒有單一的方法，面對不同的人，有不同的方式。就是在理論知識中學到了怎樣讓人接受心理諮詢，但是實踐時未必可以用好。這不僅要看家人的溝通，也要看諮詢師與來訪者的溝通。這時的諮詢師和來訪者會有一些微妙的關係。
晚上回來前，還和老師討論了關於“人之初，性本善”，還是“人之初，性本惡”的問題。老師說她更傾向於人本主義思想。人之初，性本善。因爲，人剛生下來是沒有什麼好與壞之分的，之後因爲生在了世界上，接觸社會是人慢慢產生了改變。我就反問，如果人之初性本善，又怎麼會有“超我、本我、自我”的存在呢？經過老師的解釋，我才知道，這兩種觀念不是一個角度上的。一個是性格上的，一個是自我。
我還問老師“抑鬱症和憂鬱症是否一樣？”老師告訴我是一樣的。但是，讓我不必只看每一種症狀。每個來訪者都不是單一的心理問題，都是多個心理症狀結合在一起的。
想要做好心理諮詢，諮詢師一定要有自己成長，就像老話說的“臺上一分鐘，臺下十年功。”你成爲一名心理諮詢師可能才一兩年，但是你學心理諮詢可能已經幾十年。心理諮詢師一定要有豐富的閱歷，才能做好心理諮詢，才能更瞭解來訪者的心理。其實，每一個諮詢師本事也是有些屬於自己的問題的，如果處理不好，不僅不能幫助來訪者解決問題，還會將自己的問題帶到與來訪者交流系統中。反而使來訪者的問題加重了。
老師一直都強調諮詢師要自我成長，豐富自身閱歷。
一直聽老師說做冥想，所以我也很好奇老師爲什麼經常在做諮詢前和做諮詢後都做冥想。而冥想又是什麼呢？劉老師告訴我：冥想其實也是瑜伽的一種，是將注意力放到自己的身體上。到一定境界時，是可以從外部身體去看自己內部的。現在我並不需要去學這些，我現在更重要的是去體驗，去感受生活。年齡大了，閱歷豐富了，才需要去沉澱、去冥想。冥想也是很好的放鬆方式，讓自己處於半睡眠狀態得到身心的休息，有利於做好諮詢。
前幾天我是問題特別多，都很多知識技術很好奇。
但是慢慢的我的想法有所改變，我對自己的潛意識更加感興趣了，更想探究自己的內心，瞭解潛意識，去和潛意識對話。老師也說過，一名心理諮詢師一定要對自己的內心感興趣纔會對來訪者的心理感興趣，才能去幫助來訪者解決內心的問題。
這也就是我暑期實踐的最大收穫了。
我參加實習的建築公司爲中國建築第七工程局第三建築公司,該公司是一個有着五十年輝煌歷史和光榮傳統的企業,隸屬國家建設部中國建築工程總公司,爲國家大型一級建築施工企業我在實習期間公司正在承建“名城港灣·名郡"項目,包括了43幢居民樓,由於規模較大,所以在公司的實習期間我學到了很多東西,現在將其總結如下:
(1)工程概況介紹:
建築概況
工程地點:福州市馬尾區東江濱88號
建設單位: 名城地產(福建)有限公司
施工單位:中國建築第七工程局第三建築公司
工程規模:建築面積地上:5417.1平方米;無地下室
佔地面積 :442.79平方米
建築長寬: 14.70米×45.30米(無變形縫)
建築層數 :地上12層
建築層高 :3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)
建築高度:36.90米
功能佈局:住宅
建築等級: 二級
合理使用年限:50年
建築防火: 消防高規二類,耐火等級二級
結構體系: 鋼筋砼框剪結構
抗震設防烈度:7度
建築標高:室內±0.00相當於絕對標高(羅零)7.850米
牆體: 外牆分戶牆:190厚承重空心磚;
內牆:90190厚非承重空心磚
外牆裝飾: 大面爲面磚,線條部分多爲外牆塗料
內牆面裝修:水泥砂漿基層
屋面(二級防水) 1現澆鋼筋砼平屋面(包括下部爲房間及門廳的小屋面):
防水層:3mm厚水泥基聚合物防水塗料上鋪3mm厚a 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)
保溫隔熱層做法:25厚擠塑泡沫保溫隔熱板,隔熱板上做40厚c20細石砼內配4@200雙向鋼筋網,分格縫設置及做法詳03j930-1第301頁
下部爲陽臺或室外平臺的小屋面: 防水層:3mm厚水泥基聚合物防水塗料上鋪3mm厚a 改性瀝青防水卷材(聚酯胎)防水層上做25厚細石砼內配4@200雙向鋼筋網,分格縫設置及做法詳03j930-1第301頁,不上人屋面一次趕光,上人屋面面層爲防滑地磚(淺色表面)
結構概況:
結構環境類別:上部室內混凝土結構的環境類別爲一類,屋面承臺地樑露臺等混凝土的環境類別爲二類
抗震設防類別:丙類
結構安全等級:二級
結構抗震等級:框架抗震等級三級,抗震牆連樑抗震等級二級
