職場的人際關係如何處理,職場就是我們每個人的戰場,每個人的人生都很難離開職場,但是職場中也存在很多的風流涌動,所以一定要有自己的核心競爭力,以下分享職場的人際關係如何處理。
一、首先做好你自己,而不去渴求別人或者期待別人
當我們渴望得到別人的理解、認可和支持時,我們似乎總是會委屈自己。而人際關係管理的本質,首先是平等相待,平等相處。
一旦出現求人心切,一旦表現出這種情緒,就容易被別人忽略。
有些人,不管他們個人的職業素養如何,總是表現出一種無所不知的姿態。這樣的姿態實際上是令人討厭的。
而當一個人令人討厭的時候,他就很難處理好家庭關係。
在國內,謙虛永遠是一種美德,特別是當你知道你所知道的不多時。
當我們先做好自己,做好自己的工作,好像有了自己的主心骨,有了自己的定力,再去處理人際關係,就會增添一份自信和淡定。
二、不是所有的忙你都可以去幫的
有的人初入職場,怕自己的表現得不到別人的認可,又怕別人覺得自己難以相處,所以總是幫別人做這做那。他們認爲,這樣做了,就能處理好相互關係,別人就能看得起自己,自己就能吃得開。事實上,事實並非如此。
當你爲別人做了更多的好處,你可能會面臨失去自我地位的風險。別人可能覺得你好說話,覺得你心地善良,給你貼上 "樂於助人 "的標籤,那你的自我認定就更高了,還是一個可以要求你做這做那的人?
所以,不是所有的人情你都能幫,不是所有的人都能隨意指揮你,不是所有人都能罵你,特別重要的'是,你不需要給別人留下樂於助人的標籤。因爲這個標籤並不能實質性地幫助你處理好人際關係,反而會讓你疲於奔命。
三、你的見解屬於你自己,所以無需急着發表
有些人總是喜歡看起來自己很聰明,顯得很有力量,所以他們動不動就發表一些自以爲是、冠冕堂皇的言論。
而即使他們真的很有深度,也未必能幫助你與他人相處。
如果你的觀點不好,別人就會認爲你肚子裏其實沒有多少東西;如果你的觀點真的很新穎,別人就會認爲你喜歡錶現自己,有點東西要向別人炫耀。
所以,原則上說,你的意見、你的見解、你的觀點都是你自己的,不是你隨時隨地可以和別人分享的。除非別人認真詢問和諮詢你,否則你沒有必要在別人面前發表自以爲是的宏論。
爲了處理好人際關係,你需要減少你的炫耀慾望,減少你的自我表現慾望。所謂高情商,就是能更多地設身處地爲他人着想的能力。
四、既要學會傾聽,也要善於表達
在人際關係中,相處的本質是恰當的溝通力。
溝通是雙向的,不是單向的;溝通需要呼應,不是自說自話。
因此,如果我們想和別人更好地相處,就應該學會傾聽,學會傾聽別人的抱怨,別人的委屈,別人的表達,別人的吹噓,別人的認識。在傾聽的過程中,別人自然可以感受到你對他的欣賞、認可、尊重和理解。
而相互欣賞、相互認可、相互尊重、相互理解,是良好人際關係相處的關鍵。
因此,你既要善於傾聽,也要善於表達自己。
善於表達,就是對別人做出準確的迴應,對別人做出準確的答覆,對別人做出準確的反應;善於表達,當然是指在相互交流中善於提出自己的觀點,既能解決問題,也能獲得對方的認可和好感。
1、不要算計別人
任何人都會對別人的背後算計非常痛恨,算計別人也是職場中最危險的行爲之一,這種行爲所帶來的後果,輕則被同事所唾棄,重則失去飯碗,甚至身敗名裂。
如果你經常有把事業上的競爭對手當成“仇人”、“冤家”的想法,想盡一切辦法去搞垮對方的話,那麼你就很有必要檢討一下了,作爲老闆,他絕對不希望自己的手下互相傾軋,老闆希望每一個員工都能發揮自己的長處
爲自己帶來更多的效益,而互相排斥只會增加內耗,使自己的企業受損,周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發暗箭的人,因爲每個人都希望有一個和諧寬鬆的工作環境,並與自己志趣相投的人共事。
2、做事有原則,不輕易妥協
當然,在與同事的相處中還會有互相競爭的成分,因此,恰當使用接受與拒絕的態度相當重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥,而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈
而且還會被認爲是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意堅持一定原則,難免捲入諸如危害公司利益、拉幫結夥、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立,避免被人利用。
3、學會尊重與讚美
心理學家馬斯洛曾經說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。讚揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關係還要學會發現同事的優點和常駐,並真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關係也會因此向更和諧融洽的方向發展。
4、做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關係的祕訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什麼就說什麼,想什麼時候說就什麼時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關自己的話題,這樣的談話就成了“我…我…”的類型。這種談話總是圍繞着自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,並開始畏懼你的喋喋不休地“我…”了。同事們甚至會躲着你,而最終你也會從人際關係圈中被排擠出來。
1、合作和分享
多跟別人分享看法,多聽取和接受別人意見,這樣你才能獲得衆人接納和支持,方能順利推展工作大計。
2、微笑
無論他是茶水阿姨、暑期練習生或總經理,無時無刻向人展示燦爛友善的笑容,必能贏取公司上下的好感。年輕的同事視你爲大師姐,年長的把你當女兒看待,如此親和的人事關係必有利事業的發展。
3、善解人意
同事感冒你體貼地遞上藥丸,路過餅店順道給同事買下午茶,這些都是舉手之勞,何樂而不爲?你對人好人對你好,在公司纔不會陷於孤立無援之境。
4、不搞小圈子
跟每一位同事保持友好的關係,儘量不要被人卷標爲你是屬於哪個圈子的人,這無意中縮窄了你的人際網絡,對你沒好處。儘可能跟不同的人打交道,避免牽涉入辦公室政治或鬥爭,不搬事弄非,自能獲取別人的信任和好感。
5、有原則而不固執
應以真誠待人,虛僞的面具遲早會被人識破的。處事手腕靈活,有原則,但卻懂得在適當的時候採納他人的意見。切勿萬事躬迎,毫無主見,這樣只會給人留下懦弱、辦事能力不足的壞印象。
6、勿阿諛奉承
只懂奉迎上司的勢利眼一定犯衆憎。完全沒把同事放在眼裏,苛待同事下屬,你無疑是在到處給自己樹敵。
7、勿太嚴厲
也許你態度嚴厲的目的只爲把工作做好,然而看在別人眼裏,卻是刻薄的表現。你平日連招呼也不跟同事打一個,跟同事間的唯一接觸就是開會或交待工作,試問這樣的你又怎會得人心?
8、尊重
首先,要學會自我尊重。自尊是成功的基石,適當正確的自尊,往往比其他任何東西更能使人獲益。其次學會尊重他人。尊重他人的,必換來他人的尊重。