禍從口出，說話不能無所顧忌
苦幹型員工的性格一般沉默寡言，不苟言笑，要麼就是心直口快，直言不諱。正因爲苦幹型員工是把精力放在具體工作上的人，難免不懂得職場的人情世故，因此，說話就更需要引起注意。所謂禍從口出，管好自己的嘴巴，三思而後說，很重要。
管好自己的嘴，不是要你一言不發，而是要你做一張好嘴。一張好嘴必須心口如一，言而有信，真誠坦白，切記“禍從口出”。行走於職場，必須多一份理性，懂得如何管好自己的嘴，懂得什麼時候該說，什麼時候該說什麼樣的話，不該說什麼，以及如何把話說得最有效。
因此，要做到少一些冷漠，多一份熱情;少一些挖苦，多一份含蓄;少一些不滿，多一分寬容;少一些諷刺，多一份關愛;少一些漠視，多一份肯定與理解!
在中國素有所謂“逆鱗”一語，即使再馴良的龍，也不可掉以輕心。龍的喉部之下，約直徑一尺的部位上有“逆鱗”，全身只有這個部位的鱗是相反生長的，如果不小心觸摸到“逆鱗”的人，必會被激怒的龍所殺。其他的部位任你如何撫摸或敲打都沒有關係，只有這一片逆鱗無論如何也接近不得。
在辦公室中，也有像“逆鱗”一樣的禁區，說話時一定要打起十二分精神，因爲說錯了話很可能給你帶來嚴重的後果。說話之前，要搞清楚哪些話該說，哪些話不該說;哪些話什麼時候該說，什麼時候不該說;嬉笑怒罵悠着點。下面是在辦公室說話必須注意的問題，你不妨參考一下。
盡少與同事擡槓
在辦公室裏與人相處要友善，說話態度要和氣，要讓人覺得有親切感。說話時，更不能用手指着對方，這樣會讓人覺得沒有禮貌，讓人有受到侮辱的感覺。
工作中很多時候，大家的意見不能夠統一，但是有意見可以保留，對於那些原則性並不很強的問題，有沒有必要爭得你死我活呢?
的確，有些苦幹型員工性格偏拗，喜歡與人擡槓。殊不知，一味地較真，會讓同事們對你敬而遠之，久而久之，你不知不覺就成了不受歡迎的人。
別總炫耀自己
即使你?專業技術很過硬，即使你是辦公室裏的紅人，即使老闆非常賞識你，這些也不能成爲你炫耀自己的資本。驕傲使人落後，謙虛使人進步。再有能耐，在職場生涯中也應該小心謹慎，強中更有強中手，倘若哪天來了個更加能幹的員工，那你一定馬上成爲別人的笑料。倘若哪天老闆額外給了你一筆獎金，你就更不能在辦公室裏炫耀了，別人在一邊恭喜你的同時，一邊也在嫉恨你呢!
不與同事討論私事
苦幹型員工一般不太主動與人閒聊，但難免被喜歡閒聊的同事扯入他們的話題。職場中難免有這樣一?人，他們特別愛閒聊，性子又特別直，喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離，使你們之間很快變得友善、親切起來，但事實上，鮮有人能夠嚴守祕密。因此，遇到這種情況，你最好默默走開。
自己的生活或工作有了問題，應該儘量避免在工作的場所裏議論，不妨找幾個知心朋友下班以後再找個地方好好聊。辦公室裏是閒話的滋生地，工作間歇，大家很願意找些話題來放鬆一會兒，爲了不讓閒聊入侵私域，最好有意圍繞新聞、熱點、影視作品談天，避開個人問題，放得開，而且無害。
不在背後說人長短
如果你深知職場難混，明白要小心處事的道理，就不應該在背後說人長短。不只是“長舌婦”，許多人都有背後論人是非的習慣，其中，所論的大多是“非”——說的多是別人的壞話。
這種攻擊通常是在非利益衝突前提下說的，於是論人者覺得自己不揹負道德意義上的責任，也就放任自己，對自己的這一“惡行”不加反思及制止。這是因爲，自己沒有意識到所做的事情的嚴重性，也沒有想到這將給自己帶來的嚴重後果。
所有的流言蜚語通常是在閒談時製造出來的。既然是閒談，就想輕鬆一點、愉快一點想要弄點笑聲出來。在製造笑聲方面，惡毒的諷刺與挖苦無疑是最爲奏效的。其實，打發時間、製造笑聲的方法有太多太多，在別人背後惡毒諷刺、挖苦是最笨的一種。天下那麼多話題可聊，何必要論人是非?幽默方式千萬種，何必冒險去挖苦、諷刺人?