基礎設計等級:乙級
基礎形式:靜壓預應力高強混凝土管樁
混凝土(c35及以上混凝土採用碎石級配): c15 c30 c30 c40 c30 c35
3層樑板 3層牆柱 4層樑板 4層牆柱 5層樑板 5層牆柱
c25 c35 c25 c35 c25 c30
6層樑板 6層牆柱 7層樑板 7層牆柱 8層樑板 8層牆柱
c25 c30 c25 c30 c25 c25
9層樑板 9層牆柱 10層樑板 10層牆柱 11層樑板 11層牆柱
c25 c25 c25 c25 c25 c25
12層樑板 12層牆柱 屋面樑板及其上水箱 其它
c25 c25 c25s6密實性砼 c20
結構層高: 3.0米(一層~九層)/3.45米(十層)/ 3.0米(十一層十二層)
(2)說明實習的主要內容和親身參加的具體工作:
由於實習的時間較久,所以我學到的東西也相對較多,從承臺到標準層的施工都有親身參加了工作但是由於去的時候樁基已經打完,所以沒能接觸到打樁,深感遺憾整個工作流程如下所示:灌注樁蕊澆築墊層安裝承臺地基樑模板安裝承臺地樑鋼筋(包括插柱筋)澆築承臺砼回填基礎焊接柱筋安裝柱樑板模澆築柱砼安裝樑板筋澆築樑板砼整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣除了對單幢樓的施工學習之外,我還協助項目副經理進行施工進度的控制
整個混凝土結構工程包括了基礎工程鋼筋工程模板工程混凝土工程但是也由於時間的倉促,整個實習過程我沒有接觸到屋面工程,和裝修工程以下將分別總結我在實習過程中所學習的知識以及我參加的工程:
基礎工程:
由於基礎是整幢樓最爲關鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎至關重要,基礎工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺地基樑的施工等等
由於整個工程的土方開挖和打樁已經基本結束,實習期間沒能接觸到所以以下只做簡單的介紹本工程由於土質較爲差,淤泥質土較厚,造成打樁的過程中出現了大面積的斷樁,很多幢號都因爲斷樁而嚴重影響了工程進度在這次實習的過程中學習了很多斷樁處理的方法,主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法: 在澆築樁的過程中,將鋼護筒拔出要有相當的技術,大約澆築2~3掛籃的砼時,就應將鐵護筒取出
斷樁處理完則進入下一個流程爲澆築樁蕊和澆築承臺墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標號的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因爲這樣待混凝土凝結以後可以使承臺和樁更好的連接在一起承臺的模板也需引起特別的注意,由於體積比較大,所以承臺模板的加固體系間距應比較小,防止脹模的發生承臺和地樑鋼筋安裝也比較複雜,特別是交接處的地方,由於屬於隱蔽工程,所以應做好檢查驗收工作
鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,依靠握裹力與混凝土結合成整體鋼筋工程乃混凝土結構工程的三大工程之一因爲混凝土澆築後,鋼筋的質量難以檢查,因此鋼筋工程屬於隱蔽工程,需要在施工過程中嚴格檢查,並建立起必要的檢查與驗收制度爲了確保混凝土結構在使用階段正常工作鋼筋工程施工時,鋼筋的規格和位置必須與結構施工圖一致
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結構施工圖繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單材料購入檢查及保管鋼筋加工鋼筋連接與安裝隱蔽工程檢查驗收鋼筋的安裝對工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號,數量,位置要求很高,一般應和圖紙一致
工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環節
我所從事的是生物信號(腦電波)處理方面的研究。在老師的正確指導下，我掌握了科學研究的一般思路，清楚了作爲科研工作者必須具備的素養。以下是我的學習經歷，也可以看作是科研實踐報告吧。
