總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編精心整理的頂崗實習總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶着幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的，但同時它又代表着希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想，在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇於奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習，我們都可以做得很好，併爲真正踏入社會，奠定牢固的基礎。
一、實習目的
爲期一個月的實習時間，秉着爲以後的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，積累更多的實踐經驗，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。
二、實習時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實習地點
xx
四、實習單位和崗位
xx商貿有限公司、xx售後客服
五、崗位工作描述：
來到xx商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷並經過面試而得到這個實習機會的。xx這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試後，積累了經驗，懂得了技巧，終於被該公司錄取了。我的實習崗位是售後客服。主要的工作是處理售後問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售後客服，可實際上並沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。
1、通過xx聊天軟件，接待來訪顧客的在線諮詢，包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品並促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規爲顧客分拆或合併訂單、修改郵費、爲顧客訂單備註信息。
4、向買家提供良好的售後服務，解決售後問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時瞭解我的工作職責，她告訴說我明天需要做的工作是什麼以及讓我在面對客戶的時候，我要怎麼說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售後客服，主要就是處理中差評以及相應的售後問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因爲我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當一名售後客服，主要的工作的處理售後問題，售後糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售後問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，覈對客戶的資料，查詢客戶的評價內容，瞭解其評中差評的原因。在瞭解這些情況之後，要看客戶是什麼時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯繫。
在電話接通或者旺旺聯繫上以後，要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因並提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處並達成信賴關係，使客戶成爲我們公司的忠實客戶。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽並適時給予肯定，最後才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因爲我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客戶究竟是屬於哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客戶的說話語氣和聲調去辨別並回答客戶提出的質疑，爲其提供相應的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯繫好，先了解是否有貨，然後在收到客戶退回來的貨物之後，及時給客戶回覆。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和信息要有效，以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態要放好，因爲有時候客戶會發脾氣，但是如果我們站在消費者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習心得
不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老闆和老闆娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小xx店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從20xx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，纔有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務第一。秉着這一原則，我們工作時刻警惕着。
公司規模不大，一共分爲兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨立的模式，並同時直接由老闆管理。
做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因爲一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導致維權處理。因此，我在我的崗位實習中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。
在工作中，就不像是在學校那麼輕鬆了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學校裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實行後才體會到含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰，於是在實習中，只有不斷的學習，不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳，纔有生存的地方。
實習了，就意味着我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老闆。
實習中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規則，和同事之間，上級，老闆之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裏卻勾心鬥角不擇手段，踩着別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早點回去陪家人。
而偶爾的爲同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司，但是我們同事之間的關係都很好。
在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什麼都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學習，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎麼去處理，在跟客戶交流的時候，怎麼說才能取得更好的效果；我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我；在客戶發脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
一、初始狀態
在剛來職教的時候，沒有給我安排課上，就讓我跟着導師黃老師，有什麼事情就幫忙乾乾，雖然每天也可以做到不閒着，做一個不閒的人，但是我來這裏的目的是教書學得教師的基本技能和上課，所以我我也就要求去聽課，聽課之後回來，老師就對我們的聽課記錄進行了全方位的指導。
開始的我的本子上記的東西不多，主要是老師講了多少東西，老師說什麼我就記什麼，後來的課我就開始記很多東西，包括老師講的知識，老師整體的思路我會在課後整理出來，學生們的整體上課狀態，一堂課下來同學們的反應，每一個問題是由第幾排第幾列的學生回答的，他的思路是什麼和老師本堂課講的知識點有什麼異同我都會一筆一筆記下來。當然，那些記不下來的也就算了，聽了指導之後我才知道，我這頂多算一個人工錄課，和真正的聽課有很大距離。
二、提高過程
老師在看了我的記錄筆記之後，開始是很驚訝，我怎麼記得這麼詳細，但是又是那麼的毫無章法，所以也很開心的笑着對我說，年輕就是年輕，聽課記錄都這麼有意思。她開始說了，聽課呢，首先，需要記上上課的準確具體時間、地點也就是班級最好能把教室的編號都寫上、上課老師。對於這一點，我開始是不在意的，後來自己細細一想，這個還是很重要的，這個在我們的想《學生手冊》聽課記錄上面有顯示，明確之後，這個對以後的課堂評估有一個事實依據，這樣能把每一堂課都落實到個人老師，相當於責任到個人，而且對於師大以後的崗前培訓也是一個重要的依據，同時對自己來說，這也是一種回憶一種收穫吧。
其次，聽課需要記錄老師的課堂思路，這個思路需要自己整理出來，並不是簡單的老師講什麼就記什麼。對於這一點，開始的時候我會大致記一下老師上課都講了什麼，由什麼講到什麼，這個我留意過，但是沒有老師說的那麼細，在一堂課上，正常來講重點會在後面體現，開始是導入，然後是複習，中間是重點難點，最後是一個課後作業。這一系列的東西都值得我們去聽去記，例如導入，課堂導入的方法有很多，我所聽到的課上，老師的導入一般是以上堂課的知識導入，從舊知識直接過渡到新知識，對於理科這種需要連貫性的學科來說，這種方法很實用，對於文科教學，老師一般會以故事，人物傳記，生活人物來導入，這樣導入會比較生動，比直接導入等能讓學生接受。
再次，聽課需要聽到老師提問的方式。對於提問，這個和初中小學時候不一樣，中小學教育一般放在一起說，但是高中和初中是有區別的，學生到了這個年齡階段他們的知識有了一定的系統性，不需要老師們直接用灌輸性的方法去講課，問問題也是一樣，問題的難易程度是不一樣的，不能太簡單也不能太困難，最好的問題是扣緊了課本知識而且還能很好的去啓發式教學，就是在問問題的時候去啓發學生自主學習。這一點很重要，但是我自己就很不明白，可能是自己一直以來上課的方式都是灌輸性的，導致我在聽課的時候會忽略在聽課的時候真的能聽清楚，聽明白老師問問題的時機和內容以及這些問題。
最後，老師留的作業。對於留作業，不是隨意留的，這個作業需要對整堂課有一個回顧的作用，同時呢對於學生課堂以外的自主學習是有幫助的。在學校的微格教學訓練中，我們對於這個部分的訓練是最不好的，記得當時我們留作業就是課後複習題，當時我們覺得課後習題是最符合這堂課的，對於課堂教學的總結在課後習題上總結的是最好的，但是我在聽課之後會問老師，老師們也這麼說，如果一節講完了會留資料書上的作業，但是沒有上完，自己會出題目去讓大家做大家改，這也就是說留課本上的練習題在有的時候是不可取的，應該自己把握自己的課堂，根據進度自己出題，做到更好訓練以及對於課本知識的掌握。
三、感悟分享
總之，聽課是一門很高深的學問，沒有我們想的那麼簡單，好好聽課把經驗留到上課時間，這樣我們的定崗任務纔會更好的完成。
頂崗實習報告爲期幾個月的實習在疲憊與快樂中落下了大幕，總的來說這次實習活動是一次有趣且必將我今後的學習工作的重要的經驗。它給我的有汗水也有快樂，汗水的付出往往伴隨快樂的誕生。我想在將來的歲月裏恐怕不會再有這樣的機會，在短短的時間內那麼完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法，也恐怕也再難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何生產出來的了。
化工實習是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習化工的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了化工工藝的基礎知識瞭解化工生產的一般操作也提高了我們的操作技能和動手能力加強了理論聯繫實際的鍛鍊。更重要的是提高了工程實踐能力培養了工程素質，爲未來的工作做良好鋪墊。這是一次我們學習，鍛鍊的好機會！通過這段短而充實的實習我懂得了很多……
一、安全問題
在工業生產中，安全要擺在第一位，對於化學工業更是至關重要的！這是每個老師，每位師傅給我們的第一忠告。在入廠的三級教育中，安全是我們學習的核心，剛報到我們便被安排去看一個安全方面的錄像。錄像裏詳盡的播放了許多工種的實習要求和安全處理，像巡檢堵漏開閥驗氣密等操作過程中的安全要求。看着那麼複雜的化工設備還有許多因不按要求操