假若你覺得除了論人是非外沒有別的話好說，那你杯咖啡喝好了，閉目養神也是個不錯的選擇，比起冒險論人要好得多。
總之，在辦公室中講話一定要有分寸，不經大腦就脫口而出的話一定會傷害你自己，古人告訴我們“三思而後行”，這樣才能不出大錯，而在辦公室中你也一定要“三思而後說”才行。
感悟：“出門觀天色，進門看臉色。”其實職場中“混得好”的人無非是：在正確的場合跟正確的人說了正確的話，做了正確的事。在職場交際中，一定要時刻注意你接觸的對方所處的狀態、情緒和心理需要。禍從口出，管好自己的嘴巴，三思而後說，很重要。
仔細觀察，每個頂尖的超級業務，無論上班下班，無論正在做的事情是什麼，背後絕對有一個最高指導原則，所有的工作，都是在此指導原則之下，按照需求延伸而出的。
假設業務工作的最高指導原則是儘可能的拿下訂單，創造高業績。那麼，好業務絕對不浪費時間在無助於完成其工作核心任務(最高指導原則)，他在安排工作時，會先思考該工作是否有助於提升業績，將工作化繁爲簡，集中火力於業績爭取上。
不是說除了出門拜訪客戶，洽談業務以外的工作什麼都不做，而是指說自己在工作時所做的一切(舉凡時間管理、會議安排、商務洽公、書信往來、電話問候、企劃提案等等)，最後全都能夠成爲取得訂單的幫助。
即便是聊天，好業務也懂得善用聊天，創造接單機會。不但會慎選聊天對象，而且懂得佈局聊天該談的話題，甚至對聊天對象是先進行調查、瞭解。聊天對於好業務來說，是促成其業績的重要環節。不像業績不好的業務，聊天時不但不懂慎選對象，而且多半隻是浪費時間在抱怨客戶、主管，閒聊自己的私事，或政商名流的八卦，不但無助提升業績，反而還會讓人印象變差，覺得這個業務油嘴滑舌。
詹姆斯．基爾茲認爲，企業要成功，必須遵守大事法則，也就是隻能集中精神去做真正能定輸贏的一件大事，根據此件大事，迅速找出核心關鍵、捨棄不必要的枝枝節節，如此不但能將公司有限的資源集中在最有勝算的工作上，還能減少不必要的開銷，可以說開源節流齊頭並進。
吉姆．柯林斯的刺蝟原則也認爲，一家企業要想成功，必須集中資源，專精在自己的核心專長上，只做自己最擅長的事情，放棄其他不擅長的事情。而基爾茲和柯林斯不約而同都覺得，專心打好基礎，做好基本功夫是首要大事。
個人其實和企業一樣，都是資源有限(時間、精力與個人纔能有限)，有優點也有缺點，不可能無所不能什麼都想做，也不可能放任散漫、無所事是。
工作想要有成，必須誠實面對自己，認清自己的能力(優點/長處與缺點/極限)與熱情所在，避開強化缺點與毫無熱情的工作(例如創造力強的人不適合做行政工作，喜歡安定的人不適合從事高風險工作)，找出對自己來說，既能強化優點，又能充滿熱情，且勝算最大的工作。
最好的做法，就是參考產業前景與企業現狀(自己與競爭對手的公司)，畫出產業地圖，找到自己與公司在地圖中的定位與方向，對工作做出短中長期目標的思考，根據目標，制訂執行策略與檢驗成果的方式。
在工作中遇到問題要設法解決，發現缺點和過錯就改(千萬不要自我控訴，讓自己陷入低潮)，遇事不畏縮，果敢決斷，奮勇向前（決定了目標就不疑惑，也不三心二意）。
承認有時候就是會接到爛案子，想辦法克服/完成（即便賺不到錢），真的無法克服/完成，就當累積經驗值，人生總會遇到無能爲力，只能看着他發生的事情，設法樂觀面對所發生的一切，真的不行就停手。
無論上班工作(爲核心工作衝刺)，下班休閒(進修相關知識)，與人互動來往(建立人脈)，行政庶務的處理所作所爲，全都能和完成目標有關，讓自己淫浸在目標之中，遵循刺蝟原則與大事法，則讓自己發揮最大效果，贏得好業績。
還有一點，永遠要抱持“不滿足”心態，隨時檢視自己的工作狀況，找出可改進的地方，唯有不滿足於現況，不斷要求自我成長，才能避免成功造成的自滿與僵化，使自己跟不上環境的變化，最後輸掉了一切。
演講時有聽衆問我，在職場上應該具備什麼態度才正確。其實，在具備正確的態度之前，要先有正確的心態。最重要的兩種心態就是求知心以及同理心，求知心用在做事，同理心用在做人。
有求知心的人必定積極、上進，具有好奇心，渴望學習與成長，對自己永不滿足，當然對事物就有追根究底的好奇心。這樣的人在職場上永不放棄，不會隨意行事，會以知識或成就的滿足來砥礪自己。所以有求知心的人通常不用擔心他們在工作上的表現，他們的求知心會催促他們把事情搞懂，把事情做好。
有同理心的人會站在別人的角度思考事情，不會以自我爲中心。在職場上自然容易與別人相處，也比較有團隊精神，能與他人合作。有同理心的人願意將自己身上的堅持去掉一些，空出空間接納別人的想法，再融合出雙方可以接受的方案。在職場上，他們的人緣特別好，他們人助自助，懂得“退一步海闊天空”的道理，於是下次他們有需求時，別人也樂意幫忙。
求知心與同理心是做人處事的理性與感性，是職場做事做人重要的兩種態度，兼具求知若渴的堅強心，同時又具備爲團隊着想的柔軟心。倘若每個人不僅將自己的事情做好，還追求傑出，同時也能關心他人，與別人合作，那麼這個組織自然運作順暢。
這樣的人才當然不可得，求知心強的人通常聰明但孤傲，不擅合作。同理心強的人卻又很容易妥協，放棄自己的堅持。能兼具這兩項特質的人的確是職場上的稀有動物。
有一個年輕人到山上工作，每天到森林去砍材，非常努力的工作。別人休息的時候，他還是非常努力的砍材，非得到天黑，絕不罷休。他希望有朝一日能夠成功，趁着年輕多拼一些。可是來了半個多月，他竟然沒有一次能夠贏過那些老前輩，明明他們都在休息，爲什麼還會輸他們呢？年輕人百思不解，以爲自己不夠努力，下定決心明天要更賣力才行。結果隔天的成績反而比前幾天還差。