瞭解行業背景：要了解將要開展的科研項目就必須對相關行業背景做充分的調查，只有這樣纔能有的放矢，找準你可科研起點。主要包括國內外學者對在該領域的進展狀況，該技術產生的社會價值或者可能對國民生活產生的意義等。
整理文獻報告：對從事的科研領域有了比較清晰的瞭解後，這個時候才能收集資料，否則在浩瀚的資料中怎麼區分哪些對你有用還是沒用呢?廣泛收集資料，關鍵有幾點，一是該研究的發展歷史，二是該研究的最新進展，三是該研究的關鍵方法。瞭解發展歷史是叫你不走尋常路;瞭解最新進展是叫你找準你的科研起點;瞭解關鍵方法是給你的科研工作提供武器，對關鍵方法掌握的程度越高，你的武器越精良，你從事科研也就越理直氣壯。還有，閱讀的資料要及時歸類整理，我的做法是按不同的研究方法歸類，這樣的好處是你可以清晰的瞭解利用同一種方法得出的結論。我平時還有個習慣，就是將一些經典的實驗設計，甚至一段精彩的描述記錄下來，經典的實驗設計我可以模仿嗎，精彩的描述我可以在我的論文中引用。
對比創新思路：經過上一階段文獻的整理，知道了很多種研究方法，你到底選哪一種是比較困惑的。實時我們不妨回過頭來看看我們剛剛整理過的文獻資料，對比不同的研究方法，你就會發現不同方法的優點的缺點，你可以模仿一種方法，你也可以綜合不同方法的優點創造出一種新穎的方法。後者就是我的導師對我的指點。
規範實驗方案：好的實驗方案直接影響科研結果。巧妙的構思，規範的實驗操作是我們需要考慮的。
認真開展實驗：如果你有的實驗構思，好的實驗方法，而做實驗不認真，那麼無異於一個擁有精良的武器裝備卻很懶惰的兵。那這樣的實驗數據有什麼用呢?前面的工作豈不徒勞?!
分析實驗數據：分析實驗數據是最讓人勞神的事情，它枯燥乏味，而且不能出一丁點錯誤;當然它也是最讓人興奮的事情，一旦出現好的實驗結果，不光能寫出一篇好的論文來，我覺得更重要的是對自己的肯定。
撰寫實驗結果報告：撰寫實驗結果報告的重要性毋庸置疑。它是一個總結與提高的過程。
以上是我對自己科研工作的一些總結性報告，請審查。
隨着財務制度的日臻完善，社會對財務人員的高度重視和嚴格要求，我們作爲未來社會的財務專業人員，爲了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的財務工作的操作能力。於是，本學期初，我們樂於參加了學校爲我們提供的財務實習。
作爲學習了差不多三年財務的我們，可以說對財務已經是耳目能熟了。所有的有關財務的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
下面是我通過這次財務實習中領悟到的很多書本上所不能學到的財務的特點和積累，以及題外的很多道理。
以前，我總以爲自己的財務理論知識紮實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那麼，當一名出色的財務人員，應該沒問題了。現在才發現，財務其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都爲零!財務就是做賬。
其次，就是財務的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這爲其一。財務的每一筆賬務都有依有據，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這爲其二。在財務的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以財務制度爲前提、爲基礎。體現了財務的規範性，這爲其三。
登賬的方法：首先要根據業務的發生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然後，根據記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目彙總表以及試算平衡表，最後才把它登記入總賬。結轉其成本後，根據總賬合計，填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是財務操作的一般順序和基本流程。
財務本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啓超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那纔會到達成功的彼岸!
