管理者如何做好情緒管理，情緒是人對客觀現實的一種心理體驗，積極的情緒可以爲學習和工作帶來動力，而不良的情緒則會對人的身心健康帶來不好的影響，下面就來看看管理者如何做好情緒管理。
管理者如何做好情緒管理1
一、控制自己的情緒
我們任何人在外界負面影響力的作用下，潛意識都會出現一種發自內心的排斥感，這種感覺極易使人採取消極應對甚至躲避的策略。此時調整心態、從容面對，追求心靈的寧靜與淡然顯得尤爲重要。其實，如果深度挖掘，就會得出這樣的結論：環境本身其實並不會讓我們感到快樂或是不快樂，相反，我們對環境的反應纔是最終決定我們感受的原因所在。
領導者遇到的外界壓力，即除其自身外的阻力流對其主觀感受產生的壓迫力。具體可分爲組織內和組織外兩個來源。組織內的壓力包括下屬“失職”影響領導者工作進展、下屬不良情緒阻礙工作績效、下屬“自我意識”挑戰領導者權威三個方面：
第一，下屬“失職”影響領導者工作進展
面對下屬失職對領導者工作進展的影響，領導者與其尖銳的批評和攻擊，不如理智剋制情緒，因爲與衝動、偏激、不理智的憤怒比起來，溫和友善的態度對下屬改正錯誤、挽回損失更有效。
第二，下屬不良情緒阻礙工作績效
每個領導者都不能忽視這樣一個事實，即人的情緒總是有高有低，重要的是你能幫助他恢復正常。領導者應幫助員工的自我意識變得更強，這是情商中最核心的部分。領導者一定要控制好自己的情緒，慎防發怒。即使發怒，也不要把事情做絕，留有可以挽回的餘地，並注意事後一定要有所補救。
第三，下屬“自我意識”挑戰領導者權威
領導者要控制自己的情緒並不等於領導者毫無主觀想法或是得過且過，對下屬“聽之任之”，面對下屬對自身位置理解不清的情況，領導者要果斷裁決，樹立自身權威。只有有權威的領導，才能塑造講話的藝術。
組織外的壓力主要來自競爭對手方面，具體表現爲競爭對手“挖牆腳”、不正當競爭、與資源地形成壟斷合同等。面對殘酷的競爭，領導者保持一份旺盛的生命力顯得尤爲重要，高情商的領導者應做到以下幾點：
一要以理性的心態對待挫折
一位著名的政治家曾經說過，要想征服世界，首先要征服自己的悲觀。領導者只有以理性的心態對待挫折，才能自我安慰、靈活變通，才能在艱難困苦中磨礪意志，在持之以恆中鍛鍊毅力，在平凡小事中修養身心；才能豁達開朗，經得起誘惑與考驗。
二要以平和的心態對待得失
牛奶已經打翻了，面對不可改變的事實，最好的辦法並不是不停地抗爭，而是選擇“低頭”適應。曾經有一位哲人說過：“放棄是一種最高的境界，也是一種很難的選擇。然而，這種境界和選擇卻是在我們面對人生際遇時所必須具備的。”
三要以淡泊的心態對待名利
名和利的問題，如果處理恰當，就會成爲人生的“加油站”；如果處理不好，就會成爲人生的“滑鐵盧”。領導者應正確對待名利，保持一顆淡泊心，對名、利、地位之類的身外之物看得淡一些，對自己的待遇及升降去留客觀、平靜地對待。這樣在競爭面前纔不至於憂心忡忡。
四要以奮發的心態對待工作
始終保持昂揚銳氣、蓬勃朝氣和浩然正氣，以一種永不滿足、敢於超越的進取心態，一種昂揚向上、奮發有爲的`精神狀態，一種愛崗敬業、履職盡責的工作姿態投入到本職工作中。甘於擔當，在競爭面前不退縮，要明確自己作爲領導者在組織整體進步過程中表現出的重要作用。領導者，就是要帶領團隊，接受挑戰，應對競爭。
二、駕馭別人的情緒
領導者要提高情商，必須先學會察覺、評估自己與別人的情緒，這應當構成其工作的重要組成部分。這就要求領導者在有關場合中隨時通過別人的表情，包括面部、體態、言語等去判斷其心態；
這就要求我們的領導者要勤於學習，通過各種途徑學習有關洞察情緒的諸多技巧，並能對自己在判斷他人的情緒時的失誤和教訓進行分析，積累起豐富的經驗，以在工作中言行得體，進退自如。領導幹部要及時地調節、控制自己的情緒，這對於整個領導活動是有益的。
在領導活動中，能從他人的語言、聲音、體態、手勢、行爲中分辨出他人的感受與情緒，並能分析出產生這些情緒的根源，同時能調節自己的情緒與行爲來感染改變對方的感受與情緒。