這個時候，有一個老前輩叫這個年輕人過去泡茶，年輕人心想：“成績那麼爛！那來的時間休息？”便大聲回答：“謝謝！我沒有時間，謝謝！”老前輩笑着搖頭說：“傻小子！一直砍材，都不磨刀，成績不好，遲早要放棄的，真是精力過剩。”原來，老前輩利用泡茶、聊天、休息的時候，也一邊在磨刀，難怪他們很快的就能夠把樹砍倒。
老前輩拍拍年輕人的肩膀說道：“年輕人要努力，但是別忘了要記得省力，千萬可別用蠻力！哈....”老前輩閃着他剛磨好發亮的刀斧作業多年，最大的體會就是要多用腦力少用腿力，很多事情不是努力就可以完成的，因爲人一天不管你再如何努力，也只有24小時的時間可以運用。但如果你用錯方法，你可能會徒勞無功。
例如：跑業務要有業績，最大的關鍵是面對客戶銷售，唯有面對客戶，與客戶交談，纔會產生業績。但有些人卻是把拜訪客戶途中所花費的交通時間，書面作業、整理資料的時間都算在內，所以每天忙忙碌碌的工作，但實際面對客戶的時間，卻少之有少。當然要產生好的業績，也就相對困難。不是說整理資料及書面作業不重要，但這些工作，應該放在上班前及下班後的時間去做，而不是利用上班時間來做這些事情，跑業務就是直接面對客戶，電話邀約客戶，以拜訪多少客戶及花在面對客戶的時間，當作你的評估標準。也許有些人會說，我也是如此，每天都直接面對客戶，與客戶交談，但客戶就是不跟我購買產品，如果事實真是如你所說，那可能是因爲你在銷售技巧、專業知識及選擇客戶或公司本身產品方面出了問題，否則是不可能沒有業績的。
而個人唯一可做的，就是加強自己的營銷及推銷的知識及技巧以及產品的專業知識的鑽研，唯有不斷的加強這方面的能力，才能事半功倍，就如同老人在休息時間，還不斷的磨刀一般。要不斷的進修，不管是讀書也好、上課也好、聽演講錄音帶或看電視、請教同事、與同事及客戶探討這方面的專業知識，要把自己全部時間都投入在提升自己的專業能力上，也唯有如此，才能在最短的時間內產生業績。
每當我拜訪客戶之時，我都會把自己想像成客戶，儘量站在客戶的立場去思考問題，我會評估我如果是客戶，我爲什麼要買？理由是什麼？如果不買，那理由又是什麼？有沒有急迫性？這個產品能提供我什麼價值。是增加利潤或降低成本。在實質面及心理面上，我的考慮要點是什麼？不斷的思考客戶本身的利益，先暫時不要思考自身的利益，要以客戶的利益爲第一考量。
如此，當面對客戶之時，我的說服相對的就會很有力量，因爲我是站在客戶的立場去思考問題，客戶會感受到我的誠意。正如同前面故事中的年輕人一般人，不是努力就好，還要懂得省力。磨刀譬喻充實自己的專業知識，加強營銷及業務技巧的能力。要懂得利用現代科技的工具，來節省自己工作的時間。懂得運用網絡、電腦、手機、視頻，縮短拜訪客戶，旅途往返的時間，提高自己的工作效率。
現在已是全球化時代，地球已經變成地球村，對每個人來說，是最壞的時代，也是最好的時機。當你不斷的提升自己，努力進修，你將具有極大的競爭優勢。但如果你只是努力工作，沒有提升自己的能力，你也只不過是在做出賣勞力卻沒有經濟效率的工作，時間一久，真的會被社會所淘汰。
你爲什麼要工作?
廢話，當然是爲了賺錢！
那麼，賺錢又是爲了什麼？
廢話，當然是爲了養家活口。
然而，工作賺錢餬口，其實是近代社會纔有的現象。過去農業社會的人們，守着一塊土地，或者一項技藝而活。皇室貴族更無需工作賺錢，而是收糧納稅。
因此，工作賺錢餬口，並不是一個數學恆等式，只是現代社會賴以運作的一種模式。我們可以打破這個模式，不工作也可能賺錢，賺錢不一定非得要工作。餬口也不一定要靠工作所賺的錢，還是可以選擇農業社會自給自足的生活，只是困難度比較高而已，並非完全不可能。
或許你會說，那太困難了，受限於諸多原因，我無法辦到。
沒錯，不只是你，這世界上絕大多數人都無法辦到。
那說這個又有何用？
我想說的是，或許我們無法決定這世界上發生在我們身上的事情，但卻可以決定如何面對他！
既然工作是現代人無可逃避宿命，甚至是絕大多數人，賴以賺錢，換取生活資材的唯一模式，那麼選擇一份好工作、自己喜歡的工作，便是退而求其次的方法。我們可以選擇以自己的興趣工作，讓自己的興趣成爲賺錢謀生的方法！讓自己不對對工作產生厭煩。
然而，若現實狀況根本不允許我以自己的興趣工作，或者以興趣賺得的錢，不足以支付現實生活的龐大經濟壓力。必須尋找一份得以負擔生計的工作時，又該怎麼辦？
這時，選擇抱怨自己的工作無聊、壓力大，並無法解決工作無趣，令你厭煩的原因。唯有調整自己面對工作的態度，用愛去愛你所選的工作，尊重它，想辦法喜歡它，畢竟這是一份可以替你解決經濟壓力的工作，我們應該抱着感恩的心，來完成這份工作。
愉快的工作環境和氣氛，絕對有助於工作效率。再無趣的行政工作，再有趣而具高挑戰性的創意工作，若沒有工作的熱忱，愛工作的心（但不是要你嫁給工作），任何工作都會轉眼變得無趣。
當你熱愛你的工作，你將不會感到莫名的壓力，而且知道如何找出最有效率的方法來工作。並不是拼命加班、壓榨自己，纔是熱愛工作；而是不斷改善工作流程，讓工作環境和工作流程變的活潑生動、引人入勝，讓人得以振奮士氣，纔是真的熱愛工作。
無論你是爲錢、興趣，還是熱情？都可以樂在工作、如魚得水只。要你願意替看似無聊繁瑣的工作流程，找出不一樣，甚至是有趣的完成方法的話！