作而發生的事故，我們都爲此吃驚。真是不看不知道，一看嚇一跳！一個無意的動作或是一個小小的疏忽，都可能導致設備事故甚至人身安全事故。在未發生安全事故前，許多人對安全教育不重視，認爲太煩瑣，太枯燥。一旦發生了事故，則追悔莫及。看完錄像後，我們在車間裏，跟着師傅學有關工業安全方面的知識，看發下來的資料，我才明白工業安全的重要性，事故都是人們自找的，沒有違規就沒有事故，工業安全知識是每個工作人員的必備知識。
二、我的崗位
我所在的車間爲催化裂化車間，催化裂化是重質分餾油（減壓餾分油、焦化蠟油）、重殘油（常壓渣油、減壓渣油、脫瀝青油）或其他油料在500℃左右、0.2～0.4Mpa、與催化劑接觸的條件下，發生裂化反應成氣體、汽油、柴油、回煉油、油漿、焦炭等產物的加工過程。隨着原油的劣質化和重質化得發展趨勢，催化裂化成爲最重要的石油二次加工過程之一，通過催化裂化及產物分離，可得到液化氣、汽油、柴油等輕質油餾分，以滿足國民經濟和國防發展的需求。
我所在崗位是催化裝置的樞紐及分餾崗位由於該廠的裝置爲重油催化制丙烯，並且從節能效率上考慮，所以設計了雙分餾塔式結構。設置重油和輕油兩個分餾塔，分別對重油提升管和輕油提升管反應後的油氣進行分餾。分餾吸收穩定系統的設計着重於保證產品分離精度的前提下，通過流程的合理配置降低消耗，優化用能。
重油分餾塔設四個循環迴流取熱，即頂循、一中、二中及油漿循環迴流，取熱比例分別爲：頂循15.7%；一中40.0%；二中4.3%；油漿40.0%其中頂循熱量用來加熱原料油和低溫熱媒水；一中除供穩定塔底重沸器外，多餘熱量用於加熱原料油，低溫熱媒水；二中溫位高達320℃～340℃。用於發生中壓蒸汽，油漿溫度高達350℃。除加熱原料油外也用於發生中壓蒸汽，在熱量逐漸利用的同時，又保證了操作時的靈活性。
輕油分餾塔設三個循環迴流取熱，即頂循、中段及塔底循環。取熱比例爲：頂循45.9%；中段11.8%；塔底循環42.3%
其中頂循熱量用來加熱原料油和低溫熱媒水；中段熱量用於加熱原料油；塔底循環油熱量首先用於發生中壓蒸汽，部分再與原料換熱。
實習有苦也有樂，天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，方成大任也！”
這句古人的話用來形容我們的化工實習是再好不過了！三個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多，學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的工序完成任務。同時對電腦操作這方面也更加了解，爲我未來的工作奠定基礎。經過這幾個月實習下來，使我受益很多，具體的實踐體會如下:
1.定的信念。不管到哪家公司，一開始都不會立刻給工作，我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要一個月以上，但這段時間裏很多人都會覺得無聊，沒事做，便產生離開的想法，在這時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。
2.要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。
3.要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能表現你有做事的能力，與同事相處一定要禮貌，謙虛，寬容，相互關心。
4.要學會虛心，因爲只有虛心才能學到真正的東西，也只有虛心才能使人進步。總的來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啓發。在今後的工作還會遇到學多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收穫和啓發的。
最後，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所遇的師傅，感謝企業領導對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支持，讓我在前進的路上充滿着激情和勇氣！感謝母校讓我在短短的兩年時間裏認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中並在實踐中檢驗所學的真理，感謝各位輔導老師的辛勤付出與教導，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來並且找到迷茫的出口！
兩個月裏，我在嘉興春達紡織有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作爲大學生涯的最後一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個多月中，我通過各種方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。
首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接聽客戶電話，整理客戶資料;
2、送文件至各級領導，簽收文件，撰寫公文;
3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
4、複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;
5、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;
6、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門覈對簽字;
7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;
8、協助組織、策劃相關活動;
9、領導安排的其他工作。平時我要學會自己獨立，不養成依賴的習慣。
社會是一個複雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室裏，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己爲自己負責。保持真我，堅持做自己，在物慾縱流的現代社會，要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園裏的一切那麼簡單明瞭，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗鬥，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心裏，都應該有這麼一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什麼叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。
做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。
作爲辦公室的一個新人，在這個新的環境裏，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出於對前輩們的尊重，也是爲自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認爲自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多並不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛鍊我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，纔會有收穫。同大家和睦相處，營造良好的人際關係網，有助於你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎麼樣，別人也是同等地迴應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心裏的。我們無論身處在怎樣的環境裏，我們都應該和身邊的人搞好關係，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往夥伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什麼樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。同在一個辦公環境裏，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。
認識到團隊協作精神的重要性。
一個人的力量無論再怎麼強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊裏，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲後能夠得回報的團體。身爲團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。當我們擁有良好的人際關係網，那麼，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人願意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊裏共同成長。樹立責任意識，自己爲自己的行爲負責，要做一個敢於承擔責任的人。沒有誰必須要爲我們自己的行爲負責任，能爲我們自己行爲負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己爲自己負起責任來。要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作爲新入職場的新人，沒有工作經驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那隻會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們爲了這個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經發生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失儘量減少到最低，並且，要主動承擔責任。要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給
自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎麼能期望別人相信自己呢?爲什麼別人能做到的事情，我們不能呢?只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因爲，我們並不比任何人差!總之，大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月，六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程，腦海裏留下了深深的印跡，在這半年裏我學會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。 20xx年12月14日，我懷着激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，並定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望，希望在那裏能大展拳腳，實現自己的抱負。那時候想的是多麼多麼的好啊，直到此刻我才覺得我當時是那麼的幼稚，不可能你剛出來什麼都沒有就讓你做好的崗位。是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間產房和一條條流水線時，很多人後悔爲什麼當初選擇了到捷普綠點頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因爲我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方爲人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值，都渴望爲更多的人做出自己能做的一切，都渴望在後世看來你的生命無可比擬，我自然也不例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經歷的還有很多。到了捷普綠點之後，儘管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦，但那裏生活習慣還是有差異的。 實習很快就要結束了，十幾年的學習生涯將要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後，我又將邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反覆推敲，事事總結，從中積累自己的一些實用經驗，我抱着這樣的觀念和學習的目的，在廠中認真的實習着。通過幾個月的實習現在我知道上班是辛苦的，尤其是我們這樣剛出校門的實習生。是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰的。當我們來到實習公司，面對一間間廠房和一排排機器時，我們是多麼的興奮和好奇，一臺臺我們從未見過的各種機牀，和加工出來的各種各樣的工件。這一切對於我們來說是多麼的新奇。到達公司之後，儘管他們很快就幫我們把食宿問題解決了，在我們自己勞累了一天之後，我們的窩也準備好了。遠離了家鄉，看着新的環境，睡在陌生的牀上，我發現我們長大了。