在這次財務實習中，我可謂受益匪淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。
邁進大學生活的最後一個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會。我在校園裏生活了數十載，而社會與校園是完全不同的兩個世界，也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會，所以我選擇一個過渡的橋樑，這就是——專業實習。
我的專業是裝潢設計，也就是平面設計，是我以後就業的主要方向之一，但我對裝飾設計十分感興趣，所以我選擇了一個裝飾公司來豐滿自己幼嫩的翅膀。這個公司是即裝飾設計與施工爲一體的大型裝飾工程公司，是房地產開發商與消費者之間的橋樑，在這裏實習會使我得到更好的鍛鍊，而這種既有科學知識的嚴謹，也有藝術的魅力。
實習的五十天很快就要結束了。再回首這豐收的一個月，我感到十分的欣慰，它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎。爲了表達自己收穫的喜悅，我將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習的情況：
公司介紹
xxx裝飾工程有限公司是一家集設計，施工爲一體的大型專業化公司，專門從事高端產品，經過15年的高速發展，合成行已經成爲國內知名的裝飾企業，具有國內一流的工程設計和管理水平，設計作品多次獲國內外大獎，十多年來公司先後承擔過酒店，會所，別墅，寫字樓等大型室內外裝飾工程，工程業務與經驗。
在xx的這五十天我是慢慢的進入工作角色的，由開始的學習簡單的繪圖到成爲同事們的助理，再到參與到項目中來，幹一些有用的事情。這些漸漸的進步是同事們給與我的肯定，也是我努力的結果。我得的不僅僅是知識，還得到了走向社會的自信，下面簡單介紹一下我在合成行所參與的一些工作：
我在xx的這五十天裏，一直跟項目經理做&&一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時我只能作一些雜事，給同事們打打下手，過了幾天就跟經理去已經做完的&&，花費了三天時間，手繪草圖，量尺寸，用於做&&的竣工圖，寫竣工報告。實習期間有外出考察，外出考察的主要任務就是考察下一期的工地以及消費市場，做好記錄和拍照工作。
還有其他時間我的重點是學習如何高效，快速地掌握繪圖技能，還有一些具體的施工常識，以免以後的工作中設計出來的圖紙合適，合理，且合乎人們審美標準。我知道了如何具體的施工和施工的步驟，如何設計的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽視的細節，以便在以後的工作和學習中不出笑話，不出差錯，在設計的道路上要比別人早一步，做的更好更周到。
當我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之後，經理便放手讓我幹一些局部裝修修改的繪圖工作，我先是去要改動的地方拍照，做記錄，後量尺寸，手繪草圖，後上機做改前大樣圖，然後聽從經理，工長和監理的意見做改動後的圖紙，接下來做該改動地方的技術！沒有界限，只要你肯學就肯定能進入到這個知識的領域中來。這對我以後的工作生活是一個很好的啓示，只要努力你就可以得到你所想要的東西！
實習感想
經過一個多月艱苦而又快樂的實習旅程我滿載而歸。我不僅僅學會到了裝飾行業的更多知識，把裝飾設計的理論和實際緊密的聯合起來，我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信，我不再害怕社會激勵競爭。我現在喜歡上了暴風雪的洗禮，我會真誠的對待以後的每一件事和每一個人。相信有了這次實習的成功經歷，我會在以後的崗位上走的更穩，做得更好！
暑假的實習時間雖然不長(從7月24號到8月5號)但對於我自來說卻是一段非常重要的人生經歷.無論是在情感、識人、技術、管理等多方面均有一定的成長.情感更加成熟;識人準確一些了;也能揣測別人心裏所想;技術開始瞭解;管理開始入門.在爆曬的太陽下收穫的是堅毅;在樸實的工人面前收穫的是一顆平常心;在複雜的辦公室政治環境下收穫的是要怎樣去爲人處世.