美國的西雅圖有聞名世界的微軟、亞馬遜網絡書店、星巴克咖啡外，還有個世界知名的“派克街魚市場”。這個魚市場的魚販們，每個都笑顏常開。而且以接近雜耍的方式，進行他們的工作。讓看的人目不轉睛，更感受到魚市場滿滿的活力，一掃過往魚市場髒亂、無趣、惡臭的形象。原因無他，他們懂得尊重自己的工作，熱愛自己的工作，爲自己和工作找一個合適的相處之道。
如果我們不能選擇自己的工作，至少可以選擇面對工作的態度，以及工作的方式吧！你不一定喜歡你現在的這份工作，但是卻可能無法離開這份工作。抱怨、冷漠、痛苦也得作，開心喜樂歡、喜接受也是做！你覺得哪一種比較好？讓彼此相愛，也包括自己和工作的關係！
你永遠可以選擇面對工作態度。別人對你的惡意傷害，你也永遠可以選擇迴應的態度。你的迴應態度，就決定你的工作/處世方法，更間接決定你會成爲怎樣的人。
只要我們勇於突破現狀，多一點信心和想像力，替這看似無趣的工作流程，尋找新亮光。創造每一天。當個生活的、工作的藝術家，永遠不停止成長和學習。特別是再面對困境和萬事順遂的時候。不管有多忙，都不可讓成長和學習的心停止。否則，工作和生活將掏空我們的精力，讓我們一無所剩。
每個人都是好人，或許因爲立場利益不同，而有所摩擦。但是隻要記得大家都是好人，不要以猜忌咒罵前行，就一定有辦法克服問題。
工作並不一定得死死板板、嚴肅萬分。你可以用玩樂的心情，輕鬆的看待工作。但這不是叫你隨便工作，而是讓自己處在一種比較放鬆彈性的心理狀態來工作。好面對這一成不變的工作流程。
人生也不過是一場遊戲一場夢，何必太過執着某種樣子才叫工作。讓自己既認真又樂在其中，並且試着讓所有和你共事的同事客戶，都感到開心，感受到你的活力和目光。全心全意的投入你手上的工作，以輕鬆的心情，架構嚴謹而別出心裁的流程，好好的體會工作方式的差異所帶給自己的不同感受。你會知道該選擇麼樣的態度來面對工作的。
要笑，無論在什麼光景下，總是開懷大笑。如果連魚販都可以讓自己的工作變得如此豐富有趣味，我們又怎麼可能辦不到？
想像力比知識重要，拋棄舊有的傳統，和你的主管規劃出一個令人振奮的工作流程吧！迴應你生命中的挑戰，你永遠可以選擇如何面對生命中的無情與困頓。別忘了，你永遠有選擇的能力！
選擇創造一個如魚得水的工作環境吧！
我們爲什麼會常常厭倦現在的工作？
這裏面有一個很重要的原因，那就是當“內在動機”被“外在動機”取代。
你做一件事開始貪圖結果，你就會漸漸失去很多東西，比如快樂。
有個故事是這樣說的，一羣淘氣的孩子在一個老人門口踢球，不論老人怎麼說都毫無效果。後來老人想了個辦法，他第一天給了這羣孩子一筆錢，告訴他們自己很喜歡看他們踢球，第二天繼續給錢，只是後來越給越少，漸漸地這羣孩子就不想踢球了，因爲他們關注的焦點早已從“踢球是爲了快樂”轉向了“踢球是爲了利益”。
爲了外在的某種結果從事某項活動，一旦外在的結果無法如你所願，你自然會感覺到沮喪甚至懷疑自己，而當你脫離外在的結果做一件事情，只是因爲喜歡，你收穫的快樂是無法言喻的。
所以當很多人說把愛好做成職業時，也有人提出了質疑的聲音，那就是任何愛好一旦納入了職業範疇，就會有相應的考覈標準，到時候你是否還能像當初那樣享受其中的愉悅，就很難說了。
是的，畢竟人不是機器，沒必要天天像打了雞血上了發條那樣繃緊每一根神經，而是需要適度放鬆；在所有的放鬆方式中，找一件自己喜歡的事情，不爲了任何目的去做，僅僅因爲喜歡，無疑是一件對身心極爲有利的事。
我們深知世上成功人數佔全人類的3%的比例，普通人羣卻佔了97%的比例，爲何普通人會如此之多呢？“成功”真的有那麼難嗎？正在社會拼搏的您是否會是成功行列的一員呢？您的身上是否具備了成功的基因？
爲此問題我曾經苦讀勵志書籍、成功人物傳記。也經歷了這些年的磨歷，從最低級的工廠生產線普工到今天的培訓講師，也再次驗證了成功人士所道之理，在此與大家分享分享。
1、未學做事先學做人。
從許多勵志書籍、成功人物傳裏我們可以常讀到這一句話。可見做事成功前我們得先做人成功，想必您讀到這裏都會深有感觸，今天您的事業爲什麼會做得這麼大？那都是因爲您已經把自己經營成功了，有朋友的相助，朋友、導師的指導。
如今我們許多剛出社會不久，對深遠的認識不足，經常會把自己十幾二十年來的人個“品牌”給經營敗了，有時爲了自己的一點小利，有時爲了一點虛榮心（面子）；有時卻爲了一點雞毛蒜皮之事；古往今來沒有一個人是靠單打獨鬥而成功的，再強的劉邦、項羽也得靠手下兵卒，領軍打仗（帶領團隊創業）作爲領頭羊，沒有過人魅力何來江山（企業）之說？領導做人不成功您的下屬會促進您的事業成功嗎？
想想以前我在這兒吃了不少虧，曾經自己從不認爲我所得成績是別人相助、指導而得，卻認爲全是個人功勞，個人的努力。在一次帶團隊時，由於自己對此從不放在心上，不知感恩圖報，自以爲是，在朋友碰到困難或意外時不僅不幫助別人反而還話語打擊，嘲笑他人。三個月後我的團隊遇上了管理不善，團隊不再是團隊而是一盤散沙。最後團隊成員都離我而去只剩我一個光桿司令，這時我四處求助朋友，卻沒一人幫我。此時方纔醒悟，改過自新。
當然做人不是像本人所述這麼簡單，人字易寫卻難爲呀！李嘉誠曾經說過：“生意場上的合作伙伴，每每合作賺錢時，那怕我可以全部把他的錢賺完，我只賺70%；做人要學會留有餘地，不要趕盡殺絕。”因此長江實業纔可以存活至今，越做越強。
2、成功的人都是在委曲、誤解、挫折中成功的。