起初，剛進車間時，車間裏的一切對我來說都是陌生的，車間裏的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕，讓我的心中不禁有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作6個月。第一天進入車間開始工作時，小組長，技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的加工一種工件，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學着加工該工件，在加工的同時注意操作流程和注意事項等。頂崗實習的第一天，我就在加工工件，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境，作爲初次到社會上工作的我們來說，對社會的瞭解以及工作單位各方面情況的瞭解都是非常陌生的。一開始我對車間裏的各項規章制度、安全生產操作規程以及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解。於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，也向小組裏的同事請教了解工作的
相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機、生產產品、加工產品等有了一定的瞭解。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的，在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學生培養成爲具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的，能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式，是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生，學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院爲培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，從而爲畢業後走向工作崗位儘快成爲業務骨幹打下良好基礎。通過生產實習，使我們瞭解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程；使用的主要工裝設備；產品生產用技術資料；生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
其次，頂崗實習不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時對機牀也有了實際操作和了解，爲我以後更好的發展奠定了基礎。並且在那裏經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規範好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出爲禍一方。軍中無法，等於自敗，企業無規，等於自亂。經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：
1.要學會融入。在來這個實習之前我就和有實習經驗的同學聊過很多關於實習中應該主意的問題。很多人建議要少說話，多聽，多看別人如何說話，處理事情。我的理解就是少說話就意味着少問問題。但在現實中，起碼捷普綠點，不是這樣的。因爲如果你一週3天不怎麼說話，別人還可以理解你，因爲是剛剛來的小朋友，什麼都不熟悉，比較怕，所以少說話。但時間長了，別人會以爲你的性格就是這樣，悶悶的，最後就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的後果就是最後大家都慢慢孤立你，你自己也覺得孤獨，慢慢的就被淘汰了。
2.廣結人脈。因爲你是個新來的，什麼都不知道，所以你需要每個人的幫助。儘管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用，或者是這個人很難接觸，你都要想盡一切辦法來接近他們，瞭解他們的談話，慢慢插入他們的談話，進入他們的圈子。這個至關重要！
3、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於這些困難我們要端正心態，對於我們前進道路中的困難，取決於我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
4、要有較強崗位意識。作爲一名畢業生，畢業後走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，幹一行，愛一行，專一行，是一種崗位責任，是一種職業品質，用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，
兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會對高職生的基本要求。
5、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因爲，這裏是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
6、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什麼，並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做，終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說，是不行的，所以，我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
7、自己創造機會。因爲你是個新來的，別人不會說主動關心你，不會再像在大學裏，老師會告訴你要做什麼，好像有個保姆一樣告訴你每一步都要走什麼。但在公司，這個保姆再也沒有了，這條路需要你自己走，自己去試。當你什麼都不知道的時候，嘗試就變的很重要。因爲只有你自己經過自己的判斷，去嘗試了，才知道這件事情到底行不行，有什麼其他的解決方法。這個就是創造機會，同時自己也在提高。
8、要不斷積累社會經驗。增強社會經驗，也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經驗，這道門檻攔住了不少大學生。因此，頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應能力，增強做人的才幹；實踐出真知，實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證，這對今後走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
9、要認真學習企業的科學管理技能。管理是一門科學，更是一門學問和藝術。科學的管理，能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時，選擇一個好的企業，特別是科學管理好的明星企業，對實習學生來講，無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下，企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說："從中興走出去的員工，可以勝任其他企業的主管"。企業一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發展的硬道理。因此，我們的實習生，就是要在這樣的明星企業去磨練，去鍛鍊，在實踐中增長管理才幹，增長做人的才幹。
總之，對每項工作都要把它看成是公司對自己的一次考覈，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰鬥”，只要希望還在，勝利一定屬於我們。實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啓發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啓發的。
在學校裏學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就說如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。
回顧過去的點點滴滴，實習的過程即難忘又充實。短短几個月的實習，在實習中取得了一些成績，也得到了許多寶貴的經驗，但我深知千萬不能滿足現狀，這纔是萬里長征邁出的第一步，我還要不斷的努力，勇於拼搏，爭取更大的進步！
20xx年8月31日，我懷着激動的心情踏上了前往邢臺威縣張莊中學的列車，對於這個陌生的鄉鎮中學，心中充滿了期待又有一絲的擔憂。令我期待的是張莊中學這底是怎樣的一所鄉鎮中學?那裏的學生學習情況怎麼樣?他們會喜歡我這個實習老師嗎;令我擔憂的是張莊中學的生活條件會不會很艱苦?那裏的住宿和吃飯條件怎麼樣?購物條件怎麼樣?但是我相信這一段實習的經歷必定會在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會是我四年大學中最美好的回憶，所以那種欣喜激動和期待遠遠超過了那抹擔憂。
初來張莊中學的時候，只見是一排排的平房，南北朝向，刷的那層漆早已剝落，牆上只剩下一片發黃的印記。難道現代農村裏還有這樣的中學?我心裏不禁暗想。但是驅車向前，我發現有一座東西朝向的嶄新建築，這就是張莊中學的教學樓。當時就像愛玲的小說給我的感覺一樣，我驚訝的發現這所學校有一種突兀之美。
在張莊中學的生活是艱辛而又充滿挑戰的。這裏的生活很苦，打水不方便而且還很危險，食堂做的飯菜不可口，而且冬天特別冷等。但是經過一段時間的調整，我慢慢的習慣了這裏的生活，年輕人多吃點苦，多鍛鍊鍛鍊肯定對以後有好處，抱着這樣平和的心態，我覺得這半年的頂崗實習生活過得快樂而充實。
剛到張莊中學的時候，覺得自己仍然是一個學生，但是在短短的一個星期內，我經歷了由學生到老師的角色轉變。根據張莊中學學校領導的安排，我實習的班級爲六年級二班，所教的科目爲品德與社會和美術。猶記得上第一節課時，雖然經過了充分的備課，但是我心裏依舊忐忑不安，講課時感覺非常緊張，當然這一節課上的不太成功。爲了彌補教學經驗的不足，儘快的擺脫這種局面，我決定去聽學校有經驗老師講課。在聽課中，我吸取了許多有益的經驗，我發現了每個老師都有不同的教學風格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服八年級教語文的郭東曉老師在課堂上的應對自如，他把他身邊的故事和例子和時政新聞結合起來，加上幽默風趣的語言，雖然沒有多媒體的幫襯，但課堂氣氛依然活躍。在聽課過程中，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累經驗的過程。通過這一段時間的聽課，我瞭解了一般的課堂教學流程，組織課堂的能力也獲得也很大的提升，課堂教學技能也有了很大的提高。尤其是我在課堂教學技能上獲得了很大的提高。比如：一、在導入的技能上我學到了很多。我主要教的科目是六年級的品德與社會，這門課體現了很強的生活性和實踐性。而通過這半年的摸索在導入的技能上，我總結了許多有效的導入方式，其中最成功的一個例子就是當講到第一單元“絢麗多彩的世界”第三課“大千世界、萬種風情”時，爲了吸引學生的注意力，也爲了活躍氣氛，同時爲了複習上節課的知識，我花費大量的心思，終於想到了一個好主意。那就是導入的時候可以採用“猜詞語”的形式，因爲上一節課的內容是“濃縮人類文明的經典工程”，這一課中講了人類創造的文明工程，比如像希臘的雅典衛城、古羅馬的原型劇場、印度佛塔、伊拉克清真寺、埃及金字塔、中國的長城、秦始皇陵兵馬俑等，講第三課時，我選出了兩名同學讓其中的一位同學描述，另外一名同學猜，這樣做很容易和學生拉近距離，活躍氣氛，同時也很好的導入了下一課。二、在運用教學語言的技能上我也有了很大的提高，我已經能很好的運用恰當的教學語言來教學。以往在參加班裏組織的模擬課堂這個活動的時候，我講課的語速明顯偏快。但是通過這半年的頂崗實習，我有意識的放慢了自己的語速，力爭使自己的語速快慢適中，形象生動通俗易懂。經過這些努力我發現取得了明顯的效果，上課時我常常會發現他們有會意的眼神，而我們班的思品成績也有了很大的提高。三、在組織課堂上我也取得了明顯的進步。由於六年級的學生自制力比較小，因此上課中時不時會出
現一些同學間的小矛盾。經過這一段時間的實習，我已經能及時解決學生的糾紛，從而使課堂順利的進行下去。而這些課堂教學的技能的提高我想在大學的課堂上是絕對學不到的，因此我特別感謝這一段在威縣張莊中學實習的日子。
在這半年的見習班主任中，我自己也獲益良多。作爲一個班主任，首先我感覺一定要先成爲一個優秀的科任教師。只有這樣你纔會贏得學生的尊重接着才能很好的開展班主任的工作。另外我感覺作爲班主任，一定要組建一個強有力的班幹部隊伍，並要大膽的使用他們。在這短短的半年實習中，我對培養班幹部感受最深的一點就是在宏觀上要指導他們，做他們堅強的後盾，在具體的事情上要給他們機會，讓他們大膽的鍛鍊自己。
在陸川中學一個學期的頂崗實習工作結束了。經過一個學期的鍛鍊和學習，我在教學技能方面有了很大的提升。教學技能關係到一名教師完成教學任務的技巧與能力，教師的課堂教學技能構成了教師教學技能的核心。所以，教學技能的高低，直接影響着我們完成頂崗實習教學任務的質量。在衡水中學頂崗實習工作期間，結合自己的課堂教學，現對自己在這半年裏教學技能方面的提高做如下總結：
