在職場上如何溝通

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在職場上如何溝通，我們人在職場中，要和各種各樣的人打交道，老闆、上司、同事、客戶……許多時候，我們總會碰到許多麻煩和尷尬。那麼，以下分享在職場上如何溝通

在職場上如何溝通1

職場中怎樣做到有效溝通

一、尊重同事說話及意見

真正有遠見的人都知道，想要獲得同事的認可，不僅是在日常交往中爲自己獲得更多“人緣兒”，同時也要最大限度的爲同事着想。所以在言談中要少用一些帶有感情色彩的太強烈的詞語。

二、自信的態度

一般經營事業相當成功的人士，他們不隨波逐流或唯唯諾諾，有自己的想法與作風，但卻很少對別人吼叫、謾罵，甚至連爭辯都極爲罕見。他們對自己瞭解相當清楚，並且肯定自己，他們的共同點是自信，日子過得很開心，有自信的人常常是最會溝通的人。

三、體諒他人的行爲

這其中包含“體諒對方”與“表達自我”兩方面。所謂體諒是指設身處地爲別人着想，並且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中，當我們想對他人表示體諒與關心，惟有我們自己設身處地爲對方着想。由於我們的瞭解與尊重，對方也相對體諒你的立場與好意，因而做出積極而合適的迴應。

四、坦誠待人

職場同事交往與學校同學交往之間是有很大差別的，學生之間的交往比較單純，而同事之間的交往往往是很複雜的'。雖然如此，只要本着坦誠對人的原則，相信還是可以拓展良好的人際交往局面。

職場同事交往中，首先自己要時刻保持坦誠待人，其次就是要讓同事感覺到你的坦誠，這樣和同事的關係才能夠融洽，同事就會相信你。

五、善用詢問與傾聽

詢問與傾聽的行爲，是用來控制自己，讓自己不要爲了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行爲退縮，默不作聲或欲言又止的時候，可用詢問行爲引出對方真正的想法，瞭解對方的立場以及對方的需求、願望、意見與感受，並且運用積極傾聽的方式，來誘導對方發表意見，進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手，絕對善於詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。

在職場上如何溝通2

職場溝通技巧(一)應善於運用禮貌語言

禮貌是對他人尊重的情感的外露，是談話雙方心心相印的導線。人們對禮貌的感知十分敏銳。有位優秀的售票員，每次出車總是請字當先，謝字結尾。

如：請哪位同志讓個座，照顧一下這位抱嬰兒的女同志。有人讓座後，他便立即向讓座者說：謝謝。再如：請出示月票：然後說：謝謝，請您把月票收好。這樣，使整個車廂的乘客都感到溫暖，氣氛和諧，在他的感染下，無人吵架、搶坐。

職場溝通技巧(二)請不要忘記談話目的

談話的目的不外乎有以下幾點：勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。爲此，應防止離開談話目的東拉西扯。

職場溝通技巧(三)要耐心地傾聽談話，並表示出興趣

談話時，應善於運用自己的姿態、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手錶，伸懶腰等厭煩的表示。

職場溝通技巧(四)應善於反映對方的感受

如果談話的對方，爲某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：我理解你的心情，要是我，我也會這樣。這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

職場溝通技巧(五)應善於使自己等同於對方

人類具有相信自己人的傾向，一個有經驗的談話者，總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，並排坐着比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着顯得對別人尊重。

職場溝通技巧(六)應善於觀察對方的氣質和性格

如若與膽汁質類型的人交談，會發現對方情緒強烈，內心活動顯之於外;與粘液質類型的人談話，會發現對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發現對方滿在乎，漫不經心。針對不同氣質和性格，應採取不同的談話方式。

在職場上如何溝通3

如何在職場中做個受歡迎的人

1.與人交流要保持微笑

沒人會主動喜歡肌肉僵硬的人!不管你是職場面試，還是生活相親，哪怕在電梯間偶遇想要搭訕的美女，都要面露微笑。真正的微笑不是嘴角上翹那麼簡單，而是張弛有度地做肌肉運動。有研究發現，露齒微笑的感染效果比抿嘴微笑高近三成。

2.沉重的話題不要討論

整個社會都在傳遞正能量，可見人們普遍喜歡積極向上的東西。在職場中只要你不是去深度訪談節目組裏面試，就不要在第一次見面時談論金融危機、中東戰爭、公司裁員等沉重話題!否則對方因此產生的負面情緒會不自覺地“移情”到你頭上，在他潛意識裏，你會成爲壞心情產生的源頭。建議你第一次見面時儘量談論輕鬆話題。

3.聽別人說話時不要像個木頭

既然選擇做傾聽者，就不要光聽而已!隨着對方的話語頻頻點頭，對方說到精彩處微笑迴應，都能讓人在你身上找到共鳴，有“得一知己”的感覺。切忌在對方說話時插嘴，這是職場社交的大忌。如果你面對的人滔滔不絕，絲毫不給你說話機會，也不要緊，你點頭、贊同、微笑等一系列積極反應自會讓他心生好感，哪怕你的內心真的不想聽他廢話了。