說起委曲、誤會、挫折誰沒遇過？從接觸社會，走上社會，可以說沒有一個人是一帆風順成功的。誰沒遇過挫折？誰沒上過當、受過騙，交過學費？誰沒有讓人誤解過？誰沒有受過委曲過？您以爲今天的成功者就沒有受過這些挫折、經歷這些痛苦嗎？那他們一出生就過得很好，工作都很順利嗎？
我們常說自己命不好，抱怨上天不公平，總是將意外降低在自身身上。此時我們想想那些在意外中而存活下來的殘疾人，他們有像我們這樣常常抱怨老天不公嗎？常抱怨自己命不好嗎？他們沒有手，沒有腿，沒有雙眼卻做到了我們許多常人都難以做到的事情。貝多芬沒有了雙眼照樣成爲一代音樂家，約翰庫迪斯沒了雙腿一樣成爲激勵大師、演講大師。
像我這樣一個學歷不高，家境貧寒，我今天能夠走上講臺很容易嗎？我就沒有遇到過挫折、困難；我就沒有受過委曲，遭到別人的誤會嗎？
在遇到這些困難挫折時您是認命了還是不服輸？成功者都是從不認輸的，在他的腦海裏只有：勇住直前！沒有遇到困難、挫折自己認命、畏縮。
我們四肢健全，遇到一點點挫折，一點點委曲，一點點誤解就要找藉口說自己命不好嗎？自己命苦？自己的命運就掌握在自己手裏，您想要成爲什麼樣的人物，活出什麼樣的價值完全在於您的思想，在於您的努力。您怎麼看待您自己！！
在您面對困難挑戰時我永遠相信：積極的人像太陽照到那裏那裏亮，消極的人像月亮初一、十五不一樣。
3、成功者貴在堅持。
曾經我也懷疑過這句話是否是成功真理，每每遇到一個我覺得他比我成功的人，還是在當地，在全國都非常知名的成功人時，我都會與他們交流，確認這一話題，當時在場的許多人的眼裏我的做法的確有點可笑，很傻。包括今天您讀到此時可能也會笑我傻。
沒有一個老闆、成功人告訴我他的成功不是貴在於堅持的。每每遇到困難，企業發展瓶頸時，他們心中這時什麼信念都沒有隻有一條那就是：“絕不放棄！堅持到底！”。哪怕所有的競爭對手都例了，自己也是最後一個例下。因爲他們相信成功就在下一個拐角處，只要轉個彎就到了。現實生活中這樣的遭遇我們碰到的還不少嗎？遇到困難時我們絕大多數是第一個跑了，生怕自己擔起責任。
今天很殘酷，明天很殘酷，後天很美好，但絕大多數人都會死在明天晚上，見不到後天早上的太陽。”在我的字典裏沒有失敗，只有放棄！
4、成功者少說空話多做實事。
也許今天的道理在每個成功者腦海裏，當時他不併不知道，他只知道他將如何去做？我曾與他們交流時，提到此話題，大多成功者都認爲在您還不成功前多做實事，少說空話。不要去當一個理論家、思想家，要去做一個實踐家。
如今我們每個人腦海中裝有的道理，哲學都很多，關鍵的是您做到的有幾點？行動了嗎？
當然成功的基因有很多，不僅僅是我所述的幾點，同時也不是說您把我所述的幾點做到了您就可以成功的，平時我們要常檢驗一下我們到底擁有了多少成功的基因。不要總是去抱怨上天不公，自己命不好！多想想別人是如何成功的？他們是如何渡過迷茫、垮越困難障礙的？
許多管理屬下的技巧都是在提醒主管，適時放手才能讓屬下成長，提升公司績效。另外，主管們也不要忘了在團隊中創造輕鬆、傳播熱情。因爲熱情是工作精神最重要的元素，只要熱情被激發出來，即使是不太想做的事，也都能辦得到。例如，在每個月的動員月會中，安排一個部門負責演出趣味短劇，而這表演必須和你們公司所追求的目標有所關聯，讓所有的人看完短劇後，都能受到潛移默化，進而更賣力工作，更認同自己的工作。
把工作交出去的關鍵技巧，不是等到你認爲他有能力才交給他，而是就算他可能做不到，也要硬塞給他。
一個卓越的管理者應該將工作重心，放在與工作核心人物建立專業的合作關係，以及致力於規劃、組織、領導，讓組織能夠在時間與預算的掌控之下，運轉不息。
7個技巧，成爲最有績效的`主管
1、管理的真諦在於簡化→是分工，而非複雜化
太複雜的獎勵制度會讓業務人員感受看得到卻吃不到；主管和屬下討論工作進度時，應該鼓勵他們簡單陳述。
2、激發屬下的智慧→是你讓屬下變笨蛋
不必老是擔心因屬下的能力不夠會把事情搞砸，可以採取從旁指導和階段性考覈的方法，降低風險。
3、引導而非執行→各安其位，共同努力
掌握戰略方針，而不是具體的每件事情。
4、讓屬下樂於工作→爲你上刀山在所不惜
以自己的人格魅力去感染每一個屬下，而不管屬下的職務爲何。
5、把棋子放在對的位置上→他們會獲得心理滿足
只要把適當的人安排在合適的職位，他們就會得到心理上的滿足，而這種滿足是他們在其他並不適合的職位上所得不到的。
6、溝通是心靈相印的特效藥→以身作則一向有效
只有在平等的基礎上管理、在平等的基礎上進行溝通，才能激勵屬下貢獻出聰明才智。
7、因材施教 →不同人才組成最佳戰力
主管要根據屬下的特點與情況，採用不同措施和做法，才能使得公司充滿活力、人盡其才。
史上最長寒假與年假雙雙落幕之前，衆家媒體非常貼心的推出了“幫助收心操”的報導，希望幫助放假放到不想上學與上班的學生/上班族，趕緊把心調回來。
學生不想上課可以理解，畢竟義務教育的課程不是自己可以選擇的，加上青少年正是血氣方剛，想到處去玩耍的年紀。
然而，上班族就不同了。上班族是成年人，已經受過完整的教育不說，工作也都是自己選擇的。
我認爲，如果身爲工作人，心裏對於放假的期盼多過於上班，恐怕不是收心操可以幫忙的。喜歡放假不喜歡上班，甚至逃避上班，追根究柢，其實是厭惡自己正在從事的工作，只是因爲某些不得不的原因(例如，必須賺錢養家)才選擇了這份工作。
勉強自己去做不喜歡的工作，久了之後，身體可能因爲承受不了工作的壓力或挫折而受傷，現代人罹癌率高除了生活環境惡化之外，生活壓力據說也是原因之一，而現代人的生活壓力恐怕大部分來自工作，因爲一個人醒着的時間扣除吃飯洗澡之外，絕大多數都奉獻給了工作(若包括通勤的話就更多了)。