一、備課技能
備課是一個完整課堂的前提準備階段，對整個過程是否能夠發揮應有的教育作用有很大的影響。如果盡心備課，將難懂與枯燥的體育動作通過聯繫日常生活中的情景講解給學生，會令教學效果比沒有充分備課的效果有明顯的不同。
比如我在進行少年拳的教學時，動作的攻防含義和銜接是教學的難點，如何只是體育教師的枯燥的一遍一遍的教和示範練習讓學生很難領會少年拳的動作含義，慢慢的學生們就會失去練習武術的興趣。充分和有效的備課，可以將少年拳的每個動作在日常生活情景中來展現其攻防含義。比如說：講到少年拳的第四式“彈踢衝拳”和第五式“馬步橫打”時，當你受到壞人侵犯時，首先運用“彈踢衝拳”，右手在擊打來犯的壞人的同時左腳進行踢打，讓壞人不能同時兼顧身體的兩個部位，當壞人受到攻擊而後退時，我們乘勝追擊，下體爲了穩固變爲馬步，右手順勢在次擊打壞人，從而取得這次“防身戰爭”的勝利，而這個動作就叫“馬步橫打”。這樣的情景教學對學生來說可以增強學習興趣並對教師慢慢產生一種佩服的感覺，能夠提高教師在學生的心目中的地位。備課，教學中的首要環節，對整個教學的效果起着不可忽視的作用。
二、教學的導入技能
課堂導入是一個完整課堂的重要組成部分。精彩的導入能在第一時間抓住學生們的心，引起學生學習興趣，激發學習動機；能引起學生注意，幫助進入學習情境；爲新知識的教學做好鋪墊，使學生明確學習目的。課堂導入有多種形式，在課堂教學的過程中起着舉足輕重的作用，對於一節高中武術課來說更是如此。
大部分中學生對武術的瞭解大部分來自武打電影和公園練習太極拳的爺爺奶奶們，武術對於大部分的中學生老說是非常神祕的，有的學生認爲練習武術就能飛，就能打架很厲害，用一個小視屏和武打明星的故事來激起大家對學習武術的渴望，可以有效的吸引學生注意力，課堂更能有序的進行，學生更能快速的接受。比如說：在一堂“太極拳淺說”的理論課上，一進教室我就把太極拳淺說這幾個字寫到黑板上，讓學生們明白這節課的主題，學生們會有“太極拳在教室怎麼教啊？”的疑問，班級立馬炸開了鍋，學生們開始討論起來，帶着這種疑問，學生們會去積極的思考與討論什麼是太極拳。藉助學生們的這種熱乎勁，我先放了一個20xx年春節聯歡晚會的優秀武術節目《行雲流水》，激發了學生們去了解和學習太極拳的興趣，同時也讓學生們感悟到了中國國粹太極拳的魅力。
三、板書技能
板書有着以下的作用：提示內容，體現結構和教學程序；啓發思維，吸引學生的有效注意；強化記憶，使學生對主要知識有更明晰的印象。所以，板書在課堂中也起着重要的作用。我個人覺得板書技能對一位體育教師也是非常的重要的。如果一位體育教師能一手非常漂亮的板書，那肯定是非常受學生們的喜愛的。
在第一次上太極拳理論課的時候，我在黑板寫上了這幾個字，但是寫得非常不好，學生們在下面小聲議論着“一個學生們說：寫得真不好，另一個學生說，沒事，他是體育老師“，此次理論課上的效果也不是很好。這個經歷給了我很大的觸動，我決心要練好板書。結果在後面的幾次太極拳理論課的時候，我都會努力的去把板書寫好，結果課堂氣氛一次比一次好。
四、互動技能
不屬於教師，它是學生們的舞臺，在體育教學中學生是主體，老師爲主導。老師要爲學生們更多的自我的表現機會，通過師生互動、生生互動讓每個學生參與到體育課中來。
我在體育技術課上教學形式上，多采用遊戲和比賽，我與學生一起參與互動，寓教於樂。使學生們真正的喜歡上體育課。
五、課堂組織技能
良好的課堂組織技能，能夠有效組織和維持學生的學習熱情，引發學生學習動機和興趣，培養學生的自信心和進取心，幫助學生建立起良好的學習和行爲習慣，創造良好的課堂氛圍，便於師生之間的感情交流。課堂組織技能的高低，對如何上好一堂體育課有着重要的作用。
首先，要把學生們的氣氛調動起來。在上體育技術課的時候，我會結合本節課的教學內容，講一些武打大明星的故事，比如說：李連杰和成龍等，激發學生們的興趣，調動課堂的氣氛。其次，我把體育技術課分爲了兩部分，第一部分是學習新動作內容，教師運用示範法激發學生們學習興趣，讓學生們覺得“老師練得太棒了”，從而達到提高課堂氣氛的目的；第二部分是比賽，根據前面所學習的新內容，進行分組練習，之後進行比賽，從而鞏固學生們所學習的新內容。
以上，是我在陸中頂崗期間提高的幾個方面。通過這五項教學技能的提高，爲我將來從事教育事業提高了巨大財富。感謝我的指導老師，感謝衡中，感謝河北師範大學。
時間如流水轉瞬即逝，半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨，在埝頭中學實習的這半年將會成爲我人生中最有收穫的歲月。
青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最後一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪，大學四年的生活已經過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的複製真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些特別的經歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學期知道學校有頂崗實習活動，也知道這個學期學的知識可以在別的時候補過來，所以我毅然地選擇了頂崗。
不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎麼樣，學生好不好管，會是收穫滿滿還是不如不曾經歷過，一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數。雖然對自己不是很有信心，但我相信應該有所收穫，想鍛鍊一下自己，早晚都要面對就業還不如儘早地適應環境，有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自己與別人相差很大，日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時候多經歷一些，只有經歷過風雨才能見到彩虹，有一顆不自信但堅定的心最終我成爲我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。
在學校的時候也在爲頂崗實習做準備，上教法課、學如何上課、如何處理偶發事件等等，爲將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就知道有的學校條件好還有生活補助有的學校什麼都沒有，真相分到一個好學校，但能有機會鍛鍊一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才知道我被分到埝頭中學了，我們實習點有六個女生兩個男生，大名的三個實習點由英語系的導員（蓋麗慧老師）帶隊，與他們以後相處會怎麼樣，帶隊老師會經常來看我們嗎？（埝頭中學離縣城有50多裏）帶着一個個疑惑來到了作爲第一次當老師的地方——8月27日來到埝頭中學。
從石家莊出發，路上行駛了5個多小時來到大名縣，三個學校的校長在縣城爲我們接風。之後31名學生就各赴自己的實習學校了，從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點，這時候學校還沒有開學，學校很是安靜，學校早已爲我們準備了三個房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因爲還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤，日子過得很輕鬆！
早就知道兩個教語文中會有一個教初二，結果我被分到初二教97、98班，並且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課老師，沒有人與我共同商量，真是有些擔憂，讓我驚喜的是學校決定讓我帶97班的班主任，這對我來說真是個意外也是一種挑戰，真真正正地感覺到了學校對我們的信任。
我所教的97班還算可以，語文成績還不錯，紀律還可以，真怕把他們帶不好，自己壓力很大。剛進班我就發現班裏只有一個女班長，也不知道爲什麼我就又選了一個男的副班長，陰差陽錯沒想到他會幹的那麼好，與學生相處了三個多月，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那麼地極端又是那麼地統一。因爲他們還小不懂事，凡事做的時候不考慮太多隨心所欲，對他們要盡心但對於他們的錯誤不要太過於認真，畢竟他們還是孩子，與學生們的交往，其中有許多是讓我難忘：
①我的第一個教師節。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節，真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物我卻一個也沒有，不是爲收什麼，關鍵想了解孩子們的那份心，看着別的老師收禮物我表面上爲人家祝福而自己卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫着“祝老師節日快樂”7個大字，綵帶落到頭上的那一刻，眼裏滿含熱淚，真沒想到會有這突如其來的喜悅，那個時候才發覺做一個受孩子們熱愛的老師是多麼地重要，也明白了作爲一名教師的神聖之處。雖然作爲一名教師很累，但心與心的交流會受到學生的銘記，才真正地理解教師是多麼神聖的崗位，學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。
②副班長景鼕鼕因爲害怕耽誤學習而辭職，我想挽留他卻沒有留住，無可奈何也只能那樣。可是沒過幾天，我們班就有5個人集體辭職，我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職，誰怕誰呀！但冷靜下來卻想不能這樣，要從根本上解決問題，所以我一個個地做工作，在談心的時候發現你只要用心走進他們的內心，一切問題都可以解決，交談以後這幾個人都表示不再辭職並好好幹好自己的本職工作。這一次我發現交流這種方式在師生之間是多麼地重要，而且你只要真心實意地爲他好，站在他的角度爲他考慮，一切都會迎刃而解。
學校領導給我們幾個實習老師開會，又一重任落在了我們這幫在教師中可稱得上是初生牛犢的實習生肩上，組織策劃“三.八婦女節聯歡會”！對此，我們頗感榮幸，這是學校領導到我們的肯定與信任，畢竟我們六個實習生的專業各有千秋：音樂、美術、英語、教育、中文，不同的專業湊到一起，對於組織這次聯歡會也算是非常有利的條件了。
我們6個實習生利用自己專業優勢各自承擔着不同的任務，毫無疑問，主持人的角色非我莫屬了！衆望所歸，我百口莫辯，又只得扛下來了，也想好好挑戰一下自己，看看自己有多少潛力可以挖掘。幸好還有一個男主持陪同，自己也坦然了許多。但還免不了緊張，一遍又一遍地修改臺詞，希望更加完美，給聯歡會錦上添花！還記得自己前一天晚上，拽着男主持一次又一次地對臺詞，生怕自己到時有哪怕一點的瑕疵，緊張的大半夜沒睡着，我這個聲稱不知道失眠啥滋味的人也切身體驗了一次失眠的感受！
說實話，自己雖是一名中文系學生，但生活一直是很低調的，也許是因爲性格原因，自己很少參加什麼活動，更不用說主持了。這個角色像一座山，但我必須爬過去，因爲我想有一段圓滿無憾的實習經歷，我非常重視這次頂崗實習帶給我的種種，我必須做到最好！
我相信只要認真、用心，什麼事情都可以做到，重要的是勇於挑戰。抱着這個信念，在精心的準備下，聯歡會的序幕拉開了。師生聯歡，給了女教師一份特別的節日禮物。我的主持也非常成功，得到了大家的認可，這無疑又增添了我的自信心，我感覺此時此刻的自己纔是一直嚮往的自己。
此後，學校舉辦的“迎五一科技文化藝術節”，我也是作爲一名主持人來參加的，這時的我也多了份沉着與冷靜，主持更加靈活、精彩！
第三個挑戰“尾尾到來”——班主任任重道遠
實習生活還有一個月就要結束了，我也進入了所謂的實習“疲勞倦怠期”。正在爲自己的狀態擔憂，想盡一切辦法讓自己積極起來，這時學校又給我幫了大忙！在毫無準備的情況下，週一開完例會，留下了幾位老師，一本正經地告訴我們即將擔任新初一的班主任！晴天霹靂又爆發在了我身上！但學校領導如此信任自己，自己豈敢推脫！其實，這也不失爲一次很好的磨練，又充實了我的實習生活，使我又有力量繼續朝氣蓬勃地前行！
面對這幫依然可愛，卻淘氣的孩子時，自己還真的有點不知所措：太嚴厲，怕他們接受不了，畢竟剛剛小學畢業；太溫柔，更是行不通，這樣他們會無法無天。只得到有資質的班主任那裏取經了！還是有經驗的班主任方法多，而且靈活。我根據學生最初表現的狀況及自己的特點，選取了“先緊後鬆”的管理策略，先要對他們嚴格要求，使他們逐步進入初中生的角色，等到他們都步入正軌了，一切工作做起來就遊刃有餘了。這對其以後的中學學習也起着墊腳石的作用。
這種策略還真的效果顯著，再加上主題班會的輔助作用，一週之後這幫小傢伙，比剛開學時進步不少呢，自己也暗自高興。當然這只是宏觀調控，要真想當好這個班主任，瑣碎的事情也是多的如芝麻：老師，我想退宿；老師，某某不服我管；老師，他不值日；老師，他總找我說話，打擾我學習.....一系列的芝麻大的事情統統像我砸來，這時自己真的是焦頭爛額，可看到他們認真、可愛的表情，一切的情緒都消失了，只想好好地爲他們解決問題了。其實，最重要的還是要“平和”！這也是在一個實習完畢的師姐那學來的:遇到事情，心態一定要平和。平和、平和、平和......我經常這樣安慰自己。這也就是所謂的耐心吧，作爲一個班主任，有耐心是必須的，這是進行一切工作的前提，也是輔助。
小傢伙們要放假了，我的實習生活也接近了尾聲，這時的愛如海潮般向我襲來。他們爲我唱歌，給我寫信，送我小禮物，一有時間就圍在我身邊......而且，他們已不僅稱呼我老師，而且還親切得叫我“姐”。感受着他們對我的種種，我有一種收穫的感覺，無比的幸福，無比的滿足......