領導者處理好人際關係的前提是“人和”。“爲政之道，務於多聞”。善於處理各種不同的人際關係，廣泛聽取各種不同意見，不僅是爲政之道，也是爲人之道。
這樣，有了良好的人際關係，多數人會向着靠攏過來，以信任的態度以誠相見，會坦率地提出許多好的意見和建議。這樣身邊就會吸引不少有頭腦、有事業而又正直的.人，同時也能得心應手的使用部下，從而產生極大的羣體效應，更好地完成各項工作任務。
管理者如何做好情緒管理2
如何控制自己的情緒？
一、多想想後果
在發脾氣之前，想考慮下後果，不要帶着情緒思考問題和做事情，否則後果不堪設想，因此面對問題時，首先要做的是讓自己冷靜下來，接着去分析前因、後果，最後想辦法解決問題；
二、換位思考
也就是人們常說的將心比心，多站在對方的角度思考問題，這樣一來，就能有利於防止不良情緒的產生及消除已產生的不良情緒，在思考問題時也不會太片面，太以自我爲中心，也能快速有效的解決問題；
三、注意場合
如果你發脾氣時沒有注意場合，不但會讓自己的形象受損，還會牽連到你上司，因此一定要注意場合，不同的場合決定着你該用什麼樣的態度來處理和麪對問題，希望引起大家重視，特別是正式場合，儘量要避免讓自己的情緒壞事。
怎樣消除負面情緒？
一、認識帶有負面情緒人的類型
1、抱怨不休
這類型的人，大家已經見得比較多，通常這類型的人遇到事情時不去想解決問題的辦法，更加不會覺得是因爲自己的問題導致事情的發生，他們最喜歡做的事情就是喋喋不休的抱怨，這類型的人註定不會有太大的作爲，因爲消極的工作態度會影響你工作的效率，以及給周圍同事留下非常不好的印象。
小編在這裏再次提醒下大家，一定要多注意這類型的人，並且不要過多來往，以免讓自己也變成這樣的人！
2、分不清工作
每個人都有自己的的分內工作，如果自己的工作都完成好了，要去幫助其他人，當然是非常好的，但如果連自己分內的工作都無法完成，就不要去參與其他同事的工作了，若是因爲你沒有分清工作重點，耽誤手頭上的工作進程，那就麻煩了；
3、沒有規劃
一個人若沒有去規劃自己的職業方向，就很難在職場上有大的作爲，因此自己要明確知道自己的路在哪裏，該往什麼方向發展，這樣你才能針對性的發展自己，讓自己成爲更好的人呢；沒有方向的人，就好比無頭的蒼蠅，只會亂飛亂撞，還招人煩；
二、負面情緒的解決方法
1、學會傾訴：
這個時候就不要讓自己獨處了，因爲獨處會讓自己沉溺於低落的情緒之中，很多人就是這樣越陷越深，最後走上絕路，所以小編建議大家，如果工作壓力大，情緒低落時，應該多跟身邊的朋友傾訴、交流，試着讓你朋友幫你出出主意，開導下，這樣你的情緒就能夠宣泄出來，而不是一個人悶在心中；
2、積極心態：
擁有積極的心態很重要，有些事情，當你從另一個角度去看問題時，你會發現事情原來沒有那麼糟糕，希望大家多用積極的心態去看問題，這樣一來，你會發現其實生活很美好，把不好的一切當做生活的一部分去享受，心情也會漸漸好起來的；
3、多做運動：
多做運動是有助於緩解壓力，並且有利於身心健康，當情緒低落時，試着讓自己的腦袋放空，全身心投入到運動中去，運動過後，你會發現自己的心情變好了一些，沒有那麼難受了，運動不但能防止抑鬱症的發作，增強免疫力，還能較快地提高情緒，短時間地緩衝抑鬱。
職場攻略克服職場嫉妒心
克服職場嫉妒心要做到以下五點：
1、不與人的長處比較。
別人擁有再多也與自己無關。他們的成功並不意味着世界上的“成功人士名額”減少了，因此不能說明你就成功不了。
2、擁有“比下有餘”的心態。
妒忌心起時，不妨看看周圍那些不如你的人，那麼肯定能夠感激你目前所擁有的一切。
3、思維轉移法。
將視線轉移到“我擁有”，而不是“我想要”。
4、用他人的成功激勵自己。
“眼紅”的時候，理解他們成功背後的努力、運氣和奮鬥，真心祝賀他們，用他們的成功激勵自己。
5、相信自己。
不要因爲別人早早取得成功而心灰意冷，甚至輕易改變自己方向，相信自己一定會走出一條成功之路。