因此，如果可能，我認爲審慎的挑選一份自己喜歡且有能力負擔的工作，會比勉強自己爲了符合父母、社會期待或者主流價值觀，但自己其實並不喜歡的工作來得好。
真正喜歡自己工作的人，假期還沒結束前應該就已經在思考年後該工時可以做些甚麼事情，開始預先規劃，甚至恨不得趕緊上班！君不見諸多企業的大老闆或超級業務們放假期間也都在工作，而且樂此不疲嗎？
許多人因爲大環境不景氣，就想着報考公職、國企，一心只想着捧鐵飯碗。然而，鐵飯碗真的是鐵的保證嗎？捧了鐵飯碗的人生真的就幸福嗎？如果無法忍受單位的工作環境，收入再穩定有什麼用？不光是肉體的身體健康會受傷，精神的健康也是會受傷的。
如果放假玩到心都野了，收心操當然也要，只不過，不妨趁着年後轉職潮就業機會比較多的時候，好好的認真想想，自己是否真心喜歡目前所從事的工作？要繼續下去還是要轉職？如果要轉換跑道，有什麼工作/產業/公司是自己想要試試看但過去因爲某些原因而未能放手一搏的？
初入職場的新人往往因爲怕年輕被人輕視，就希望把自己打扮得成熟。可是成熟不是穿的什麼樣，而是一種氣質。即使你靠硬件來打扮自己，但是深入交流之後還是會暴露。不過，雖然成熟是裝不出來的，但是專業是裝得出來的。這裏提到的裝，其實也就是你需要的是通過提升自己的行業知識，讓自己變得專業，通過專業來獲得別人的認同。
興趣是發現出來的
有一些新員工最初接觸工作，尤其是接受了自己不那麼喜歡的工作時，會找不到自己的興趣點。但興趣是挖掘出來的，所以關鍵是要明白你的工作是怎麼回事。隨着接觸的內容擴展和深入，你總會在工作中找到自己感興趣的方面，例如喜歡與人溝通，或者對數字敏感等。當然，更重要的是一旦發現了你的興趣點就要矢志不渝地去追求。如果你實在無法在當前的工作中發現興趣，也建議你認真地對待第一份工作，積累一定經驗後再考慮跳槽。
職業目標可以多找參考
對於剛剛工作的人來說，如果不知道自己的職業目標，可以多和周圍的同事、朋友、上級、長輩來聊一聊。一般的職業成長大多有一個規律。工作3至5年是一個坎，此時你會全面瞭解你的工作情況和公司業務內容;5至10年是第二個坎，更多地需要專注於待人、管理和溝通;而到了10至20年這個階段，更多的就需要往行業專家發展。
溝通要做到對事不對人
現在有不少人喜歡看“宮鬥劇”來學習職場溝通技巧，其實並不合適。職場溝通得體得法的關鍵在於簡單和直接。在職場上，大家更在意做成了什麼，而不是你做了什麼。所以做好的溝通方式就是就事論事，不要隨便對某個人做草率武斷的評價，也不要牽扯個人利益或老闆的事在其中。現在有一些“90後”很會“賣萌”，其實“賣萌”在本質上是對人，而非對事。所以在做事時“賣萌”並不合適。
獎金可以不要，工作要不要?
現在確實有一些職場新人在工作中更注重自己的感受。如果工作的內容令自己不高興了，或者感到對生活產生影響了，就寧願不要錢也不想做那份工作。不過，獎金可以不要，你的工作要不要?因爲從長遠來看，你的逃避會使自己的工作能力得不到進步。當然，如果家裏衣食無憂，你想混日子也沒什麼關係，但是現在的競爭很激烈，將來混的機會只會越來越少。對待工作絕不能太短視。
上班應該是一件極有趣的事情，但許多人卻把上班視爲畏途，認爲上班跟到監獄裏當囚犯沒兩樣。
如果上班變得是很痛苦的一件事情的話，那我覺得，當事人只有兩種選擇：一個是改變環境，另一個是改變自己。改變環境就是跳槽或轉換場跑道，選擇一個自己喜歡的工作。改變自己，就是把自己的性格做調整，或者，提升自己各方面的能力，以求能適應環境，讓自己能融入職場生涯。這兩個選擇非常簡單，但是，多數人卻做了相類似的決定，但其實卻完全不一樣。
一種人是選擇不斷的跳槽，工作天天換、日日換，直到換無可換，覺得全世界烏鴉都一般黑，乾脆成了宅男、宅女，放棄學習、成長與工作，躲在家裏天天讓家裏人養。後一種選擇是留下來，忍耐、忍耐再忍耐，來個烏龜比氣長戰術，而沒有想過調整自己的性格與能力，這種縮頭烏龜的選擇，其實叫做＂沒選擇＂，而不是選擇了改變。當然也有一種人是想跳槽，卻又捨不得現狀的安逸或穩定收入，看在錢的份上，忍耐留下來但心卻絲毫不在職場上。這一種夾縫中求生存的選擇，也等於沒做選擇，因爲這類上班族還是沒解決他上班時的痛苦根源。
上班會痛苦，一定有原因。有的人是不爽主管的領導風格；有的人是看不順眼隔壁同事的作風；也有人不認同公司的經營方針；甚至有人對於主管的畏縮、無能而感到洩氣；當然也有人是辛苦半天卻得不到獎賞或慰勉，感到毫無成就感。但不管是什麼原因，其實，一個上班族會在職場上毫無元氣，多數是來自於自我成就感不高，或者，自我形象無法在環境中得到滿足。
事實上，每個人每日在工作領域的所行、所爲，都在彰顯他的個人人格特質與自我形象，而當他的表現與職場環境的期待有落差時，這當中的失落感便會跑出來，並讓這個上班族感到不愉快。
一個人能力太強時，自我形象高於職場環境的期待會有鶴立雞羣的失落感。而當一個人盡力表現，卻又追不上公司主管或同事的期望時，也會有雞立鶴羣的痛苦感。這兩者，都可稱之爲自我表現與職場期待間的落差，都會讓上班族感到痛苦不堪。前者可能反映出大材小用、前途黯淡之感；後者則有擔心被裁員、失業的焦慮感。
爲了讓自己在職場上感到開心愉快，現代上班族應該要有一種心理準備，那就是，什麼人玩什麼鳥，人求事也是事求人，只要自己擁有高度的職場競爭力，那麼，沒有必要委屈求全於環境，也沒有必要擔心失業而終日惶惶不安。