我的實習生活雖然在春天和初夏，卻也散發着收穫的芳香......
還記得在xx縣林業局頂崗實習的那份充實，還記得參加xx縣林業局工作招聘會時的那份期待，還記得參加爲期五個月的畢業頂崗實習的那份收穫。
思考是永恆的主題。五個月的頂崗實習說長不長說短不短，細細回味起來卻實在有許多值得思考值得總結的地方。下面我將從內業和外業兩個方面簡單地介紹一下我的xx縣林業局實習生活：
內業審覈
檔案審覈拉開了我xx縣林業局實習生活的序幕。我的日常工作是審覈各鄉鎮送上來的林改檔案材料。工作任務看似簡單卻包含了許多技巧與學問，更包括了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下幾點總結自己的實習所得：
一、實習中首先要找準正確的自我定位。實習的目的主要是開拓視野，鍛鍊實踐操作技能，瞭解一線的生產流程，熟悉一線的生產環節，而不是單純機械化地完成任務。
二、完善角色大轉換，學會適應環境，營造和諧融洽的實習分氛圍。每個單位對於沒個人來說都是陌生的，要學會讓自己面對新的環境向着利於自身發展的方向改善。想要很好地融入一個新的環境，首先要具備良好的溝通能力，溝通中要做到主動、真誠，講究溝通技巧;其次要放低姿態，注重細節。人和人的相處都是在心態、地位平等的基礎上的，只有放低姿態，才能與同事融洽相處，只有在細微處表達對同事的關懷，在細節上體現出對單位的關心，才能讓關係變得融洽;要學會換位思考、理解、包容、不要總是抱怨領導對實習生的不公，要學會理解單位的難處，要做到虛心詢問，認真請教，真誠地和人心對心新交流。
三、實習中學到的工作技術與專業素質。實習中，我們不但鞏固了專業知識，切身體會到了專業技能在林改工作的重要性與實用性。還學到了許多檔案管理的學問與技能，其中包括檔案材料的陳列、檔案的出、入庫登記、材料審覈中的時間邏輯推理等方面的技巧。對於內業審覈這一工作，看似簡單，卻包含了許多的技巧與學問，但最重要的就是要認真細緻、覈對時間、邏輯關係是否正確，圖表是否一致，上交材料是否完善、有效。材料審覈最基本的要求就是準確性與時效性。所以做爲日常工作，一定要注意審查上交材料的時間邏輯問題。這就要求在審覈的過程中要熟悉時間邏輯推理、材料要求，掌握簡便方法，從而提高工作效率。在生產一線工作一定要能吃苦耐勞，有耐心、恆心，還要細心，堅持激情與責任並重的工作作風。對工作負責，對單位負責，更要對人民羣衆負責。
四、通過橫向比較其他實習生的競爭與差異，總結工作經驗，發表自己對改進工作的一些觀點建議，找出自己的缺點不足，發揮自身的特長優勢。單位應加強對職工的專業知識、業務技能等方面的培訓，才能進一步增強職工的歸屬感與工作熱情。
外業核界
檔案審覈結束後，一個多月的外業核界工作接踵而至。外業核圖是一份非常辛苦但卻是林業工作中非常核心的工作。這次我代表的是縣林業局對藤南的三個重點鄉鎮進行糾錯自檢。接觸最多的就是各鄉鎮林業站的技術骨幹，以及羣衆。想要工作順利開展，與鄉鎮骨幹、羣衆保持良好的溝通很重要。首先要知己知彼，建立自信。作爲實習生，從前很少與他們打交道，社會經驗也極其匱乏，要想自己在溝通中如魚得水，遊刃有餘，就必須建立自信。讓羣衆指清楚界線，認真回答羣衆提出的問題，讓林改工作深入人心，對於邊界有爭議的林地，不能自作主張。同時要虛心向老專家老技術員請教、學習，尊重他們的意見。做到核界清楚，權屬明析。
在實習中，印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流，從他們身上學到了許多能指引人生航向的精髓。
蓮姐是我在實習中的引路人。在她身上總是洋溢着自信，瀟灑與活力。她讓我明白了，工作除了激情與責任，還應該具有輕鬆活潑的心態。這樣才能讓工作時刻充滿着幸福的味道。同時，要想取得成功，良好的人際關係是必不可少的。
楊老師、邱姐讓我瞭解了職場的黃金定律，踏實認真地做好工作+建立和諧融洽的人際關係=成功。
謝哥讓我懂得了八面玲瓏的溝通處事技巧，揚長避短，真實的凸顯自己的核心競爭力，最終必將能夠得到領導的賞識。
李xx老站長過硬、紮實的專業技能讓我懂得了不要讓學歷束縛手腳，首先要明確自己將來從事那一行，然後一步步堅定不移的走下去，讓自己在所選擇的行業中越做越專，成功便是如此簡單，在工作中思考自己的個性與職位是否匹配，要學會清晰的認識自我，不斷提高自我。每個人做工作都要有一個負責任的態度，要重原則，學會透過現象分析本質，絕對不能片面地看問題。大學生初出社會更是切忌眼高手低，要有傲骨，同時更要有謙卑的心態。
時至今日，實習結束已經整整一個星期。最近，一直在思考，在梳理要怎樣書寫這一份實習總結，心中有太多的感慨，有太多的收穫想躍上紙上，有太多的人和事值得懷念，這裏就不一一闡述了，因爲我會將這些可愛的人和可愛的事永遠藏在心間。我相信這份實習總結能讓自己的xx縣林業局畢業頂崗實習，畫上一個圓滿的句號
(2)頂崗實習個人總結
兩個月的時間轉瞬即逝，我們的頂崗實習工作已經接近了尾聲，拉着行李來到學校門口的情形彷彿還是昨天的事，但現在，卻要離開了，孩子們可愛的面孔，老師同事們活力的身影，領導們耐心的指導，這一切，都是那麼得捨不得……
在這兩個月頂崗實習的過程中，我得以將學科專業知識進行實踐、得以享受作爲一個人民教師的快樂和辛勞、得以提前體會職場的生活，在這個過程中，我學到了太多東西，也因此明白，任何事情都不是想象就能成功，而是需要更多的實踐和艱苦的奮鬥纔會得以實現。
在頂崗實習工作的準備階段，我已經知道我們是要下去到小學，主教小學數學。那時，自己很自信，覺得小學數學，無論怎樣都是難不倒我的，這麼簡單的任務，肯定能夠輕而易舉的就完成了。可是，在開始真正的教學工作的時候，我才真正地瞭解到，作爲一個教師，是一件不那麼簡單的事，要想順利進行教學活動、完成教學目標、實現教學價值需要的不只是自信，而是各種要素的結合。那時我才明白，我要學習的東西還有太多太多……
剛開始實習，我的主要任務是聽課，除了我的指導教師王連珊老師的課，還會聽其他老師的課，在聽課的課程中學習老師們的教學方法與教學策略，瞭解老師們的教學模式;同時，爲了儘快掌握我所接的班級學生的學習認知水平及學習能力，在聽課的同時，我不僅學習上課老師的上課優勢，還會分析學生課堂之中對於知識或者活動的反應，以及學生們上課時會出現的紀律問題，將其記錄下來，爲我後面的教學設計提供分析材料。這樣，我爲我的教學活動做了充足的準備，信心滿滿地開始了我的實習工作。
每個老師都有自己上課的風格，孩子們一旦接受了一種教學風格，就很難適應或者需要很長時間適應新的教學模式或教學風格。所以，爲了能保證孩子們能夠正常地進行學習，我在教學開始時會採用原任課教師的上課模式，然後漸漸地加入自己的教學風格，這樣孩子們能夠輕鬆地接受新老師，我也能將自己的一些關於教學的新想法或者一些獨特的教學方法進行實踐。
在實習學校，學校領導給了我們充分了信任及肯定，校長說：”你們是當代的大學生，有很多理論知識是我們沒有學習到的，希望你們能將所學的知識變成促進教學的動力，爲我們的教學注入新鮮的血液，爲我們的孩子帶來更有趣活潑的課堂，讓孩子們有一個更爲廣闊的學習的海洋，這些都需要你們的努力呀!希望你們在這兩個月中，努力的工作，學校領導信任你們!”學校領導的一番話，更是激起了我對於教學探究的熱情，我決心投入教學工作中，講學到的一些新理念新思路實踐到教學中，運用網絡資源，爲學生們蒐集更多的學習素材，爲他們營造一個信息時代的情形，不讓他們因爲生在農村而不能享受到信息時代的愉悅。作爲教育技術學的學生，我覺得，這正是我們的一種責任和義務!