工程名稱:張家口市城市快速路清水河通泰大橋.
設計單位:河北省交通設計院.
承建單位:中國中鐵六局.
本文從管理、施工、設計、爲人處世等方面分述如下.
管理
做一個項目就要涉及到人,涉及到人就要說到管理.這個投資近兩個億的鋼架橋項目蘊涵的管理哲學相當的豐富.先來看一個小小的案例吧!有一次主橋下面一個乙炔瓶着火了,在工地上乙炔瓶着火是件很可怕的事.起碼說明工地的安全工作沒做好.事故發生的原因是什麼?怎麼處理這件事呢?事故原因有二:一個是指揮不當;一個是設計不合理.乙炔瓶着火可能是瓶子已經老化,爲什麼沒有換新的瓶子呢?要是由於人的原因,怎麼去讓人爲的原因降低到最小呢?要是由於技術的原因那就要去完善技術了!一件小事能引申出來很多的問題讓我們去思考.這件事是通過罰了着火區域負責人500塊錢而告終.但要負責的只有那個人嗎?上面的管理者沒有責任嗎?後來我和這位帶班的師傅交流了.他對上層的管理者表示得極爲不滿!”他們是做婆婆的,什麼時候都有理:我們是做媳婦的,什麼時候都沒理.”被罰的人如是說.他說這話並不是針對着火這件事的,而是對上層管理者的無奈申訴!底層人員爲什麼會不滿上層領導呢?我想一個好的領導一定是能讓下屬信服同時又能讓下屬感覺到人文關懷,而不是抱怨!
作爲管理者或者領導又要具備那些素質呢?由於各行各業的不同這答案也不盡相同.有共同的地方就是都要會管人.針對建築行業來說除了要會管人之外還必須會設計、施工、業務洽談包括畫設計圖、畫施工圖、力學計算、預算等各方面的技術工作.如果作爲一個領導在很多方面還不如下屬的話,肯定是不能讓人信服的.到了開展工作的時候肯定會遇到很多麻煩的.最壞的結果是:作爲一個將軍自己卻指揮不動自己的士兵.而我們作爲正在校園的大學生應該怎樣去提高自己的管理水平呢?紮實的課本基本知識當然是前提,還有就是要增加自己的閱歷.見的人多了,人的性格類型也就知道的多了,對什麼樣的性格類型的人就知道該怎麼樣去管理別人.從而取得更好的效益!
還有就是在管理工作的過程中回涉及到貫徹力度的問題，暑假工地實習報告。領導在上面說要節約資源，自己卻在整天吸菸、喝酒、泡桑拿。下屬恐怕只會更加放肆，自己說的話都是放屁怎麼去要求別人做到呢！作爲高層管理者自己一定要對自己要求嚴格，說了什麼就要做到什麼！貫徹總是從上往下的，而不是從下往上！作爲領導一定要抓主要矛盾，小事沒必要死摳。我在的那個工地的項目經理就沒做好這一點。像買桌子，買打印紙這樣的小事也都由自己去親自去操辦。結果是自己整天忙，把自己弄得很辛苦卻又是收效甚微。真正厲害的管理者是即使自己一天不在公司也不用擔心會有事發生！
施工
工程說明：通泰大橋項目坐落在河北省張家口是北端，是張家口市城市快速路北環線的一段。主橋跨度190米，中心線爲半徑620米的一段圓弧。橋寬超過30米，投資近兩個億。主橋由65段鋼箱梁通過焊接技術拼接組成。拱肋分成13段通過鋼索和主橋連接在一起，起到減輕主橋的承重作用。弧形拱肋是通泰大橋整體結構的重要組成部分，也是橫跨橋兩側的一道靚麗風景。通泰大橋是城市快速路北環線的控制性工程之一，主跨190米，是目前世界上跨度最大的下承式鋼箱梁結構懸索拱橋。
施工要涉及到好幾個方面，有技術、質量、安全等。我所在的項目部成員有七人：項目經理，現場項目經理，技術員，質量員，安全員，資料員，焊接指導，實習報告《暑假工地實習報告》。在建築行業裏技術是要求很嚴格的，畫圖必須要準確，力學計算必須要精準。稍微一點差錯就可能導致重大損失！總體來說一個項目部對技術員的要求是很高的。質量員的主要工作是把完成的部分去和原來設計的對照，看看誤差怎麼樣，在要求的誤差範圍內就能合格。安全員主要是去監督現場的設備以防出現安全隱患。要隨時提醒現場的施工人員注意安全，對有可能出現安全問題的設施要及時發現以避免事故的發生。資料員的主要工作是整理進貨清單，哪些材料已到場哪些材料正在用都要記錄起來。絕對不能出現糊塗帳。因爲焊接技術在鋼架結構的重要性佔到70%所以項目部增加了這一職務。鋼材和鋼材的連接都是靠焊接技術，焊接指導當然是提供技術指導了。
隨着施工進度的推進會有不同的施工任務。新的施工任務一出現就勢必要出臺新的方案。比如：拱肋的吊裝方案，拱腳混凝土的澆注方案，鋼箱梁的吊裝方案。這些方案的製作一般都是由技術員來完成的。方案出來後還需要審批，確定可行之後就可以拿到現場去施工了。只要是涉及到技術方面的東西幾乎就離不開AutoCAD。AutoCAD的功能的確是很強大幾乎是無所不能。對於我們這些正在上學的學生來說就很有必要抓緊時間學習這個應用軟件。到了要用的時候才發現自己操作不熟練或是不會用那不是一件很惱人的事嗎？說到技術當然是少不了力學計算。像承載力的計算，風荷載的影響。力學的計算涉及到的知識當然是那幾門力學，包括材料力學，理論力學，結構力學等。在學校裏學的知識只是佔到一小部分，更多的知識要到社會上去積累。從現在開始要牢記一句話：活到老，學到老，抓住一切能學習的機會。從現在開始更不要去抱怨說：“學什麼專業不好或是沒用之類的話，專業無冷熱，學校無高低。”只要基本功學紮實了，有上進心就總能找到自在完成一個項目的過程中總要涉及到不同人員的配合問己的位置。