一個人對自己的自信心一定要先具足起來，如果是鶴立雞羣的人，就要隨時做好騎驢找馬的準備，沒必要與競爭力不足的人計較。相反的，雞立鶴羣者，應該保持開放的胸襟，向能力較強的人學習，或者安於自己的能力有限，就做符合自己能力的事情，不要與人東家長、西家短，事事計較或比較。
我要說的是，一個人的自我人格要先圓滿，要讓自己先做到不論于于何種環境都能逆來順受，或者，包容、忍耐，讓自己的心境悠然於順逆環境之中，不卑不亢，然後，才能開始動頭腦選擇讓自己快樂的工作。
一個鶴立雞羣者，沒有必要一定要選擇離開，也許，它能換個角度想想，也許有天能領導這家公司向前行，那麼，培養一個領導人的氣度就很重要了，不能每天無形中流露出＂你們都是笨蛋＂的驕氣與傲氣，這樣只會讓自己遭到孤立而已。
相反的，一個雞立鶴羣者也不必自卑，許多事情必須從經驗累積中學習，把自己視爲大器晚成型的人，透過謙虛的學習、持之以恆的努力，相信沒有人願意瞧不起一位認真又努力工作的人。
每個人都是擁有＂自我＂的人，有的人的自我過度膨脹，也有人過度矮化，甚至有人過度封閉，變成自我中心的叛逆型或龜縮型性格。但是，偏偏在職場上，最受歡迎的人是自我圓滿的人，有自我卻又懂得與人圓融相處。有能力卻又不驕傲，或者沒有傑出能力卻不自卑的人，自己知道自己是怎樣的一塊料，併爲自己在職場上找到一塊屬於自己的天空，這種上班族肯定會適性又適志，天天開心的不得了了。
一個開放式的自我，是現代上班族必須要有的鍛鍊，人必須要有積極自信的自我形象和定位，但這個自我又必須具有開放式的介面，能與人溝通、協調，而且不卑不亢。
讓上班族不快樂的原因，不是過度自我中心，就是過度無自我。如果，一個人懂得找出圓融的自我，然後開始和環境連連看、配配看，相信，工作不外是場遊戲，找到與自己的性格狀態、能力最速配的環境，保證會讓自己如魚得水，天天都開心！
路的旁邊還是路
大學畢業那年，趕上經濟危機，本來就沒有多少工作機會的城市，一時間更是“人才濟濟”。對於未來，我並沒有多少奢望，只希望能找到一份專業對口的工作，讓自己獨立起來，減輕父母的經濟負擔。
那天，我又一次垂頭喪氣地從招聘會回來。剛坐下，就接到家裏的電話，讓我回家過端午節。我這才意識到，自己很久沒有給家裏打電話了，心裏面不禁涌出一絲酸楚。
父母見到我很高興，母親說我黑了瘦了，說我以前過節的時候都會給家裏打電話，可是今年沒有接到電話，問我是不是找工作不順利。我拼命僞裝的堅強在母親的一番關心中瞬間崩塌，頃刻間，淚流滿面。我哽咽着把多日來的委屈和艱辛和盤托出。母親心疼地摟着我的肩膀安慰我，要我在家裏休息一段時間再出去找工作。
在家的日子，除了幫父母做家務外，就蝸居在自己的小房子裏看書。我不願意出門，害怕聽到別人的議論。父母一直在鼓勵我，安慰我，但是我的心情依然低落。
有一天，在地裏幹農活的父親打電話，要我送一件農具給他，說清楚了大概的位置就把電話掛了。那塊地，我以前去過，就在家對面，大概20分鐘的路程。要經過一條河，那條河的水不深，有一座鋼絲橋連接着兩岸。按照記憶中的路線走到了河邊，可是鋼絲橋早已不見了。這時我想起，母親說過村裏準備在河流的上游修建一座橋。我沿着河堤朝上游走着，走了500米左右就看到了一座石拱橋，穿過石拱橋，我又朝相反的方向走去，大概走了30分鐘的路程，我見到了父親，雖然繞了點路，可最終還是到達了目的地。
父親得知我找不到鋼絲橋繞路走石拱橋後，微笑着說，原來的那個鋼絲橋已經被洪水沖走了，現在過對岸大家都走石拱橋。路是遠了點，可也能到達。我沒有告訴你這些，就是想讓你自己想辦法繞路。走路一樣，做事情、找工作也是一樣的，一條路走不通並不意味着就真的過不去了，其實路的旁邊還是路，只要你肯思索，多觀察，願意多走幾步，也一樣可以到達目的地。
我的眼睛溼潤了，我明白了父親的良苦用心。
第二天，我買了回城的車票。再次來到招聘會，我不再像以前那樣非要找專業對口的工作了。很快，我在一家小公司幹起了文員。我處處留心，積累經驗，從小公司到大公司，從文員到企劃專員，再到如今的策劃。一步步，終於幹上了剛畢業就想幹的工作。雖然走了一些彎路，現在回頭想想挺值得。
每每想起這些年的經歷，我就會想起那次繞路給父親送農具的情景，想起父親那些話，正是那些話一直鞭策着我，鼓勵着我不停地前行。
小晴轉正不久，被行政部看中，提拔爲行政助理。升職以後，小晴工作的性質不再是訂餐那麼簡單，而繁雜無序，做了也不見得出成績的工作越來越多。
工作中，麻煩的事情最讓人躲着不做或者拖着不去做。小晴不一樣，只要是麻煩的事情，總要去試試，去碰碰。特別是部門之間那些“三不管地帶”的工作，她總是“一根筋”。
有同事勸她別吃力不討好。小晴說，這些事也是我們部門的一部分，我就先試試，如果不行，讓能人來做也不遲。就這樣，公司的“三不管地帶”，大家認爲都是小晴的工作。剛開始，小晴對這些工作不熟，也經常出錯。所以，小晴的上司經常批評她到處瞎攬活。
然而，小晴看得多，學得快，處理這些事情漸漸得心應手起來。公司這才發現，小晴原來是個有上進心的人，於是又把她提升到行政主管。
當大家都做一件事的時候，你的機會也許不多：當大家不去做那件事的時候，只要你做，機會都是你的了。機會就是機遇！
有的人工作了二三年，還是進入公司時的那個職位。有的人不滿，就抱怨，越抱怨，升職加薪的機會越遠；有的人“聰明”，把工作時間當成業餘時間，專幹自己的私事；有的人心如止水般，給一分錢做一份事，波瀾不驚地混日子。