我所接手的班級是三一班，一羣八九歲的孩子，感覺很懂事卻又很調皮。小孩之間是不是會有小矛盾發生，同時實習班主任的我，更是要時刻關注這些孩子們，擔心他們打架，鬧矛盾，或者遇到了不能解決的問題。那個時候我才能理解，班主任爲什麼是學校管理工作的支撐了，班主任就像孩子們在學校的家長，無時無刻不在想着念着他們，心裏時刻都在掛念都在牽絆。除了課後工作的管理，作爲班主任還要時刻想到在處理問題或者進行管理的過程中將一些做人的小道理交給他們，讓他們養成好習慣，做個好孩子。同時，作爲班主任還要考慮如何爲孩子們營造一個良好的學習環境，如何讓孩子在玩耍或者活動的過程中也能習得知識，作爲一個班主任，真是一件不簡單但是卻很偉大的事。
我不僅是三一班的班主任，還是他們的數學老師，在相處的過程中，我發現這一班的學生整體水平不高，但是孩子們都很聰明。從其他老師口中瞭解到這個班級三年之內因爲各種原因換了四個數學老師，所以成績一直不是很好，於是我分析也許是孩子們對於教師更換頻繁這件事不能適應，才影響了他們對於知識的習得程度。於是，爲了讓孩子們在這期間有所進步，當然首先是要激起他們對於數學這個學科的學習熱情，所以，作爲他們眼中新老師的我，首先得讓孩子們喜歡我，還要讓他們覺得我的數學課是充滿樂趣的，對於我有了充分的喜愛和信任後，他們便會樂於接受我所教授的知識，課後，再對水平較差的同學進行補充輔導和講解，爭取讓他們跟上學習能力較強的同學，跟上教學進度，掌握所學知識。
對於孩子們來說我不只是一位數學老師，還是他們的好朋友。對於小孩來說，他喜歡你就會喜歡關於你的很多東西，所以，作爲一位教師，同學生的關係也非常重要，同時我也很樂意和孩子們交朋友。在課間活動的時候，我會和孩子們一起打球，和他們一起玩耍;當他們犯錯的時候，我不會一味的責罵或者體罰他們，
而是分析問題給他們聽，最後帶着他道歉或者將錯誤改正，我想在孩子們的眼中我更像一位大姐姐在照顧他們吧。
在學校校運會上，老師的拔河比賽時，孩子們都站在我身後，爲我們加油，聽見他們賣力地喊着“田老師，加油”的時候，我心裏是暖暖的，我覺得最幸福的事便是成爲孩子們的好朋友，讓他們喜歡我喜歡我教的課喜歡學習……
這次頂崗實習，我們不再是單純以實習生的身份出現，我們也是作爲一名人民教師出現的。所以，我們也滿身的責任感，時刻想到，此刻我是一名光榮的人民教師，我的言行代表着教師的形象，我的行爲或思想會潛移默化影響孩子們的發展，所以，我們更應該將教師的職責扛在肩上，隨時提醒自己，加強自己的責任心及責任感，努力做好這一份工作。在這個過程中，也享受了一把工作後的生活，有一羣有活力的“同事”，大家一起工作，分享自己的喜悅和煩惱，共同努力提高學校的教學質量……讓我也知道，工作後的生活並不像我們想象中那樣恐怖，反而，這是一個能夠讓我們更自由發揮的天地。
轉眼，兩個月過去了，頂崗實習工作接近尾聲，看着三一班可愛的孩子們，隱隱有些難過和傷感，因爲就要離開他們了，我多麼希望看着孩子們考試，最後再給他們耐心講解試卷呀……
這次的頂崗實習，讓我受益匪淺，也對自己做了一場絕好的檢驗。我認識到作爲一名數學教師，基礎知識要紮實，知識面要寬廣，應該學會創新，尋找適合孩子們的教學方法，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，並將它們靈活的運用滲透於教學之中。並且經過這段時間的實習，覺得自己過的也充實了，我在實習的`道路上不斷成長，思想上成熟了，知識上實踐了，經驗上也豐富了。實習工作就快要結束了，雖然心裏是多麼的不捨，但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中所獲得的經驗和體會，是我日後工作和學習的路基，因爲它們我會走得更穩。經過這次實習，也提高了我的專業水平和教學水平，同時我也增強了自己的責任感。“書山有路，學海無涯”，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業，我將帶着滿腔熱情，不斷探索前行。
畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，並通過撰寫實習，學會綜合應用所學知識，爲走向正式工作崗位做好準備。
一、實習概述
在參加學校10月底安排的招聘會，並經歷了面試後，我成功的得到了從20xx年11月初到20xx年1月底，在xx電子商務有限公司的頂崗實習機會。雖然算不上正式的員工，但我依然會以正式員工的規定嚴格要求自己；以實習生的心態努力學習，將最好的自己展現出來！
我實習的公司是於20xx年9月新成立的xx電子商務有限公司，坐落於離飛機場很近的xx電子商務園區，xx電子商務有限公司主營愛達屋空氣淨化器，針對的是中高端空氣淨化器線上市場。面對日益嚴重的霧霾，甲醛，PM2.5等空氣污染問題，空氣淨化器市場不可謂不寬廣，這給這個新晉的公司帶來了極大的機遇；但是看到這個商機的人同樣不在少數，怎樣能在同行中脫引而出，對於這個新晉的公司是個極爲嚴峻的挑戰。而我作爲這個新晉公司的一份子，從上班的第一天開始努力的融入該集體，希望能以自己的綿薄之力幫助公司抓住機遇，戰勝挑戰。
我實習的崗位是可客服一職，對於這個最簡單的職位，我並沒有小看這個職位的作用。我相信客服是賣家與買家的橋樑，客服的優劣在一定程度上決定着店鋪的成功與否，雖然我沒有太多的客服經驗，但我抱着一顆服務他人的真誠的心，總能打動顧客的。
由於xx電子商務有限公司是xx年9月新成立的，產品的詳情圖方面有很多不夠成熟的地方，我每天的任務除了接單；還有羅列出每款空氣淨化器自身的特點，及較其他空氣淨化器的優勢，從而幫助優化我們店鋪的寶貝詳情圖；此外，還有尋找一些可能對空氣淨化器感興趣的店鋪，推廣我們的空氣淨化器，讓其一起來銷售我們的空氣淨化器。
二、實習過程
在進入這個公司之前，我只能說是聽說過空氣淨化器而已，對於空氣淨化器的品牌、種類、規模、工作原理可謂是一無所知。剛開始上班的幾天，尤爲擔心自己能否勝任這個公司的客服一職。對於客戶來詢問有關空氣淨化器方面的問題時，我也時常答不上來，總是需要尋求運營主管的幫助，才能解決客戶的疑問；面對一些專業名詞，如“光觸媒”等，我也覺得不知所云，完全不知道該怎麼去回答客戶。
但在經過幾天的研究學習之後，我發現自己漸漸瞭解了空氣淨化器的各個方面，並正慢慢地融入到這個公司當中。
在與同事相處方面，我也能很快的融入到這個新的羣體當中，並與之相處融洽。在人與人的相處過程中，難免會產生矛盾，如何去看待這個矛盾並解決矛盾值得我們深思，而我始終堅信中庸之道——“和爲貴”。就拿打掃辦公室來說，老闆要求大家輪流打掃，每天都要打掃，而有的同事可能因爲個人原因，一週只打掃一次，地上桌上佈滿厚厚的灰塵也熟視無睹。但是我不能因爲他不打掃，我也跟着不去打掃，甚至就跟他老死不相往來，這種做法是小學生的幼稚行爲。他不打掃衛生，我要打掃的更加乾淨，才能讓辦公室看上去更整潔。總之，向着“以德報怨”靠攏就是最好的與人相處之道。
在生活方面，由於公司臨近飛機場，每天都能聽到飛機從頭頂低空掠過，震耳欲聾的轟鳴聲使得我腦子一片混亂，感覺很壓抑，身心疲憊。每天晚上躺在新的牀上，難以入眠，第二天一早又被飛機的轟鳴吵醒，房間的隔音效果尤其不好，樓道里還時不時傳來電梯的叮咚聲，真是讓我難以適應。另外，由於這個幸福裏電子商務園區是新建成的，我們公司又是新成立搬進來的，宿舍的設施也還沒有完善，面對自己每天換下來的衣服，卻沒有洗衣服的地方，真是一件苦惱的事。不過經過一週左右時間的沉澱，我終於逐漸地跟上了新工作的節奏，慢慢地適應了新的工作環境。
熟悉的疲憊讓我想到大一當義博會志願者那會，義博會的展期一般都是5天，萬萬沒想到我卻參加了10天的志願者活動。前面的5天，每天都是一大早去參展商報到處，幫前來參展的展商們填寫資料併發放組委會提供的資料，每天都是照着，站到倆腿發軟，下班後又要走近一個小時的路回學校，那份辛酸讓我記憶猶新。之後的5天，在服務檯爲有問題的採購商、參展商等解決問題，同樣也是每天站着，看着人來人往好不熱鬧，恨自己不能離開崗位也去參觀。
一次短暫的志願者服務活動讓我深刻認識到生活的不易，以及今後的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能獲得一分的成功，不能做到腳踏實地卻想要一步登天，那隻能是白日做夢。世人總會看到一個人成功的那面，卻看不到他背後辛酸的一面。剛開始我也沒想到，一個短短5天的展會，前期準備工作竟長達幾個月的時間，期間展會工作人員、參展商的繁忙鮮少有人能夠體會。回過頭來發現要經營好一家天貓店也不是一件簡單的事，前期準備必不可少，過程更爲枯燥忙碌，結果卻未必碩果累累，可能只是乾癟的稻穗，甚至可能是華而不實的花。
三、實習感悟
下面我想談談在近三個月客服崗位的工作感悟。
首先，對自己的產品要熟悉。比如說賣打底褲，總得知道你賣的打底褲是什麼材質，款式如何，有哪幾種顏色，哪種尺寸適合多少體重的人穿；再比如賣空氣淨化器，總得知道各款空氣淨化器的工作原理，是靜電式的還是濾網式的，空氣淨化器有幾層濾網，分別有什麼作用等等。若是你不知道這些，又怎麼爲顧客解答呢！在工作期間有碰到過一個理工科畢業的專業人士來詢問，一款空氣淨化器會不會產生臭氧？我就跟他說產生的是活性氧，並不是臭氧，結果他卻老神在在的跟我說活性氧的化學式就是O3，具有強氧化性，所以才俗稱爲臭氧。在看了他的回覆之後，瞬間我就無地自容，有種重回高中學習化學的衝動！
其次，既然是爲他人服務的崗位，那總得要擺正心態，端正態度。心態決定了我們的言行舉止，我們的態度，我們的決定。換言之，心態決定成敗。所以，我們在做客服的時候，心態很重要，你抱着什麼樣的心態去服務於買家，就幾乎能決定這筆生意是否成交，至少會影響到顧客對你的印象進而延伸至對咱們整個店鋪的印象。如若你是抱着一個積極的態度去爲買家服務的，那麼他自然而然地會感覺到你的熱情，你良好的服務態度和工作的熱情，進而就會對咱們的店鋪有一個良好的正面的印象，這樣買家朋友才願意購買我們的產品，纔有可能再來光臨我們的店鋪。如果我們是一種你愛買不買，敷衍了事的態度，甚至問而不答，那麼結果就可想而知了。要做好客服，就讓我們抱着一種積極樂觀的態度去面對每一位買家朋友。