比如在做一個方案的時候經常要碰到安全的問題，而技術員不一定對安全問題精通。這時候就要求技術員和安全員配合得當。哪些方面要注意安全問題安全員一定要指出來，以免做出不合理的方案。還有一些問題要多人才能解決，對不同人員的配合要求就更高。團隊協作能力要經過長期的訓練、磨合才能達到比較好的效果。在和別人合作的時候不要在乎自己多做了什麼，別人少做了什麼！在實際工作的時候也不要去抱怨工作有多苦，年輕人就是要多到條件艱苦的地方去鍛鍊鍛鍊！這又能給我們在校的學生什麼啓示呢？從基層幹起；從小事幹起；要學會合作。要捕魚的話不只是一個魚眼，而是要編一張魚網。也就是要多積累經驗，經驗的積累實際上也是財富的積累！
質量員在測量完工後的實際尺寸時一定要精益求精。數字該精確到小數點後幾位就要精確到幾位！因爲測出來的數據是要上交項目部的，達到國家標準才能通過，否則就要重做。就拿拱肋來說吧，製作出來的拱肋要測尺寸。包括兩個腹板之間的尺寸；底版和頂板間的尺寸；對角線間的距離。絕對不能隨便寫個和設計尺寸接近的數字，而要尊重事實。在施工的過程中總是會產生偏差，差多少就是多少。質量就是工程的生命線！
說到工地上的安全問題引起了我的回憶。我只知道在施工現場必須戴安全帽，一到現場就發現有沒戴安全帽施工的．聶師傅半開玩笑地說：＂兄弟啊，這安全帽還是戴上比較好！＂那工人也沒什麼太大的反應，估計是習慣那些負責人這樣說他們了！還有你看那打磨工沒戴專門的眼鏡，因爲打磨的時候會產生火花，戴眼鏡就是防止火星進入眼睛．起到一個保護眼睛的作用．還有你看那個乙炔瓶，它是躺倒的．它本來是不能躺倒的，不合國家的規定．乙炔瓶和氧氣瓶要相隔５米以上，你看這兩個就兩米嘛.聶師傅提到的每一個問題我都記在心裏．
你看這電器就沒插頭，直接拿裸露的電線插在插座裏．聶師傅還說了那個工人一句．我突然記起小時侯給水田抽水的故事．我們那的水田一到夏天一般是缺水的.，要從池塘裏調水．用抽水機打水的時候我就經常發現有些用戶就不用插頭．也是直接拿裸露的電線插在插孔裏，要知道路邊經常有行人的．何況買一個插頭也不用花什麼錢啊！這很容易造成因小失大．
再想到細節的問題：這不是稍微花點心思就能解決的是嗎？細節說重要是很重要，但有些時候也不重要．就像高中班主任說的一樣：＂要用一分爲二的觀點看問題＂．塞翁失馬也是如此！還有你看那閘裏，每個閘裏只能接一跟根線．你看這線亂七八遭的，一個閘裏接好幾個呢！不一會聶師傅又指着一個乙炔瓶說：＂你看這表就是壞的．＂
我們往回走的時候聶師傅說：＂不過話又說回來，要是一切按規範來的話，這活就幹不了了．我們也是睜一隻眼閉一隻眼，能過去就過去．那焊工必須要戴手套可沒有手套又怎麼辦呢？這活還得幹啊！
工地上的安全在很多時候都是在做表面文章，很多的安全隱患存在。我問過工地上的很多人都說這工地很亂，卻又說其實每個工地都一樣！真的要做到井然有序也不是件容易的事，那樣的話要投入的人力物力就大大增加。只有底層人員的素質提高了才能達到井然有序的效果。這又涉及到基層的教育及培訓問題。高素質的人是不怎麼需要別人去管的，自己這出了問題也能意識到！有一支高效率高素質的施工隊是施工單位最大的財富！
我有幸到淘寶網合作企業xx通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業 務知識。在這8個月裏，我學到很多、收穫很多、感慨很多。這裏，把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收穫做一個簡單總結。
跟以往一樣，對大多數的學生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。
20xx 年7月15日，我們結束期末考試纔剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩餘的學習時間 將在實習單位度過，並以頂崗實習的形式完成剩餘的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶着滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生 涯。
在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日，我們結束了40 天的培訓和考覈，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收穫，讓我對服 務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月裏，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都爲着目標而奮鬥;我們每 一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見 證。
初到xx
20xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成爲了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……