難道公司裏一點機會都沒有嗎？其實，成功很簡單。如果你做了別人不想做的工作，你就有了成功的機會。
所以，不要認爲有好機會纔去做事、工作；也不要以爲不是好機會，就放棄你想做的事情、工作。好機會往往都是在不好的時候出現，就看你抓不抓得住。
1
我一般很少允許微商在我的空間裏刷屏，但苗苗除外，她是個挺有趣的小姑娘，能把枯燥的銷售工作做得有滋有味。所以，我經常關注苗苗的更新，有時還能互動一下。
就在一個月前，我看到苗苗發佈了他們小團隊新的動態。作爲積極向上的好青年，苗苗一組人做了公益扶貧。苗苗扶貧的對象是個單親家庭，貧寒落魄的父親帶着剛上小學的孩子，日子過的很悽惶。我看到苗苗在空間裏有點義憤填膺，因爲據孩子的父親說，孩子媽媽因爲嫌棄家庭貧困，丟下孩子杳無音信。
我看了心裏有點不大舒服，給苗苗留言，勸她不要把這樣的一面之詞發佈到網上，因爲很少有母親會因爲日子過得清苦就拋夫棄子，這其中的緣由，外人哪能聽幾句話就草草作出結論呢。而且，孩子的父親這樣一股腦把所有髒水都潑給母親，對年幼的孩子也沒什麼好處。
苗苗沒有回我的留言，我也就把這件事淡忘了。
過了有一個月，苗苗發信息問我：你還記得那個單親家庭的父親嗎？
我說記得，問怎麼了。
苗苗說：你說的太對了，那個做父親的很有問題。我們對他扶貧了一個月，不管安排怎樣的工作給他，他都能挑出一大堆毛病。前前後後幫他找了不下十份工作，工資裏還都給他做了額外補貼，可他每份都做不了兩天。唉，感覺好累，如果把那些工作都替他做了，也不會這麼累的。換了我是他老婆，我也早跑了。
苗苗這下明白了，並不是每個人，都是拉一把就好，有些人，你拉他，他卻連手都懶得伸出來。
2
我曾在一家不錯的企業做HR，有一天，朋友找到我，想讓我幫忙安排一個熟人進公司。我看了看那個熟人的簡歷，阿茜，是個年輕媽媽，爲了孩子當了五年的家庭主婦，現在孩子大了，想要重回職場。她既不是名校畢業，也沒有足夠豐富的工作經驗，我本能是拒絕的。但朋友很固執，還拿出職場性別歧視來給我施壓，這一下戳到了我的痛處，關於許多女性人才因爲家庭而被埋沒的現象，我也一直憤憤不平，所以，我在情緒上被朋友鑽了空子，竟答應下來。
很快，我根據阿茜的專業，安排了相應的崗位給她。薪資雖然不是很高，但踏實做下來的話還比較有前途。工作的第一個星期，阿茜遲到了兩次。考慮到她剛剛回到職場，可能還不太適應，而且家裏孩子又小，難免分心，我沒有說什麼。但在後來的日子裏，阿茜遲到的越來越頻繁，有時候我們都快開完早會了，她才推門溜進來，影響很不好。
我只好放下情面，單獨跟阿茜約談。
我先問她，是不是家裏有事情，準時上班有點困難？阿茜趕緊向我訴苦，孩子太貪睡了，總是趕不上早上七點五十的校車，她只好專程送孩子上學，等送完孩子，也就遲到了。
我對這個理由大吃一驚：孩子貪睡，趕不上七點五十的校車！
我沒說出口的話是：您那不是孩子，是少爺啊，我們老闆的孩子也沒這待遇啊！
最終，我委婉勸退了阿茜，因爲她始終不覺得她的遲到有什麼問題，倒是地球沒有按照她和孩子的意願轉動，麪包沒有從麪包樹上落進盤子裏，實在太過分了。
3
經常有人向我們抱怨：你爲什麼不拉我一把？在他們看來，只要有人伸手拉他一把，他就能渡過難關，從此風調雨順。
而從小聽的一句話是救急不救貧，急可救，而貧是無底洞，萬萬救不得。
我有一個學長，年前想要創業，打電話問我借一萬塊錢，沒有一萬，五千也行。
我跟學長在校的時候關係還不錯，只是畢業之後疏於聯繫，對他的近況一無所知。我有點猶豫，說要跟家裏人商量一下。
我媽一聽，說不行。一個畢業好幾年的小夥子，連五千塊錢都能借到學妹這裏來，有什麼資格創業？
於是，我拒絕了學長的求助，他嘆了口氣，說世態炎涼，就把電話掛了。
後來聽說學長跟好幾個同學借錢，沒有借到多少，他自己去辦了抵押貸款，賠得血本無歸。
在學長生活最困難的時候，我還是主動提出把錢借給他度日，並安慰自己說這是救急，不是救貧。
其實除了天災人禍，哪有真正的急呢，只要平時勤奮踏實，就不該被眼前的小事忽然困住。
4
喜歡說世態炎涼的人，通常有一個奇怪的論調：哼，瞧你那小氣樣，虧我一直把你當哥們兒！我要是有一百萬，我能分你五十萬！
當然，前提是他從來沒有過一百萬，也不懂得賺取一百萬的艱辛，他想象中的一百萬，就像是大風颳來的。
嗨，哥們兒，我要是撿到一百萬，我也願意分給你五十萬。
可我這一百萬不是從大街上撿的，而是辛辛苦苦賺來的，在我累死累活的時候，你抄着口袋，一直在等有貴人拉你一把。
你像笑話裏那個流落荒島的人一樣，第一艘船來了，你沒有上船，而是說：上帝會來救我的。第二艘船來了，第三艘船來了，你都沒有上船，依然等着上帝來救你。最終，你死在荒島上，靈魂見到了上帝，你責問他：你爲什麼不來救我？
上帝說：我派了三艘船去救你呀！
如果你不能表現出求生的意志和要過好生活的意志，連專程來救你的人都無可奈何。
5
我不太喜歡的一類人，就是會讓你感到越幫越累的那種。
本來他有八十分的力氣，你幫他二十分，他立刻降到六十分，你只好再拿出二十分給他，可他自己變得還有四十分。最後，你會發現，要想做到一百分，除非你把他的事全部擔下來。
遇見這樣的人常常讓我崩潰，因爲那一百分，明明是他說他想要的，最終卻變成了我的奮鬥目標。
我的朋友在家掃地，她上幼兒園的外甥跑來說：小姨，我幫你掃地。她高高興興地把掃帚交給外甥，打算看他大幹一場。
小傢伙說：你掃我也掃，才叫我幫你。
是呀，人家說的是我幫你，不是我替你。
憑什麼我一幫你，你就袖手旁觀了呢？