最後，服務他人當然要懂得換位思考，將心比心。在服務於買家的時候這點也是非常重要，無論是在售前，售中，售後都要注意經常去站在買家的角度去思考一下，如果我是買家，我想知道這些產品的哪些信息，我想了解他的那些功能；如果我們是買家，如果我選擇了這些產品，我會有哪些擔心的，怕質量問題，還是怕售後服務不到位等等情況。在做客服的過程中，售後問題是在所難免，並且都無法迴避的問題，一旦碰到了一個問題單的客戶，我們更要換位思考，將心比心去服務於他，比如說有個買家很氣憤，情緒很激動，這個時候我們更要冷靜，要耐心去傾聽，而我卻順着性子與其針鋒相對，非要分出了對錯，因此引發了買家對我服務態度的不滿。但是假如我當時能夠換個角度想想如果是我碰到這樣的問題，我會怎麼樣？這樣換位思考之後我的心情就會平靜下來，就會更理解我們的買家朋友，從而儘快的幫助買家解決問題。
四、實習總結
通過這次的頂崗實習，我對客服一職有了更爲詳盡而深刻的瞭解，是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用，也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的，並且需要進一步的再學習。
通過此次頂崗實習，不僅增加了我的實際操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，更是對實際工作有了一個新的開始。頂崗實習每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過此次頂崗實習，我深刻的認識到了自身存在的不足。勇氣分爲倆種，一種是衝動的勇氣，屬於荷爾蒙，腦子一熱什麼都幹得出；另一種是瞭解的勇氣，所以說，瞭解之後還堅信，纔是堅定。我堅信我將充滿第二種勇氣來克服自己的不足。
五、致謝
光陰飛逝，時不待我，似乎方纔進入大學的大門，如今頂崗實習已近尾聲，說不感慨那必定不是真的！回想頂崗實習的三個月，短暫而美好，這必將是我學生生涯與工作生涯最寶貴的財富。
這是實習第二個月了，我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中，這個月中旬我開始自己獨立接待客戶，帶着最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準：當客戶到站直接找我，說明這個顧客我服務是成功的。帶着這樣的心，這樣的工作態度開始慢慢地適應這份工作，在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷xx原廠雨刮片的事實來給自己一點小小的鼓勵。
首先是一名xx汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法，但是不懂得區別xx雨刮片的真假，上次已經更換過雨刮片，銷售人員說是原廠生產的，但經過我和同事的觀察，客戶的雨刮片並非原廠生產，首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號，塑料外殼上沒有鍾型印標，這都是非原廠生產的標誌，隨後我引領客戶到接待室，並向其展示我們店內原廠生產的雨刮片，告知xx原廠雨刮片的明顯特徵：塑料外殼有鍾型印標，鋼片上有白色編號，插孔內有深黃色阻尼，卡口鋼芯有黃綠色或白色編號，並且原廠採用石墨膠條，在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨，原廠的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶辨別xx雨刮片的真假完畢，客戶對是否購買已在心裏有了個底但尚未同意更換，此時我進一步向客戶解釋說：您看您開車也有不長時間了吧，您也知道使用優質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度，降低雨刮片對玻璃的磨損，也有利於您雨天行車安全，並且我們店裏面的產品都是有質量保證的，絕對是原廠生產，如假包換。對於我們的雨刮片是不是真的好用，我們讓事實說話好吧？
也許是客戶確實相信了我的話，也許只是抱着試試看的心態，但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片，這對我來說是一次小小的成功，也是一個好的開始。
近四個月的實習彷彿一眨眼就過去了，如今回憶起來，從當初剛踏上崗位時的手足無措，到信心滿滿地完成領導交代的任務，可謂受益匪淺，感觸頗多。首先，很多大學生實習覺得課堂上學的知識用不上，因而產生挫敗感，這是一個誤區。我擔任出納一職時，很多操作都是以課本知識做鋪墊，抓住最基本的知識，以不變應萬變，幫我解決了許多麻煩問題。所以，在學校時，我們應該珍惜學習的機會，認真學習專業知識，到了社會上，再也沒有老師一點點把知識捏碎了講給你聽。其次，
一、實習目的、要求
1、將所學知識與實踐相結合，學以致用，擴寬自己的知識面，縮小理論與實踐的差距。
2、獲得與所學專業相關理論知識，充實自我，學習如何成爲一個綜合型人才。
3、培養良好的職業道德觀，恪敬職守，勇於創新。
實習要求：
1、遵守公司的各規章制度和財務管理制度。
2、虛心求教，將理論知識運用於實踐，遵守會計職業道德規範。
二、實習時間20xx年xx月xx日至20xxxx月xx日
三、實習主要內容
我實習的公司是北京宗聖興業商業控股有限公司，該公司是一傢俬營企業，主要經營範圍有人防建設、新能源、房地產銷售等，未來將發展爲集團公司，旗下在山東、江蘇、內蒙古、廣東等地都有子公司。我擔任的是北京母公司的出納一職，負責編制集團公司的資金日報表，去銀行取原始單據，處理電匯業務，審覈原始單據，根據審覈後的原始單據辦理現金支付，爲員工報銷相關費用，開具公司的現金支票和轉賬支票，用用友軟件錄入現金部分分錄，記錄銀行、現金日記賬，支付工資。
四、實習總結
人際關係是現今大學生剛踏入社會時遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學習之地，而到了社會這個大家庭裏，勾心鬥角和陷阱無處不在，我們就要時時注意自己的言行舉止。良好的人際關係能給工作帶來順利，還能讓你保持一個好的工作心情。實習期間我留心觀察公司裏的前輩們如何與同事及上級相處，真誠待人，虛心求教，對自己嚴格要求。要搞好人際關係，並不能僅限於本部門，拿財務部門來說，它需要全公司上下各部門人員的配合，才能完成工作。最新房地產出納實習報告如果你和各部門的人相處的都很不錯，自然就提高了工作的效率。在工作結束後，常常與前輩們聊聊天，不僅可以放鬆神經，還可以學到許多工作以外的知識，雖然許多情況我們不一定會遇到，但是做到心中有數，增長了自己的見識，學到了經驗。最後，在實習期間，我曾覺得整天對着枯燥無味的賬目和數字，以及每天要跑銀行的任務而心生煩悶、厭倦，以致於登帳登的錯漏百出。越錯越亂，越煩越錯，這隻會雪上加霜。會計類工作本來就是繁瑣的，不過慢慢覺得只要你用心做，反而會左右逢源，越做越覺樂趣。
梁啓超曾說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然發生。因此，做賬切忌：粗心大意，心浮氣躁，馬虎了事。做任何事都一樣，需要恆心、細心和毅力，只有這樣才能到達成功的彼岸。總之，在這次實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間，我遵守工作紀律，不遲到不早退，認真完成領導交辦的工作。同時，在和人交往的過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和不足。
主要如下：
1、知識量太少，專業知識不夠紮實。
2、房地產企業方面的知識很少。
3、稅法稅務知識僅僅是紙上談兵，與實際不能結合起來。
4、excel、用友、數據庫等軟件使用熟練度不夠。
5、賬務處理要細化學習。在以後的學習中，我會吸取教訓，多多注意這些問題。相信經過這次的實習，我有能力也會以更好的姿態融入社會。
自20xxxx月份入職以來，主要從事公司財務部出納一職。在部門中我們的每一名財務人員都有自已收穫，儘管職位分工不同，但是能看到每一位同事盡職盡責的爲公司的發展做出的奉獻。同時對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現自我價值的一個機會。
在工作期間，能夠按時保質保量的完成領導交予的工作，並且從這份工作中，讓我學到了更多的業務技能及爲人處世的道理。
一、主要工作內容
嚴格按照公司財務制度要求，辦理費用報銷，現金、銀行的收付業務;
協助完成金蝶財務軟件的安裝、調試及模板的修訂;
完成與銀行相關的業務，支票、憑證的購買，對賬單據的打印、校對;
認真登記日記賬、銀行存款日記賬，保證日清月結;
保管庫存現金、有價證劵、公司資料及有關印章;
登記支票和公司資料使用情況;
完成記賬憑證的填寫，打印，歸檔;
按月統計當月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票;
按月編制銀行餘額調節表，現金盤點表等財務相關報表;
協助部門領導完成《財務支付程序》、《差旅費程序》、《採購立項程序的》、《固定資產管理程序》、《財務保密清單》等文件的修訂;
與財務公司聯繫開立一般賬戶的相關事宜。
二、其他工作內容
完成財務經理交待的其它財務相關工作，如：財務用辦公用品的採購等;
協助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的採購，快遞的收發，與物業公司的交涉及住房公積金的開戶等先關事宜;
協助綜合管理部組織公司第一次秋遊活動;
加入高端座談會會務組，並配合領導完成高端座談會的物資採購及會場佈置等相關工作。
三、工作進展及心得