早在7月7日，學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天裏，我們簡單的瞭解到xx集團主營業務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業，並簡單的瞭解xx集團的淘寶項目部及其業務，爲即將開始的實習做個簡單的準備。
初到xx，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。
感受xx公司文化
來 到xx後，爲儘快適應這裏的環境，必須要儘快瞭解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天裏，我們瞭解到，公司總裁是軍人出 身，所以公司在管理的制度上是較爲嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時， 對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到xx幾天後，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件 即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。
對於公司的 文化，我這樣去理解：1，軟件即服務平臺即服務 一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以爲客戶服務爲目標。2，融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的瞭解客戶的實際情況和需要，做到真正 爲客戶服務。團隊工作，現實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法爲客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足 不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊裏，每個人都承擔着不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，爲了能高效解 決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善於團隊工作，要發揮出1+1>2的團隊效應，做到爲客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶 的需要像事物一樣，不斷變化，爲了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足並不 斷髮揮自身的優勢，爲的都是更好的服務客戶。坦誠，因爲我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更瞭解客戶的問題;也因爲我們需要 發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因爲我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建 議，努力彌補自身的不足。主動，，就是我們要主動地爲客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在爲客 戶服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，並針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注於客戶的問題，針對客戶的 問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注於整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注於客戶的需求，盡全力實現讓客戶 滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的爲客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在爲客戶的服務上，我們永不止步， 直到永遠。看似很簡單的39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗後對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳裏，還 有這麼一句話：“創造102年的感動 今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有着很大關係的。而對成長中的我們來說，無疑如同 至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明瞭的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更 好，唯有繼續努力，努力，永不止步。