作爲一個合格的出納，必須要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑑，既要有內部的保管分工，各負其責，並相互牽制。
在工作期間，我會嚴格要求自己，具有較強的責任心和進取心，工作熱情度較高;樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，切實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能;注重自身發展和進步認真、高效的做好領導佈置的每一項任務，能夠做到在工作中發現問題，總結問題，在細節上出現的漏洞，能夠及時的改進;
在此，我非常感謝部門的領導和同事對我的工作期間的耐心幫帶，感謝我的同事對我工作中出現失誤後給予及時的提醒和指正，能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面，正確對待自己，找準不足之處，迎接新考驗和挑戰。
通過近五個月的工作，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今後的工作中不斷加以改進。
文字功底差，在個人工作彙報等工作報告中語言、措辭等運用不當;
對待工作不夠嚴謹，多次出現不應該發生的小錯誤;
工作中，與同事之間的溝通力度不夠;
四、實習心得
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在新的一年，我需要認真的審視自己，將自身的問題、缺點一個個消滅掉。
那麼，在本職工作上的計劃及方向：
對待工作上，需要嚴格執行現金管理制度，認真掌握庫存限額，按現金收付記賬，憑證辦理收付，金額方面要當面點清，防止工作出現拆錯。
做好現金、銀行存款日記賬，做到日清月結，保證賬證相符，賬款相符，存取與銀行賬目相符的工作。
及時覈對銀行存款，做到賬款相符;管理好相關憑證，防止丟失。
不斷學習，不斷提高業務水平，與部門出納人員密切配合，做到相互支持、配合默契。
在個人能力上，我需要得到以下進步和提升：
需要要進一步加強文字綜合能力，在個人報告上要書寫嚴謹、措辭得當。
工作中要更嚴謹細緻，確保不出任何差錯。
提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團隊協作能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
五、總結
在這短短的幾個月的工作中，所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展。
再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫帶及指導，才能讓我有了今天的進步和成長。
在銷售部門開始學習跟單了，第___個星期，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試跟同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
幾天之後開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一些簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
爲了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第___個禮拜的實習，我可以簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！
一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。
時間如流水，轉瞬即逝，半年的頂崗實習生活在忙碌中悄然而去，回首難忘那些與學生相處的日子，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨，在xx中實習的這半年將會成爲我人生中最有收穫的歲月。
回想剛到學校時內心的歡喜、激動，第一次備課時的仔細與認真，第一次登上講臺的忐忑不安，第一次孩子們稱呼爲“老師”的快樂，第一次……那麼多的第一次都是在實習中經歷。雖然頂崗實習之前，在學校做過各種各樣的培訓，自己也做過許多假設，但是真的接觸起來卻不是之前不可以預想的。可以說，頂崗實習讓我變得堅強，學會成長。
能教上我的專業課，是我意料之外的。記得第一節語文課，我準備了很長時間，恐怕哪裏出什麼錯，何況是畢業班的孩子，因此覺得肩上的擔子格外重。第一節課很順利，但畢竟語文和歷史學科特點是不一樣的，因此，教學的方法和內容也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節課，有不懂的請教其他語文老師，同時，結合同學們的特點和我以前上學的經歷，想好每篇課文該怎麼設計，每道題該怎麼講。教學的過程中，雖然出過小小的差錯，但是孩子們能很包容地理解我，我想，以後我會多看書，把基礎專業知識鞏固好。
實習期間，積極配合學校各種教研活動，集體備課、公開回報課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動，讓我從中獲益匪淺。集體備課，是同課異構的集中體現，不同的思想交流碰撞，可以閃出更亮的火花；公開課讓我既看到了其他老師教學的優點和自己需要反思的地方。另外，聽課也是很好的學習途徑。多聽有經驗、優秀老師的課，不同學科的課程也可以獲得很多啓發。
在xx中的這段生活，深深體會到了領導對我們的重視與關懷。剛到學校的小型“歡迎會”、教師節共度美好時光、帶領我們參觀xx縣景點。尤其難忘的是週末帶我們頂崗實習生去xx山爬山，那段經歷，我會永遠記得。
實習期間，收穫的不僅僅是教學的進步。參與每個活動的過程都是一種快樂的體驗，即使開始的工作有些繁瑣，但是最終成功的結局會給自己帶來無限的成就感和滿足感。
實習，我雖然哭過，最艱難的時候也想過放棄，但最終還是堅持走完了整個過程。回望整個階段，我收穫了很多，學到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈，我會永遠記得。看到他們進步，哪怕是一點點的進步，我都會很欣慰。感謝頂崗實習，讓我變得成熟而堅強；感謝這段生活，讓我的生命又多了一份精彩！
寒冷的冬季早已遠去，烈日炎炎的夏日早已到來，不知不覺中我們已來xx頂崗實習兩月有餘。雖然天氣從零下變到了零上，但作爲實習生的我們依舊滿懷熱情，在寒冬與炎熱中散發我們的激情，在校園中盡顯我們的才華，在三尺講臺上傳播我們的快樂，播種我們的希望。
瞭解頂崗實習的人沒有頂崗實習過的人會認爲頂崗實習是一件又苦又累的事情。但當我們真正走上實習崗位，開始在實習地實習時，我們發現頂崗是苦與樂的共同體。頂崗實習中不僅有苦和累，在實習的過程中還有無限的快樂與感動。而這份快樂與感動的源泉就是我們那可愛的學生。
隨着時間的推移，第一眼見到他們時心中產生的那種莫名的快樂已漸漸在我們的心中生根發芽，現在這種快樂已成爲我們的一部分。我們那些可愛的學生已成爲我們頂崗實習快樂的源泉。
除了學生們給我們帶來的快樂，頂崗實習的快樂還來自於學校裏每一位關心我們，幫助我們的老師。他們在教學方面從不吝嗇，只要我們有問題請教，他們就會傾囊相授。在生活方面，他們對我們關心的無微不至。他們每一個善意的舉動都會令我們這些身在異鄉的大學生無比的感動，都會令我們無比快樂。
作爲一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最後一次彩排，當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯，然而現在看來，所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示着我在今後的工作中做得更好。
開始實習之前，我多少有些心虛。因爲我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作爲一名英語專業的學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。
學校換成了公司，同學換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那麼無情，但是必須適應。其實我的工作就是做些翻譯、收發信函、報價、傳真和郵件、繪製表格等。每天重複着這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自己帶來麻煩，更會給公司帶來巨大的損失。
踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由於存在着利益關係，很多時候，同事不會像同學一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。
當初離開學校出來參加頂崗實習的時候，覺得時間好長。然而轉眼之間頂崗實習的xx個月就即將結束了，整個頂崗實習已經整整過去了四分之三，我再也無法發出時間過得太慢的感嘆！
頂崗實習的過程對於我們每個大學生來說是一種巨大的鍛鍊，同樣也是挑戰和機遇，雖然並不是一路彩虹但卻一路都在不停的收穫。日日夜夜都辛苦，點點滴滴爲將來。一路上遇到的困難和挫折都像教師一樣在嚴厲的教育我們如何更好的走下去。“落紅不是無情物，化作春泥更護花。”
頂崗實習的生活充滿了艱辛和挑戰，但似乎所遇到的一切放佛都似曾相識一般，也許這些問題都是以往所預料到會發生的，也是我期望發生的，人僅有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也明白吃得苦中苦，方爲人上人的道理。每一個人都渴望成功，都渴望自我的生命能創造出無限的價值，都渴望能爲更多的人做出自己能做的一切，都渴望在後世人的眼中自己的生命是無可比擬的。我自然不是人上人，但我會朝着那個方向努力的。
